프론트 오피스 관리 튜토리얼
호텔 업계의 프론트 오피스 관리에는 호텔 숙박 예약, 게스트 등록, 호텔의 게스트 계정 유지, 야간 감사 및 최상의 게스트 서비스를 제공하기 위해 다양한 다른 부서와의 조정 작업이 포함됩니다.
이 튜토리얼은 호텔의 프론트 오피스 부서와 관련된 기본 용어를 가르칩니다. 이 튜토리얼을 마치면 다음 단계로 이동할 수있는 관광 기본에 대한 중간 수준의 전문 지식을 얻을 수 있습니다.
이 튜토리얼은 초보자가 호텔 프론트 오피스 관리의 기본 사항을 이해하는 데 도움이되도록 준비되었습니다. 환대 리셉션에서 경력을 쌓기를 열망하는 사람들,이 튜토리얼은 수완이 있습니다. 다른 모든 열성적인 독자들에게이 튜토리얼은 좋은 학습 자료입니다.
독자가 호텔과 리셉션에 대한 관심과 성향이 있다고 가정합니다. 우수한 서비스 제공에 대한 열정과 좋은 의사 소통 능력은 플러스입니다.