호텔 하우스 키핑 – 청소

봄 청소가 끔찍한 집안일 일 필요는 없습니다. 그것은 당신의 삶에 어떤 구조와 조직을 제공하는 데 도움이되는 보람있는 경험이 될 수 있습니다 .

− Peter Walsh, 전문 조직자, 작가 및 미디어 개성 .

청소는 하우스 키핑 팀이 수행하는 주요 작업 중 하나입니다. 손님이 방을 차지하려고 할 때, 호텔에 머무르는 동안 그리고 손님이 방을 비운 직후 청소를 수행합니다. 하우스 키핑은 또한 많은 손님이 공유하는 공용 공간을 청소합니다.

체크인 객실 청소

체크인 객실은 손님이 객실을 차지하려고 할 때 청소됩니다. 객실 준비 상태 체크리스트는 객실 감독자와 객실 승무원이 공유합니다. 감독자는 입주를위한 방의 준비 상태를 검사합니다.

객실 승무원은 다음과 같은 청소를 수행합니다.

전원 스위치, 에어컨, TV 및 기타 전자 제품의 건강 상태를 확인합니다.
깨끗한 린넨, 베갯잇, 침대 옆 매트로 침대 만들기.
재떨이 및 쓰레기통 청소, 필요한 경우 교체 그리고 신선한 종이 줄무늬를 넣습니다.
문구류 및 화장 용품 확인 필요시 교체 / 리필
욕실 청소 : 바닥, 벽, 화장실, 샤워 실, 욕조.
욕실 용품 확인 중. 사용한 소모품을 새 것으로 교체합니다.
방 커튼과 커튼에 얼룩이 있는지 확인하고 필요한 경우 교체하고 닫습니다.
객실에서 사용한 소모품 폐기
방 청정제 살포하기.

점유 된 방 청소

객실은 손님이 객실을 차지할 때 청소됩니다. 투숙객의 요청과 편의에 따라 하루에 두 번 모든 객실 청소 및 유지가 포함됩니다.

정해진 절차에 따라 객실에 들어갑니다.
쓰레기통 청소.
사용한 린넨을 모아서 린넨 백에 넣습니다.
침대 정리.
객실 청소를 실시합니다.
카펫과 침대 옆 매트를 진공 청소기로 청소합니다.
욕실 청소 및 욕실 용품 보충.
전구, 텔레비전, 전기 주전자 및 인터콤 장치의 기능을 확인합니다.

체크 아웃 룸 청소

이 청소는 게스트가 객실을 비우고 호텔 체크 아웃 절차를 진행할 때 수행됩니다. 청소에는-

침대, 의자, 긴 의자 및 기타 가구를 조립하고 적절하게 배치합니다.
젖은 걸레로 객실 바닥을 닦습니다.
쓰기 테이블을 청소하고 문구를 적절하게 조립하고 배치합니다.
침대와 의자 아래, 사물함에서 손님이 남긴 물건이 있는지 확인합니다.
방에 남겨진 모든 개인 물품, 문서, 물품 (있는 경우)은 분실물 보관소에 보관됩니다.
물티슈로 욕실의 모든 벽을 청소하십시오.
전자 레인지, 선풍기, 냉장고 등 모든 전기 제품을 청소합니다.
히터 / 에어컨을 최저 전력 소비 옵션으로 유지합니다.
실내 조명과 텔레비전을 끕니다.
객실 문을 잠그고 외부 영역을 청소합니다.
프론트 오피스 데스크에 열쇠를 맡기십시오.

호텔 정기 청소

청소 작업은 매우 피곤합니다. 전문성에 따라 여러 하우스 키핑 직원으로 나뉩니다. 점유 객실 청소와 같은 일부 청소는 하루에 두 번 수행해야합니다. 체크인 및 체크 아웃 청소는 덜 자주 이루어집니다.

또한 에어컨과 냉장고의 청소 빈도가 낮습니다. 따라서 특정 영역이나 장치의 사용 빈도에 따라 청소 빈도가 달라집니다.

봄 청소

이러한 유형의 청소는 추운 지역과 따뜻한 지역에 위치한 호텔에서 실행됩니다. 이름은 방의 구석과 바닥에 도달하기에 충분한 햇빛이있는 봄의 처음 며칠 동안 집을 청소하는 것을 묘사합니다. 접근이별로없는 지역도 봄철 청소 중에 청소합니다.

봄철 청소는 일반적으로 가구를 옮기고 객실 전체를 먼지, 얼룩, 파손 된 가구 및 쓰레기로 청소하여 일년에 한 번 수행됩니다. 지역의 어떤 부분도 청소되지 않은 채로 남지 않도록 보장하므로 정밀 청소라고도합니다.

호텔 공공 장소 청소 및 유지

공용 공간은 공용 공간입니다. 그들은 포함합니다-

프론트 오피스, 로비 및 복도 유지

프론트 오피스와 로비는 매우 빈번합니다. 하루 종일 깨끗해야합니다. 하우스 키핑 직원은 책상, 선풍기, 천장, 의자 및 컴퓨터를 청소해야합니다. 직원은 또한 로비 입구의 전화 장치, 키보드, 바닥, 복도 및 유리문을 청소하고 소독합니다.

식사 공간 유지

식사 공간은 다음으로 가장 자주 방문하는 공간입니다. 하우스 키핑 직원은 조명, 샹들리에, 천장, 가구 및 장식 품목 청소에 최선을 다합니다. 또한 식탁에 깨끗한 식탁 용 린넨을 깔고 바닥을 깨끗하게 유지하는 것도 포함됩니다. 일반적으로 지역이 바쁘지 않을 때 수행됩니다.