호텔 하우스 키핑-게스트 용품
사람들은 당신이 말한 것을 잊을 것입니다. 사람들은 당신이 한 일을 잊을 것이지만, 사람들은 당신이 그들을 어떻게 느꼈는지 결코 잊지 않을 것 입니다.− Maya Angelou, 미국 작가, 시인, 시민권 운동가 .
게스트가 가장 편안하도록 객실과 호텔의 다른 장소를 준비하는 것이 하우스 키핑 직원의 가장 중요한 의무입니다. 이로 인해 하우스 키핑 직원이 객실과 게스트 욕실에 필요한 물품을 배치합니다. 이면에있는 아이디어는 게스트가 여행하는 동안 모든 필수 물품을 포장하고 휴대 할 필요가 없다는 것입니다.
호텔 정책 및 객실 기준에 따라 이러한 용품 목록이 변경 될 수 있습니다. 하우스 키핑 직원은 게스트 체크인을위한 공간을 준비하는 동안 해당 물품이 적절한 수와 상태로 유지되도록해야합니다.
게스트 용품에 대해 더 알아 보겠습니다.
객실 비품 목록
객실 용품은 게스트 필수품으로 간주됩니다. 하우스 키핑 직원은 다음과 같은 표준 물품을 객실에 배치합니다.
Furniture − 침대, 침대 옆 탁자, 의자, 사물함이있는 옷장, 책상, 화장대, 중앙 탁자, 잡지 홀더가 포함됩니다.
Bedding − 매트리스, 침대 시트, 침대 커버, 이불, 이불 커버, 베개 및 베개 커버가 포함됩니다.
Bedside Supplies − 침대 양쪽에 미끄럼 방지 매트가 있습니다.
Bedside Table Supplies− 전화 장치, 리셉션, 레스토랑, 호텔 세탁과 같은 중요한 인터콤 번호의 인쇄 된 편집 목록이 포함됩니다. 하우스 키핑 직원은 게스트의 종교적 성향에 대한 사전 지식에 따라 성경, Geeta 또는 Koran 사본을 제공합니다.
Center Table Supplies− 룸 서비스, 세탁 서비스, 스파 및 헬스 클럽 요율표가 포함됩니다. 재떨이와 작은 장식용 중앙 부분도 있습니다.
Clothing and Clothing Care − 목욕 가운, 커피 테이블 커버, 흔들 의자 커버, 옷과 넥타이 용 옷걸이가 포함됩니다.
Hospitality Tray− 커피, 차, 코코아 가루, 크리머, 설탕을 담는 칸이있는 작은 트레이입니다. 일부 호텔에서는 흑 고추 가루와 소금과 같은 양념 봉지를 제공합니다. 그들은 또한 손님이 하루에 한 번 자신이 선택한 음료를 만들 수 있도록 전기 주전자, 두 컵, 접시, 숟가락 및 물병을 보관합니다.
Mini Bar Supplies− 여기에는 몇 가지 청량 음료, 알코올 음료, 소다 및 얼음 조각이 채워진 소형 개인 냉장고가 포함됩니다. 또한 소금에 절인 땅콩, 캐슈 너트 또는 칩을 개인적으로 제공합니다.
Writing Desk Supplies − 필기 용 패드, 연필, 지우개, 홍보용 브로셔, 일품 요리 메뉴 및 게스트가 참고할 수 있도록 도시에서 역사적 및 상업적으로 중요한 장소의 짧은 목록.
게스트 욕실 용품 목록
또한 게스트 필수품으로 간주됩니다. 투숙객은 이러한 물품을 사용하거나 출발시 가져 가셔야합니다. 객실 유형에 따라 게스트 욕실 용품 목록은 다음과 같습니다.
Bathroom Attachments − 샤워 및 핸드 헬드 샤워 부착물이있는 욕실 공간, 온수 믹서 및 핸드 헬드 샤워 부착물이있는 욕조, 비누 디스펜서, 화장지 부착물, 수건 홀더 및 온수 믹서 부착물 대야.
Towels − 손님의 요구 사항에 따라 사용할 수있는 크고 작은 타월 한 쌍.
Dustbin − 뚜껑이있는 작은 쓰레기통. 자주 열 수 있으며 발로 열고 안쪽에서 비닐 봉지가 늘어서 있습니다.
Non-slip Foot-mat − 종종 욕조 근처에 보관합니다.
Slippers − 투숙객 용 미끄럼 방지 슬리퍼.
Mirror − 큰 거울은 종종 세면대 위의 벽에 맞습니다.
Hair Dryer − 욕실에는 손님 용 벽걸이 형 고정식 헤어 드라이어가 비치되어 있습니다.
Vanity Tray− 작은 병의 샤워 젤, 샴푸, 컨디셔너가 들어 있습니다. 일부 호텔에서는 보습제, 샤워 캡, 핸드 및 풋 크림, 이어 버드, 소형 매니큐어 키트도 제공합니다. 빈 잔 두 개, 일회용 칫솔, 작은 구강 세정제 병도 들어있을 수 있습니다.
요청시 제공되는 항목
요청시 제공되는 품목은 요청시 제공됩니다. 이들은 일부 손님이 요구하는 일반 용품을 제외하고는 용품입니다. 이들은 종종 게스트 소모품으로 제공됩니다. 그들 중 일부는-
- 알람 시계
- Comb
- 유아용 침대 또는 요람
- 일회용 기저귀
- 일회용 면도기
- 전기 담요
- 선풍기
- 여분의 담요
- 응급 의료 키트
- 휴대용 샤워 부착물
- 청각 장비
- 뜨거운 물 주머니
- Iron
- 다리미판
- Pillow
- 화장실 용 변기 링
- 올려 진 변기
- 생리대
- 재봉 키트
- 문구 용품
- Tampons
- Wipes