협상 방법
협상 기술은 성공적이고 지속적이며 생산적인 비즈니스 관계를 구축하는 기반입니다. 협상이 옳다면 모두가 그 거래에서 행복해집니다. 반면 협상이 잘 안되면 불만, 분개, 분노가있을 것이다.
협상에 만족하지 않는 사람들은 여전히 거래를 계속할 수 있지만 더 나은 제안을 위해 임무의 중요한 시점에 나가서 프로젝트가 불완전하고 종료 될 위험이 있습니다. 따라서 성공적인 협상의 중요성은 팀 관리 또는 팀 구축에 종사하는 사람들에게 충분히 강조 될 수 없습니다.
협상에는 세 단계가 있습니다.
예비
이 단계는 거래를 철저히 조사하고 시장에서 가장 좋은 제안, 해당 제안에 대한 자격을 갖추기 위해 필요한 프로필, 자신의 강점과 한계를 아는 단계입니다. 이것은 강점과 경계를 고려하여 당신에게 좋은 제안이 무엇인지에 대한 좋은 아이디어를 줄 것입니다.
협상 영역과 만족하고 싶은 조건을 명확하게 식별하십시오. 협상은 일반적으로 강력한 설득력이 단어와 독단적 인 신체 언어의 선택적인 사용을 통해 사용되는 격렬한 신경 싸움입니다. 이를 위해 정서적으로나 정신적으로 준비하십시오.
열리는
협상에서 인사하고 다른 사람들에게 존경심을 표하는 것으로 시작하십시오. 예의 바르고 예의 바른 진술로 얼음을 깨십시오. 친밀감을 쌓기 위해 잡담을 사용하십시오. 즐거움을 나누고 공통 관심사를 공유하십시오. 긍정적이고 상냥한 이미지를 구축하십시오.
협상에 참석 한 모든 사람들은 그들의 이익을 위해 거기에 있으며 당신이 그들의 이익을 빨리 말할수록 그들은 당신의 이익도 더 빨리 말할 것입니다. 상대방에 대한 존중과 협상에 대한 개방성을 표현하십시오. 그들의 제안이 무엇인지주의 깊게 듣고, 최상의 제안에 대한 자신의 평가와 비교하여 평가하고, 당신의 강점을 설명하고, 당신의 기대가 거래에서 무엇인지 언급하십시오.
몇 가지 조건에 굴복해야 할 수도 있지만 협상에서는 당연합니다. 다른 사람들의 이익도 존중되어야하기 때문에 당신이 원하는 모든 것을 가지고 떠나는 것은 드뭅니다.
폐쇄
협상을 마무리하는 동안 거래의 일부가되어야하는 포인트와 관심사를 되 찾으십시오. 당신의 강점과 당신이 테이블에 가져올 장점을 요약하십시오. 이 단계에서 매력과 프레젠테이션 기술을 최대한 활용하고 거래를 성사 시키십시오. 모두가 합의에 만족한다고 확신 한 후에는 시간과 참여에 대해 모두에게 감사드립니다. 그들의 마음에 긍정적 인 인상을 남기십시오.