마케팅 관리-고급 주제

E- 마케팅

E-Marketing은 디지털 매체를 사용하여 제품을 광고하는 것을 수반합니다. 최근 몇 년 동안 디지털 장치는 빠르게 발전하여 현재 널리 사용되고 있으며 새로운 광고 매체가되었습니다. 동시에 인터넷 서비스는 대중 소비자에게 저렴 해졌습니다.

E-Marketing은 기존 마케팅에 비해 많은 이점이 있습니다. 예를 들어 많은 잠재 소비자에게 짧은 시간 내에 도달 할 수 있습니다. e- 마케팅과 기존 마케팅의 비교는 다음 섹션에서 설명합니다.

E- 마케팅 대. 전통적인 마케팅

이제 E-Marketing과 Traditional Marketing의 차이점을 이해하겠습니다.

E- 마케팅	전통적인 마케팅
제품을 홍보하는 경제적이고 빠른 방법입니다.	비교적 비싸고 시간이 많이 걸립니다.
시간이 적게 걸리기 때문에 제품을 전 세계적으로 광고 할 수 있습니다.	관련된 시간 때문에 프로모션 범위가 제한됩니다.
필요한 직원 수가 적습니다.	e 마케팅보다 더 많은 직원이 필요하므로 마케팅 비용이 높아집니다.
전자 마케팅은 고객에게 시간 유연성을 제공하므로 언제든지 거래를 할 수 있습니다.	유연성은 상업적으로 실행 가능하지 않습니다.
관련된 비용은 합리적입니다.	관련된 비용은 합리적이지 않습니다.

그린 마케팅

그린 마케팅은 친환경적이고 환경을 해치지 않는 제품을 마케팅하는 것입니다. 제품을 친환경적으로 만들기 위해 제품 수정, 생산 기술 변경, 포장 변경 등 다양한 활동을 수행해야합니다.

친환경 마케팅은 환경을 생각하는 소비자에게 어필하며 조직의 비즈니스 윤리를 반영합니다.

서비스 마케팅

서비스 마케팅은 서비스 관련 비즈니스의 마케팅입니다.

비즈니스에서 제공하는 일부 활동 또는 경험의 마케팅입니다. 이러한 서비스를 마케팅하는 동안에는 제공의 가치와 조직의 명성에 중점을 두어야합니다.

서비스 마케팅의 구성 요소

서비스 마케팅은 수년에 걸쳐 빠르게 성장했습니다. 이 부문에서 서비스 품질은 고객 유치 및 유지에 매우 중요합니다. 다음은 서비스 마케팅의 구성 요소입니다-

서비스의 특징을 알기
그에 따른 서비스 형성
현재 및 잠재 고객 타겟팅
타겟 광고
가격 결정
프로모션 요구 사항
효율적인 배송 시스템 만들기
서비스 품질 평가
제품 믹스의 효과를 결정하고 효율적으로 사용
서비스 개선을위한 고객 리뷰 수집

고객 관계 관리

고객 관계 관리는 고객과 기업 간의 관계를 구축하는 것입니다. 그것은 시장의 다른 경쟁자들로부터 엄청난 경쟁적 이점을 제공합니다. 고객 관계 관리는 고객 충성도를 높입니다. 고객의 충성도가 일관된 수익으로 이어질 수 있고 양질의 서비스를 통해 달성 될 수 있기 때문에 장기적으로 회사에 전술적 이점을 제공합니다.

고객 관계는 고객 충성도를 높이는 것으로 입증되었으며 이는 장기적으로 막대한 이익을 의미 할 수 있습니다. 이는 다음 프로세스를 통해 더욱 개선 될 수 있습니다.