마케팅 관리-수요 예측
수요 예측은 미래 수요에 대한 가정입니다. 수요 예측을 사용하여 회사는 다가오는 도전이나 요구에 대한 적절한 계획을 세우고이를 해결하기위한 적절한 조치를 취합니다.
수요 예측은 다음 두 가지 주요 유형으로 나눌 수 있습니다.
Short run forecasting − 필요한 수요에 따라 판매를 늘리기위한 적절한 판매 정책의 준비 또는 재고에 대한 적절한 계획과 같은 단기 목표를 달성하기 위해 만들어졌습니다.
Long run forecasting − 자본 또는 자산 계획과 같은 장기 목표에 대한 가정입니다.
단기 및 장기 수요 예측은 기업의 요구 사항에 따라 사용됩니다. 이러한 예측 유형은 추가 섹션에서 설명합니다.
수요 예측의 단계
단기 및 장기 수요 예측의 가정 및 이행을 위해 다음 요소를 고려해야합니다.
예측에 가장 적합한 방법을 식별합니다.
제품 수요에 영향을 미치는 예측 요인.
수요에 영향을 미치는 요인에 대한 데이터 획득.
독립 변수와 종속 변수 사이에서 가장 적합한 관계를 찾습니다.
수요 예측을 준비하고 결과를 분석합니다.
수요 예측은 위의 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
수요를 예측하는 데 사용되는 도구 또는 방법은 다음 두 가지 유형입니다.
정량적 기술
질적 기술
정량적 기법
이러한 기술은 단기 및 장기 예측 모두에 사용됩니다. 그러나 단기 및 장기 예측의 경우이 방법은 예측 유형에 따라 더 세분화 될 수 있습니다. 다음은 단기 예측을위한 도구입니다.
이동 평균 방법
이 방법은 수요 추세를 그리는 데 사용됩니다. 여기에서 미래 수요를 가정하기 위해 다른 시간대의 평균 수요 (예 : 2 년, 3 년 등)를 취합니다.
Example − Find the 3 yearly moving averages of the following −
| 년 | 생산 |
|---|---|
| 1999 년 | 42 |
| 2000 년 | 46 |
| 2001 년 | 47 |
| 2002 년 | 39 |
| 2003 년 | 54 |
| 2004 년 | 65 |
| 2005 년 | 66 |
| 2006 년 | 60 |
해결책
| 년 | 생산 | 3 년 MT | 3 년 MA |
|---|---|---|---|
| 1999 년 | 42 | − | − |
| 2000 년 | 46 | 136 | 45.33 |
| 2001 년 | 48 | 133 | 44.33 |
| 2002 년 | 39 | 141 | 47 |
| 2003 년 | 54 | 158 | 52.67 |
| 2004 년 | 65 | 185 | 61.67 |
| 2005 년 | 60 | − | − |
지수 평활 방법
이 방법은 주로 단기 예측에 사용됩니다. 이동 평균에서 파생되고 수정됩니다. 관찰 된 값의 가중 평균을 기반으로합니다. 가중치가 0에서 1 사이로 유지되는 추세를 부드럽게합니다.
St = W.Yt + (1-W). St-I [St = 현재 평활화 값 (예측)]
Yt = 현재 관찰 된 값.
W = 가중치 또는 추세 비율.
시계열 분석
시계열 분석은 일반적으로 장기 수요 예측에 사용됩니다. 다음은 구성 요소 중 일부입니다-
계절별 변화
주기적 변화
무작위 변형
불규칙한 변화
시계열의 성분을 측정하기 위해 다음 세 가지 방법이 사용됩니다.
반 평균 방법
이동 평균 방법
최소 제곱 법
이러한 방법은 기업의 수요 예측 요구 사항에 따라 시계열 분석에 사용할 수 있습니다.
계량 경제법
이 수요 예측 방법은 분석 방법입니다. 이 방법에서는 수요를 예측하기 위해 다양한 경제학 및 수학 방법이 사용됩니다.
이 방법은 여러 변수를 가정 할 수있는 자유를 제공하므로 실제 비즈니스 상황에서 더 정확합니다.
이 방법은 다음 기준을 기반으로합니다.
제품에 대한 수요는 몇 가지 요인을 기반으로합니다.
결정 요인은 독립 변수이지만 수요는 종속 변수입니다.
수요와 결정 요인 사이에는 지속적인 상호 작용이 있습니다.
독립 변수 사이에는 지속적인 상호 작용이 있습니다. 독립 변수는 두 가지 유형으로 나뉩니다.Exogenous (비 경제학) 및 Endogenous (경제학).
이러한 유형의 상호 작용은 통계적 방법으로 추정 할 수 있습니다. 예측은 선형 또는 비선형 방정식 세트로 나뉩니다. 수요 예측을 위해 계량 경제학 방법을 사용하는 동안 이러한 원칙을 고려해야합니다.
질적 기법
이제 수요 예측의 질적 기법 중 일부에 대해 논의하겠습니다.
구매의도 조사 방법
구매의도 조사 방식에서는 상품에 대한 설문 조사를 실시합니다. 제품에 대한 몇 가지 질문이 공식화됩니다. 참가자들은 맛, 선호도, 비용, 기대치 등과 같은 다양한 기준에 따라 제품을 검토 / 평가하도록 요청받습니다. 이러한 검토를 요약하고 제품에 대한 소비자 수요에 대한 보고서를 작성합니다.
영업 인력 의견 방법
영업 인력 의견 방법에서는 제품의 수요를 예측하기 위해 서로 다른 지역 판매 수요를 수집합니다. 그런 다음 개별 지역 수요를 결합하여 시장 수요에 대한 최종 보고서를 생성합니다. 이 방법은 판매원의 기술이 부족하여 실행하기가 어렵습니다. 그러나 적절한 기술이 있으면 정확한 예측을 예측할 수 있습니다.