SAP Hybris-고객을위한 클라우드

SAP Cloud for Customer (C4C)는 관리를위한 클라우드 솔루션입니다. Customer Sales, Customer Service 과 Marketing Activities 효율적이며 고객 관계를 관리하는 핵심 SAP 솔루션 중 하나입니다.

SAP C4C는 다음 개별 제품을 기반으로합니다.

영업용 SAP 클라우드
마케팅을위한 SAP 클라우드
소셜 참여를위한 SAP 클라우드
서비스 용 SAP 클라우드

다음은 SAP Cloud for Customer의 주요 목표입니다.

Relationships
Collaboration
Insight
비즈니스 프로세스

다음은 SAP C4C에 대한 몇 가지 흥미로운 사실입니다.

SAP Cloud for Customer 솔루션은 2011 년 6 월 20 일부터 사용할 수 있습니다.
SAP C4C는 2015 년 5 월부터 19 개 언어로 제공됩니다.
표준 시나리오를 위해 SAP NW Process Integration 또는 SAP HANA Cloud Integration HCI를 사용하여 C4C 솔루션을 SAP ECC, CRM 및 Outlook에 쉽게 통합 할 수 있습니다.
SAP C4C는 SaaS (Software as a Service), PaaS (Platform as a Service) 및 IaaS (Infrastructure as a Service)를 기반으로하는 SAP의 신제품입니다.
SAP C4C 커넥터는 다음과 같은 인기있는 미들웨어에 사용할 수 있습니다. Dell Boomi for Cloud Integration, Informatica, MuleSoft ...에 대한 Application Integration등

SAP C4C 대 온 프레미스

다음 그림은 Cloud for Customer와 온 프레미스 솔루션의 주요 차이점을 설명합니다.

특색	고객을위한 클라우드	On Premise Company 소유
솔루션 위치	On Cloud. Off the Premise	전제에
솔루션 소유권	SAP / 구독	회사 소유
비즈니스 모델	운영 비용	자본 지출
비용	적게	높은
라이선스 및 사용자	수요에 따라	피크
솔루션 관리	공급 업체	회사
자본 지출	최종 사용자의 시스템 및 사용자 생성과 같은 운영 비용 만	IT 인프라 비용이 매우 높습니다 (예 : 서버 및 사용자 라이선스 등).