Samouczek dotyczący asertywności

Asertywność to pewność siebie oraz sympatia. Jest to sposób komunikacji charakteryzujący się pewnymi stwierdzeniami bez potrzeby dowodzenia.

Ten poradnik jest przeznaczony przede wszystkim dla młodych profesjonalistów, którzy szukają pomocy w radzeniu sobie z trudnymi współpracownikami w miejscu pracy oraz wyrażają swoje myśli i opinie w sposób nieagresywny.

Przed przystąpieniem do tego samouczka oczekuje się, że będziesz szczery i chętny do przypomnienia sobie przeszłych incydentów, spojrzenia na nie obiektywnie i wyciągnięcia wniosków z symulacji.