Zachęcanie do zmiany behawioralnej

Różni ludzie mają różną perspektywę patrzenia na rzeczy i sytuacje. Pośród problemu pierwszą myślą osoby byłoby „jak to wpłynie na mnie?” jest godne pochwały, że przedkłada się interesy innych ponad własne, ale może się tak zdarzyć, że może zaistnieć własny interes i przetrwanie. I te wysiłki mogą rozwinąć trudne zachowania, takie jak gniew, zaprzeczenie, agresywność, obronność, sabotaż, zmiana oporu, zazdrość i wycofanie.

Pamiętaj, że nie możesz zmieniać ludzi, ich zachowań, ponieważ mają oni własną perspektywę i mogą inaczej postrzegać sytuacje. Robią różne rzeczy dla siebie i od nich zależy, kiedy chcą się zmienić i jakie zachowania mogą się rozwinąć w przyszłości.

Próba zmiany może uciekać się do strachu i kary. Może to zmienić zachowanie na krótki czas, ale podstawowe nastawienie nigdy się nie zmieni. Jedyną osobą, która może zmienić trudną osobę, jest ona sama. Co możemy teraz zrobić?

Jedną z rzeczy, które można zrobić, jest pozytywna zmiana siebie, aby zmotywować pracowników. „Dlaczego powinienem się zmienić? To wszystko przez niego się wydarzyło. Dlaczego nie miałby się zmienić? ” może to być powszechne, ale to, co chcesz zrobić, to zmienić trudnych ludzi, ale nie zmuszając ich. Zmienią się tylko wtedy, gdy zmiana będzie dla nich korzystna i będzie w ich najlepszym interesie. Musisz znaleźć zainteresowanie i znaleźć najlepszy możliwy i rozsądny sposób ich osiągnięcia.

Rozpoznawanie cech dominujących

Takie osoby są łatwiejsze do zidentyfikowania i około 15% ogólnej populacji jest tego typu. Poniżej wymieniono niektóre z ich podstawowych cech -

Dominujący są świadomi tego, co mają do zrobienia, znają swoje cele i pracę, co prowadzi ich do sukcesu. Ludzie dominujący są dobrze znani ze swojej kreatywności, mają skłonność do myślenia nawet podczas snu. Mają wystarczająco dużo pomysłów, aby wszyscy byli zajęci wdrażaniem.
Są otwarci na zmiany i wierzą, że zmiany otworzą nowe sposoby wdrażania. Dominujący wierzą w działanie, gdy tylko wpadną na pomysł. Są liderami, którzy dają przykład.
Dominujący stają się jeszcze bardziej produktywni, gdy są w stresie, mają tendencję do napotykania przeszkód, uderzając ich mocno.
Ryzykują, lubią podejmować ryzyko. Ich cykl działalności to:situation problem → risk → challenge → effort → accomplishment → satisfaction.
Są urodzonymi liderami i wierzą, że muszą kontrolować ludzi, aby wykonać zadanie.
Zawsze są pewni swojego podejścia i są naturalnymi osobami rozwiązującymi problemy i decydentami. Są szybcy, asertywni i aktywni
Wierzą w fakty i logikę komunikacji.

Wybory zawodowe dominantów to nadzór, sprzedaż, proces, prawnicy, organy ścigania, wojsko, coaching, budowa, straż pożarna oraz produkcja i komunikacja w oparciu o fakty i logikę.

Rozpoznawanie cech ekstrawertyka

Powinieneś zapytać o ich pomysły i wkład, a jeśli nie zaangażują się w podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów, najprawdopodobniej odrzucą wynik.

Będą sprawdzać twoje przekonania, wypowiadając absurdalne stwierdzenia. Nie powinieneś się zgadzać. I musisz okazywać szacunek i osąd, o ile nie musisz iść na kompromis ze swoim stanowiskiem.
Są niecierpliwymi ludźmi i nie preferują długiej komunikacji pisemnej lub ustnej. Preferują podsumowania oparte na faktach i logiczne.
Powinieneś okazać pełne wsparcie i współpracę. Możesz faktycznie zobaczyć, jak od razu przekazują swoje pomysły. Spodoba im się, jeśli odważnie stawiasz czoła problemom. Powinieneś przewidzieć sytuacje, w których uwzględniasz zawody.
Lubią podążać za ostatecznym podejściem. Nie musisz więc podawać szczegółowego podejścia. Nie lubią być kontrolowani. Nie kontroluj. Ich działania i reakcje.
Nie lubią tracić czasu. Nie powinieneś usprawiedliwiać się z powodów emocjonalnych. Nie lubią marudzenia. Nie powinieneś opierać się zmianom, dopóki nie masz faktów, które je potwierdzają.

Identyfikacja cech pacjenta

Pacjenci są bardzo skoncentrowani na swojej pracy i mogą robić wszystko, co trzeba. Należy uświadomić pacjentom, jak inni mogli ich postrzegać.

Porozmawiaj z nimi i pokaż im swoje obawy, a jeśli zrozumieją problem, będą go przepraszać.
W trakcie osiągania sukcesu mogą nawet zapomnieć lub zignorować władzę nad sobą. Może to być uciążliwe dla przełożonego.
Musisz porozmawiać o tym, jak należy postępować zgodnie z właściwymi drogami w innej organizacji, może to przeszkadzać. Zwykle przepraszają, gdy rozumieją problemy.
Ale mogą użyć swojej siły fizycznej, aby pokazać swój gniew. W takim przypadku sprawdź swoją obronność i zobacz, jak ci pomogą. Zwróć też uwagę na zachowanie w tym przypadku.
Może się tak zdarzyć, że ci ludzie w procesie przewodzenia mogą zrobić coś obronnego, co może zirytować innych, którzy również chcą przewodzić. Musisz porozmawiać z pacjentami o tym, jak ich działania mogą sabotować pragnienia innych. Poproś ich, aby wybrali przywództwo, dając jednocześnie szansę innym.

Identyfikowanie cech konformizmu

Konformiści zwykle używają swojej siły fizycznej, aby pokazać swój gniew, ich reakcją na przeszkodę na drodze do sukcesu jest bezpośrednia konfrontacja, która może być werbalna lub fizyczna.

Zwykle w złości mają tendencję do czerwienienia się twarzy. Musisz zachowywać się jak sędzia i nie powinieneś się wycofywać. Cofanie się może zwiększyć ich trudne zachowanie, a wystąpienie naprzód może spowodować przyspieszenie jeszcze przed uderzeniem. W tym momencie powinieneś być spokojny i opanowany.
Poczekaj, aż ostygną, a następnie porozmawiaj z nimi powoli i cicho. I może się zdarzyć, że przeproszą i zapomną, co się stało w ciągu 15 minut. Konformiści podejmują ryzyko i kochają wyzwania. Jednak w tym procesie sprawiają, że inni czują się niekomfortowo, niespokojni, niepewni i nadmiernie ostrożni.
Musisz z nimi porozmawiać i poinformować ich, że to, co robią, może przeszkadzać innym. Powinieneś również oświadczyć, że nie wspierają żadnej ze stron i nie uczestniczysz. Podaj im wszystkie możliwe powody, o ile brzmią, jakbyś szukał wymówek.

Podejmowanie pochopnych decyzji

Czasami mogą nie wiedzieć, że to, co robią, może być złe. Mogą wyglądać na pewnych siebie, ale się mylą. W tym scenariuszu można zapewnić im alternatywne rozwiązania. Poproś ich o podanie faktów i liczb na poparcie swojego stanowiska i poproś o przedstawienie alternatywnych rozwiązań. Są znani ze swojej kreatywności i na pewno znajdą wiele alternatyw.

Ludzie konformistów są niecierpliwi, ich maniery mogą być imponujące, większość z nich nawiązuje bezpośredni kontakt wzrokowy, z założonymi rękami lub rękami opartymi na biodrach. Zawsze są pochopni w swoim podejściu. Musisz skupić się bardziej na treści, niż na języku ciała. Nie powinieneś narzucać zachowania, ponieważ może to prowadzić do niepewności.

Wniosek

Pracownicy mogą czasami być nieuprzejmi w swoim podejściu, mogą od razu przedstawić fakty i liczby dotyczące sprawy, nie wyjaśniając ich w rzeczywistości. Mogą nawet stwierdzić, że omówili już tę kwestię, chociaż tego nie zrobili. Trudno jest zrozumieć pracowników, gdy jesteś przełożonym. Ważne jest, aby nie dopuścić do zderzenia osobistych problemów i osobowości, w przeciwnym razie ucierpi na tym wydajność. Mamy nadzieję, że ten samouczek pozwoli ci zrozumieć różne osobowości i wydobyć z nich to, co najlepsze.