Menedżerowie średniego szczebla - zespół wielofunkcyjny
Tworząc zespoły wielofunkcyjne, menedżerowie średniego szczebla muszą być bardzo ostrożni, aby nie zaczynać od złej stopy zakładania mid-level manager versus team approach. W tym scenariuszu kierownik średniego szczebla działa jako centrum całego procesu komunikacji, którego niepowodzenie kończy się zablokowaniem ważnych przejść komunikacyjnych dla różnych zespołów. W wyniku tego scentralizowanego procesu komunikacji mogą powstać bariery międzywydziałowe, co może być bardzo złym objawem dla każdego zespołu.
Zgodnie z definicją zespołu, menedżerowie średniego szczebla również wnoszą taką samą ilość wysiłku, indywidualnie lub jako część zespołu. To powiedziawszy, nadal złym pomysłem dla menedżerów średniego szczebla jest myślenie o sobie jako ocentrepiece of their team. Zamiast tego menedżerowie średniego szczebla powinni mieć podejście polegające na byciu zwykłym członkiem zespołu, posiadającym dodatkowe uprawnienia, ale bez dodatkowych przywilejów niż inni i mieć takie same cele, jak wszyscy inni w zespole.
Wybieranie graczy zespołowych z zespołów wielofunkcyjnych
Wielozadaniowy zespół składa się z kluczowych graczy z różnych działów, którzy niekoniecznie muszą pochodzić z wyższego kierownictwa, ale z działu związanego z bokami. Głównym celem powołania tego typu zespołu jest ścisła współpraca przy rozwiązywaniu problemów, które mogą wymagać wiedzy z różnych dziedzin. Członkowie zespołu w zespole wielofunkcyjnym muszą być -
- Potrafi reprezentować wiedzę w odniesieniu do swojego działu.
- Chętny do pracy w zespole transakcyjnym lub do kierowania nim.
- Powinny być zorientowane na rozwiązania.
Po wyłonieniu członków każdemu z nich przydzielane są odpowiednie zadania zgodnie z ich specjalizacją, tak aby cały zespół wspólnie osiągnął cel. Ważne jest również, aby gracze zespołowi omawiali obszary funkcjonalne i obowiązki z członkami zespołu.
Co więcej, przypisanie konkretnego zadania do konkretnego członka zespołu sprawia, że ten konkretny członek zespołu czuje się wyjątkowo, istotny i ważny dla zespołu. Wraz ze wzrostem liczby członków zespołu, którzy rozumieją swoje znaczenie w zespole, wzrasta również motywacja członków.
Wpływanie na zespół klienta
Menedżer średniego szczebla zawsze stara się znaleźć wspólny mianownik między swoim zespołem a zespołem klienta. To najlepszy sposób, aby mieć wpływ na zespół klienta. Większość z nich jest zwykle wykonywana na etapie planowania. Ważne jest, aby przekazać znaczenie tego, co wspólne między dwoma zespołami, aby klienci byli zainteresowani partnerstwem przez długi czas.