Cracking Interviews - Quick Guide

Uma entrevista, em um sentido muito amplo, é uma conversa entre duas ou mais pessoas em que o entrevistador tenta extrair informações do entrevistado. Os empregadores usam as entrevistas como um método para conduzir pesquisas e compreender as experiências dos candidatos, de modo que possam ser recrutados de acordo com perfis e responsabilidades de trabalho adequados.

Você pode trabalhar com eficiência em equipe? Você pode tomar decisões em frações de segundo? Você tem habilidades para resolver problemas? Esses são alguns dos conjuntos de habilidades mais importantes que uma empresa busca em graduados que se candidatam a empregos na mesma. O mais importante de todos - capacidade de se comunicar com pessoas dentro e fora da organização.

Decifrando uma entrevista

Vamos discutir como conseguir uma entrevista projetando-se como o candidato certo para o perfil para o qual você se inscreveu -

  • Market yourself com sinceridade e confiança, para que o entrevistador conheça seus pontos fortes e áreas de atuação da forma mais clara possível.

  • RHs esperam que os candidatos give honest answers em todas as circunstâncias, pois isso prova sua integridade e veracidade.

  • Listen and thinkpor algum tempo antes de dar uma resposta. Dá a impressão de quem leva tempo para analisar as informações.

  • Be preparedpara responder a algumas questões comportamentais intensas. Essas perguntas irão testar a habilidade do candidato em lidar com responsabilidades e recursos.

  • Be informativemas tente converter a entrevista em uma conversa. O entrevistador deve se sentir parte da interação, então explique suas respostas a ele sempre que puder.

  • Give specific and exact answers,em vez de dar respostas genéricas. As empresas preferem candidatos que possam fornecer detalhes precisos, em vez de estimativas vagas.

  • Personality is important.Tente construir um bom relacionamento com o entrevistador. Suas habilidades interpessoais desempenham um papel importante ao trabalhar com uma empresa, pois você precisará se comunicar muito com os colegas de trabalho.

  • Se você for solicitado a resolver um problema, talk through your process. Isso ajudará o entrevistador a compreender sua abordagem lógica para a resolução de problemas.

  • Focus on what value you can addpara a empresa além das responsabilidades do trabalho. Muitas vezes são preferidos os candidatos que conseguem convencer o entrevistador de sua contribuição para a empresa além das citadas no perfil do cargo.

  • Graus de graduação e boas notas sem dúvida importam, mas além disso, o que os empregadores realmente procuram em um candidato é o seu decision-making skills, communication, team-player attitude, e a ability to plan and prioritize work.

Tipos de Entrevistas

Muitos candidatos enfrentam dificuldades em uma entrevista simplesmente porque não entendem em que tipo de entrevista estão aparecendo. Dependendo da entrevista da qual você faz parte, suas respostas, níveis de concentração, preparação, habilidades interpessoais e respostas precisam variar.

Aqui estão os tipos de entrevistas que vamos cobrir neste tutorial -

  • Structured
  • Unstructured
  • Um - Ligado - Um
  • Painel de entrevistas
  • Group
  • Entrevista de Estresse
  • Informational
  • Com base em competências
  • Centro de Avaliação
  • Entrevista Telefônica

Tipos de perguntas de entrevista

As perguntas da entrevista variam dependendo do tipo de entrevista em que você está aparecendo. Embora existam diferentes conjuntos de perguntas feitas às pessoas que estão sendo recrutadas para diferentes cargos e responsabilidades de trabalho, algumas perguntas são consideradas padrão.

Explicaremos os seguintes tipos de perguntas neste tutorial -

  • Questões Comportamentais
  • Perguntas Tradicionais
  • Perguntas de caso
  • Perguntas de dramatização
  • Perguntas específicas do setor
  • Brainteasers

Etapas da entrevista

As entrevistas podem ser consideradas semelhantes a meeting with a friend’s friendpela primeira vez. Você tende a ser amigável, mas formal em suas maneiras e comportamento. A abordagem deve ser exatamente a mesma no caso de uma entrevista, porém a preparação deve ser mais extensa. A preparação para uma entrevista pode ser dividida em três etapas -

  • Stage I: Pre-interview - Preparação que você faz um ou dois dias antes de uma entrevista.

  • Stage II: Interview - O que fazer durante uma entrevista, até o momento de você sair.

  • Stage III: Post-interview - O que fazer depois de uma entrevista.

Em uma entrevista estruturada, o entrevistador faz um conjunto de perguntas fechadas que foram padronizadas pela indústria e não irão desviar ou pedir esclarecimentos sobre as respostas do entrevistado. Essas entrevistas são realizadas quando o número de candidatos é alto e o objetivo é selecionar os candidatos de acordo com os requisitos da empresa.

Prós

  • As entrevistas são fáceis de conduzir, pois um conjunto fixo de perguntas fechadas é feito.
  • As entrevistas estruturadas são concluídas em curta duração devido ao seu formato fixo.

Contras

  • Novas perguntas não são feitas de acordo com o cronograma fixo.
  • Os entrevistados respondem apenas a perguntas fechadas que não explicam seu motivo.

Em uma entrevista não estruturada, você pode ter que responder a perguntas abertas que podem ser feitas em qualquer ordem, sem nenhum cronograma fixo. Eles são mais comunicativos. Quase todas as entrevistas, exceto entrevistas estruturadas, são dessa natureza.

Prós

  • Entrevistas não estruturadas são flexíveis, pois as perguntas não seguem uma ordem, mas dependem de respostas.
  • As perguntas abertas fazem os candidatos falar e explicar sua compreensão de uma situação.

Contras

  • Entrevistas não estruturadas são demoradas, pois seria necessário tempo suficiente para analisar as informações antes de chegar a uma conclusão.

  • O entrevistador deve ter certas habilidades, como a capacidade de estabelecer um bom relacionamento e saber quando investigar.

Em uma entrevista individual, o candidato é entrevistado em várias etapas, com cada entrevistador fazendo perguntas sobre uma área específica mencionada no currículo. Geralmente, esses estágios são categorizados comogeneral, technical, e operational.

Prós

  • O tipo de entrevista mais fácil e comum.
  • Em uma entrevista individual, é muito fácil construir um relacionamento com o entrevistador.
  • Os especialistas se revezam para entrevistar um candidato em estágios em áreas específicas e focadas.

Contras

  • O candidato deve apresentar o mesmo nível de entusiasmo em todas as etapas.
  • A estrutura de vários estágios testa a capacidade do candidato de alternar entre diferentes áreas de especialização.

Amplamente adotada nas organizações, as entrevistas em painel dão ao candidato a chance de interagir com representantes da alta administração que chefiam diferentes departamentos, e todos ao mesmo tempo. O entrevistado precisa se lembrar que ele precisa se dirigir a todos no painel e manter contato visual com todos enquanto responde a qualquer uma das perguntas do painel, pois todos são uma equipe.

Prós

  • Amplamente adotado por grandes organizações.
  • O entrevistado enfrenta uma equipe de entrevistadores, ao invés de um.

Contras

  • Mais desafiador, pois os entrevistadores fazem muitas perguntas sobre sua área de especialização.
  • O entrevistado precisa responder a várias perguntas ao mesmo tempo.
  • Habilidades interpessoais com várias pessoas precisam ser exibidas ao mesmo tempo.

As entrevistas em grupo são conduzidas no processo de recrutamento de líderes de equipe ou funcionários com qualidades de liderança, distribuição de trabalho e priorização. Um grupo de candidatos recebe uma pergunta hipotética como - "Como você apresentaria uma venda de um imóvel para mim como uma equipe?" O grupo precisa distribuir responsabilidades e fazer apresentações.

Prós

  • O grupo é convidado a responder individualmente ou em grupo, para verificar o espírito de equipe.

  • Um grupo de candidatos recebe a (s) mesma (s) pergunta (s) ao mesmo tempo, para que a criatividade possa ser facilmente exibida.

Contras

  • É demorado, pois os candidatos individuais participam da apresentação.

  • Pode levar a uma situação confusa, pois duas ou mais pessoas podem optar pela mesma responsabilidade na apresentação do grupo, como a introdução / conclusão.

No que é considerada uma das entrevistas mais difíceis de todas, as entrevistas de estresse testam a capacidade de um candidato de permanecer focado sob pressão e em circunstâncias desconfortáveis, mais do que qualquer outra coisa.

O entrevistador pode usar várias técnicas de intimidação, como fazer perguntas irrelevantes, olhar em silêncio, não prestar atenção e falar severamente. O candidato deve manter a calma e ser profissional em todas as circunstâncias.

Prós

  • O entrevistador tenta avaliar a resposta e a maneira do candidato sob estresse.
  • É uma chance de mostrar seu talento diretamente em uma situação tipo dramatização.

Contras

  • O entrevistador pode agir desinteressado, falar com arrogância e se comportar de forma agressiva.
  • O entrevistador pode fazer perguntas difíceis como - "Por que você foi demitido?"

Ao contrário do resto das entrevistas, as entrevistas informativas não são realizadas para selecionar candidatos ou oferecer empregos. É agendada a partir do final do candidato solicitando uma entrevista com o RH de uma empresa, para que ele possa entender detalhes como o ambiente de trabalho, processos atuais, responsabilidades do cargo, etc.

Prós

  • Os candidatos têm uma ideia clara do que a empresa deseja de seus funcionários.

  • Uma entrevista de informação reduz o problema de perder tempo com candidatos não qualificados ou local de trabalho inadequado.

Contras

  • As entrevistas informativas não são sobre contratação e nem sobre um trabalho específico.

  • Difícil de agendar, pois depende da disponibilidade do entrevistador.

  • Um candidato em potencial pode fazer perguntas sobre a empresa ou o setor, no entanto, o entrevistador fica a seu critério responder ou passar a pergunta.

Entrevistas baseadas em competências verificam as habilidades de um candidato de desempenho em uma situação hipotética específica. É preciso ter um conhecimento detalhado de sua área de especialização para responder às perguntas que os entrevistadores farão.

Prós

  • As organizações verificam a comunicação, a solução de problemas e o trabalho em equipe.
  • Pedir exemplos ou criar situações hipotéticas para verificar essas qualidades.

Contras

  • São feitas várias perguntas relacionadas à educação ou específicas à experiência.

  • Entrevistas com base em competências podem ser bastante desafiadoras, pois o candidato deve fornecer respostas detalhadas e específicas às perguntas persistentes do entrevistador.

Os Centros de Avaliação são entrevistas reunidas em um e, como resultado, são realizadas em dois dias. O candidato precisa estar no topo de seu jogo e ter um conhecimento profundo de todas as esferas de seu trabalho.

Prós

  • Maneira multifacetada e em camadas de avaliar os candidatos.
  • Os candidatos podem interagir com a alta administração e criar uma impressão positiva.

Contras

  • O entrevistador precisa estar preparado para conduzir todos os tipos de entrevistas.

  • Geralmente envolve dois a três dias de testes intensivos de habilidades e entrevistas, então o candidato também precisa ser paciente.

As entrevistas telefônicas estão substituindo rapidamente as entrevistas tradicionais “no local” devido à logística e ao tempo que podem economizar. É muito mais fácil para os candidatos conversar por telefone hoje em dia, do que viajar para um lugar distante para fazer o mesmo.

Embora as vantagens óbvias de uma entrevista telefônica sejam muitas - uma delas é que a pessoa não precisa estar fisicamente presente durante o tempo da entrevista - essa também pode ser uma de suas desvantagens distintas.

Cerca de 70% das respostas de um candidato são não verbais e relacionadas à sua linguagem corporal! Em uma entrevista por telefone, você tem que compensar esses 70% com sua projeção de voz, tom e modulação.

Dicas para limpar uma entrevista telefônica

A seguir está um conjunto de dicas que você pode aplicar para se sair bem em uma entrevista por telefone -

  • Fale alto o suficiente para ser ouvido com clareza.

  • Deixe que o entrevistador fale mais, pois ele estará explicando as instruções inicialmente para você entender. Além disso, falar fora de hora pode irritar o ouvinte.

  • Sorria e fale de maneira coloquial. Sorrir enquanto fala muda o formato de sua boca quando você pronuncia as palavras, e essa mudança de tom é facilmente percebida pelo ouvinte.

  • Coloque um bloco de notas, uma caneta e uma cópia do seu currículo perto de você para referência e anote informações importantes.

  • Durante uma entrevista telefônica, tente estar em um local com o mínimo de ruído de fundo e interferência. Se você estiver preso em um trânsito ou em um lugar barulhento e um empregador ligar e perguntar se é a hora certa para falar com você, peça licença educadamente e ofereça-se para ligar de volta em 5 a 10 minutos. Isso lhe dará tempo para ir a um local silencioso a fim de preparar seu humor e sua mente para a entrevista.

  • Mesmo que seja telefônico, é aconselhável vestir o papel para a entrevista. Isso o ajudará a manter uma mentalidade profissional durante a entrevista.

  • Desligue a chamada em espera e os aplicativos que emitem notificação de bipe durante as chamadas.

Tele-conferência

As regras padrão de entrevista individual se aplicam se você estiver participando de entrevistas por tele-conferência (ou videoconferência). Fornecemos aqui um conjunto de coisas a fazer e a não fazer que você deve manter em mente ao participar de uma entrevista por tele-conferência -

  • Vista-se para o papel e pareça profissional.

  • Tente estar em uma área bem iluminada com um fundo adequado. O fundo ideal é uma parede ou tela branca.

  • Verifique a conexão com a Internet, a visibilidade da câmera e a audibilidade do microfone bem antes do horário da entrevista.

  • Mantenha um bloco de notas, uma caneta e uma cópia do currículo perto de você.

  • Informe as pessoas ao seu redor para não incomodá-lo durante a entrevista.

  • Mantenha seus telefones no modo silencioso e fora da vista para evitar se distrair.

Sempre tenha em mente que as entrevistas não são exames onde há respostas corretas ou incorretas para as perguntas. A menos que você esteja participando de uma rodada baseada em competências, não precisa se preocupar com a resposta certa, até que saiba que o que está dizendo não será interpretado de forma negativa.

Para quebrar uma entrevista, você precisa ter a capacidade de manter conversas significativas e agradáveis, construir rapport e compreender as razões subjacentes por trás de fazer perguntas específicas. Com prática constante e um pouco de sorte, não vemos porque você não conseguirá o emprego dos seus sonhos em tão pouco tempo!

Comportamental ou Situational questionssão usados ​​para analisar como você se comportou em vários cenários no passado para prever seu comportamento em cenários semelhantes no futuro. As perguntas comportamentais são de natureza investigativa e geralmente são feitas em entrevistas onde o trabalho requer habilidades e experiência nas seguintes áreas -

  • Analysis
  • Leadership
  • Motivation
  • Teamwork
  • Innovation
  • Goal-setting
  • Communication
  • Decision-making
  • Tomando iniciativas
  • Planning
  • Technology
  • Persuasion
  • Adaptability
  • Organizing
  • Coordinating

Exemplos de perguntas comportamentais

Aqui está uma lista de alguns exemplos de perguntas comportamentais que você pode ter que responder em uma entrevista -

  • Descreva uma situação em que você teve que lidar com pressão ou prazos apertados.
  • Descreva uma situação em que você teve que pensar sobre os próprios pés diante de uma situação difícil.
  • Descreva uma situação em que você persuadiu uma pessoa a fazer algo que ela não estava disposta a fazer.
  • Descreva uma situação em que você se adaptou a uma variedade de situações e ambientes.
  • Descreva uma situação em que você teve que convencer alguém a ver as coisas do seu jeito.
  • Descreva uma época no trabalho em que você enfrentou problemas que testaram suas habilidades de enfrentamento.
  • Descreva uma ocasião em que você foi além do seu dever para realizar um trabalho.

Em comparação com as questões comportamentais que lidam com o tratamento da situação em um cenário anterior, tradicional ou General Interview Questionstendem a ser mais hipotéticos. Eles podem ser solicitados em qualquer entrevista e não atendem especificamente a nenhuma responsabilidade de trabalho em particular.

Perguntas tradicionais simples

Aqui está uma lista de alguns exemplos de perguntas tradicionais que podem ser feitas em uma entrevista -

  • Diz-me algo sobre ti.
  • Quais são os seus pontos fortes e fracos?
  • Dê exemplos de quando você trabalhou em equipe.
  • Explique o motivo de deixar seu emprego atual.
  • O que lhe interessa neste trabalho e organização?
  • O que você gostaria que eu soubesse sobre você além do seu currículo?
  • Dê um exemplo em que você demonstrou qualidades de liderança em uma equipe.

Os entrevistadores que fazem perguntas baseadas em estudos de caso desejam testar as habilidades analíticas e de resolução de problemas do candidato. As respostas são detalhadas, específicas e requerem um conhecimento detalhado da indústria e domínio de especialização.

Perguntas de caso simples

Descreva uma empresa de sucesso e explique o seguinte -

  • uma. A razão de seu sucesso
  • b. Seus potenciais problemas de negócios
  • c. Sua previsão para o futuro
  • d. Suas sugestões para melhorar suas operações

Nas entrevistas de dramatização, o entrevistador apresenta um cenário e pede que você se imagine como outra pessoa e resolva um problema. Essas perguntas testam sua criatividade e permitem que o entrevistador tenha uma ideia clara de como você ocuparia o lugar de outra pessoa.

Exemplo de perguntas de dramatização

Não há limite para o que um entrevistador pode pedir que você se imagine. Pode ser qualquer coisa. Aqui está um conjunto de perguntas de dramatização que alguém pode fazer a você em uma entrevista -

  • You are Tin Tin. Agora diga-nos como você lidaria com uma tempestade no mar, ao navegar em um pequeno barco.

  • You are a cop. Como você impediria um assalto a banco, quando os ladrões estão armados e você não?

Perguntas específicas do setor precisam que o entrevistado esteja familiarizado com as últimas tendências ou questões do setor. As perguntas podem estar relacionadas a detalhes específicos do domínio e podem envolver a explicação dos detalhes.

Exemplos de perguntas específicas do setor

Aqui está uma lista de alguns exemplos de perguntas específicas do setor -

  • Se você fosse Jimmy Wales, como geraria lucro com a Wikipedia?
  • Se você fosse Mark Zuckerberg, como geraria receita com o WhatsApp?

Brainteasers são perguntas rápidas em que a resposta óbvia não é necessariamente a resposta certa, e essas perguntas são normalmente feitas para verificar a presença de espírito do candidato e, às vezes, seu senso de humor.

Exemplos de perguntas de Brainteasers

Aqui está uma lista de algumas perguntas desafiadoras que podem ser feitas em uma entrevista -

  • Antes do Monte. Everest foi descoberto, qual foi a montanha mais alta?

  • O pai de Bonny teve quatro filhos. O nome da primeira criança era abril. O nome do segundo filho era maio. O terceiro filho se chamava June. Qual era o nome do quarto filho?

Fazer uma preparação completa antes do dia da entrevista não só economiza tempo, mas também ajuda os candidatos a acalmar os nervos do “grande dia”. Aqui, discutimos toda a preparação que você precisa fazer um ou dois dias antes da entrevista.

Antes do dia da entrevista, você deve completar sua preparação nas seguintes áreas -

  • Documents - Currículos, certificados de formação, experiência e realizações.

  • Professional Attire - Roupas e acessórios que você deve usar para a entrevista.

  • Answers to possible questions - Praticando respostas às perguntas padrão.

  • Route to the venue of interview - As instruções para o local da entrevista.

Preparação necessária

Existem certas coisas que são consideradas padrão para o processo de preparação da entrevista, ignorando o que pode causar uma gafe ou embaraço social grave.

  • Lembre-se do nome do entrevistador. Ajudará a construir um relacionamento mais rápido com os entrevistadores se os RHs souberem que você se lembrou de seus nomes.

  • Caneta esferográfica azul / preta e papel comum. Leve consigo uma folha de papel comum, caso precise fazer algum cálculo. Canetas de gel e canetas-tinteiro têm tintas que podem respingar ou sujar em contato com a água.

  • Leve consigo duas cópias do seu currículo, uma para ser apresentada ao RH e a segunda para outros fins de referência.

  • As perguntas que você fará ao RH no final da entrevista. Essa preparação é essencial, pois suas perguntas devem soar naturais e não algo que você memorizou.

  • Documentos que comprovem a experiência e educação de acordo com as especificações da empresa para fins de verificação.

Traje Profissional

Há um ditado que diz "Deus fez o homem, mas o alfaiate fez o cavalheiro". Nada poderia ser mais verdadeiro do que isso em um cenário de entrevista. Entrevistas são oportunidades para interagir pela primeira vez com as pessoas, portanto, espera-se que os candidatos dêem o melhor de si.

Vamos discutir algumas diretrizes para verificar o código de vestimenta -

  • Use as roupas que você planejou usar no dia da entrevista para ver se elas ficam bem e profissionais em você.

  • Verifique o caimento das roupas - as roupas não devem ficar muito largas ou muito justas, pois não darão uma aparência formal.

  • Verifique se há manchas, rasgos, manchas, botões faltando, vincos, desbotamentos etc. Conserte-os antes do tempo para não ter que enfrentar constrangimento.

  • Coordenar acessórios (gravata, cinto, meias, sapatos, joias, etc.) Existe um código de cores que precisamos seguir em reuniões formais, por exemplo, o cinto, o relógio e os sapatos devem ser de uma cor.

  • Vista um passo acima. Se você está se candidatando ao cargo de programador, vista-se como um gerente de equipe. A mensagem que ele envia é que você está pronto para assumir responsabilidades maiores, além das mencionadas na descrição do trabalho.

Prepare sua rota

Muitos candidatos tendem a chegar tarde no dia da entrevista, simplesmente porque são completamente novos ou vagamente familiarizados com o endereço do local.

As etapas a seguir ajudarão os candidatos a economizar tempo na entrevista -

  • Confirme o endereço e visite-o uma vez (teste). Isso o ajudará a economizar tempo para encontrar o local exato no dia da entrevista.

  • Verifique os espaços e as instalações do estacionamento. Isso também poupará tempo e energia, pois você saberá a área exata onde estacionar o veículo quando vier para a entrevista.

Prepare suas respostas

Não seja culpado de dar respostas incoerentes e sem direção que não sejam relevantes para o trabalho ou conjunto de habilidades necessárias para o trabalho. Aqui está uma lista de algumas dicas que você pode utilizar para preparar suas respostas -

  • Evite conversas casuais e concentre-se nos fatos. Os recrutadores gostam de pessoas que falam de maneira precisa e direta.

  • Use jargões (conversa da indústria) e siglas. Isso mostra que você está familiarizado com o setor.

  • Responda às perguntas de uma forma que demonstre suas habilidades. Tente adicionar seus talentos e realizações recentes em suas respostas na forma de exemplos para provar seu ponto de vista e elegibilidade.

  • Use números, prazos e porcentagens ao descrever suas realizações. Isso dá a impressão de um observador particular e preciso.

Visite o site da empresa

Os especialistas afirmam que quase 70% das perguntas feitas pelos entrevistadores estão relacionadas às informações mencionadas no site de suas empresas sobre detalhes da história e das realizações da empresa. Isso significa que uma boa maneira de se preparar para qualquer entrevista é visitar o site da empresa e observar os seguintes detalhes -

  • Nome do CEO
  • Estrutura e cultura da organização
  • Competidores principais
  • Negócio atual em que operam
  • Produtos e serviços
  • Os locais e relatórios anuais
  • Posições disponíveis em diferentes áreas
  • Os conjuntos de habilidades necessários para a designação

Dicas para sua chegada

Ao contrário da percepção comum, especialmente nas mentes de candidatos a emprego relativamente inexperientes, uma entrevista não começa no momento em que você entra na cabine dos entrevistadores; começa no momento em que você entra em suas instalações. Tenha cuidado com a maneira como você interage com qualquer pessoa interna e seja cortês, respeitoso e educado com todos.

  • Chegue 15 minutos antes da hora marcada. Isso lhe dará tempo para definir seu humor e parecer apresentável antes de entrar na câmara de entrevista.

  • Se você se atrasar, informe o entrevistador e explique as circunstâncias para que ele entenda sua situação urgente e considere seu caso.

  • Cumprimente a recepcionista de maneira cordial e identifique-se. Trate todos que encontrar dentro do escritório com a mesma educação com que trataria o entrevistador.

  • Enquanto espera, pratique sua introdução e outras respostas. Isso ajudará a construir confiança e fluência.

  • Evite ficar inquieto, mascar chiclete, falar ao celular ou enviar mensagens de texto. Isso dá uma impressão de nervosismo, descuido e conduta pouco profissional.

Aqui, discutiremos o que você deve fazer durante uma entrevista, até o momento de sair da sala.

Cinco etapas de uma entrevista

Ao discutir uma entrevista, é importante compreender os diferentes estágios pelos quais uma entrevista passa. Em termos gerais, existem cinco etapas em uma entrevista -

  • Introduction and rapport building - É aqui que o candidato se apresenta e constrói uma imagem amigável aos olhos do RH.

  • Discussing interviewee’s experience and skills - O candidato dirige o RH por meio de sua formação, experiência e áreas de especialização.

  • Interviewee Profiling - O RH faz perguntas para entender o departamento ou o processo para o qual o candidato se encaixa perfeitamente.

  • Questions to the Interviewer - O candidato aproveita a oportunidade para colocar qualquer dúvida ao RH relacionada à empresa e ao ambiente de trabalho.

  • Concluding - Inclui as formalidades finais como apertos de mão e pedidos.

Compreendendo o entrevistador

Um entrevistador, para fazer uma contratação eficaz, needs the answers to THREE basic questions -

  • Você pode ser alguém em quem a empresa pode confiar?
  • Quem é Você? Os outros se sentiriam confortáveis ​​trabalhando com você?
  • Você é suficientemente experiente, educado e interessado em trabalhar de forma satisfatória?

Você deve perceber que there are no right or wrong answers; a intenção do entrevistador é traçar um perfil preciso de acordo com seus conjuntos de habilidades.

Dicas importantes de uso

Aqui está um conjunto de dicas importantes que você deve aplicar ao aparecer para uma entrevista -

  • Give a good first Impression- Um entrevistador desenha uma imagem mental de você nos primeiros quatro minutos da entrevista. Sua aparência e dicas não-verbais desempenham um grande papel na criação dessa imagem. Sorria ao cumprimentar o entrevistador e dê um aperto de mão firme(be mindful of perspiring palms) e estabelecer contato visual.

  • Body Language- Olhe o entrevistador bem nos olhos ao cumprimentá-lo pela primeira vez. Ao fazer isso, você projeta uma imagem confiante e assertiva na mente do RH, mas tenta não olhar fixamente. Quando for oferecido um assento, sente-se ereto em vez de curvado. Fale com uma voz clara; evite resmungar.

  • Listen before Answering - Se você não tem certeza de ter entendido a pergunta, peça ao entrevistador para repeti-la.

  • Smile - Sorrir na hora certa lhe dá uma imagem confiante e exuberante.

  • Give Exact Answers - Suas respostas devem ser precisas e exatas.

  • Ex-employers - Nunca fale mal de ex-empregadores.

  • Be Honest- Nunca minta. Eles podem pedir que você fale em detalhes sobre o que você diz.

  • Know your Resume- Esteja pronto para discutir qualquer coisa mencionada no currículo. Os entrevistadores podem fazer perguntas sobre qualquer tópico mencionado lá.

  • Look for shared Attributes- Se você e o entrevistador tiverem interesses em comum, você terá uma vantagem. Se souber que ele e você são ex-alunos da mesma escola, mencione isso de passagem. Acima de tudo, seja sincero.

  • Keep things at a professional level- Mesmo que um ótimo relacionamento tenha sido construído, é sempre aconselhável manter uma atitude profissional. Ficar muito confortável pode levá-lo a dizer algo que comprometa a entrevista.

Os especialistas afirmam que apenas 30% do que você fala na sala de entrevista interessa aos entrevistadores e 70% é composto por linguagem corporal. A maneira como você anda, fala, senta, muda de posição na cadeira, toca seu rosto, baixa os olhos para perguntas específicas ou desvia o olhar - tudo tem um peso enorme quando se trata de deixar uma impressão positiva na mente do (s) entrevistador (es) .

Aqui está um conjunto de diretrizes comuns que você deve seguir enquanto estiver na sala de entrevista ou esperando sua vez -

  • Don’t cross your arms and legs. Isso significa nervosismo e inquietação.

  • Don’t rub your nose or bite lips. Os entrevistadores tendem a interpretar isso como mentira.

  • Don’t slouch or sit on the edge of the chair. Isso dá uma impressão de descuido.

  • Nod when you agree mas não balance a cabeça, pois isso significa inexperiência.

  • Don’t stareao olhar diretamente para o entrevistador. Isso vai parecer intimidante.

  • Don’t sit too close to the interviewer. Permita espaço pessoal.

  • Don’t look away ou vire o rosto para baixo ao responder.

  • Don’t use excessive hand movements. Articular e ser expressivo, mas moderadamente e no nível da mesa.

  • Don’t make any sudden movements. Faça ajustes relaxados em sua postura.

Alguns recrutadores podem solicitar alguns dados confidenciais, como idade, estado civil, nacionalidade, que podem não ter nenhuma relação aparente com o perfil para o qual você se inscreveu. No entanto, o trabalho pode ter requisitos específicos nessas áreas.

Perguntas evitáveis

Aqui está uma lista de perguntas que geralmente são consideradas evitáveis ​​para um empregador fazer a um candidato. Essas perguntas são fornecidas para sua referência e não precisam ser respondidas.

  • Quantos anos você tem?
  • Você é solteiro / casado?
  • Me fale sobre sua familia.
  • Você tem filhos?
  • Você tem alguma deficiência?
  • Qual é o seu nome de solteira?
  • Quais são suas visões políticas?
  • Qual a sua orientação sexual?
  • Seus pais eram imigrantes?
  • Você tem algum problema de saúde?

Se uma das perguntas acima mencionadas for feita a você e quiser trabalhar com a empresa sem comprometer seus direitos, você pode responder com uma contra-pergunta -

“I’d love to answer the question. Would you mind telling me the reason for asking it?”

Questões Alternativas

O requerente deve observar que o entrevistador can still obtain these details fazendo essas perguntas alternativas mencionadas abaixo.

  • Qual é o seu endereço e número de telefone?
  • Você tem mais de 18 anos?
  • Você tem algum compromisso que pode entrar em conflito com seu horário de trabalho?
  • Existem restrições que entram em conflito com o seu trabalho?
  • Você já usou um nome diferente?
  • Você pode desempenhar as funções desta posição?
  • Você fala / escreve alguma outra língua?
  • Você está autorizado a trabalhar neste país?

Discutiríamos aqui o que fazer após o término da entrevista; desde o momento em que o entrevistador termina de fazer perguntas até o momento em que você sai do local. Esta é uma etapa muito subestimada, mas extremamente importante de um processo de entrevista.

Fechando a Entrevista

O encerramento de uma entrevista oferece a última chance de deixar uma impressão positiva na mente do entrevistador sobre você como um possível funcionário da organização.

As etapas a seguir o ajudarão a deixar uma impressão duradoura na mente do entrevistador bem após o término da entrevista.

  • Faça perguntas ao entrevistador. O RH sentirá que você fez sua pesquisa sobre a empresa.

  • Aperte a mão do entrevistador com confiança, se ele lhe oferecer a mão primeiro. Não ofereça um aperto de mão da sua parte primeiro, pois ainda é contra os costumes em alguns países apertar a mão, especialmente se a entrevistadora for uma senhora.

  • Agradeça ao (s) entrevistador (es) pela oportunidade e reformule seu interesse em trabalhar com a empresa, o que deixará uma impressão positiva e entusiástica.

  • Cumprimente a entrevista de acordo com a hora do dia e saia com cuidado e mantenha a compostura até sair do campus. Você estará sob avaliação até o momento de sair de suas instalações de trabalho.

Perguntas a serem feitas ao empregador

As perguntas feitas ao entrevistador no final da entrevista também são consideradas como parte do processo de encerramento. Ao se oferecer para fazer uma pergunta a ele, o entrevistador está tentando responder a qualquer dúvida que possa estar em sua mente sobre o modo de operação da empresa ou projetos futuros. Algumas das perguntas que podem ser feitas são -

  • Qual é a próxima etapa do processo de contratação?
  • Quais são os desafios específicos para este trabalho?
  • Como o feedback é fornecido sobre o desempenho no trabalho?
  • Como eu seria treinado ou apresentado ao trabalho?
  • Existem facilidades para o crescimento educacional dos funcionários?
  • Você tem um Programa de Treinamento de Funcionários? Você pode descreve-lo?
  • Quais são as áreas de atuação da pessoa nesta posição?
  • Você pode descrever o processo formal de avaliação de desempenho em sua empresa?

Perguntas que NÃO devem ser feitas ao empregador

Alguns candidatos, após serem incentivados pelo entrevistador, tendem a fazer perguntas sobre as áreas do trabalho que são confidenciais e só podem ser reveladas aos funcionários. Ao fazer perguntas sobre essas áreas, as pessoas enviam um sinal errado de que presumem que cancelaram a entrevista e conseguiram o emprego. Aqui está uma lista de perguntas que você não deve fazer a um entrevistador -

  • Perguntas sobre salário, aumentos, benefícios, horário flexível e licenças / férias
  • Perguntas sobre cargo / empresa cujas respostas se encontram no site da empresa

Essas perguntas podem, no entanto, ser feitas por profissionais em atividade ou por aqueles que possuem um histórico impressionante de experiência, pois podem negociar seus termos abertamente com os entrevistadores.