Responsabilidades dos Engenheiros
Em nossos capítulos anteriores, discutimos muitas coisas sobre a ética de um engenheiro. As responsabilidades de um engenheiro, se não forem devidamente cuidadas, resultam em efeitos adversos exatamente como os incidentes discutidos acima. Neste capítulo, discutiremos as responsabilidades de um engenheiro.
Lealdade às corporações, respeito à autoridade, coleguismo e outro trabalho em equipe são algumas virtudes importantes no campo da Engenharia. O profissionalismo em engenharia seria ameaçado a cada passo em uma empresa movida por egos poderosos. Robert Jackall, um sociólogo, critica o profissionalismo dizendo: “o que é certo na corporação é o que o cara acima de você quer de você. Isso é o que é moralidade na corporação. ”
A fim de compreender o quão bons devem ser os fatores éticos em um mundo corporativo, consideremos os seguintes pontos -
Os valores éticos em toda a sua complexidade são amplamente reconhecidos e apreciados por gerentes e funcionários.
Em um clima corporativo ético, o uso de linguagem ética é honestamente aplicado e reconhecido como uma parte legítima do diálogo corporativo.
A alta administração define um tom moral em palavras, políticas e exemplos pessoais.
Os procedimentos devem ser seguidos para resolução de conflitos.
Fidelidade
Lealdade é a adesão fiel a uma organização e ao empregador. A lealdade a um empregador pode ser um dos dois tipos -
Agency-loyalty- Lealdade à agência é agir para cumprir os deveres contratuais para com o empregador. Isso é inteiramente uma questão de ações, como fazer o próprio trabalho e não roubar do empregador, independentemente do motivo por trás disso.
Attitude-loyalty- Atitude-lealdade tem muito a ver com atitudes, emoções e um senso de identidade pessoal, assim como com ações. Pode-se entender que as pessoas que trabalham de má vontade e com rancor não são leais; apesar de poderem desempenhar adequadamente todas as suas responsabilidades de trabalho e, portanto, manifestar agencilealdade.
Colegialidade
Colegialidade é o termo que descreve um ambiente de trabalho onde a responsabilidade e autoridade são compartilhadas entre os colegas. Quando os códigos de ética da Engenharia mencionam a colegialidade, geralmente citam atos que constituem deslealdade. A deslealdade dos profissionais para com uma organização, reflete a atitude que têm para com o ambiente de trabalho, pelos salários que recebem e pela confiança que a empresa tem nos mesmos.
A Sociedade Nacional de Engenheiros Profissionais (NSPE) O Código, por exemplo, afirma que “Os engenheiros não devem tentar prejudicar, de forma maliciosa ou falsa, direta ou indireta, a reputação profissional, as perspectivas, a prática ou o emprego de outros engenheiros. Os engenheiros que acreditam que outros são culpados de práticas antiéticas ou ilegais devem apresentar tais informações à autoridade competente para a ação ”.
Os principais fatores que ajudam a manter a harmonia entre os membros no local de trabalho são -
- Respect
- Commitment
- Connectedness
No detalhe, os colegas devem ser respeitados pelo seu trabalho e contribuição para os objetivos organizacionais e devem ser valorizados pela sua competência profissional e pela sua dedicação aos bens sociais promovidos pela profissão. Compromisso observado no sentido de compartilhar a devoção aos ideais morais inerentes à profissão. A coordenação entre todos os membros em um local de trabalho ou a consciência de participação em projetos cooperativos baseados em compromissos compartilhados e apoio mútuo, também incentiva a qualidade do trabalho.
Respeito pela Autoridade
Para atender aos objetivos organizacionais, os profissionais devem possuir respeito à autoridade. Os níveis de autoridade mantidos pela organização fornecem um meio para identificar áreas de responsabilidade pessoal e prestação de contas.
A seguir estão os principais tipos de autoridade -
Executive Authority − O direito corporativo ou institucional concedido a uma pessoa de exercer o poder com base nos recursos de uma organização.
Expert Authority − É a posse de um conhecimento, habilidade ou competência especial para realizar uma tarefa específica ou para dar bons conselhos.
De acordo com os objetivos da empresa, a autoridade hierárquica é distribuída. Uma empresa orientada para serviços ou engenheiros concentra-se na qualidade dos produtos que são decididos pelos engenheiros, pois eles são os especialistas no assunto. Considerando que uma empresa quando é uma empresa voltada para o cliente, foca principalmente na satisfação dos clientes. Daí o objetivo da empresa decidir o poder entre um Gerente Geral e um Gerente Técnico ou Engenheiro.
Barganha coletiva
É responsabilidade de uma organização cuidar do bem-estar do setor de pessoas que nela trabalham. Seus problemas precisam ser discutidos. Quando discutimos questões, pode haver questões que precisam ser discutidas entre os próprios funcionários e resoluções podem ser encontradas para o mesmo. No entanto, pode haver problemas que podem exigir a intervenção da gerência. Para lidar com essas situações complexas, é formado um Sindicato dos Empregados, no qual cada funcionário passa a ser membro e um líder é eleito para representar o grupo sempre que necessário.
No momento de conflitos ou discussões, surgirá a necessidade de negociação entre as partes. Situações conflitantes que demandam negociação podem ocorrer em áreas relacionadas a escalas salariais, jornada de trabalho, treinamento, saúde e segurança, horas extras, mecanismos de reclamação, direitos nos locais de trabalho ou assuntos da empresa, etc. O processo de negociações voluntárias entre os empregadores e um grupo de funcionários para resolver os conflitos é chamadoCollective Bargaining.
As partes costumam se referir ao resultado da negociação como um Collective Bargaining Agreement (CBA) ou como um Collective Employment Agreement (CEA).
A ideia subjacente à negociação coletiva é que as relações entre empregador e empregado não devem ser decididas unilateralmente ou com a intervenção de terceiros. Ambas as partes devem reconciliar suas diferenças voluntariamente por meio de negociações, cedendo algumas concessões e fazendo sacrifícios no processo. Ambos devem negociar em uma posição de força. Não deve haver tentativa de explorar as fraquezas ou vulnerabilidade de uma das partes.
Com essa consciência, observou-se a necessidade de formação de sindicatos em todas as organizações e fortaleceu-se a ideia de formar sindicatos maiores. Ambas as partes perceberam, mais ou menos, a importância da coexistência pacífica para benefício mútuo e progresso contínuo.
Tipos de negociação coletiva
Vamos agora discutir os tipos de negociação coletiva. Existem quatro tipos principais de negociação coletiva -
Distributive Bargaining - Nesse caso, o ganho de uma parte é a perda de outra. Example - Salários
Integrative bargaining - Nesse caso, ambas as partes podem ganhar ou nenhuma delas pode sofrer prejuízo. Example - Melhores programas de treinamento
Attitudinal Structuring - Quando há acúmulo de amargura entre ambas as partes, a estruturação de atitudes é necessária para facilitar as relações industriais.
Intra-organizational Bargaining- Pode haver grupos conflitantes na administração e nos sindicatos também. Portanto, é preciso chegar a um consenso nesses grupos.