Escolha de um gerente
A alta administração de uma empresa escolhe os funcionários como gerentes, dependendo de sua reputação perante seus subordinados e da observação geral sobre eles. Essas observações geralmente apontam para muitas das características significativas de um bom gerente e um grande líder.
Um gerente ideal geralmente deve exibir os seguintes comportamentos e qualidades -
- Credível com os clientes
- Atento ao trabalho
- Impulsionado por motivadores internos
- Educado com clientes e subordinados
- Empatia com todos
- Apaixonado pela designação
- Envolvimento esportivo no trabalho
- Apresentável na frente de clientes e clientes
- Bom ouvinte
Embora seja muito importante fazer com que novos gerentes entendam os elementos da arte de administrar, o que é necessário para fazer isso é um aspecto muito diferente.
Canalizando o gerente interno
Um verdadeiro gerente é tão nutrido que se destaca em cinco áreas básicas de desenvolvimento de habilidades, que são -
- Boas habilidades de comunicação.
- Habilidades de apresentação eficientes para a realização de reuniões de equipe.
- Forte domínio dos processos da empresa em relação ao negócio.
- Eficiência quando se trata de fazer negócios e
- Domínio da operação da indústria e do mercado.
Um gerente nunca se afasta completamente do perfil anterior em que estava. Em muitas empresas diferentes, espera-se que um gerente apenas gerencie, enquanto em outras empresas, um gerente é realmente responsável por um certo número de clientes. Espera-se que um gerente atinja sua meta e, ao mesmo tempo, garanta que sua equipe também o faça.
Quando um gerente construiu e forjou muitos relacionamentos enquanto atuava como executivo, as empresas raciocinam que não há razão para que ele perca a harmonia e o ímpeto só porque agora é um gerente.
Em uma empresa que segue essa filosofia, um gestor estaria muito envolvido com os clientes durante a condução de todo o processo. Ele continua sendo o único ponto de contato para todos os seus clientes importantes.
Qualidades exclusivas de um gerente
Um gerente ideal deve possuir qualidades e características exclusivas, o que inclui a ambição de atingir as metas exigidas, ao mesmo tempo em que se preocupa com os subordinados. A maioria das empresas fica de olho nessas pessoas no nível de supervisão, para que possam ser orientadas e promovidas como gerentes.
Um gerente deve ser dedicado ao processo e ser movido pela motivação. No entanto, ele também deve respeitar a forma ética de conduzir os negócios.
Ele precisa apoiar a equipe e ser compreensivo por natureza, pois essas serão suas armas.
Ele deve ser capaz de ajudar seus funcionários e clientes, motivar a equipe de vendas e colaborar com todos os outros membros da organização.
Além de tudo isso, ele tem que ter empatia com todos da equipe.
Finalmente, os gerentes precisam ser moralmente sólidos, apaixonados pelo trabalho, mas devem ter paciência ao resolver problemas. Um gerente “pode fazer” é orientado para os resultados, e não para o processo.