Tutorial do Salesforce

Salesforce é um CRM líder (Customer Ralegria Mgerenciamento) que é servido na nuvem. Possui mais de 800 aplicativos para suportar diversos recursos como geração de novos leads, aquisição de novos leads, aumento de vendas e fechamento de negócios. Ele é projetado para gerenciar os dados da organização com foco nos detalhes do cliente e das vendas. Ele também oferece recursos para personalizar suas estruturas de dados embutidas e GUI para atender às necessidades específicas de um negócio. Mais recentemente, passou a oferecer conectividade IOT (Internet of Things) à plataforma de CRM.

Qualquer pessoa que gerencia vendas e relacionamento com o cliente achará este software altamente útil como um usuário final. Este tutorial também beneficiará os desenvolvedores de software e entusiastas da computação em nuvem que desejam aprender a personalizar software para necessidades comerciais específicas.

O conhecimento da computação em nuvem é essencial para entender o ambiente e sua arquitetura. O conhecimento de bancos de dados é essencial para entender como os dados são armazenados, recuperados e manipulados.