Alta Inteligência Social
De acordo com Eric Berne, pessoas que tiveram uma infância negligenciada, abusada ou geralmente ruim têm problemas para construir relacionamentos ou ter auto-estima. Essas pessoas se sentem negligenciadas mesmo na vida adulta e seu senso de baixa auto-estima os impede de ter uma interação honesta, franca e direta com qualquer pessoa.
O que essas pessoas fazem é manipular as emoções de outras pessoas e fazê-las fazer o que querem, quando poderiam ter alcançado os mesmos resultados apenas pedindo educadamente. Identificar essas pessoas é o primeiro passo para construir uma boa força-tarefa. Pessoas com alta inteligência emocional, por outro lado, sempre terão um forteelevator speech para descrever ou apresentar qualquer ideia às pessoas.
Eles sempre sabem como colocar conceitos, ideias ou situações importantes diante dos outros de maneira concisa, clara e objetiva. Isso os ajuda a colocar uma impressão honesta na mente de seus ouvintes, enquanto traz o foco para a tarefa em mãos. Em um momento em que transmitir mais mensagens de forma consistente está se tornando a necessidade do momento, ter a habilidade de fazer uma comunicação eficiente e específica com outras pessoas é uma grande vantagem.
Outra habilidade que as pessoas com boa inteligência social têm é ser capaz de usar uma linguagem que possa expressar feedback e críticas duras de uma maneira mais palatável. Em geral, ninguém gosta de receber críticas, pois consideram isso um julgamento de seus esforços. Portanto, o colaborador precisa estar devidamente condicionado para aceitar críticas de forma positiva, porém fazer críticas de forma positiva em si é uma arte que exige muita prática e escolha certa de palavras.