Civilidade no local de trabalho para funcionários
Anteriormente, a incivilidade costumava ser percebida apenas como comportamentos inconvenientes; no entanto, a pesquisa agora prova que os funcionários rudes afetam significativamente as vendas, a produtividade e a retenção de clientes da empresa. Por exemplo, um funcionário que adora fofocar pode ser considerado um pouco apaixonado por conversar no início, no entanto, quando você calcula a quantidade de tempo que ele gasta fofocando com outras pessoas sobre outras pessoas, você vai perceber que umtwo-pronged damage está sendo infligido à produtividade da empresa.
O primeiro é a perda de produtividade com a perda de tempo de trabalho. Quando um funcionário começa a fofocar, ele não só perde seu tempo, mas também o de seus colegas de trabalho, o que deveria ter ido para a produtividade.
Na segunda frente, essa fofoca circularia e instigaria declarações falsas baseadas em boatos por toda a empresa.
Aquele que se torna alvo de tais rumores infundados fica psicologicamente estressado e sua produtividade diminui. Aqueles que se entregam a essa fofoca começarão a construir uma má reputação da pessoa de quem estão fofocando, mesmo que ela seja completamente inocente da culpa.
Outra questão importante que precisa ser tratada aqui é o nível de envolvimento dos funcionários com seus trabalhos, ou seja, quanta participação ativa eles estão trazendo para as atividades importantes de uma organização. Um funcionário ideal gostaria de conhecer os vários programas que estão sendo organizados pelo departamento de RH de sua empresa e participaria ativamente deles.
Quando uma pesquisa recente foi conduzida com todas as grandes empresas de sucesso em todo o mundo, onde os funcionários foram solicitados a responder a um conjunto de perguntas com base em sua abordagem a determinados cenários, os resultados foram surpreendentes e asseguradores.
Artistas compartilham traços comuns
Descobriu-se que os funcionários que são performers compartilham algumas características comuns universalmente. Vamos listá-los e entender como essas características os ajudam a se destacar dos demais e ser um funcionário estrela -
Eles estão mais interessados em encontrar soluções do que falhas.
Eles ouvem as outras pessoas de sua equipe para entender seu ponto de vista.
Eles sempre tentam encontrar soluções diferentes para o problema, em vez de brigar por uma.
As soluções propostas são muito inclusivas por natureza e abordam todas ou a maioria das preocupações que a situação cria.
Eles sempre querem saber como está a empresa e sentir orgulho quando sabem que está indo bem, pois podem se identificar com o sucesso, por ter contribuído para isso.
Envolvimento também significa que os funcionários não estão apenas felizes e contentes com o trabalho que estão fazendo, mas também trabalham duro para serem considerados um contribuinte ativo na estratégia de crescimento da empresa. Em vez de esperar por oportunidades, um funcionário ideal aproveitaria um momento ao vê-la e aproveitar ao máximo.