Благодарный запрос - цикл 4D
Сама суть благодарного исследования может быть отражена в четырехмерном цикле. В основе этой идеи лежит то, что организации стремятся развиваться в том направлении, которое они стремятся изучать. Благодарственный опрос делает упор на положительные аспекты организации и ее потенциал, а не на слабые стороны и слабые места.
Выбор утвердительной темы
Сначала определяется тема Благодарственного запроса. Эта тема остается неизменной на протяжении всего процесса расследования. Затем расследование переходит к следующим четырем этапам -
- Фаза открытия
- Фаза сна
- Фаза проектирования
- Фаза судьбы
Определение темы - это первый шаг благодарного расследования, и причина его важности в том, что тема должна иметь стратегическое значение для организации. На этом этапе мы определяем сущности, ресурсы или атрибуты, которые необходимы организации или сотруднику для повышения производительности.
Фаза открытия
Это этап, на котором определяется направление изменения. Эта тема может быть возможностью для роста организации и, таким образом, переводится в утвердительное, что требует формулировок.
На этом этапе исследования мы делаем упор на лучшие возможности, которые мы можем иметь в настоящее время, и сравниваем их с тем, что ранее считалось «лучшим». Обычно это делается путем индивидуального собеседования, когда каждому сотруднику задают от четырех до пяти вопросов. Эти интервью сосредоточены на выявлении методов, вызывая у всех положительные эмоции.
Этап открытия приведет к -
- Более глубокое понимание позитивного ядра организации
- Более глубокое понимание сфокусированности и великое построение коллективной мудрости
- Обсуждения и примеры лучших решений и выдающегося поведения
Еще до выполнения предстоящих этапов 4D цикла начинают действовать спонтанные и незапланированные изменения. Обычно это происходит из-за вопросов, которые задают ресурсы. Это помогает им понять видение компании и их миссию в организации.
Фаза сна
На этой стадии четырехмерного цикла люди должны коллективно оценивать свои мечты по сравнению со своими достижениями в сферах жизни, работы, амбиций и своих отношений с организацией.
На этом этапе своей карьеры люди лелеют мечты и амбиции, даже превышающие их нынешние пределы, чтобы иметь более светлое будущее для себя и своей организации. Положительное ядро становится еще более энергичным, а люди еще более мотивированными. Они с нетерпением ждут программ, ориентированных на результат, и хотят проверить их работу.
Результаты этого этапа:
- Организация становится новаторской в своих мыслях.
- Сотрудники получают положительный потенциал для построения стратегических возможностей.
- Развивается целеустремленность, и участники становятся еще более преданными.
Фаза дизайна
На основе двух последних этапов выкладываются различные идеи и замыслы по реализации решений. Эти конструкции могут быть в форме интервенций или других элементов, таких как производственное обучение. Этот шаг предназначен для воплощения мыслей в жизнь и включает в себя все шаги, необходимые для воплощения мечты в реальность.
На этом этапе также определяются приоритеты организации, и записываются все важные элементы предложения команды, которые необходимы для того, чтобы вызвать сильные мысли. Это предложение написано на позитивной ноте и в прошедшем времени (как будто все цели в предложении уже достигнуты) вместе с качеством организации, которую они хотят предоставить.
Рисуется детально проработанная картина, описывающая положительное ядро организации и результаты реализации идей с течением времени. Эти презентации убеждают руководство дать зеленый сигнал предложениям. Сюда могут входить решения, процессы, сотрудничество и т. Д.
Фаза судьбы
Это последняя стадия четырехмерного цикла. На данном этапе формируются рабочие группы, которым поручается работа. Определяются различные планы и цели, а работа делегируется разным командам в зависимости от их опыта. Приглашаются к участию в рабочих группах.
Различных участников просят выполнить разные обязательства и задачи. На этом этапе происходит множество изменений внутри организации. Самое важное изменение - это совместные усилия, необходимые для функционирования как единой организации.