Организационная архитектура

При создании провокационного предложения основная задача состоит в том, чтобы оценить, как бы выглядела организация, если бы мы спроектировали и оптимизировали отношения оценщика и клиента. Мы должны начать с рассмотрения архитектуры организации, то есть технических и социальных элементов, которые составляют организацию.

Цель здесь - обеспечить систематический анализ организации и ее структуры. Это делается для гарантии того, что все факторы, влияющие на отношения оценщика и клиента, были приняты во внимание.

Цель

Кого мы считаем своими клиентами?
Какие люди будут нашими клиентами?
В каком еще бизнесе мы собираемся работать?
Насколько мы ценим наших клиентов?
Каков характер нашего бизнеса?
Какие силы окружающей среды влияют на нас в настоящем и будущем?

Навыки и умения

Какие навыки требуются людям для работы в организации?
Как определить эти навыки у опытных сотрудников?
Как развить эти навыки у новых сотрудников?

Социальное

Какое поведение и ценности поощряются, мотивируются и продвигаются в организации?
Как люди ведут себя друг с другом?
Если быть более конкретным, как осуществляется взаимодействие между руководством, менеджментом и сотрудниками?

Награды

Как люди получают вознаграждение и признание за свои усилия в организации?
Какое поведение получает подкрепление в виде вознаграждений, компенсаций и признания в технических областях?

Технический

Каким образом вы заботитесь о повседневных потребностях организации, будь то краткосрочные или долгосрочные?