Cracking Interviews - Краткое руководство
Интервью в очень широком смысле - это разговор между двумя или более людьми, в котором интервьюер пытается получить информацию от интервьюируемого. Работодатели используют собеседование как метод проведения исследования и понимания опыта кандидатов, чтобы их можно было нанять в соответствии с подходящими профилями и должностными обязанностями.
Сможете ли вы эффективно работать в команде? Можете ли вы принимать решения за доли секунды? Есть ли у вас способности решать проблемы? Это одни из самых важных навыков, которые компания ищет у выпускников, которые устраиваются на работу вместе с ними. Самое главное из них - умение общаться с людьми внутри и вне организации.
Взломать интервью
Давайте обсудим, как пройти собеседование, представив себя правильным кандидатом для профиля, на который вы подали заявку.
Market yourself искренне и уверенно, чтобы интервьюер знал ваши сильные стороны и области знаний как можно яснее.
HR ожидают, что кандидаты give honest answers при любых обстоятельствах, поскольку это доказывает их честность и правдивость.
Listen and thinkнекоторое время прежде, чем дать ответ. Создается впечатление человека, которому нужно время, чтобы проанализировать информацию.
Be preparedчтобы ответить на некоторые интенсивные поведенческие вопросы. Эти вопросы проверят способность кандидата справляться с ответственностью и ресурсами.
Be informativeно постарайтесь превратить интервью в беседу. Интервьюер должен чувствовать себя частью взаимодействия, поэтому объясняйте ему свои ответы как можно чаще.
Give specific and exact answers,вместо того, чтобы давать общие ответы. Компании предпочитают кандидатов, которые могут дать точные сведения, а не расплывчатые оценки.
Personality is important.Постарайтесь установить хорошие отношения с интервьюером. Ваши навыки межличностного общения играют важную роль при работе в компании, так как вам нужно будет много общаться с коллегами.
Если вас попросят решить проблему, talk through your process. Это поможет интервьюеру понять ваш логический подход к решению проблем.
Focus on what value you can addкомпании за пределами должностных обязанностей. Часто предпочтение отдается кандидатам, которым удается убедить интервьюера в том, что они вносят свой вклад в развитие компании, помимо тех, которые указаны в профиле должности.
Ученые степени и хорошие оценки, несомненно, имеют значение, но в дополнение к этому работодатели действительно ищут в кандидате его decision-making skills, communication, team-player attitude, и ability to plan and prioritize work.
Типы интервью
Многие кандидаты сталкиваются с трудностями на собеседовании просто потому, что не понимают, в каком типе интервью они появляются. В зависимости от собеседования, в котором вы участвуете, ваши ответы, уровень концентрации, подготовка, навыки межличностного общения и ответы должны быть варьироваться.
Вот типы интервью, которые мы рассмотрим в этом уроке:
- Structured
- Unstructured
- Один на один
- Панельное интервью
- Group
- Стресс-интервью
- Informational
- На основе компетенций
- Центр оценки
- Телефонное интервью
Типы вопросов на собеседовании
Вопросы для собеседований различаются в зависимости от типа собеседований, в которых вы участвуете. Несмотря на то, что людям, которых нанимают на разные должности и должностные обязанности, задаются разные наборы вопросов, некоторые вопросы считаются стандартными.
В этом руководстве мы объясним следующие типы вопросов:
- Поведенческие вопросы
- Традиционные вопросы
- Вопросы по делу
- Вопросы по ролевой игре
- Отраслевые вопросы
- Brainteasers
Этапы собеседования
Интервью можно считать аналогичным meeting with a friend’s friendв первый раз. Вы обычно дружелюбны, но в то же время формальны в своих манерах и поведении. В случае собеседования подход должен быть точно таким же, но подготовка должна быть более обширной. Подготовку к собеседованию можно разделить на три этапа:
Stage I: Pre-interview - Подготовку вы делаете за день-два до собеседования.
Stage II: Interview - Что делать на собеседовании, пока не выйдешь.
Stage III: Post-interview - Что делать после интервью.
В структурированном интервью интервьюер задает набор закрытых вопросов, которые были стандартизированы в отрасли, и не будет отклоняться или запрашивать разъяснения по ответам интервьюируемого. Эти собеседования проводятся, когда количество кандидатов велико, и цель состоит в том, чтобы отобрать кандидатов в соответствии с требованиями компании.
Плюсы
- Интервью легко проводить, так как задается фиксированный набор закрытых вопросов.
- Структурированные интервью проводятся в короткие сроки из-за их фиксированного формата.
Минусы
- Новые вопросы не задаются в соответствии с установленным графиком.
- Респонденты отвечают только на закрытые вопросы, которые не объясняют их мотивов.
На неструктурированном собеседовании вам, возможно, придется отвечать на открытые вопросы, которые можно задавать в любом порядке без какого-либо фиксированного расписания. Они более разговорчивые. Практически все интервью, кроме структурированных, имеют такой характер.
Плюсы
- Неструктурированные интервью гибки, поскольку вопросы не следуют порядку, а зависят от ответов.
- Открытые вопросы заставляют кандидатов говорить и объяснять свое понимание ситуации.
Минусы
Неструктурированные интервью отнимают много времени, так как потребуется достаточно времени, чтобы проанализировать информацию, прежде чем прийти к заключению.
Интервьюер должен обладать определенными навыками, такими как способность устанавливать хорошие отношения и знать, когда проводить зондирование.
При индивидуальном собеседовании с кандидатом проходят несколько этапов собеседования, при этом каждый интервьюер задает вопросы по определенной области, указанной в резюме. Обычно эти этапы классифицируются какgeneral, technical, а также operational.
Плюсы
- Самый простой и самый распространенный вид собеседования.
- На собеседовании один на один довольно легко наладить контакт с интервьюером.
- Специалисты по очереди проводят собеседование с кандидатом поэтапно в конкретных и целевых областях.
Минусы
- Кандидат должен проявлять одинаковый энтузиазм на всех этапах.
- Многоступенчатая структура проверяет способность кандидата переключаться между разными областями знаний.
Широко распространенные в организациях, панельные собеседования дают кандидату возможность взаимодействовать с представителями высшего руководства, возглавляющими различные отделы, и все одновременно. Опрашиваемый должен помнить, что ему нужно обращаться ко всем в группе и поддерживать зрительный контакт со всеми, отвечая на любой вопрос группы, поскольку все они - команда.
Плюсы
- Широко применяется в крупных организациях.
- Интервьюируемый сталкивается с группой интервьюеров, а не с одним.
Минусы
- Сложнее, поскольку интервьюеры задают много вопросов из своей области знаний.
- Интервьюируемый должен ответить на несколько вопросов одновременно.
- Межличностные навыки с несколькими людьми необходимо демонстрировать одновременно.
Групповые собеседования проводятся в процессе набора руководителей групп или сотрудников, обладающих лидерскими качествами, способностями распределять работу и расставлять приоритеты. Группе кандидатов задают гипотетический вопрос вроде: «Как бы вы как команда предложили мне продажу недвижимости?» Группе необходимо распределить обязанности и провести презентации.
Плюсы
Группу просят ответить индивидуально или в группе, чтобы проверить командный дух.
Группе соискателей задают один и тот же вопрос (-ы) одновременно, так что творческий потенциал может быть легко продемонстрирован.
Минусы
Это отнимает много времени, так как в презентации участвуют отдельные заявители.
Это может привести к запутанной ситуации, поскольку два или более человека могут выбрать одну и ту же ответственность в групповой презентации, например, представление / заключение.
В ходе интервью, которое считается одним из самых сложных, стресс-интервью проверяют способность кандидата оставаться сосредоточенным в стрессовых и неудобных обстоятельствах больше, чем что-либо еще.
Интервьюер мог использовать различные методы запугивания, такие как задавать не относящиеся к делу вопросы, молча смотреть, не обращать внимания и говорить строго. Ожидается, что кандидат сохранит спокойствие и профессионализм при любых обстоятельствах.
Плюсы
- Интервьюер пытается оценить реакцию заявителя и его поведение в стрессовой ситуации.
- Это шанс продемонстрировать свой талант прямо в ролевой игре.
Минусы
- Интервьюер может вести себя незаинтересованно, высокомерно говорить и вести себя агрессивно.
- Интервьюер может задать сложные вопросы, например: «Почему вас уволили?»
В отличие от остальных собеседований, информационные собеседования проводятся не для отбора кандидатов или предложения работы. Это планируется со стороны кандидата путем запроса на собеседование с HR компании, чтобы он мог понять такие детали, как рабочая среда, текущие процессы, должностные обязанности и т. Д.
Плюсы
Кандидаты получают четкое представление о том, чего компания хочет от своих сотрудников.
Информационное собеседование уменьшает проблему потери времени на неквалифицированных кандидатов или неподходящее рабочее место.
Минусы
Информационные собеседования не касаются найма и не конкретной работы.
Сложно запланировать, так как это зависит от доступности интервьюера.
Потенциальный кандидат может задавать вопросы о компании или отрасли, однако интервьюер по своему усмотрению может ответить или передать вопрос.
Собеседования на основе компетенций проверяют навыки кандидата в конкретной гипотетической ситуации. Чтобы ответить на вопросы, которые задают интервьюеры, необходимо хорошо знать свою область знаний.
Плюсы
- Организации проверяют общение, решение проблем и командную работу.
- Задавая примеры или создавайте гипотетические ситуации, чтобы проверить эти качества.
Минусы
Задаются несколько вопросов, связанных с образованием или опытом.
Собеседование на основе компетенций может быть довольно сложной задачей, так как от кандидата требуется дать подробные и конкретные ответы на настойчивые вопросы интервьюера.
Центры оценки - это все собеседования, объединенные в одно, и в результате они проводятся в течение двух дней. Кандидат должен быть на высоте и обладать глубокими знаниями во всех сферах своей работы.
Плюсы
- Многоэтапный и многоуровневый подход к оценке поступающих.
- Кандидатам предоставляется возможность взаимодействовать с высшим руководством и производить положительное впечатление.
Минусы
Интервьюер должен быть подготовлен к проведению всех типов интервью.
Обычно это два-три дня интенсивного тестирования навыков и собеседований, поэтому кандидату тоже нужно набраться терпения.
Телефонные интервью быстро заменяют традиционные собеседования «на месте» из-за логистики и экономии времени. В настоящее время кандидатам намного легче разговаривать по телефону, чем путешествовать в отдаленные места, чтобы сделать то же самое.
Хотя очевидных преимуществ телефонного интервью много, одно из которых состоит в том, что человеку не нужно физически присутствовать во время интервью, это также может быть одним из его явных недостатков.
Около 70% ответов кандидата невербальны и связаны с его языком тела! В телефонном собеседовании вы должны компенсировать эти 70% проекцией голоса, тоном и модуляцией.
Советы по очистке телефонного интервью
Ниже приведен набор советов, которые вы можете применить, чтобы успешно пройти телефонное собеседование.
Говорите достаточно громко, чтобы вас четко слышали.
Пусть интервьюер будет говорить большую часть времени, так как он будет сначала объяснять инструкции для вас. Кроме того, выступление вне очереди может раздражать слушателя.
Улыбайтесь и говорите в разговорной манере. Улыбка во время разговора меняет форму вашего рта, когда вы произносите слова, и это изменение тона легко улавливается слушателем.
Положите блокнот, ручку и копию своего резюме рядом с собой для справки и запишите важную информацию.
Во время телефонного собеседования старайтесь находиться в месте с минимальным фоновым шумом и помехами. Если вы застряли в пробке или шумном месте, а работодатель звонит и спрашивает, подходящее ли время для разговора с вами, вежливо извинитесь и предложите перезвонить через 5-10 минут. Это даст вам время уйти в тихое место, чтобы подготовить свое настроение и разум к собеседованию.
Даже если это телефонный звонок, желательно одеться к собеседованию. Это поможет вам сохранить профессиональный настрой на протяжении всего собеседования.
Отключите ожидание вызова и приложения, которые подают звуковые уведомления во время разговора.
Телеконференцсвязь
Стандартные правила индивидуального собеседования применяются, если вы посещаете собеседование с помощью телеконференцсвязи (или видеоконференцсвязи). Мы предоставили здесь набор правил, которые следует и нельзя делать, когда вы идете на собеседование по телеконференцсвязи.
Нарядитесь сообразно и выглядите профессионально.
Старайтесь находиться в хорошо освещенном месте с подходящим фоном. Идеальный фон - белая стена или ширма.
Задолго до интервью проверьте подключение к Интернету, видимость камеры и слышимость микрофона.
Держите под рукой блокнот, ручку и копию резюме.
Сообщите окружающим, чтобы они не беспокоили вас во время интервью.
Держите телефоны в беззвучном режиме и вне поля зрения, чтобы не отвлекаться.
Всегда помните, что собеседование - это не экзамен, на котором есть правильные или неправильные ответы на вопросы. Если вы не участвуете в раунде, основанном на компетенциях, вам не нужно беспокоиться о правильном ответе, пока вы не поймете, что то, что вы говорите, не будет воспринято в негативном смысле.
Чтобы взломать интервью, вам необходимо уметь поддерживать содержательные и приятные беседы, выстраивать взаимопонимание и понимать основные причины, по которым задаются конкретные вопросы. С постоянной практикой и небольшим количеством удачи мы не понимаем, почему вы не получите работу своей мечты в короткие сроки!
Поведенческий или Situational questionsиспользуются для анализа того, как вы вели себя в различных сценариях в прошлом, чтобы предсказать свое поведение при аналогичных сценариях в будущем. Поведенческие вопросы носят исследовательский характер и обычно задаются на собеседованиях, когда работа требует навыков и опыта в следующих областях:
- Analysis
- Leadership
- Motivation
- Teamwork
- Innovation
- Goal-setting
- Communication
- Decision-making
- Проявлять инициативы
- Planning
- Technology
- Persuasion
- Adaptability
- Organizing
- Coordinating
Примеры вопросов о поведении
Вот список из нескольких примеров поведенческих вопросов, на которые вам, возможно, придется ответить на собеседовании:
- Опишите ситуацию, когда вам пришлось столкнуться с давлением или сжатыми сроками.
- Опишите ситуацию, когда вам приходилось думать на ногах, столкнувшись с трудной ситуацией.
- Опишите ситуацию, когда вы убедили человека сделать то, чего он не хотел.
- Опишите ситуацию, в которой вы адаптировались к различным ситуациям и средам.
- Опишите ситуацию, когда вам пришлось убедить кого-то смотреть на вещи по-своему.
- Опишите время на работе, когда вы столкнулись с проблемами, которые проверили ваши навыки выживания.
- Опишите время, когда вы вышли за рамки служебного долга, чтобы выполнить работу.
По сравнению с поведенческими вопросами, которые касаются вашей обработки ситуации в прошлом сценарии, традиционном или General Interview Questionsсклонны быть более гипотетическими. Их можно спросить на любом собеседовании, и они специально не обслуживают какие-либо конкретные должностные обязанности.
Простые традиционные вопросы
Вот список из нескольких типовых традиционных вопросов, которые вам могут задать на собеседовании:
- Расскажи мне что-нибудь о себе.
- Каковы ваши сильные и слабые стороны?
- Приведите примеры, когда вы работали в команде.
- Объясните причину ухода с нынешней работы.
- Что вас интересует в этой работе и организации?
- Что бы вы хотели, чтобы я знал о вас помимо вашего резюме?
- Приведите пример, в котором вы проявили лидерские качества в команде.
Интервьюеры, задающие вопросы на основе тематического исследования, хотят проверить аналитические навыки и способности кандидата решать проблемы. Ответы подробны, конкретны и требуют детального знания отрасли и области знаний.
Простые вопросы по делу
Опишите успешную компанию и объясните следующее:
- а. Причина его успеха
- б. Возможные проблемы для бизнеса
- c. Ваш прогноз на его будущее
- d. Ваши предложения по улучшению их работы
В ролевых интервью интервьюер дает вам сценарий и просит вас представить себя кем-то другим и решить проблему. Эти вопросы проверяют ваши творческие способности и позволяют интервьюеру иметь четкое представление о том, как вы могли бы занять место другого человека.
Примеры вопросов для ролевых игр
Нет предела тому, что интервьюер может попросить вас представить себя. Это может быть что угодно. Вот набор вопросов из ролевой игры, которые можно задать вам на собеседовании:
You are Tin Tin. А теперь расскажите, как бы вы справились с морской бурей, путешествуя на небольшой лодке.
You are a cop. Как бы вы остановили ограбление банка, если грабители вооружены, а вы нет?
Вопросы, относящиеся к отрасли, требуют, чтобы респондент был знаком с последними тенденциями или проблемами в отрасли. Вопросы могут быть связаны с деталями, относящимися к предметной области, и могут включать объяснение деталей.
Примеры отраслевых вопросов
Вот список из нескольких примеров отраслевых вопросов -
- Если бы вы были Джимми Уэльсом, как бы вы получали прибыль от Википедии?
- Если бы вы были Марком Цукербергом, как бы вы получали доход от WhatsApp?
Головоломки - это быстрые вопросы, на которые очевидный ответ не обязательно является правильным, и такие вопросы обычно задают, чтобы проверить присутствие ума кандидата, а иногда и его чувство юмора.
Примеры вопросов-головоломок
Вот список из нескольких вопросов-головоломок, которые вам могут задать во время интервью:
Перед Mt. Был открыт Эверест, какая гора была самой высокой?
У отца Бонни было четверо детей. Первого ребенка звали Эйприл. Второго ребенка звали Мэй. Третьего ребенка назвали Джун. Как звали четвертого ребенка?
Тщательная подготовка перед собеседованием не только экономит время, но и помогает кандидатам успокоить тревогу «важного дня». Здесь мы обсуждаем всю подготовку, которую вы должны сделать за день или два до собеседования.
Перед собеседованием вы должны завершить подготовку по следующим направлениям:
Documents - Резюме, справки об образовании, опыте и достижениях.
Professional Attire - Одежда и аксессуары, которые следует надеть на собеседование.
Answers to possible questions - Практика ответов на стандартные вопросы.
Route to the venue of interview - Схема проезда к месту интервью.
Требуется подготовка
Есть определенные вещи, которые считаются стандартными в процессе подготовки к собеседованию, игнорирование которых может вызвать серьезную «бестактность» или социальное затруднение.
Запомните имя интервьюера. Если HR-специалисты узнают, что вы запомнили их имена, это поможет наладить отношения с интервьюерами.
Синяя / черная шариковая ручка и обычная бумага. Носите с собой простой лист бумаги на случай, если вам понадобится произвести какие-либо расчеты. Гелевые ручки и перьевые ручки содержат чернила, которые могут пролиться или испачкаться при контакте с водой.
Носите с собой две копии вашего резюме, одну для представления HR, а вторую для других справочных целей.
Вопросы, которые вы зададите HR в конце интервью. Эта подготовка важна, так как ваши вопросы должны звучать естественно, а не то, что вы запомнили.
Документы, подтверждающие опыт и образование в соответствии со спецификациями компании для целей проверки.
Профессиональная одежда
Есть поговорка, что «Бог создал человека, а портной сделал джентльмена». В сценарии интервью нет ничего более правдивого, чем это. Интервью - это возможность впервые пообщаться с людьми, поэтому ожидается, что кандидаты сделают все возможное.
Давайте обсудим несколько рекомендаций по проверке дресс-кода -
Наденьте одежду, которую вы планировали надеть в день собеседования, чтобы проверить, хорошо ли она на вас и профессионально выглядит.
Проверьте, подходит ли одежда - она не должна быть слишком свободной или слишком узкой, так как она не будет выглядеть официально.
Проверьте, нет ли пятен, разрывов, потеков, отсутствующей кнопки, складок, потертостей и т. Д. Почините их заранее, чтобы не столкнуться с затруднениями.
Согласуйте аксессуары (галстук, пояс, носки, обувь, украшения и т. Д.). Существует цветовой код, которому мы должны следовать на официальных встречах, например, ремень, часы и обувь должны быть одного цвета.
Одевайтесь на ступень выше. Если вы претендуете на должность программиста, оденьтесь как руководитель команды. Он посылает сообщение о том, что вы готовы взять на себя более высокие обязанности, кроме тех, которые упомянуты в описании должности.
Подготовьте свой маршрут
Многие кандидаты, как правило, опаздывают в день собеседования просто потому, что они были либо совершенно новыми, либо смутно знакомы с адресом, по которому проходило собеседование.
Следующие шаги помогут кандидатам сэкономить время на собеседовании:
Подтвердите адрес и посетите его один раз (пробный запуск). Это поможет вам сэкономить время на поиск точного места в день собеседования.
Проверьте парковочные места и удобства. Это также сэкономит вам время и силы, так как вы точно знаете, где припарковать свой автомобиль, когда придете на собеседование.
Подготовьте свои ответы
Не будьте виноваты в том, что даете бессвязные, бессистемные ответы, не имеющие отношения к работе или навыкам, необходимым для работы. Вот список из нескольких указателей, которые вы можете использовать для подготовки ответов:
Избегайте случайных разговоров и придерживайтесь фактов. Рекрутерам нравятся люди, которые могут говорить точно и по делу.
Используйте жаргоны (отраслевые разговоры) и аббревиатуры. Это показывает, что вы знакомы с отраслью.
Отвечайте на вопросы так, чтобы продемонстрировать свои навыки. Попробуйте добавить свои таланты и недавние достижения в свои ответы в виде примеров, чтобы подтвердить свою точку зрения и право на участие.
Описывая свои достижения, используйте числа, временные рамки и проценты. Это производит впечатление конкретного и точного наблюдателя.
Посетите веб-сайт компании
Эксперты говорят, что почти 70% вопросов, которые задают интервьюеры, связаны с информацией, указанной на веб-сайте их компании, относительно подробностей об истории и достижениях компании. Это означает, что хороший способ подготовиться к любому собеседованию - посетить веб-сайт этой компании и отметить следующие детали:
- Имя генерального директора
- Организационная структура и культура
- Основные конкуренты
- Текущий бизнес, в котором они работают
- Продукты и услуги
- Расположение и годовые отчеты
- Позиции доступны в разных областях
- Наборы навыков, необходимые для назначения
Советы для вашего приезда
Вопреки распространенному мнению, особенно в умах относительно неопытных соискателей, собеседование начинается не с того момента, как вы входите в кабину интервьюера; это начинается с того момента, как вы входите в их помещения. Будьте осторожны с тем, как вы взаимодействуете с кем-либо внутри, и будьте вежливы, уважительны и вежливы со всеми.
Приходите за 15 минут до назначенного времени. Это даст вам время настроиться и выглядеть презентабельно, прежде чем вы войдете в комнату для интервью.
Сообщите интервьюеру, если вы опоздаете, и объясните обстоятельства, чтобы он понял вашу неотложную ситуацию и рассмотрел ваше дело.
Приветливо поприветствуйте администратора и представьтесь. Относитесь ко всем, с кем вы встречаетесь в офисе, с такой же вежливостью, как с интервьюером.
В ожидании попрактикуйтесь в своем вступлении и других ответах. Это поможет укрепить уверенность и беглость речи.
Избегайте ерзания, жевания резинки, разговоров по мобильному телефону и текстовых сообщений. Это производит впечатление нервозности, невнимательности и непрофессионального поведения.
Здесь мы обсудим, что вам нужно делать во время интервью, пока вы не выйдете из комнаты.
Пять этапов интервью
Обсуждая интервью, важно понимать различные этапы его прохождения. Вообще говоря, собеседование состоит из пяти этапов:
Introduction and rapport building - Здесь кандидат представляет себя и создает дружеский имидж в глазах HR.
Discussing interviewee’s experience and skills - Кандидат руководит отделом кадров благодаря своему образованию, опыту и областям знаний.
Interviewee Profiling - HR задает вопросы, чтобы понять отдел или процесс, для которого кандидат идеально подходит.
Questions to the Interviewer - Кандидат использует эту возможность, чтобы задать перед HR любые вопросы, связанные с компанией и рабочей средой.
Concluding - Включает заключительные формальности, такие как рукопожатие и пожелание.
Понимание интервьюера
Интервьюер, чтобы провести эффективный найм, needs the answers to THREE basic questions -
- Можете ли вы быть тем, на кого компания может положиться?
- Кто ты? Было бы удобно работать с вами другим?
- Достаточно ли вы опытны, образованы и заинтересованы в удовлетворительной работе?
Вы должны понять, что there are no right or wrong answers; намерение интервьюера состоит в том, чтобы точно описать вас в соответствии с вашими навыками.
Важные советы по использованию
Вот набор важных советов, которые вы должны применить во время интервью:
Give a good first Impression- Интервьюер создает мысленный образ вас в первые четыре минуты интервью. Ваша внешность и невербальные сигналы играют огромную роль в создании этого образа. Улыбайтесь, приветствуя интервьюера, крепко пожмите руку(be mindful of perspiring palms) и установите зрительный контакт.
Body Language- Смотрите интервьюеру прямо в глаза, здороваясь с ним в первый раз. Поступая так, вы создаете уверенный и напористый образ в сознании HR, но стараетесь не пялиться. Когда вам предложат сесть, сядьте прямо, а не сутулясь. Говорите чистым голосом; избегайте бормотания.
Listen before Answering - Если вы не уверены, что поняли вопрос, попросите интервьюера повторить его.
Smile - Улыбка в нужный момент придает уверенный и яркий образ.
Give Exact Answers - Ваши ответы должны быть точными и точными.
Ex-employers - Никогда не ругайте бывших работодателей.
Be Honest- Никогда не лги. Они могут попросить вас подробно рассказать о том, что вы говорите.
Know your Resume- Будьте готовы обсудить все, что упоминается в резюме. Интервьюеры могут задать вопрос по любой упомянутой там теме.
Look for shared Attributes- Если у вас и интервьюера есть общие интересы, это дает вам преимущество. Если вы узнали, что вы и он - выпускники одной школы, упомяните об этом мимоходом. Прежде всего, будьте честны.
Keep things at a professional level- Даже если налажено хорошее взаимопонимание, всегда рекомендуется сохранять профессиональный подход. Если вы будете слишком комфортно себя чувствовать, это может привести к тому, что вы скажете что-то, что может поставить под угрозу собеседование.
Эксперты говорят, что только 30% того, что вы говорите в комнате для интервью, имеет значение для интервьюеров, а 70% составляет язык тела. То, как вы ходите, разговариваете, сидите, ерзаете на стуле, касаетесь своего лица, опускаете глаза на конкретные вопросы или отводите взгляд - все это имеет огромное значение, когда дело доходит до того, чтобы произвести положительное впечатление на интервьюера .
Вот набор общих правил, которым вы должны следовать, находясь в комнате для интервью или ожидая своей очереди:
Don’t cross your arms and legs. Это означает нервозность и беспокойство.
Don’t rub your nose or bite lips. Интервьюеры склонны интерпретировать это как ложь.
Don’t slouch or sit on the edge of the chair. Это производит впечатление небрежности.
Nod when you agree но не кивай головой, это означает неопытность.
Don’t stareкогда смотрите прямо на интервьюера. Это будет выглядеть устрашающе.
Don’t sit too close to the interviewer. Разрешить личное пространство.
Don’t look away или во время ответа поверните лицо вниз.
Don’t use excessive hand movements. Артикулируйте и будьте выразительны, но умеренно и на уровне рабочего стола.
Don’t make any sudden movements. Расслабьтесь в своей позе.
Некоторые рекрутеры могут запросить у вас определенные конфиденциальные данные, такие как возраст, семейное положение, национальность, которые могут не иметь никакого очевидного отношения к профилю, на который вы подали заявку. Однако у работы могут быть особые требования в этих областях.
Вопросы, которых можно избежать
Вот список вопросов, которые работодатель обычно считает возможным избежать от соискателя. Эти вопросы предназначены для вашей справки, и на них не нужно отвечать.
- Сколько тебе лет?
- Вы холост / замужем?
- Расскажи мне о своей семье.
- У тебя есть дети?
- У вас есть инвалидность?
- Какая у тебя девичья фамилия?
- Какие у вас политические взгляды?
- Какая у вас сексуальная ориентация?
- Ваши родители были иммигрантами?
- Есть ли у тебя проблемы со здоровьем?
Если вам задают один из вышеупомянутых вопросов, и вы хотите работать с компанией без ущерба для своих прав, вы можете ответить встречным вопросом -
“I’d love to answer the question. Would you mind telling me the reason for asking it?”
Альтернативные вопросы
Заявитель должен отметить, что интервьюер can still obtain these details задав эти альтернативные вопросы, указанные ниже.
- Какой у вас адрес и номер телефона?
- Вам больше 18 лет?
- Есть ли у вас какие-либо обязательства, которые могут противоречить вашему рабочему графику?
- Есть ли ограничения, которые противоречат вашей работе?
- Вы когда-нибудь использовали другое имя?
- Сможете ли вы выполнять обязанности на этой должности?
- Вы говорите / пишете на каком-либо другом языке?
- Вы имеете право работать в этой стране?
Мы бы обсудили здесь, что делать после завершения интервью; с того момента, как интервьюер закончит задавать вопросы, до того момента, когда вы выйдете из помещения. Это очень недооцененный, но чрезвычайно важный этап собеседования.
Закрытие интервью
Завершение собеседования дает вам последний шанс оставить в сознании интервьюера положительное впечатление о вас как о потенциальном сотруднике организации.
Следующие несколько шагов помогут вам произвести неизгладимое впечатление на интервьюера даже после его окончания.
Задайте вопросы интервьюеру. HR будет чувствовать, что вы изучили компанию.
Уверенно пожмите руку интервьюеру, если он первым предложит вам руку. Не предлагайте сначала рукопожатие со своей стороны, так как в некоторых странах по-прежнему запрещено пожимать руки, особенно если интервьюер - женщина.
Поблагодарите интервьюера (ов) за предоставленную возможность и перефразируйте свой интерес к работе с компанией, которая оставит положительное, восторженное впечатление.
Поприветствуйте собеседование в соответствии с временем дня и осторожно выйдите, сохраняя самообладание, пока не выйдете за пределы их кампуса. Вы будете находиться под наблюдением до тех пор, пока не выйдете за пределы их рабочего помещения.
Вопросы, которые следует задать работодателю
Вопросы, которые задают интервьюеру в конце интервью, также считаются частью процесса закрытия. Предлагая задать ему вопрос, интервьюер пытается ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у вас в голове о способах работы компании или будущих проектах. Некоторые из вопросов, которые можно задать:
- Какой следующий шаг в процессе найма?
- Какие проблемы характерны для этой работы?
- Как предоставляется обратная связь о выполнении работы?
- Как меня обучат или познакомят с работой?
- Есть ли возможности для повышения квалификации сотрудников?
- У вас есть программа обучения сотрудников? Вы можете это описать?
- Каковы области деятельности человека на этой должности?
- Можете ли вы описать формальный процесс проверки эффективности в вашей компании?
Вопросы, которые НЕ следует задавать работодателю
Некоторые кандидаты после того, как их поддержал интервьюер, часто задают вопросы о тех областях работы, которые являются конфиденциальными и могут быть раскрыты только сотрудникам. Задавая вопросы по этим вопросам, люди подают неверный сигнал о том, что, по их мнению, они прошли собеседование и получили работу. Вот список таких вопросов, которые не стоит задавать интервьюеру -
- Вопросы о зарплате, надбавках, льготах, гибком графике работы и отпусках
- Вопросы по должности / компании, ответы на которые можно найти на сайте компании
Однако эти вопросы могут быть заданы работающими профессионалами или теми, кто имеет впечатляющий послужной список, поскольку они могут открыто обсуждать свои условия с интервьюерами.