แนวทางชื่นชม - หลักการพื้นฐาน
การสอบถามเชิงชื่นชมเกี่ยวข้องกับความเข้าใจที่ชัดเจนและโปร่งใสเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานขององค์กรใด ๆ เพื่อให้เกิดความเข้าใจนั้นสำคัญมากสำหรับคนที่จะเป็นนักสื่อสารที่ดี รากฐานพื้นฐานของ Appreciative Approach ตั้งอยู่บนสมมติฐานทางวิทยาศาสตร์บางประการเกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์
การพูดควรนำไปสู่การทำ
คำพูดไม่ได้เป็นเพียงสื่อกลางในการสนทนาระหว่างบุคคลสองคน ด้วยการพูดคุยกันเราได้รับโอกาสที่จะสร้างความเป็นจริงให้กับเรา สิ่งที่เราพูดมีผลต่อความสัมพันธ์ของเรากับผู้อื่น ดังนั้นอิทธิพลของคำพูดที่มีต่อผู้อื่นจึงไม่สามารถละเลยได้
เราไม่สามารถประเมินคำพูดต่ำไปโดยเพียงแค่นำคำเหล่านั้นมาใช้เป็นเครื่องมือในการพูดคุย เราสามารถสร้างวิสัยทัศน์สำหรับอนาคตได้โดยการสนทนาร่วมกัน คำพูดที่เราพูดเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความคิดและกระตุ้นให้เราทำชีวิตให้ดีขึ้น
ที่ต้องรู้คือการเปลี่ยนแปลง
เราท้าทายความเป็นจริงเมื่อเราถามคำถาม ในขณะที่การสนทนาดำเนินไปในทิศทางของคำถามเราตระหนักดีว่าอาจไม่มีอะไรเช่นคำถามที่เป็นกลาง คำถามส่วนใหญ่มักจะตอบยากโดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีการอภิปรายที่สำคัญ
เราสร้างใหม่โดยมองไปข้างหน้า
ทุกอย่างได้เปลี่ยนไป. เราจำเป็นต้องรอคอยการเปลี่ยนแปลงที่มีความสามารถในการโค้งงออนาคตเพื่อประโยชน์ของเรา นี่คือแรงจูงใจสำคัญเบื้องหลังคนที่คาดเดาเกี่ยวกับอนาคต
ผู้คนได้รับแรงบันดาลใจอย่างมากจากภาพเชิงบวก
การเลือกใช้คำพูดที่ฟังดูดีและผลงานเชิงบวกดึงดูดผู้คนได้เสมอ ดังนั้นความเป็นไปได้และความสามารถจึงเป็นผลมาจากภาพลักษณ์ที่ดีเสมอ การกระทำเชิงบวกซึ่งเป็นหัวใจหลักของการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืนมักนำมาจากบทสนทนาเชิงบวกที่วาดภาพที่น่ายินดีในใจของผู้ฟัง
เลือกด้วยความคิดสร้างสรรค์
การตั้งคำถามเชิงชื่นชมส่งเสริมให้ผู้คนมีอนาคตที่เปิดกว้าง หากคุณมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่คุณเลือกคุณจะมีความคิดสร้างสรรค์ คำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้คุณมีความสุขมีผลต่อจิตใจของคุณแตกต่างจากคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้คุณไม่มีความสุข
ความสัมพันธ์ที่สอดคล้องกันสามารถสร้างขึ้นโดยเรื่องราว
การแบ่งปันเรื่องราวของเหตุการณ์ในชีวิตจริงกับคู่ค้าและเพื่อนร่วมงานของเราทำให้เรามีความมุ่งมั่นต่อพวกเขามากขึ้นเรื่อย ๆ และพวกเขาก็มีต่อเรา ความรู้สึกไว้วางใจพัฒนาขึ้นในหมู่ผู้คนโดยการทำเช่นนั้น สิ่งนี้ยังเปิดโอกาสให้เราได้เรียนรู้
ความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน
เมื่อผู้คนมีส่วนร่วมในการแบ่งปันบางสิ่งพวกเขามักจะเข้ากันได้ ความผูกพันซึ่งกันและกันนี้จะกำหนดผลลัพธ์ของการเป็นหุ้นส่วน การตั้งคำถามด้วยความชื่นชมช่วยเพิ่มโอกาสในการมีความสัมพันธ์ที่ดี