การสอบถามที่น่าชื่นชม - การให้คำปรึกษา

หนึ่งในความสำเร็จที่สำคัญที่สุดและมองเห็นได้ของ Appreciative Inquiry คือในด้านการศึกษา Appreciative Advising เป็นเทคนิคที่ได้มาจาก Appreciative Inquiry ที่ช่วยให้ที่ปรึกษาด้านการศึกษาและที่ปรึกษาด้านอาชีพเตรียมความพร้อมในการแนะนำอาชีพที่เหมาะสมให้กับผู้สมัครที่เข้าใกล้การศึกษาระดับสูง

หกขั้นตอนของการให้คำปรึกษาที่น่าชื่นชม

การให้คำแนะนำเชิงชื่นชมมีหกขั้นตอนที่แตกต่างกัน -

• Disarm - มุ่งเน้นไปที่ความประทับใจแรกและรู้ถึงความสำคัญของสถานการณ์ที่ปลอดภัยและเป็นมิตรกับนักเรียน

• Discover- ใช้คำถามที่มีลักษณะเชิงบวกและปลายเปิด พยายามค้นหาว่านักเรียนชอบทำอะไรความสนใจและจุดแข็งของพวกเขา ตั้งใจฟังทุกคำตอบก่อนที่จะกระโดดเข้าสู่คำถามถัดไป

• Dream - ช่วยนักเรียนสร้างวิสัยทัศน์ในสิ่งที่พวกเขาต้องการเป็นและให้ความช่วยเหลือในการวาดภาพเป้าหมายในอาชีพและชีวิตของพวกเขาให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

• Design - ช่วยเหลือนักเรียนในการสร้างเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างดีเพิ่มขึ้นและบรรลุได้

• Deliver- นักเรียนต้องทำตามแผนของพวกเขาในช่วงก่อนหน้านี้ หน้าที่ของอาจารย์ที่ปรึกษาคือช่วยนักเรียนเมื่อพวกเขาเจออุปสรรคมีศรัทธาในตัวพวกเขาในทุกขั้นตอนและปรับแต่งและปรับปรุงความฝันของพวกเขา

• Don’t Settle - บทบาทที่สำคัญอีกประการหนึ่งของอาจารย์ที่ปรึกษาคือการท้าทายนักเรียนให้แสดงความสามารถในการฝึกงานของนักเรียนและเพิ่มความคาดหวังในตนเอง

ขั้นตอนการปลดอาวุธของการให้คำปรึกษาเชิงชื่นชม

ในระยะนี้มุ่งเน้นไปที่การสร้างและรับความประทับใจแรกพบและทราบถึงความสำคัญของการสร้างสถานการณ์ที่ปลอดภัยและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเพื่อให้นักเรียนได้รับความไว้วางใจ

พฤติกรรมที่สำคัญของที่ปรึกษา

• ปรับแต่งสำนักงานได้อย่างเหมาะสม
• เห็นนักเรียนอยู่ที่ประตู
• ต้อนรับนักศึกษา
• Self-introduction

คุณสมบัติ Immediacy

Immediacyหมายถึงความผูกพันทางจิตใจและร่างกายระหว่างผู้สื่อสารตั้งแต่สองคนขึ้นไป (โดยเฉพาะระหว่างศาสตราจารย์และนักเรียนของเขา) ผู้คนดึงดูดเข้าหาคนที่พวกเขาชอบชอบและให้ความสำคัญ ในทางกลับกันพวกเขามักจะเดินหนีจากผู้คนและสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบหรือประเมินในแง่ลบ

คุณสมบัติที่ไม่ใช่คำพูดของที่ปรึกษาที่ดี

สบสายตา	ท่าทางของร่างกายที่ผ่อนคลาย
โวคอลวาไรตี้	ชุดลำลองมืออาชีพ
ท่าทาง	ยิ้มให้นักเรียน
การกำจัดสิ่งรบกวน	ตั้งใจฟัง

คุณลักษณะทางวาจาของที่ปรึกษาที่ดี

ที่อยู่นักเรียน	ให้ข้อเสนอแนะแก่นักเรียน
การใช้ชื่อของตัวเอง	การพูดคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง
ขอความคิดเห็นของนักเรียน	การใช้สรรพนามรวม

ขั้นตอนการค้นพบของการให้คำปรึกษาที่น่าชื่นชม

ในขั้นตอนนี้ผู้สอนควรพยายามใช้คำถามที่เป็นไปในเชิงบวกและเปิดเผย ตัวอย่างเช่นพวกเขาควรพยายามค้นหาว่านักเรียนชอบทำอะไรความสนใจของพวกเขาคืออะไรและจุดแข็งที่สุดของพวกเขาคืออะไร ตั้งใจฟังทุกคำตอบก่อนจะเข้าสู่คำถามต่อไป

พฤติกรรมที่สำคัญของที่ปรึกษา

• ถามคำถามเชิงบวกปลายเปิดเพื่อระบุเรื่องราวของนักเรียน

• ชี้ให้เห็นเมื่อนักเรียนริเริ่มและเห็นคุณค่าของพวกเขา

• ให้ข้อเสนอแนะเชิงบวกและเชิงบวกแก่นักเรียนด้วยการพูดวลีเช่น; "มันน่าประทับใจ" "คุณทำได้ดี" ฯลฯ

คำถามที่ถามโดยที่ปรึกษาที่ดี

• คุณคิดว่าใครเป็นแบบอย่างที่สำคัญที่สุดในชีวิตของคุณ? ทำไมล่ะ?
• พูดถึงช่วงเวลาที่คุณส่งผลกระทบเชิงบวกต่อชีวิตของคนอื่น
• แบ่งปันเหตุการณ์บางอย่างจากชีวิตของคุณที่ทำให้คุณเป็นคนที่คุณเป็น?
• อะไรคือสิ่งที่คุณประสบความสำเร็จในชีวิตที่คุณภาคภูมิใจ?
• อะไรคือคุณสมบัติที่คุณต้องการสืบทอดจากแบบอย่างของคุณ?
• ความสำเร็จของคุณที่คุณภาคภูมิใจคืออะไรและเพราะเหตุใด

ขั้นตอนความฝันของการให้คำปรึกษาที่น่าชื่นชม

ในระยะนี้ที่ปรึกษาและที่ปรึกษาจะช่วยนักเรียนสร้างวิสัยทัศน์เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการเป็นและให้ความช่วยเหลือในการวาดภาพเป้าหมายในอาชีพและชีวิตของพวกเขาให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

พฤติกรรมที่สำคัญของที่ปรึกษาที่ดี

• ตั้งใจฟังทุกคำพูด
• กระตุ้นให้นักเรียนเปิดรับความเป็นไปได้และโอกาสมากมาย
• เตือนนักเรียนว่าอาจมีคำตอบที่ถูกต้องมากมายสำหรับคำถามหนึ่ง ๆ
• เชื่อมต่อข้อมูลที่กำหนดระหว่างขั้นตอนการค้นพบและแบ่งปันความฝัน

คำถามที่ถามโดยที่ปรึกษาที่ดี

• งานในอุดมคติของคุณคืออะไรถ้าการศึกษาเงินเดือนและเวลาไม่เกี่ยวข้องกัน?
• เมื่อคุณเคยอายุ 10 ปีคุณตั้งเป้าหมายที่จะเป็นอะไร?
• อะไรเปลี่ยนไปเมื่อคุณโตขึ้น? เป้าหมายของคุณตอนนี้คืออะไร?

ขั้นตอนการออกแบบของการให้คำปรึกษาเชิงชื่นชม

ในขั้นตอนนี้จำเป็นต้องมีอาจารย์ที่ปรึกษาเพื่อช่วยเหลือนักเรียนในการกำหนดเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างดีเพิ่มขึ้นและบรรลุได้ อาจารย์ที่ปรึกษาย้อนกลับไปที่นี่และให้นักเรียนตัดสินใจขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาแผนปฏิบัติการ ที่ปรึกษาทำงานในการกำหนดเป้าหมายและเป้าหมายย่อยร่วมกันกำหนดระยะเวลาที่เป็นจริงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้และกำหนดความรับผิดชอบและกำหนดเวลาให้ชัดเจนสำหรับทุกคน

พฤติกรรมที่สำคัญของที่ปรึกษาที่ดี

• ให้ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับภาษาที่เข้าใจได้ทางเทคนิค
• มีความเชื่อในความกล้าของคุณ: เชื่อมั่นในประสบการณ์จิตใต้สำนึกของคุณ
• พูดคุยถึงข้อดีและข้อเสียของแต่ละทางเลือก
• พูดคุยถึงผลที่ตามมาของแต่ละทางเลือก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำการบ้านในแต่ละตัวเลือก
• หลีกเลี่ยงการใช้คำย่อที่สับสน
• แบ่งปันทางเลือกต่างๆกับนักเรียน
• แจ้งก่อนตัดสินใจทุกครั้ง
• ให้ผู้เรียนตัดสินใจ

ขั้นตอนการให้คำปรึกษาเชิงชื่นชม

ในขั้นตอนนี้นักเรียนต้องทำตามแผนของพวกเขาจากขั้นตอนก่อนหน้า หน้าที่ของอาจารย์ที่ปรึกษาคือช่วยนักเรียนเมื่อพวกเขาเจออุปสรรคมีศรัทธาในตัวพวกเขาในทุกขั้นตอนและปรับแต่งและปรับปรุงความฝันของพวกเขา

พฤติกรรมที่สำคัญของที่ปรึกษาที่ดี

• ตรวจสอบความรับผิดชอบและหนี้สินของนักเรียนอย่างละเอียด
• ทบทวนความสำเร็จและความสำเร็จของคุณในช่วงเซสชั่น
• ทำให้นักเรียนเคารพกำหนดเวลาที่คุณกำหนดร่วมกัน
• เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับนักเรียนในช่วงที่มีปัญหาและข้อกังวล
• ฟื้นฟูความมั่นใจของคุณเพื่อให้นักเรียนมีแรงบันดาลใจในการตั้งเป้าหมาย

คำถามที่ถามโดยที่ปรึกษาที่ดี

• คุณจะรายงานความคืบหน้าให้ฉันทราบในทางใดและเวลาใด
• คุณจะใช้มาตรการอะไรหากคุณหมดอุปสรรค

สิ้นสุดการสนทนา

ในตอนท้ายของการสนทนาที่ปรึกษาอาจจบการสนทนาโดยถามคำถามสองสามข้อในบรรทัดของการเสนอความช่วยเหลือในนาทีสุดท้ายเช่นถามพวกเขาว่าพวกเขามีอะไรจะพูดหรือบางประเด็นที่ควรถามคำถาม . หากไม่มีใครถามคำถามใด ๆ ให้สรุปการสนทนาด้วยความจริงใจ แต่ขอบคุณพวกเขาสำหรับโปรแกรมและเสนอข้อเสนอของคุณซ้ำเพื่อขอความช่วยเหลือหากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ

อย่าตัดสินขั้นตอนของการให้คำปรึกษาเชิงชื่นชม

บทบาทที่สำคัญอีกประการหนึ่งของอาจารย์ที่ปรึกษาคือการท้าทายนักเรียนให้แสดงความสามารถภายในของนักเรียนและเพิ่มความคาดหวังในตนเอง ที่ปรึกษาพระเจ้ามักท้าทายให้นักเรียนยกระดับความคาดหวังจากตัวเองอย่างกระตือรือร้น ดังนั้นเขาควรสนับสนุนนักเรียนตลอดเวลาและคาดหวังผลการเรียนสูงจากนักเรียนของคุณ

คำถามที่ถามโดยที่ปรึกษาที่ดี

• คุณทำได้ดีมากแล้ว แต่ในด้านใดที่คุณสามารถทำกลอนสดได้?
• อะไรคือการเพิ่มขีด จำกัด ของความคาดหวังภายในของคุณเอง?
• คุณจะทำอะไรถ้าคุณถูกท้าทายให้เป็นคนที่ดีที่สุด?