การจัดการการบิน - อาชีพในการบิน

ในบทนี้จะกล่าวถึงโอกาสในการทำงานในอุตสาหกรรมการบิน

สายการบินอาชีพ

มีตำแหน่งต่างๆในสายการบิน

ตำแหน่ง	ความต้องการ
Assembler / Installer	ประกาศนียบัตร
อัยการการบิน	ปริญญาทางกฎหมาย
ผู้ตรวจการแพทย์การบิน	ปริญญาทางการแพทย์
เครื่องจัดการสัมภาระ	ประกาศนียบัตร
ช่างซ่อมบำรุงห้องโดยสาร	อนุปริญญา / ปริญญา + การฝึกอบรมด้านเทคนิค
พนักงานต้อนรับภาคพื้นดิน	อนุปริญญา / ปริญญาที่ต้องการ
ผู้เชี่ยวชาญระบบสารสนเทศ	ปริญญาไอที
เจ้าหน้าที่บริการทางลาด	อนุปริญญา / ปริญญาที่ต้องการ + การฝึกอบรม
ลูกเรือ	อนุปริญญา / ปริญญาที่ต้องการ + การฝึกอบรม

นักบิน

ตำแหน่งนักบินทั่วไปในการบินมีดังนี้ -

ตำแหน่ง	ความต้องการ
นักบินองค์กร	ระดับวิทยาลัย ใบรับรองแพทย์การบิน ใบอนุญาตนักบิน
นักบินทหาร
นักบินภูมิภาค
นักบินระดับชาติ / นานาชาติ

อาชีพสนามบิน

มีตำแหน่งงานมากมายที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานในสนามบิน -

ตำแหน่ง	ความต้องการ
เจ้าหน้าที่สืบสวนอุบัติเหตุ	ปริญญา + การฝึกอบรม
ผู้ช่วยผู้บริหาร	อนุปริญญา / ปริญญาที่ต้องการ
ขนส่งทางอากาศ / ตัวแทนขนส่งสินค้า	อนุปริญญา / ปริญญาที่ต้องการ + การฝึกอบรมด้านการขนส่งสินค้า
Airframe และ Powerplant Inspector	ประกาศนียบัตร + การฝึกอบรมทางเทคนิค + ใบอนุญาต A&P
Airframe หรือ Powerplant Mechanic	ประกาศนียบัตร + การฝึกอบรมทางเทคนิค + ใบอนุญาต A&P
ผู้จัดการสนามบิน	ปริญญาการจัดการสนามบิน / บธ.บ. / บธ.ม.
ช่างเทคนิค / ผู้เชี่ยวชาญด้าน Avionics	อนุปริญญา / ปริญญาที่ต้องการ + การฝึกอบรมด้านเทคนิค
รถขนสินค้า	อนุปริญญาสาขาการจัดการสินค้า
ผู้รับสัมปทาน	ประกาศนียบัตร
ตัวแทนศุลกากร	ปริญญา + การฝึกอบรม
ผู้ฝึกสอนการบิน	อนุปริญญา / ปริญญาที่ต้องการ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเตรียมอาหาร	อนุปริญญา / ปริญญาที่ต้องการ + ใบรับรองสุขภาพ
ผู้เชี่ยวชาญระบบสารสนเทศ	ปริญญาตรีสาขาไอที
Lineperson / ตัวจัดการเชื้อเพลิง	อนุปริญญา / ปริญญาที่ต้องการ
การตลาด / ประชาสัมพันธ์	BBA / MBA (การตลาด)
หัวหน้างานปฏิบัติการ	ระดับวิทยาลัย
เจ้าหน้าที่บริการทางลาด	ปวส. / ปริญญา + การฝึกอบรมพิเศษ
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบความปลอดภัย	ปริญญาวิศวกรรมศาสตร์ + การฝึกอบรมด้านกลไกการบิน
เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย	อนุปริญญา / ปริญญาที่ต้องการ + การฝึกอบรมพิเศษ

ลักษณะของพนักงานการบิน

ต่อไปนี้เป็นทักษะสำคัญที่นายจ้างด้านการบินมองหาในพนักงานที่คาดหวัง -

• Work Competency - พนักงานที่คาดหวังจะต้องได้รับการศึกษาที่เกี่ยวข้องในสาขาการบินและควรสามารถแสดงขั้นตอนต่างๆได้หากจำเป็นในขณะสัมภาษณ์

• Work Initiative- หากไม่มีภาระงานในบางครั้งพนักงานจะต้องริเริ่มที่จะทำงานอื่น ๆ ที่เป็นพันธมิตรกันอย่างกระตือรือร้นซึ่งจะช่วยในการดำเนินธุรกิจ พวกเขาต้องลงทุนเวลาในการเรียนรู้ทักษะใหม่ที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ

• Mindset of High Ethical Values- พนักงานต้องมีจริยธรรมเช่นความภักดีต่องานและธุรกิจและความน่าเชื่อถือ พนักงานต้องปกป้องธุรกิจสายการบินและชื่อเสียงของสายการบินด้วยการปฏิบัติงานอย่างมีจริยธรรม

• Excellent Communication Skills- พนักงานต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ดีเนื่องจากอาจต้องติดต่อกับลูกค้าเพื่อนร่วมงานผู้บังคับบัญชาและบุคคลอื่น ๆ ในขณะปฏิบัติหน้าที่ ต้องใช้ภาษาที่สุภาพและชัดเจนในการสื่อสารกับลูกค้า

• Team Playing Nature- เนื่องจากอุตสาหกรรมการบินเป็นธุรกิจที่มีความพยายามในการประสานงานจึงจำเป็นต้องมีทีมงานที่สอดคล้องกันเพื่อให้เที่ยวบินประสบความสำเร็จและปลอดภัย สมาชิกในทีมชั้นนำจะต้องดูแลน้องเพื่อดูแลตัวเองและน้องต้องติดตามและเรียนรู้จากรุ่นพี่ โดยรวมแล้วควรสะท้อนการทำงานเป็นทีม

• Soft Skills Equipment- พนักงานต้องกล้าแสดงออกมีมารยาทมองโลกในแง่ดีและขยันขันแข็ง พนักงานต้องสามารถจัดการกับความโกรธและควบคุมอารมณ์ของตนเองได้

• Critical Decision Making- อาจมีหลายครั้งที่พนักงานจำเป็นต้องรับมือกับสถานการณ์วิกฤตโดยไม่สูญเสียการควบคุมตนเองและประหยัดทรัพย์สินจากเหตุร้าย ในช่วงเวลาดังกล่าวความพร้อมของพนักงานในการคิดวิเคราะห์และความกล้าหาญช่วยได้