การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง - คำจำกัดความ
Conversion Rate Optimization (CRO) เป็นกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติและข้อมูลเชิงลึกของเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เพียงระบุว่าเป็นการเพิ่มเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ทำให้เกิด Conversion บนเว็บไซต์ของคุณ
คุณต้องค้นหาศักยภาพในเว็บไซต์ของคุณ ค้นหาสิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหาและวิธีที่คุณสามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างเต็มที่
ความสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
มีสาเหตุหลายประการที่ CRO ควรเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดของคุณ บางส่วนมีคำอธิบายที่นี่ -
Free customers- ดึงดูดลูกค้าของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย คุณไม่จำเป็นต้องใช้จ่ายมากในการโฆษณาเช่น AdWords ราคาต่อหนึ่งคลิกเพิ่มสูงขึ้นตามการแข่งขันตัดคอในทุกด้าน ช่องทางการตลาดเช่น AdWords ทำให้งบประมาณของคุณลดลงอย่างรวดเร็ว
Winner take it all- ในการแข่งขันกับลูกค้าของคุณคุณไม่จำเป็นต้องดิ้นรนอย่างหนักคุณจะต้องทำผลงานให้ดีกว่าพวกเขาเท่านั้น การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงช่วยให้คุณเข้าใจด้านสว่างของคุณ
Assist you financially - อัตรา Conversion ที่เพิ่มขึ้นจะเพิ่มผลกำไรได้มากถึง 10% และโดยไม่ต้องใช้จ่ายเพิ่ม
No scope of loss- การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงช่วยให้คุณไม่สูญเสีย คุณสามารถทดลองใช้งานได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก
Robust business- ด้วย CRO คุณสามารถใช้จ่ายมากขึ้นในช่องทางการตลาดอื่น ๆ สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น ช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าในการแข่งขัน
Customers’ short attention span- ด้วยโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นจำนวนการดูเพจก็เพิ่มขึ้น แต่ในขณะเดียวกันผู้บริโภคก็มีช่วงความสนใจสั้น ๆ ที่ไม่เคยมีมาก่อน ตอนนี้เมื่อคุณมีรายชื่อตัวเองคุณต้องสร้างความแตกต่างให้โดดเด่น สำหรับสิ่งนี้คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงอย่างละเอียดเพื่อให้ลูกค้าสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ
Customer ease- CRO ช่วยให้คุณถูกต้องตามกฎหมายและปรับปรุงธุรกิจของคุณ จะกำหนดเส้นทางที่ชัดเจนจากหน้า Landing Page ไปยังปุ่มซื้อ ลูกค้าคาดหวังการซื้อในคลิกเดียวและเข้าถึงได้ง่าย ช่วยปรับปรุงรูปแบบของร้านค้าการตลาดของคุณหรือสิ่งที่คุณเคยทำ CRO ช่วยลดแรงเสียดทานและความวิตกกังวลของลูกค้า
Immediate results- ให้ผลลัพธ์ทันทีไม่เหมือนกับเครื่องมือค้นหา คุณสามารถเห็นอัตราการแปลงที่สูงขึ้น ทำให้ลูกบอลของคุณกลิ้งไปได้ในระยะยาว สิ่งเดียวที่ต้องมีคือความสม่ำเสมอ