การตลาดทางอีเมล - หลีกเลี่ยงการถูกขึ้นบัญชีดำ

ในบทนี้เราจะพูดถึงประเด็นบางประการที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการถูกขึ้นบัญชีดำ -

Single Opt-in- ทำให้ผู้บริโภคเลือกใช้บริการของคุณ อย่าเสียเวลาประตูพังอย่าลืมว่าคุณได้รับเชิญ เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าเข้าชมไซต์ของคุณจะให้ตัวเลือกในการ "เลือกใช้" เพื่อรับจดหมายข่าวส่งเสริมการขายของคุณ

Double Opt-in- ตอบสนองจุดประสงค์ของคุณได้ดีกว่าการเลือกเข้าเพียงครั้งเดียว ส่งอีเมลยืนยันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าที่คุณจะล่อซื้อนั้นเป็นของแท้และพวกเขาสนใจในบริการของคุณอย่างแท้จริง นอกจากนี้ยังละเว้นความกลัวที่จะก่อเหตุร้าย ในกรณีที่ IP ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำการเลือกใช้สองครั้ง 'เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการพิสูจน์ว่ารายงานสแปมของแต่ละบุคคลผิดพลาด หากลูกค้ายืนยันแสดงว่าเขา / เธอเป็นเป้าหมายที่ถูกต้องของคุณคุณมั่นใจได้ว่ายินดีต้อนรับและจะมีการอ่านจดหมายข่าวส่งเสริมการขายหรือเนื้อหาของคุณ แต่หากพวกเขาไม่ยืนยันให้ปฏิบัติตามกฎทั่วไปคือ "ไม่ส่งอีเมล" ลบลูกค้าออกจากฐานข้อมูลของคุณ หากคุณดื้อรั้นและยืนกรานที่จะส่งอีเมลมีความเสี่ยงสูงที่จะถูกแบล็คลิสต์

Opt-out- ระบุตัวเลือกในการเลือกไม่รับไว้ที่ส่วนท้ายของทุกข้อส่งเสริมการขายที่คุณส่ง ช่วยให้ลูกค้ายกเลิกการสมัครรับบริการของคุณหากพวกเขาไม่สนใจโปรโมชั่นทางอีเมลของคุณอีกต่อไป ปฏิบัติตามกฎทั่วไป 'อย่าส่งอีเมลอีกเลย' ลบลูกค้าที่เลือกไม่ใช้ออกจากฐานข้อมูลของคุณ พวกเขาไม่มีอยู่สำหรับคุณอีกต่อไป ด้วยการยืนยันในกระเป๋าของคุณตอนนี้มุ่งเน้นไปที่การวางแผนอีเมลของคุณ ส่วนอื่น ๆ ที่ควรให้ความสำคัญ ได้แก่ บรรทัดหัวเรื่องที่อยู่ผู้ส่งเนื้อหาเป็นองค์ประกอบสำคัญของอีเมลส่งเสริมการขาย

Subject Line- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณถูกต้องและดูน่าเชื่อถือ หัวเรื่องไม่ควรมี hellos ที่ไม่ดี ควรเรียกร้องความสนใจ แต่ในขณะเดียวกันอย่าทำให้ผู้รับสงสัยในอีเมล

Sender's Address - ถ้าเป็นไปได้ให้ใช้ @ ที่อยู่ บริษัท ของคุณหรือติดชื่อส่วนตัวของคุณด้วย @ ที่อยู่ของผู้ให้บริการอีเมลที่รู้จักเช่น yahoo, hotmail, AOL เป็นต้น

Content- อย่าทำให้ลูกค้าที่มีค่าของคุณผิดหวังด้วยเนื้อหาส่งเสริมการขายของคุณ ปรับแต่งเนื้อหาของคุณตามความคาดหวังของลูกค้าและมอบสิ่งที่สำคัญให้กับพวกเขาในคำพูดเหล่านั้น

Accurate Send Path- อย่ากล่าวโทษลูกค้าถึงแหล่งที่มาของอีเมลของคุณ นักส่งสแปมมักใช้กลอุบายของการปลอมแปลงอีเมลนั่นคือการปลอมส่วนหัวอีเมลเพื่อให้ดูเหมือนว่ามาจากแหล่งที่มาที่แตกต่างจากแหล่งที่มาจริง

Don’t Bluff Spam Filters- เล่นอย่างปลอดภัยอย่าพยายามพัฒนากลยุทธ์เพื่อทำลายตัวกรองสแปมและแอบเข้ามาผู้ส่งสแปมมีความรู้เกี่ยวกับตัวกรองสแปมขั้นสุดท้ายมากกว่าคุณไม่ว่าคุณจะพัฒนากลยุทธ์ใดก็ตามคุณจะอยู่เบื้องหลังเสมอ หากคุณลองใช้กลยุทธ์ของคุณคุณจะถูกบล็อกและขึ้นบัญชีดำทันที กลยุทธ์นี้ถือว่าเป็นสแปมแล้ว

ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในบัญชีดำหรือไม่?

บัญชีดำประกอบด้วยรายการ IP หรือโดเมนที่เป็นภัยคุกคามต่อกล่องจดหมายของผู้บริโภค ผู้ให้บริการอีเมลของคุณอาจแจ้งเตือนคุณโดยอัตโนมัติหากคุณถูกเพิ่มเข้ามา แต่คุณควรตรวจสอบด้วยตัวคุณเอง หากคุณอยู่ในบัญชีดำให้รีบดำเนินการ การร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมเพียงเล็กน้อยสามารถเพิ่มผู้ส่งที่ถูกต้องในบัญชีดำได้

ทรัพยากรบัญชีดำ

มีบัญชีดำจำนวนมาก แต่จุดเริ่มต้นที่ดีคือการตรวจสอบเพื่อดูว่า IP หรือโดเมนของคุณอยู่ในรายการยอดนิยมเหล่านี้หรือไม่ -

  • Barracuda Reputation Block List - BRBL เป็นบัญชีดำ DNS ฟรี (DNSBL) ของที่อยู่ IP ที่ทราบว่าส่งสแปม

  • Invaluement - DNSBL ป้องกันสแปม Invaluement บล็อกประเภทของสแปมที่เข้าใจยากซึ่งผู้ส่งกำลังส่งอีเมลจำนวนมากที่ไม่ได้ร้องขอและหลีกหนีวิธีการตรวจจับแบบเดิม ๆ

  • MXToolBox - MXToolbox แสดงให้คุณเห็นว่าโดเมนหรือที่อยู่ IP ของคุณอยู่ในบัญชีดำหรือไม่และสามารถตรวจสอบ DNS ของคุณเพื่อดูว่ามีการกำหนดค่าอย่างไร

  • MultiRBL - บริการบัญชีดำ DNS ฟรีหลายรายการนี้อ้างอิงข้ามบัญชีดำอื่น ๆ โดย IPV4, IPV6 หรือตามโดเมน

  • Spamcop - SpamCop Blocking List (SCBL) แสดงรายการที่อยู่ IP ที่มีรายงานว่าเมลเป็นสแปมโดยผู้ใช้ SpamCop

  • Spamhaus- โครงการ Spamhaus เก็บรักษา DNSBL จำนวนหนึ่งไว้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการระบุและติดตามแหล่งที่มาของสแปมและให้การป้องกันสแปม หากต้องการลบออกจากรายการนี้โปรดไปที่ Blocklist Removal Center

  • SURBL- ไม่เหมือนกับรายการส่วนใหญ่ SURBLs ไม่ใช่รายชื่อผู้ส่งข้อความ SURBL คือรายชื่อเว็บไซต์ที่ปรากฏในข้อความที่ไม่ได้ร้องขอ

จะทำอย่างไรถ้าขึ้นบัญชีดำ?

หากที่อยู่ IP ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำและคุณต้องการตรวจสอบคุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของบัญชีดำและทำการค้นหาที่อยู่ IP ของคุณ ฐานข้อมูลบัญชีดำส่วนใหญ่จะให้เหตุผลในการแสดงรายการโดยทั่วไป แต่จะไม่แสดงที่อยู่อีเมลเฉพาะที่เชื่อมโยงกับที่อยู่ IP ที่ขึ้นบัญชีดำ หากคุณต้องการลบออกจากบัญชีดำใด ๆ เนื่องจากฐานข้อมูลมักจะแชร์ที่อยู่ IP ที่ได้รับการระบุไว้ หากคุณคิดว่าคุณได้แก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้วให้กลับไปที่เว็บไซต์ของบัญชีดำและทำตามคำแนะนำสำหรับขั้นตอนการลบที่อยู่ IP

นี่คือสิ่งที่คุณน่าจะเจอ -

การกำจัดด้วยตนเอง

มีบัญชีดำสองสามรายการที่มีคุณสมบัติการลบแบบบริการตนเองที่ช่วยให้คุณสามารถนำที่อยู่ IP ของคุณออกจากรายการได้โดยไม่มีปัญหามากนัก อย่างไรก็ตามคุณต้องแน่ใจว่าคุณได้แก้ไขปัญหาต่างๆแล้วก่อนที่จะดำเนินการนี้ หากคุณไม่ทำและที่อยู่ IP ของคุณจะปรากฏขึ้นอีกครั้งจะไม่ง่ายเลยที่จะลบออกในครั้งต่อไป

การกำจัดตามเวลา

บัญชีดำส่วนใหญ่มีกระบวนการอัตโนมัติในตัวซึ่งจะลบรายชื่อระดับล่าง (ที่อยู่ IP ที่มีผู้กระทำความผิดเล็กน้อย) ภายในหนึ่งหรือสองสัปดาห์ แต่ถ้าที่อยู่ IP ส่งสแปมมากกว่าหนึ่งครั้งหรือมีปริมาณมากระยะเวลาจะนานขึ้น

Keep this in mind −

  • ลำดับความสำคัญของพวกเขาคือการลดสแปมบนแพลตฟอร์มอีเมลสำหรับลูกค้าเป้าหมายของพวกเขาไม่ใช่เพื่อป้องกันไม่ให้คุณส่งอีเมล

  • สแปมเป็นปัญหาร้ายแรง พวกเขาไม่ขึ้นบัญชีดำเบา ๆ เป็นวิธีการพยายามระบุและป้องกันปัญหาที่แท้จริง

  • บัญชีดำถูกกฎหมายเนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่ขัดขวางธุรกิจปกติ เราทุกคนต้องยอมรับความจริงนั้น

  • หากคุณทำผิดพลาดและถูกขึ้นบัญชีดำอย่าทำผิดซ้ำอีก เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่ได้รับการอภัยเป็นครั้งที่สอง

Disclosure- ผู้เขียนได้พยายามอย่างมากในการนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องและเชื่อถือได้ในหนังสือเล่มนี้ อย่างไรก็ตามผู้เขียนไม่รับผิดชอบทางกฎหมายใด ๆ สำหรับความถูกต้องความสมบูรณ์หรือประโยชน์ของข้อมูลในที่นี้

นี้ Tutorialอาจหมายถึงธุรกิจ การอ้างอิงถึงหน่วยงานดังกล่าวจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลและการศึกษาเท่านั้นและเพื่อความสะดวกแก่ผู้ใช้ การอ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการบนเว็บไซต์นี้ไม่ควรถือเป็นการรับรองหรือแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น”