การรักษาพนักงาน - บทบาทของแรงจูงใจ
ตอนนี้ให้เราเข้าใจบทบาทของแรงจูงใจในการรักษาพนักงาน แรงจูงใจเป็นตัวกระตุ้นความสำเร็จของบุคคลใด ๆ เป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการและผู้นำทีมที่ควรกระตุ้นพนักงานอย่างต่อเนื่องเพื่อดึงสิ่งที่ดีที่สุดออกมา
พนักงานที่ทำผลงานได้ดีเป็นพิเศษจะต้องได้รับการชื่นชมทันที ผู้ที่มีผลงานสูงสุดจะต้องได้รับการเน้นรางวัลและรางวัลและต้องอยู่ในไฟแก็ซซึ่งทำให้พนักงานรู้สึกว่าขาดไม่ได้สำหรับองค์กร คำง่ายๆเช่น Good, Well Done and Keep It Up เป็นปัจจัยกระตุ้นให้พนักงาน เป็นสิ่งสำคัญมากในการทำให้พนักงานมีความภักดีต่อองค์กรเพื่อส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุด
การรักษาพนักงานเป็นประโยชน์ต่อทั้งนายจ้างและลูกจ้าง การรักษาพนักงานเกี่ยวข้องกับกระบวนการง่ายๆที่ส่งเสริมและยกระดับบุคคลหรือทีมภายในองค์กรให้ยังคงมีส่วนร่วมกับ บริษัท ในระยะยาว
อะไรเป็นแรงจูงใจให้พนักงานอยู่ต่อ?
พนักงานต้องรู้สึกมีแรงบันดาลใจและมีความกระตือรือร้นในการทำงานสิ่งนี้จะช่วยเขาและองค์กรด้วย นายจ้างสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อรักษาพนักงานที่ดีไว้? ทุกองค์กรคิดว่าค่าตอบแทนเป็นวิธีหลักในการจูงใจและรักษาพนักงานไว้กับองค์กร แต่ความจริงก็คือพนักงานต้องการองค์กรที่เข้าใจความต้องการและความจำเป็นสุขภาพและผลประโยชน์อื่น ๆ พร้อมกับการเติบโตในอนาคต ค่าตอบแทน.
พนักงานจะอยู่ต่อก็ต่อเมื่อองค์กรเพิ่มกำลังใจในการทำงาน การสำรวจพบว่าพนักงานที่อายุน้อยที่สุดซึ่งมีอายุระหว่าง 18-24 ปีอ้างว่าการเพิ่มขึ้นเป็นกุญแจสำคัญในการตัดสินใจที่จะอยู่กับ บริษัท พนักงานรุ่นใหม่เหล่านี้มีวุฒิภาวะเพียงพอที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับความรับผิดชอบและแผนการในอนาคตของพวกเขา ดังนั้นความคาดหวังโดยทั่วไปของพวกเขาจึงเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลาและโอกาสที่จะอยู่ในองค์กรนานขึ้นนั้นยากมากและเปลี่ยนงานไปเรื่อย ๆ
คำถามคือนายจ้างจะขายงานให้กับลูกจ้างต่อไปได้อย่างไรในเมื่อการเพิ่มค่าจ้างไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป การสำรวจเผยให้เห็นคุณสมบัติชั้นยอดบางประการที่พนักงานแสวงหาในนายจ้างของพวกเขา -
- ทำงานที่มีความหมาย
- งานที่ท้าทาย
- โอกาสในการฝึกอบรมและพัฒนา
- การจัดการที่ช่วยเหลือและสนับสนุน
- ไม่ได้กำหนด
- การรับรู้อย่างชัดเจนเกี่ยวกับชีวิตนอกเหนือจากสำนักงาน
- ประโยชน์หลักที่หลากหลายและพลังแห่งการเลือก
การรักษาพนักงานขึ้นอยู่กับ four major motivating factors -
- ค่าตอบแทนและรางวัล
- บรรยากาศงาน
- โอกาสในการเติบโต
- การผูกมัดและการสนับสนุนอย่างทันท่วงที
ตอนนี้ให้เราพูดถึงปัจจัยกระตุ้นทั้งสี่นี้โดยละเอียด
ค่าตอบแทนและรางวัล
ค่าตอบแทนมีบทบาทสำคัญที่สุดในกระบวนการจูงใจพนักงานซึ่งจะนำไปสู่การรักษาพนักงาน ต้องใช้มือที่ชาญฉลาดในการเขียนชุดค่าตอบแทน แพ็คเกจที่ดีที่สุด ได้แก่ -
- Bonuses
- Allowances
- เงินเดือนทั่วไป
- ผลประโยชน์หลังเกษียณ
- Incentives
- โปรแกรมช่วยเหลือพนักงาน
บรรยากาศงาน
องค์กรควรทำหน้าที่เสมือนบ้านหลังที่สองเนื่องจากพนักงานส่วนใหญ่ใช้เวลาทำงานที่นี่มากที่สุด ไม่ใช่การรักษาพนักงานเสมอไป แต่เกี่ยวกับการจัดการสภาพแวดล้อมในที่ทำงาน เป็นการเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการที่เหมาะสมแก่พนักงาน
ประเด็นต่อไปนี้มีบทบาทสำคัญในการทำให้พนักงานรู้สึกเชื่อมโยงกับ บริษัท -
- การมีส่วนร่วมของพนักงานในการตัดสินใจ
- วัฒนธรรมที่เป็นมิตรและมีชีวิตชีวา
- คุณค่าทางจริยธรรม
- ความสมดุลส่วนบุคคลและมืออาชีพ
- สุขภาพความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดี
- ความน่าเชื่อถือและการพึ่งพา
- เรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม
- เครดิตและการยอมรับ
โอกาสในการเติบโต
การเติบโตเป็นองค์ประกอบสำคัญของกราฟอาชีพของแต่ละคน หากไม่มีขอบเขตของการเติบโตภายใน บริษัท พนักงานจะแสวงหาโอกาสจากภายนอก แง่มุมสำคัญที่แต่ละคนมองว่าจะเติบโตคือ -
- การฝึกอบรมเพื่อพัฒนาตนเอง
- ความกระตือรือร้นในการพัฒนาส่วนบุคคล
- รายละเอียดของงาน
การผูกมัดและการสนับสนุนอย่างทันท่วงที
การให้วัฒนธรรมการทำงานที่เป็นส่วนตัวหรือเป็นมืออาชีพบางครั้งฝ่ายบริหารมองข้ามไป ส่งผลให้มีการเลิกจ้างเนื่องจากความสนใจในการทำงานในทีมใดทีมหนึ่งหรือ บริษัท โดยรวมลดลง ในการสร้างความผูกพันที่ดีเชื่อถือได้และยาวนานระหว่างผู้บริหารและพนักงานสิ่งสำคัญคือ -
- รับสมัครบุคคลในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น
- ให้การสนับสนุนในเวลาที่ต้องการ
- เคารพตัวเอง
- รับทราบเป้าหมายของแต่ละบุคคลและสร้างโอกาสในการเติบโต
- รับสมัครผู้นำที่สามารถส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและเสริมสร้างความสัมพันธ์
การเพิ่มขีดความสามารถของพนักงานทำให้พวกเขาตระหนักถึงความสำคัญและคุณค่าที่มีต่อองค์กรการชื่นชมความพยายามและการประเมินผลงานของพวกเขาจะทำให้เกิดแรงจูงใจในตนเองและช่วยลดการขัดสีของพนักงาน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานในสถานที่ทำงานเพื่อรักษาพนักงานไว้