การรักษาพนักงาน - กลยุทธ์
เมื่อพนักงานที่ดีที่สุดคนหนึ่งลาออกจากงานก็มีแนวโน้มที่จะกลายเป็นฝันร้ายสำหรับผู้จัดการ ในทันทีควรมีแผนที่จะสร้างสมดุลให้กับจำนวนความท้าทายที่ต้องรับมือ ในขณะที่ตลาดต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะและความสามารถจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะหาคนมาทดแทนทรัพยากรที่มีความสามารถและสร้างสมดุลให้กับทีม
การลาออกของพนักงานที่มีความสามารถจะส่งผลกระทบต่อสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ ที่เริ่มเดินตามรอยเท้าของเขาและเดินออกจากองค์กร ดังนั้นงานที่สำคัญที่สุดของผู้จัดการคือการสร้างกลยุทธ์การรักษาพนักงานที่มีประสิทธิภาพ
กลยุทธ์การรักษาพนักงานที่สำคัญ
นโยบายการเก็บรักษาที่ดีเริ่มตั้งแต่เวลาที่พนักงานได้รับการว่าจ้างจนถึงเวลาที่พวกเขาออกจากองค์กร ต่อไปนี้เป็นแนวทางการจ้างงานบางส่วนที่จะช่วยสร้างผลกระทบต่อการรักษาพนักงาน -
Recruitment and Hiring- ควรจ้างทรัพยากรที่ถูกต้องและถูกต้องตั้งแต่แรก มันต้องใช้เวลาและความพยายามค่อนข้างมาก เมื่อความผูกพันระหว่างพนักงานและองค์กรเป็นไปอย่างจริงใจและการผสมผสานระหว่างทักษะที่จำเป็นสำหรับความต้องการงานเฉพาะก็ถูกต้องเช่นกันการเก็บรักษาก็มีโอกาสน้อยที่จะเป็นปัญหา
Orientation and Onboarding - การปฏิบัติต่อพนักงานอย่างถูกวิธีในช่วงแรกของการจ้างงานมีความสำคัญและช่วยเพิ่มการรักษาพนักงาน
Training and Development - การฝึกอบรมและการพัฒนาเป็นปัจจัยสำคัญในการช่วยให้พนักงานเติบโตไปพร้อมกับ บริษัท ของคุณและเป็นที่ต้องการของตลาดในสายงานของตน
Performance Evaluation - เมื่อพนักงานตระหนักถึงสิ่งที่พวกเขากำลังทำและสิ่งที่พวกเขาต้องปรับปรุงมันจะเป็นประโยชน์ทั้งต่อองค์กรและพนักงาน
Pay and Benefits - แม้ว่าในปัจจุบันพนักงานจำนวนมากมักให้คะแนนปัจจัยต่างๆเช่นการพัฒนาอาชีพสูงกว่าค่าจ้าง แต่ค่าจ้างและผลประโยชน์ที่ดียังคงเป็นปัจจัยในการตัดสินใจในการรักษาพนักงาน
Internal Communication- การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจะช่วยลดช่องว่างการสื่อสารในองค์กรและลดการขัดสีของพนักงาน พนักงานจำเป็นต้องทราบและได้รับการเตือนเป็นประจำว่าองค์กรกำลังทำอะไรอยู่และสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วย
Termination and Outplacement - พนักงานที่ลาออกด้วยเงื่อนไขที่ดีมีแนวโน้มที่จะแนะนำ บริษัท ของคุณมากกว่าและในการทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณดึงดูดและรักษาพนักงานในอนาคตไว้ได้
แนวปฏิบัติพื้นฐานสำหรับการรักษาพนักงาน
สร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานต้องการทำงานและมีความสุข
ให้พนักงานมีความรับผิดชอบด้วยอำนาจและอำนาจ
มีความไว้วางใจและศรัทธาในตัวพนักงานและให้ความเคารพต่อพนักงาน
ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา
ให้ข้อมูลและความรู้แก่พวกเขา
ทำให้พนักงานตระหนักว่าพวกเขาเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดขององค์กร
รับรู้และชื่นชมความสำเร็จของพวกเขา
รักษาขวัญและกำลังใจให้สูง
แนวปฏิบัติเหล่านี้แบ่งออกเป็นสามระดับ ได้แก่ ต่ำปานกลางและสูง
นโยบายการรักษาพนักงาน
นโยบายเพิ่มเติมต่อไปนี้จำเป็นต้องได้รับการพิจารณาสำหรับการรักษาพนักงาน -
ต้องมอบหมายความรับผิดชอบตามความเชี่ยวชาญและความสนใจของแต่ละบุคคล
ข้อพิพาทระหว่างพนักงานอย่างต่อเนื่องกระตุ้นให้พวกเขาเปลี่ยนแปลง
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการว่าจ้างผู้สมัครที่เหมาะสม
การได้รับการยอมรับจากพนักงานเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดปัจจัยหนึ่งที่ช่วยรักษาพนักงานไว้ได้อย่างยาวนาน
การประเมินผลงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานในการมีแรงจูงใจและหลีกเลี่ยงการมองหาการเปลี่ยนแปลง
เงินเดือนของพนักงานจะต้องพูดคุยในขณะสัมภาษณ์
กฎระเบียบของ บริษัท ควรทำเพื่อประโยชน์ต่อพนักงาน