การรักษาพนักงาน - กลยุทธ์

เมื่อพนักงานที่ดีที่สุดคนหนึ่งลาออกจากงานก็มีแนวโน้มที่จะกลายเป็นฝันร้ายสำหรับผู้จัดการ ในทันทีควรมีแผนที่จะสร้างสมดุลให้กับจำนวนความท้าทายที่ต้องรับมือ ในขณะที่ตลาดต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะและความสามารถจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะหาคนมาทดแทนทรัพยากรที่มีความสามารถและสร้างสมดุลให้กับทีม

การลาออกของพนักงานที่มีความสามารถจะส่งผลกระทบต่อสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ ที่เริ่มเดินตามรอยเท้าของเขาและเดินออกจากองค์กร ดังนั้นงานที่สำคัญที่สุดของผู้จัดการคือการสร้างกลยุทธ์การรักษาพนักงานที่มีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์การรักษาพนักงานที่สำคัญ

นโยบายการเก็บรักษาที่ดีเริ่มตั้งแต่เวลาที่พนักงานได้รับการว่าจ้างจนถึงเวลาที่พวกเขาออกจากองค์กร ต่อไปนี้เป็นแนวทางการจ้างงานบางส่วนที่จะช่วยสร้างผลกระทบต่อการรักษาพนักงาน -

  • Recruitment and Hiring- ควรจ้างทรัพยากรที่ถูกต้องและถูกต้องตั้งแต่แรก มันต้องใช้เวลาและความพยายามค่อนข้างมาก เมื่อความผูกพันระหว่างพนักงานและองค์กรเป็นไปอย่างจริงใจและการผสมผสานระหว่างทักษะที่จำเป็นสำหรับความต้องการงานเฉพาะก็ถูกต้องเช่นกันการเก็บรักษาก็มีโอกาสน้อยที่จะเป็นปัญหา

  • Orientation and Onboarding - การปฏิบัติต่อพนักงานอย่างถูกวิธีในช่วงแรกของการจ้างงานมีความสำคัญและช่วยเพิ่มการรักษาพนักงาน

  • Training and Development - การฝึกอบรมและการพัฒนาเป็นปัจจัยสำคัญในการช่วยให้พนักงานเติบโตไปพร้อมกับ บริษัท ของคุณและเป็นที่ต้องการของตลาดในสายงานของตน

  • Performance Evaluation - เมื่อพนักงานตระหนักถึงสิ่งที่พวกเขากำลังทำและสิ่งที่พวกเขาต้องปรับปรุงมันจะเป็นประโยชน์ทั้งต่อองค์กรและพนักงาน

  • Pay and Benefits - แม้ว่าในปัจจุบันพนักงานจำนวนมากมักให้คะแนนปัจจัยต่างๆเช่นการพัฒนาอาชีพสูงกว่าค่าจ้าง แต่ค่าจ้างและผลประโยชน์ที่ดียังคงเป็นปัจจัยในการตัดสินใจในการรักษาพนักงาน

  • Internal Communication- การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจะช่วยลดช่องว่างการสื่อสารในองค์กรและลดการขัดสีของพนักงาน พนักงานจำเป็นต้องทราบและได้รับการเตือนเป็นประจำว่าองค์กรกำลังทำอะไรอยู่และสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วย

  • Termination and Outplacement - พนักงานที่ลาออกด้วยเงื่อนไขที่ดีมีแนวโน้มที่จะแนะนำ บริษัท ของคุณมากกว่าและในการทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณดึงดูดและรักษาพนักงานในอนาคตไว้ได้

แนวปฏิบัติพื้นฐานสำหรับการรักษาพนักงาน

  • สร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานต้องการทำงานและมีความสุข

  • ให้พนักงานมีความรับผิดชอบด้วยอำนาจและอำนาจ

  • มีความไว้วางใจและศรัทธาในตัวพนักงานและให้ความเคารพต่อพนักงาน

  • ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา

  • ให้ข้อมูลและความรู้แก่พวกเขา

  • ทำให้พนักงานตระหนักว่าพวกเขาเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดขององค์กร

  • รับรู้และชื่นชมความสำเร็จของพวกเขา

  • รักษาขวัญและกำลังใจให้สูง

แนวปฏิบัติเหล่านี้แบ่งออกเป็นสามระดับ ได้แก่ ต่ำปานกลางและสูง

นโยบายการรักษาพนักงาน

นโยบายเพิ่มเติมต่อไปนี้จำเป็นต้องได้รับการพิจารณาสำหรับการรักษาพนักงาน -

  • ต้องมอบหมายความรับผิดชอบตามความเชี่ยวชาญและความสนใจของแต่ละบุคคล

  • ข้อพิพาทระหว่างพนักงานอย่างต่อเนื่องกระตุ้นให้พวกเขาเปลี่ยนแปลง

  • ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการว่าจ้างผู้สมัครที่เหมาะสม

  • การได้รับการยอมรับจากพนักงานเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดปัจจัยหนึ่งที่ช่วยรักษาพนักงานไว้ได้อย่างยาวนาน

  • การประเมินผลงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานในการมีแรงจูงใจและหลีกเลี่ยงการมองหาการเปลี่ยนแปลง

  • เงินเดือนของพนักงานจะต้องพูดคุยในขณะสัมภาษณ์

  • กฎระเบียบของ บริษัท ควรทำเพื่อประโยชน์ต่อพนักงาน