Workplace Wellness - กรณีศึกษา I

ไอบีเอ็มเป็นหนึ่งใน บริษัท ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีและที่ปรึกษาข้ามชาติที่ใหญ่ที่สุดในโลกและมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่สหรัฐอเมริกา ไอบีเอ็มได้นำโครงการด้านสุขภาพในสถานที่ทำงานมาใช้ตามกรอบการทำงานระดับโลกที่รวมนวัตกรรมในท้องถิ่นเข้ากับกระบวนการสร้างกลยุทธ์ที่เป็นหนึ่งเดียวของทีมงานที่เชื่อมโยงกันทั่วโลก

โครงการด้านสุขภาพในสถานที่ทำงานนี้ได้รับการตรวจสอบและประเมินผลอย่างต่อเนื่องซึ่งจะช่วยให้โปรแกรมดังกล่าวกลายเป็นโปรแกรมส่วนกลางที่มีปัจจัยนำเข้าจากทุกพื้นที่ในภูมิภาค โปรแกรมเหล่านี้ถูกนำไปใช้ในสถานที่ทำงานของ IBM ทั่วโลกเช่นอินเดียออสเตรเลียจีนยุโรปญี่ปุ่นเกาหลีใต้และอเมริกาเหนือและใต้

ไอบีเอ็มได้ลงทุนด้านสุขภาพในสถานที่ทำงานให้กับพนักงานจำนวน 80 ล้านเหรียญสหรัฐในระยะเวลาสามปีซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพได้มากกว่า 100 ล้านเหรียญสหรัฐ

The IBM programครอบคลุมสาขาสำคัญภายใต้การส่งเสริมอาชีวอนามัยโดยกำหนดขอบเขตสำหรับสมรรถภาพทางกายการลดการสูบบุหรี่เทคนิคการจัดการน้ำหนักที่ดีขึ้นและการลดความเครียด นอกจากนี้ยังครอบคลุมบริการด้านทันตกรรมจิตใจยาและสุขภาพอื่น ๆ กรอบการส่งเสริมสุขภาพของพวกเขาสร้างขึ้นโดยรอบ -

  • ติดตามสถานะสุขภาพของพนักงานและผลหารความเสี่ยง
  • การสร้างสถานที่ทำงานที่ดีต่อสุขภาพซึ่งดูแลพนักงานที่มีสุขภาพดี
  • จัดหาสถานพยาบาลที่ดีเช่นการดูแลเบื้องต้น
  • การใช้โปรแกรมการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม

กรอบการส่งเสริมสุขภาพทั่วโลกของ IBM สร้างขึ้นจากการทำความเข้าใจสถานะสุขภาพของพนักงานการประเมินโปรไฟล์ความเสี่ยงด้านสุขภาพและแนะนำให้พนักงานไปสู่โปรแกรมสุขภาพที่เหมาะสม บางคนเป็น -

  • กลไกในการประเมินความสำเร็จของโครงการสุขภาวะ
  • การดำเนินนโยบายปลอดบุหรี่
  • มีตัวเลือกอาหารเพื่อสุขภาพในโรงอาหาร
  • การส่งเสริมกิจกรรมทางกายเช่นการใช้บันไดแทนลิฟต์เป็นต้น
  • ให้นโยบาย Flex-time เพื่อประสิทธิภาพที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น

การสนับสนุนแผนสุขภาพของไอบีเอ็มมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ความครอบคลุมสำหรับการตรวจคัดกรองสุขภาพเชิงป้องกันการฉีดวัคซีนอื่น ๆ ที่เหมาะสมและการดูแลก่อนคลอด ให้ความครอบคลุมสำหรับปัญหาการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเช่นการจัดการความเครียดและการบำบัดทดแทนนิโคติน ช่วยในการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับโภชนาการเฉพาะภูมิภาคแก่ผู้คน ส่งเสริมการออกกำลังกายและความตระหนักด้านสุขภาพ

แนวทางตามประชากร

  • ลดการสรรหาพนักงานที่มีความเสี่ยงสูงและดูแลพนักงานที่มีความเสี่ยงต่ำให้ปลอดภัย

  • แนะนำนโยบายที่รักษาการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมให้น้อยที่สุดและเป็นบวก

แนวทางตามหลักฐาน

  • ดำเนินโปรแกรมที่มีผลงานเป็นที่ประจักษ์ถึงความสำเร็จ
  • ใช้สิ่งที่ค้นพบจากโปรแกรม IBM ก่อนหน้านี้เพื่อสรุปการริเริ่ม

ความน่าเชื่อถือ

  • ปกป้องรายละเอียดและบันทึกที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับสุขภาพของพนักงาน

  • การปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งด้วยการแบ่งปันข้อมูลและการรวบรวมข้อมูล

การวัด

  • ระดับการมีส่วนร่วม
  • การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
  • การปรับปรุงสถานะสุขภาพและความเสี่ยง

ผลกระทบทางธุรกิจผ่านค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพผลผลิตความพึงพอใจและมูลค่าตราสินค้าพบได้ในการเปลี่ยนแปลงสุขภาพของพนักงาน IBM ในช่วงเวลาหนึ่ง แม้ว่าจะไม่สามารถตรวจพบผลกระทบโดยตรงของโปรแกรมสุขภาพในสถานที่ทำงาน แต่ก็ยังมีสถานะสุขภาพที่ดีขึ้นอย่างชัดเจนและในจำนวนคนที่มีความเสี่ยงต่อสุขภาพสูง