Perakendede Yükselen Trendler
Perakendecilik oldukça basit bir iştir, ancak karmaşıklığı ekleyen şey boyut ve ölçek. Teknoloji olmadan yapamazdık.
− Bob Nardelli (American businessman)
Günümüz çağında şehirlerdeki yerler tıkanmış, altyapı değişmiş, ulaşım imkanları artmış ve bilgi alışverişi hızı son derece hızlı hale gelmiştir. Perakendeciler yeni teknolojiyi benimsiyor. Toplum değişiyor, tüketiciler ve perakendeciler de değişiyor. Perakendecilik, değişen zamanlara ayak uydurmayı başarmıştır.
Perakendeciliğin Değişen Yapısı
Perakendeciler iş formatlarını, mağaza tasarımlarını, müşterilerle iletişim biçimlerini ve ticari ilişkileri yönetme yöntemlerini değiştiriyor.
Modern perakendeciler pazarlama, perakende operasyonları ve ticari işlemler için yeni teknolojiyi benimsiyor.
İleri görüşlü perakendeciler, tüketicilerle iletişim kurmak için sosyal medyayı kullanıyor.
Alan sıkıntısı ile modern perakendeciler, zeminin her santimini yapıcı bir şekilde kullanmayı öğrendi.
Perakendeciler, çevrimiçi perakende satış mağazası açmanın yanı sıra, Augmented Reality Müşterinin ürünleri kendi üzerinde denemesine izin veren 3 boyutlu modeller gibi.
Perakendeciler, müşterilerin çevrimiçi alışveriş yoluyla verdiği siparişlerin teslimi üzerinde aşamalı olarak çalışıyor.
Perakendeciler zaman zaman müşterileri cezbetmek için yeni bir şeyler getiriyorlar. İnternetin hala erişilemediği yerlerde, perakendeciler ürünlerini tanıtmak için cep telefonlarının gücünü kullanıyorlar.
Modern Perakende Biçimleri
Günümüzde İnternet, ürünlerin reklam verme şeklini ve satış-satın alma işlemlerinin şeklini değiştirdi.
İşte perakendede bazı modern yenilikler -
Alışveriş merkezleri, özel mağazalar ve hipermarketler gibi modern perakende işletmeleri, müşterilerin alışveriş deneyimini artırmak ve karşılığında iş geliri elde etmek için mikro geliştirme ve çağdaş teknolojiyi kullanıyor.
2000 yılı civarında, çevrimiçi perakende girişimleri dünya çapında perakende işletmelerinin çehresini değiştirmeye başladı.
Facebook gibi sosyal medya web siteleri tüketici davranışını değiştirdi ve perakendecileri avantajlardan yararlanmak ve markalarını geliştirmek için terletti.
Modern e-ticaret tesisleri, daha hızlı işlemleri mümkün kılar ve 30 günlük basit bir kredi kolaylığında satın almaya izin verir.
E-Posta
E-Perakendecilikten başka bir şey değil. B2B veya B2C işlemleri için İnternet üzerinden ürünlerin satılması veya satın alınması sürecidir. E-takip süreci, müşterinin web sitesini ziyaretini, bir ödeme yöntemi seçerek ürün satın almasını, perakendeci tarafından ürün teslimini ve son olarak müşterinin incelemesini veya geri bildirimini içerir.
E-takip Faydaları
Ürünleri sergilemek için zemin alanı gerektirmez.
İnternet erişimine sahip olan müşterinin her an, her yerde alışveriş yapmasına olanak sağlar.
Müşterinin gerçek dünyada bir alışveriş yerine gitmek için harcadığı zamandan tasarruf sağlar.
Müşteri sipariş verdiğinde e-perakendeci tarafından ithal edilen dünyanın dört bir yanından ürünler için bir platform oluşturur.