SAP C4C Eğitimi

Günümüzün rekabetçi pazarında, müşteri gereksinimlerini karşılamak ve daha yüksek müşteri memnuniyeti sağlamak için satış, pazarlama ve hizmet iş kollarınızı uyumlu hale getirmek önemlidir.Ayrıca, bir kuruluşun hedeflerine ulaşmasına ve müşteriyi karşılamasına yardımcı olan ucuz, entegre bir çözüm tasarlamak da önemlidir. esnek bir ortamda ihtiyaçlar. SAP Cloud for Customer (C4C), müşteri satışlarını, müşteri hizmetlerini ve pazarlama faaliyetlerini verimli bir şekilde yönetmek için bir bulut çözümüdür ve müşteri ilişkilerini yönetmek için temel SAP çözümlerinden biridir.

SAP Cloud for Customer (SAP C4C), satış ve servis için bir hizmet olarak yazılım (SaaS) platformudur. Platform, SAP tarafından ayrı varlıklar olarak pazarlanan SAP Cloud for Sales ve SAP Cloud for Service'ten oluşur.

Bu eğiticiye devam etmeden önce, Tedarik Zinciri Yönetimi ve Müşteri İlişkileri Yönetimi'nin temellerini zaten bildiğinizi varsayıyoruz.