SAP C4C - Hizmet Kategorisi
Hizmet kategorileri, hizmet kategorisi kataloglarında hizmet kategorileri ve olay kategorileri oluşturmanıza ve düzenlemenize olanak tanır. Bu kategoriler, tutarlı bilgileri yakalamak, raporlama ve kıyaslamaya izin vermek ve hizmet seviyesi atamalarını belirlemek için sistem genelinde kullanılır.
Hizmet Kategorisini korumak için şu adrese gidin: Administrator → Service and Social → Service Categories
Yeni bir pencere açılır. Yeni'ye git veselect Service Category Catalog.