İşyeri Stresi - Beş Model
İş stresi, işyeri ortamıyla büyük ölçüde ilişkilidir. New York, Los Angeles ve Londra gibi yerler diğer birçok belediyenin yanı sıra iş stresi ve kalp krizi arasındaki güçlü ilişkiyi kabul ediyor. İşyeri stresi, bir birey ile sistematik olarak işleyen büyük bir organizasyon arasındaki birçok karmaşık etkileşimin sonucu olduğundan, her ikisi arasındaki ilişkiyi açıklamak için öne sürülen çok sayıda teori vardır.
Uzmanlara göre, işyeri stresini açıklayan beş model var:
- Kişi Ortama Uyum Modeli
- İş Özellikleri Modeli
- Diyatezi-Stres Modeli
- İşler-Talep Kaynakları Modeli
- Çaba-Ödül Dengesizlik Modeli
Şimdi bu modellerin her birini ayrıntılı olarak tartışalım.
Kişi Ortama Uyum Modeli
Bu modele göre kişi, yeteneğinin, becerilerinin, yeteneklerinin ve kaynaklarının işinin gereklerine uygun olduğu bir işte stres hissetmeye başlar. Faaliyet gösterdiği iş profili, ihtiyaçlarına, bilgi ve beceri setlerine uygun olmalıdır.
Bu ihtiyaçlar ele alınmazsa, bu çalışanların o alandaki “uyumsuzluğuna” neden olur, bu da performanslarda geride kalmasına ve yönetim beklentilerini karşılamamasına neden olur. Bu çalışanlar, bir savunma mekanizması olarak daha düşük üretkenlik, izolasyon ve inkar ile karşı karşıya kalır.
İş Özellikleri Modeli
Bu model, bir çalışanın herhangi bir işte başarılı olabilmesi için bir dereceye kadar özerkliğe sahip olması gerektiğini ve duyduğu bir geri bildirim verebilmesi gerektiğini önermektedir. Bu tür koşullar, iş zenginliği ve çalışan bağlılığı ile sonuçlanır. Bu faktörlerin yokluğu iş bağlantısının kesilmesine ve üretkenliğin düşmesine neden olabilir.
Bu model aynı zamanda birçok yetenekli profesyonelin bir zamanlar çok ilgilendikleri ve iyi oldukları işe karşı yeteneklerini yitirdiklerini belirtir. Bunun temel nedeni yönetimin tavrıdır.
Diyatezi-Stres Modeli
Bu model, stresli iş koşulları ile bireysel zorlamalar arasında bir ayrım yapar. Suşlar zihinsel, fiziksel veya duygusal olabilir ve çoğu zaman bu suşlar kişiden kişiye değişir.
Aralarındaki önemli suşlar -
- Aşırı İş Yükü
- Kabul Edilemez İşyeri Ortamları
- Özerklik Eksikliği
- İş Arkadaşlarıyla Zor İlişkiler
- Kariyer Gelişimi Eksikliği
- Çalışırken Düşük Kişisel Gelişim Şansı ve
- Yönetimden Taciz.
İşler-Talep Kaynakları Modeli
Bu model, işyeri stresinin iş talepleri ve kaynakların farklılığıyla ilişkilendirilebileceğini varsayar. Yönetim düzeyinde deneyimlenen bir zorba yönetimi, yöneticilerden düşük kaynaklarla yüksek sonuçlar vermesini beklediğinde ortaya çıkar.
Başka bir deyişle, iş talepleri ile iş kaynakları arasında ciddi şekilde çarpık bir oran vardır. İyi yöneticiler bile bu stresle baş edemez ve sonunda strese girer.
Çaba-Ödül Dengesizlik Modeli
Bu model, çabalar ve ödüller arasındaki ilişkiye odaklanır. Çalışanlar çok çalışmaya başladıklarında, yönetimin çabalarını ödüllendirmesini beklerler. Böyle bir ödül programının yokluğunda, çalışanların motivasyonları düşer ve performansları düşük olur.
Günümüz dünyasında çalışanlardan “işin bir parçası” olarak iyi çıktı beklemek yeterli değildir. Çalışanlardan sırf kendilerine ödeme yaptıkları için iyi bir çıktı almaya hak kazandıklarını düşünen şirketler, bunun bir ödeme olmadığını, zamanlarını telafi ettiğini, yani çalışanlar geçirdikleri zamanla çok daha verimli bir şeyler yapabileceklerini anlamalıdır. şirket.