Làm thế nào để giữ chân nhân viên?
Một tổ chức nên phát triển một văn hóa làm việc khuyến khích sự sáng tạo và đa dạng và đưa ra một chính sách chống phân biệt đối xử hiệu quả, thúc đẩy làm việc linh hoạt, nếu có thể. Làm cho nhân viên của bạn cảm thấy có giá trị và tự hào về công việc mà họ làm, sẽ không chỉ tạo nên điều kỳ diệu cho chiến lược xây dựng thương hiệu của nhà tuyển dụng mà còn cải thiện tỷ lệ thay đổi nhân viên của bạn.
Sau đây là những lý do phổ biến nhất ảnh hưởng đến việc một nhân viên nghỉ việc -
- Đi làm
- Không hài lòng với quản lý
- Thiếu cân bằng công việc / cuộc sống
- Lương và phúc lợi thấp
- Không hòa đồng với đồng nghiệp
- Thiếu cơ hội đào tạo và phát triển
Làm thế nào để giữ chân nhân viên?
Giữ chân một nhân viên năng động và lạc quan là điều quan trọng đối với sự phát triển và thành công của bất kỳ tổ chức nào. Sẽ có ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần của tổ chức, nếu việc luân chuyển nhân viên làm tăng chi phí. Thực hiện một chương trình duy trì nhân viên là một cách hiệu quả để làm cho những công nhân chủ chốt vẫn được làm việc trong khi duy trì năng suất và hiệu suất công việc.
Để tạo ra một lực lượng lao động mạnh mẽ, thuê nhân viên là giai đoạn bắt đầu của bất kỳ tổ chức nào. Tiếp theo, bạn phải giữ chúng lại. Sự thay đổi nhân viên cao khiến chủ doanh nghiệp phải trả giá về năng suất và thời gian.
Các chiến lược để giữ chân nhân viên
Bây giờ chúng ta hãy hiểu các chiến lược mà người sử dụng lao động áp dụng để giữ chân nhân viên giỏi -
Exit Interviews- Thực hiện các cuộc phỏng vấn “ở lại”, ngoài việc thực hiện các cuộc phỏng vấn xin xuất cảnh để tìm hiểu lý do nhân viên rời đi; cũng xem xét việc hỏi những nhân viên làm việc lâu hơn tại sao họ ở lại.
Asking Questions - Đặt câu hỏi như -
Tại sao bạn đến làm việc ở đây?
Tại sao bạn ở lại?
Điều gì sẽ khiến bạn rời đi?
Những vấn đề không thể thương lượng của bạn là gì?
Còn những người quản lý của bạn thì sao?
Bạn sẽ thay đổi hoặc cải thiện điều gì?
Sau đó, sử dụng thông tin đó để củng cố các chiến lược giữ chân nhân viên của bạn.
Competitive Benefits- Đưa ra gói phúc lợi cạnh tranh phù hợp với nhu cầu của nhân viên. Cung cấp bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ và kế hoạch tiết kiệm hưu trí là điều cần thiết để giữ chân nhân viên.
Rewards to Employees - Khuyến khích cạnh tranh lành mạnh và khuyến khích để giúp người lao động cảm thấy có động lực và được khen thưởng.
Expectations of Employees- Đảm bảo rằng nhân viên biết những gì bạn mong đợi ở họ. Nó có vẻ cơ bản, nhưng thường ở các công ty nhỏ, nhân viên có nhiều trách nhiệm. Nếu họ không nhận thức được trách nhiệm mà công việc của họ yêu cầu và những gì bạn cần ở họ, họ sẽ không thể thực hiện theo tiêu chuẩn và tinh thần của họ cũng có thể giảm sút.
Financial Rewards- Đưa ra phần thưởng tài chính hoặc các phần thưởng tài chính khác cho những nhân viên đạt được các mục tiêu về hiệu suất và ở lại trong một khoảng thời gian xác định trước, chẳng hạn như ba hoặc năm năm. Ngoài ra, cung cấp đánh giá hàng năm có ý nghĩa về lương của họ.
Avoid Communication Gap- Tạo giao tiếp cởi mở giữa nhân viên và quản lý. Tổ chức các cuộc họp thường xuyên trong đó nhân viên có thể đưa ra ý tưởng và đặt câu hỏi. Có chính sách cởi mở khuyến khích nhân viên trao đổi thẳng thắn với người quản lý của họ mà không sợ bị ảnh hưởng.
Manager’s Involvement - Thu hút sự tham gia của các nhà quản lý và khiến họ dành thời gian cho nhân viên và hiểu các yêu cầu về kiến thức của họ, giúp những người hoạt động tốt chuyển sang vị trí mới và giảm thiểu hiệu suất kém.
Business Communication - Truyền đạt sứ mệnh của doanh nghiệp bạn và các mục tiêu của tổ chức theo cách mà sẽ giữ cho nhân viên gắn bó về mặt tinh thần và tình cảm với công ty của bạn.
Employee Promotion- Thúc đẩy từ bên trong bất cứ khi nào có thể và cho nhân viên một lộ trình thăng tiến rõ ràng. Nhân viên sẽ trở nên thất vọng và có thể ngừng cố gắng nếu họ không thấy tương lai rõ ràng cho bản thân trong công ty của bạn.
Deployment of Employee- Triển khai nhân viên là để tạo ra sự luân chuyển công việc cho các nhân viên, những người đã làm việc trong cùng một bộ phận và cùng một công việc trong một khoảng thời gian dài hơn. Việc triển khai nhân viên này đến các phòng ban khác và các công việc khác, sẽ tạo ra sự thay đổi trong công việc và giúp nhân viên xây dựng mối quan hệ với các nhân viên khác và tận hưởng công việc khác với thách thức.
Hiring HR Professionals- Thuê các chuyên gia nhân sự có năng lực trong công ty của bạn để giám sát và sắp xếp hợp lý cấu trúc và quy trình nhân viên của bạn. Việc để một người chịu trách nhiệm quản lý các lợi ích, đặc quyền, đánh giá và các nhiệm vụ liên quan của nhân viên giúp bạn giảm bớt khối lượng công việc lớn và cũng đảm bảo nhân viên được đối xử công bằng.
Các cách khác để cải thiện khả năng giữ chân nhân viên
Bây giờ chúng ta hãy thảo luận về một số phương pháp khác sẽ giúp ích rất nhiều trong việc giữ chân nhân viên trong tổ chức.
Đảm bảo những người được tuyển dụng có ý tưởng thực tế về những gì công việc đòi hỏi.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp được cải thiện.
Thẩm định hiệu quả.
Chính sách đa dạng mạnh mẽ.
Một phương tiện thực tế để đối phó với bắt nạt.
Một sự cân bằng công việc / cuộc sống tốt.
Một cơ chế để nhân viên ghi nhận sự không hài lòng, cho dù đó là thẩm định, thủ tục khiếu nại, v.v.
Đào tạo lãnh đạo cho các nhà quản lý.
Việc áp dụng chiến lược giữ chân nhân viên không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng nó sẽ mang lại lợi ích to lớn cho tổ chức của bạn.