Giữ chân nhân viên - Vai trò của Nhân sự
Bộ phận nhân sự trong bất kỳ tổ chức nào cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc giữ chân nhân viên. Các nỗ lực duy trì nhân viên có thể bao gồm đào tạo nhân viên, cơ hội thăng tiến nội bộ, phát hành tiền thưởng và cải thiện các chính sách và thủ tục tại nơi làm việc.
Bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm tiến hành, đề xuất và thực hiện các chiến lược giữ chân nhân viên trong quá trình tái cấu trúc. Mặc dù thực tế là việc tổ chức lại sau đó do lợi nhuận giảm không có khả năng tăng lương, nhưng việc tổ chức lại như vậy có thể mang lại cho nhân viên của họ những lợi ích hoặc động lực khác như thêm thời gian làm việc, sự linh hoạt trong lịch trình làm việc hoặc các cơ hội tại chỗ.
Các lĩnh vực do Phòng Nhân sự phụ trách
Bây giờ chúng ta hãy thảo luận về các lĩnh vực được Phòng Nhân sự phụ trách -
Exit Interview- Mọi người đều cần một công việc để kiếm sống và cho bản cáo bạch trong tương lai của họ. Vì vậy, không có nhân viên nào nghỉ việc mà không có lý do. Nếu một nhân viên muốn nghỉ việc và thôi việc hiện tại của mình, thì bộ phận nhân sự có trách nhiệm phỏng vấn nhân viên đó và tìm hiểu lý do rời bỏ công việc và tổ chức ngay lập tức. Có thể có nhiều lý do khác nhau khiến nhân viên nghỉ việc và những lý do chính có thể là mâu thuẫn với sếp, không có môi trường làm việc tốt, thiếu khả năng phát triển và lương thấp hơn, v.v.
Finding the Reason for Leaving- Tìm ra lý do, tại sao một nhân viên rời bỏ tổ chức là rất quan trọng và cần được biết đến để tránh nhân viên nghỉ việc trong tương lai. Tuyển dụng là một quá trình tẻ nhạt và thực sự rất khó để tuyển dụng đúng ứng viên và đào tạo lại anh ta một lần nữa. Kiểm tra hồ sơ theo dõi của nhân viên muốn tiếp tục. Việc giữ chân những nhân viên có tiềm năng và thực sự không thể thiếu đối với tổ chức là điều thực sự cần thiết đối với ban lãnh đạo.
Hiring the Right Resource- Người nhân sự phải đảm bảo rằng anh ta đang tuyển dụng đúng nhân viên thực sự phù hợp với vai trò. Một người đúng làm sai công việc sẽ không bao giờ thấy công việc của mình thú vị và chắc chắn muốn thay đổi. Đảm bảo mọi cá nhân đã được giao trách nhiệm theo chuyên môn và sở thích của mình.
Employee Motivation- Bộ phận nhân sự phải tiến hành các hoạt động tạo động lực tại nơi làm việc. Tổ chức các khóa đào tạo nội bộ cũng như bên ngoài khác nhau để giúp nhân viên học hỏi thêm điều gì đó ngoài công việc thường ngày của họ. Khiến chúng tham gia các hoạt động ngoại khóa quan trọng cho sự phát triển toàn diện của chúng. Khuyến khích họ tương tác với nhau để mức độ thoải mái tăng lên.
Reward the Performers- Bộ phận Nhân sự phải đưa ra các chương trình khuyến khích khác nhau cho những người hoạt động tốt nhất để thúc đẩy họ. Bằng cách này, nhân viên cảm thấy mình quan trọng đối với tổ chức và cố gắng nỗ lực để thực hiện tốt hơn nữa vào lần sau. Những nhân viên thể hiện được lời hứa nên được trao giải thưởng tiền mặt, các đặc quyền sinh lợi và giấy chứng nhận để khiến cá nhân đó trở nên nổi bật giữa đám đông.
Job Rotation- Đánh giá hiệu suất là phải. Nhân sự cùng với các trưởng nhóm tương ứng phải theo dõi hiệu suất của thành viên trong nhóm của họ để đảm bảo liệu họ có thích công việc hay không. Các nhân viên chỉ tìm kiếm sự thay đổi khi công việc của họ trở nên đơn điệu và không mang lại sự phát triển hay học hỏi. Luân chuyển công việc có thể là một trong những cách hiệu quả để giữ chân nhân viên.
Một chuyên gia nhân sự phải cố gắng hết sức mình để tạo động lực cho nhân viên, làm cho họ cảm thấy đặc biệt trong tổ chức để họ không tìm kiếm sự thay đổi.