Tại sao phải đo lường kết quả?

Mục đích chính của mọi tổ chức là tập hợp một nhóm các cá nhân tài năng lại với nhau, những người sẽ làm việc ở đỉnh cao khả năng của họ và tạo ra sản phẩm chất lượng, dưới dạng sản phẩm hoặc dịch vụ, cho tổ chức mà sau đó có thể cung cấp cho thị trường. Mặc dù kỳ vọng này nằm ở mọi công ty, nhưng chỉ có Đo lường kết quả mới có thể xác định thành công liệu những kỳ vọng này có được đáp ứng thành công hay không.

Khi một người đầu tư vào việc nâng cao kiến thức và tài năng cho lực lượng lao động của họ, thì cũng cần phải đo lường sự thành công của quá trình đào tạo của họ.

Điều quan trọng là phải có một phương pháp mà sự thành công của khóa đào tạo có thể được kiểm tra một cách tổng thể và hữu cơ, ví dụ, bằng cách quan sát tác động của các chương trình đào tạo này trong hoạt động hàng ngày của chúng ở nơi làm việc, thay vì kiểm tra dựa trên trí nhớ được tiến hành vào cuối chương trình.

Với thông tin mà bạn thu thập được từ những quan sát như vậy, bạn có thể chắc chắn về những chương trình nào cần tiếp tục, chúng cần tiếp tục trong bao lâu và những chương trình nào cần phải dừng lại ngay lập tức mà không cần thêm nỗ lực hoặc nguồn lực đầu tư vào đó.

Lợi ích của việc đo lường kết quả đào tạo

Đo lường kết quả đào tạo giúp các nhà quản lý hỏi trước và sau đó trả lời tất cả các câu hỏi hóc búa mà họ đặt ra cho bản thân và nhóm của họ, chẳng hạn như -

Khó khăn và thách thức của Phát triển Kỹ năng Nhân viên là gì?
Bạn chịu trách nhiệm như thế nào đối với sự phát triển của nhóm của bạn?
Những vấn đề phát triển nào trong đào tạo đang gặp phải?
Làm thế nào để bắt đầu các biện pháp đào tạo?

Đo lường kết quả đào tạo giúp các nhà quản lý có được đánh giá thực tế về tài năng mà họ có, để họ có thể tuyển dụng họ vào các nhiệm vụ khác nhau hoặc có thể thay đổi khóa học và cung cấp cho họ một số khóa đào tạo khác phù hợp hơn với kỹ năng của họ. Cách tiếp cận đánh giá đối với đào tạo được đưa ra để thiết lập mối quan hệ giữa các thực hành đào tạo chung và sự phát triển của nhân viên.

Đo lường Kết quả giúp người sử dụng lao động có được kiến thức cơ bản về Phát triển nhân viên trong tổ chức. Nó cho bạn thấy cái nhìn sâu sắc về các vấn đề mà nhân viên gặp phải trong đào tạo, các vấn đề trong lĩnh vực học tập, trách nhiệm của con người trong đào tạo và tỷ lệ thành công của các chương trình.