SAP CRM - Lịch tiếp thị
Lịch tiếp thị được biết đến như một công cụ tích hợp để quản lý thông tin về các hoạt động tiếp thị trong một khoảng thời gian xác định. Bạn có thể tạo các hoạt động mới, thay đổi hoặc hiển thị các hoạt động hiện có trực tiếp từ lịch.
Lịch tiếp thị phù hợp với tất cả các loại vai trò tiếp thị nếu bạn là chuyên gia tiếp thị tham gia vào chiến dịch sản phẩm hoặc người quản lý xúc tiến hội chợ, bạn có thể sử dụng lịch thị trường để cải thiện khả năng hiển thị của tất cả các hoạt động tiếp thị và quảng cáo và tăng cường sự phối hợp giữa các nhóm đối với thị trường các chiến dịch.
Để thiết lập lịch tiếp thị trong việc tùy chỉnh trong Quản lý quan hệ khách hàng, hãy truy cập SPRO → IMG → Customer Relationship Management → Marketing → Market Planning and Campaign Management → Marketing Calendar.
Để xác định phạm vi ngày bổ sung trong Lịch tiếp thị trong việc tùy chỉnh, bạn có thể làm theo đường dẫn này -
Đi đến - SPRO → IMG → Customer Relationship Management → Marketing → Market Planning and Campaign Management → Basic Data → Define Additional Date Ranges.
Thiết lập Chế độ xem trong Lịch tiếp thị
Bạn có thể xác định chế độ xem để xác định cách các dự án tiếp thị của bạn được hiển thị trong Lịch tiếp thị. Bạn xác định quan điểm của mình trong Tùy chỉnh để quản lý quan hệ khách hàng bằng cách đi tới
SPRO → IMG → Customer Relationship Management → Marketing → Market Planning and Campaign Management → Marketing Calendar → Define Views for Marketing Calendar.
Có thể có các loại chế độ xem khác nhau cho Lịch tiếp thị, một số trong số chúng là -
Agreement Structure - Để xem các hiệp định khuyến mại thương mại mà họ tham gia.
Customer/Product View - Để xem tất cả các đối tượng tiếp thị được lưu trữ bởi khách hàng hoặc một sản phẩm.
Objective View - Để xem tất cả các đối tượng tiếp thị được sắp xếp theo mục tiêu.
Objective with Hierarchy - Để xem tất cả các dự án tiếp thị trong cấu trúc phân cấp được sắp xếp theo mục tiêu.
Tactic - Để xem tất cả các đối tượng tiếp thị được sắp xếp theo chiến thuật.
Marketing Project type - Để xem tất cả các dự án tiếp thị được sắp xếp theo loại.
Employee Responsible - Để xem các dự án tiếp thị của một người có chức năng cụ thể trong công ty.