SAP CRM - Định giá

Trong chương này, chúng ta sẽ hiểu cách tính chi phí cho các giao dịch kinh doanh, bán hàng và các đơn đặt hàng dịch vụ khác.

Định giá được sử dụng để tính toán chi phí cho khách hàng và nhà cung cấp. Nó tính toán chi phí cho các giao dịch kinh doanh liên quan đến đơn đặt hàng dịch vụ, bán hàng, báo giá và chiến dịch sản phẩm. Có nhiều loại điều kiện khác nhau có thể được xác định về giá cả như chiết khấu, thuế, phụ phí, v.v. Hệ thống sử dụng kỹ thuật điều kiện để xác định thông tin về giá cho tất cả các giao dịch kinh doanh. Định giá trong CRM được xử lý bằng IPC Định giá và Cấu hình Internet, là một ứng dụng dựa trên Java.

Để xác định giá cả, các yếu tố khác nhau được sử dụng như sản phẩm, số lượng đặt hàng, ngày và khách hàng giúp tính giá cuối cùng cho khách hàng và thông tin về các yếu tố biến đổi này được lưu trữ trong dữ liệu tổng thể.

Bạn có thể sử dụng hai trường hợp triển khai sau để định giá:

Không tích hợp ERP

Tích hợp ERP

Quy trình định giá

Định giá trong CRM có một nguồn và nó có thể là ERP hoặc CRM. Quy trình định giá xác định -

Điều kiện định giá trong giao dịch kinh doanh.
Việc tính toán loại điều kiện của nó theo trình tự.
Tổng phụ được tạo và hiển thị trên màn hình định giá.
Quy trình định giá thủ công.
Loại điều kiện cụ thể được xem xét khi thực hiện định giá.

Bạn có thể xác định quy trình định giá khi tùy chỉnh bằng cách đi tới SPRO → IMG → Customer Relationship Management → Basic Functions → Pricing → Define settings for pricing → Create Pricing Procedure.

Các yếu tố sau có thể ảnh hưởng đến quy trình định giá:

Tổ chức về bán hàng
Kênh phân phối
Thủ tục định giá tài liệu
Thủ tục định giá khách hàng
Phân chia (Đây là tùy chọn)

Điều kiện định giá

Điều kiện định giá có thể được xác định cho từng loại giá, chiết khấu và thuế cho các giao dịch kinh doanh của bạn. Loại điều kiện xác định các yếu tố sau:

Loại điều kiện
Loại tính toán
Cơ sở quy mô

Để tạo một loại điều kiện, hãy chuyển đến SPRO → IMG → Customer Relationship Management → Basic Functions → Pricing → Define Settings for Pricing → Create Condition Types.

Định giá trong CRM WebClient

Bạn có thể duy trì giá trong CRM WebClient bằng cách đăng nhập vào các vai trò kinh doanh khác nhau như Chuyên gia bán hàng. Sau đây là vai trò kinh doanh SALESPRO - Chuyên gia bán hàng trong WebClient.

Sau đây là các tùy chọn tìm kiếm trong Giá cả.