Viễn thông MVNO Billing

MVNO là gì?

MVNO là viết tắt của Mobile Virtual Network Operator. Nhà khai thác mạng ảo di động (MVNO) là công ty cung cấp dịch vụ điện thoại di động, nhưng không có phân bổ phổ tần số vô tuyến được cấp phép của riêng mình và cũng không nhất thiết phải có tất cả cơ sở hạ tầng cần thiết để cung cấp dịch vụ điện thoại di động.

MVNE là viết tắt của Mobile Virtual Network Enabler, là công ty cung cấp các dịch vụ cho các nhà khai thác mạng ảo di động như thanh toán, cung cấp phần tử mạng, quản trị, vận hành, hỗ trợ hệ thống con trạm gốc và hệ thống hỗ trợ hoạt động và cung cấp các phần tử mạng đầu cuối, để cho phép cung cấp dịch vụ mạng di động như kết nối điện thoại di động.

MVNO trên thực tế là đại lý bán lại các sản phẩm và dịch vụ di động từ một nhà điều hành thực tế, nhưng dưới một thương hiệu khác.

Ví dụ, có một nhà khai thác A có tất cả cơ sở hạ tầng bao gồm mạng, thiết bị chuyển mạch, hệ thống thanh toán, hệ thống cung cấp và hệ thống chăm sóc khách hàng, v.v. Bây giờ, nếu ai đó muốn bắt đầu kinh doanh viễn thông bằng cách đầu tư tối thiểu, thì MVNO là lựa chọn tiến hành với.

MVNO sẽ mua hàng loạt dịch vụ từ một nhà điều hành có uy tín và thay đổi tên thương hiệu tùy theo sự thuận tiện của họ và tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ đó với tư cách là nhà điều hành. Nhà điều hành thực tế sẽ vẫn minh bạch với khách hàng cuối và khách hàng sẽ có cảm giác muốn trở thành khách hàng cuối cùng của MVNO.

Tùy thuộc vào tình huống, MVNO có thể mua một hoặc nhiều thành phần cơ sở hạ tầng từ một nhà điều hành và trả tiền cho họ tương ứng. Ví dụ: một MVNO có thể chỉ muốn sử dụng mạng từ nhà điều hành hoặc một MVNO có thể sử dụng mạng và hệ thống tính phí từ nhà khai thác và các thành phần còn lại như chăm sóc khách hàng, cung cấp dịch vụ, v.v., có thể được thiết lập bởi MVNO.

MVNO có toàn quyền kiểm soát các hoạt động thẻ SIM, xây dựng thương hiệu, tiếp thị, thanh toán và chăm sóc khách hàng.

MVNO thành công về mặt thương mại đầu tiên ở Vương quốc Anh là Virgin Mobile UK, [3] ra mắt tại Vương quốc Anh vào năm 1999 và hiện có hơn 4 triệu khách hàng tại Vương quốc Anh.

Dịch vụ MVNO

Các MVNO thường không có cơ sở hạ tầng riêng, nhưng một số MVNO hàng đầu triển khai cơ sở hạ tầng IN di động của riêng họ để tạo điều kiện thuận lợi cho các phương tiện cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng. MNVO có thể coi cơ sở hạ tầng đương nhiệm như thiết bị vô tuyến như một mặt hàng, trong khi MVNO cung cấp các dịch vụ tiên tiến và khác biệt của riêng mình dựa trên việc khai thác cơ sở hạ tầng mạng thông minh của riêng họ.

Bằng cách này, mỗi MVNO và nhà điều hành mạng có thể tập trung vào các thị trường ngách của riêng họ và hình thành các dịch vụ chi tiết tùy chỉnh để mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng và thương hiệu của họ.

Hầu hết các MVNO trên thị trường chỉ nhắm mục tiêu khách hàng trả trước và chỉ cung cấp cho họ các dịch vụ trả trước như thoại, SMS, MMS, dữ liệu, băng thông rộng, v.v., với một số dịch vụ giá trị gia tăng tốt.

Thanh toán MVNO

Giả sử một nhà điều hành đương nhiệm bán cơ sở hạ tầng của họ cho MVNO, có thể có các mô hình kinh doanh và thỏa thuận khác nhau giữa người đương nhiệm và MVNO. Sau đây là những cách thường được sử dụng nhất:

MVNO có thể xây dựng thương hiệu dịch vụ của họ và bán chúng trên thị trường và MVNE sẽ giúp cung cấp những dịch vụ đó cho khách hàng cuối cùng. Tại đây, một phần trăm hoa hồng cố định sẽ được chuyển đến MVNE.
MVNO có thể mua sản phẩm và dịch vụ với số lượng lớn với giá chiết khấu đặc biệt, sau đó gắn thương hiệu của mình và bán trên thị trường.
MVNO bán các sản phẩm và dịch vụ và dựa trên việc sử dụng do khách hàng cuối tạo ra, MVNO thanh toán một khoản tiền cho MVNE.

Trong tất cả các trường hợp, MVNO có thể được yêu cầu thanh toán một số tiền ký quỹ cho MVNE và sau đó quyết toán hàng tháng sẽ diễn ra bằng cách sử dụng các báo cáo đơn giản do MVNE tạo ra.

MVNE có thể thêm MVNO vào hệ thống thanh toán của mình với tư cách là khách hàng doanh nghiệp miễn là MVNO đang cung cấp các dịch vụ trả sau và có thể thêm tất cả các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp cho MVNO. Vào cuối mỗi tháng hoặc thường sau hai tuần một lần, hóa đơn có thể được tạo và có thể theo dõi việc thu thập.

Nhưng thông thường, hầu hết các MVNO đều cung cấp các dịch vụ trả trước, được xử lý trong hệ thống Trả trước. Trong trường hợp này, chức năng MVNO đạt được hoặc sử dụng chức năng tích hợp sẵn trong hệ thống trả trước hoặc chỉ cần xác định một lớp dịch vụ riêng biệt. Tất cả các CDR sử dụng và thông tin khác được đưa vào kho dữ liệu từ đó có thể tạo báo cáo để lập hóa đơn.