An toàn nơi làm việc - Hướng dẫn nhanh
Nguồn gốc của khái niệm an toàn tại nơi làm việc có thể bắt nguồn từ việc di chuyển lao động trong cuộc Cách mạng Công nghiệp ở Châu Âu vào thế kỷ 18. Trong cuộc cách mạng này, các nghiệp đoàn của công nhân đã được thành lập để hướng tới lợi ích của người lao động. Người lao động bắt đầu yêu cầu điều kiện làm việc tốt hơn. Các nhà chức trách dần dần đáp ứng các yêu cầu của người lao động và đưa ra một số biện pháp quản lý để đạt được hiệu quả này.
An toàn nơi làm việc là gì?
An toàn tại nơi làm việc là một lĩnh vực tổng hợp liên quan đến an toàn, sức khỏe và phúc lợi của mọi người tại nơi làm việc. Nó trình bày chiến lược và các phương pháp để đảm bảo sức khỏe và sự an toàn của nhân viên trong một nơi làm việc.
An toàn tại nơi làm việc bao gồm nhận thức của nhân viên liên quan đến kiến thức về an toàn cơ bản, các mối nguy hiểm tại nơi làm việc, các rủi ro liên quan đến các mối nguy hiểm, thực hiện các biện pháp phòng ngừa nguy hiểm và áp dụng các phương pháp, kỹ thuật, quy trình và văn hóa an toàn cần thiết tại nơi làm việc.
Nó cũng bao gồm các quy tắc và quy định an toàn được thiết kế chủ yếu trên cơ sở các chính sách hiện hành của chính phủ. Mọi tổ chức đều đặt ra một số quy tắc và quy định an toàn cho người dân của mình. Việc đào tạo và giáo dục an toàn cho nhân viên được truyền đạt định kỳ nhằm làm cho họ nhận thức được và cập nhật cho họ các biện pháp an toàn mới nhất.
An toàn tại nơi làm việc là ngăn chặn thương tích và bệnh tật cho nhân viên tại nơi làm việc. Vì vậy, đó là việc bảo vệ tài sản và sức khỏe, tính mạng của người lao động. Nó cũng có tính năng cắt giảm chi phí của số giờ làm việc bị mất, thời gian dành cho việc trợ giúp ngắn hạn và lịch trình và dịch vụ có thể bị gián đoạn do ít nhà cung cấp dịch vụ hơn, gây áp lực lên những nhà cung cấp đang lựa chọn phần nhân viên vắng mặt hoặc trường hợp kém, phải tắt hoặc đóng một chương trình do thiếu nhà cung cấp.
Cần An toàn tại Nơi làm việc
Trước khi phân tích các khía cạnh khác nhau của an toàn tại nơi làm việc, cần biết những lý do để đảm bảo an toàn trong cuộc sống. Chúng tôi đặt ưu tiên hàng đầu cho sự an toàn và an ninh ở những nơi chúng tôi sống, ở, thăm hoặc làm việc.
To Say no to Accidents- Tai nạn là hậu quả của sự liều lĩnh và thiếu trách nhiệm. Khi chúng ta không tuân theo các tiêu chuẩn an toàn bắt buộc, chúng ta sẽ bị thương hoặc thậm chí kết thúc cuộc sống quý giá của mình. Nó đúng đối với nhà riêng và nơi làm việc của chúng ta.
To Stay Healthy and Energetic - Chúng ta nên có một thói quen ăn uống lành mạnh, bản thân nó đã là một biện pháp an toàn, để giữ cho chúng ta khỏe mạnh và hoạt bát cho công việc ở nhà và nơi làm việc.
To have Longevity in Life - Chúng ta nên chăm sóc bản thân mọi lúc mọi nơi và của những người khác để có một cuộc sống an toàn và ý nghĩa.
To create Public Awareness- Thúc đẩy các tiêu chuẩn an toàn ở khắp mọi nơi tạo ra ý thức và kỷ luật công cộng. Nó đúng với nơi làm việc và thúc đẩy nhân viên mới thực hiện các biện pháp an toàn cần thiết cho sự an toàn của họ.
To avoid loss of Property and Life - Mục đích cơ bản của các biện pháp an toàn là ngăn ngừa các rủi ro, nguy hiểm có khi gây thiệt hại nặng nề về người và của.
To Devise Planning for Safety - Nhu cầu an toàn mở đường cho việc lập kế hoạch hiệu quả cho sự an toàn toàn diện của nhân viên trong một tổ chức.
Các mục tiêu cơ bản của an toàn tại nơi làm việc
Các mục tiêu cơ bản của an toàn tại nơi làm việc như sau:
Giữ gìn và hỗ trợ sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên hoặc công nhân
Nâng cao khả năng làm việc của nhân viên bằng cách đảm bảo một môi trường làm việc an toàn và thân thiện
Sự phát triển của tổ chức không bị ảnh hưởng bởi các mối nguy hiểm và rủi ro có thể xảy ra
Khuyến khích môi trường xã hội thuận lợi trong tổ chức để thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả hướng tới sự tiến bộ và thịnh vượng của tổ chức
Đảm bảo sức khỏe và sự an toàn của người lao động và nơi làm việc bằng cách loại bỏ hoặc giảm thiểu rủi ro
Đạt được năng suất cao hơn giữa các nhân viên bằng cách cung cấp một môi trường an toàn và bảo mật
Chú trọng đến an toàn và sức khỏe của nhân viên phát sinh từ hóa chất và các yếu tố nguy hiểm được sử dụng tại nơi làm việc.
Nhân viên tối đa dành ít nhất tám giờ một ngày tại nơi làm việc. Do đó, khu vực làm việc phải an toàn và lành mạnh. Các nhân viên hàng ngày trên toàn vũ trụ đang gặp phải rất nhiều vấn đề sức khỏe xuất hiện từ nhiều nguồn khác nhau như -
- Dust
- Gases
- Noise
- Vibrations
- Nhiệt độ quá cao
An toàn và sức khỏe tại nơi làm việc bao gồm lợi ích xã hội, tinh thần và thể chất của nhân viên trong tất cả các ngành nghề. Các tình huống làm việc không hoàn hảo và không hợp vệ sinh có khả năng ảnh hưởng đến sức khỏe và sự an toàn của nhân viên. Các điều kiện làm việc có hại và rủi ro có thể được tìm thấy ở bất cứ đâu, cho dù nơi làm việc là trong một tòa nhà hay trong một ngôi nhà hoặc ở quốc gia khác.
Đáng tiếc là một số người sử dụng lao động không có một chút ý thức chung nào trong việc phòng ngừa các rủi ro và nguy hiểm đối với sức khỏe và sự an toàn của nhân viên. Trên thực tế, một số người sử dụng lao động thậm chí còn không nhận thức được rằng họ có trách nhiệm pháp lý để bảo vệ người lao động khỏi các nguy cơ và rủi ro liên quan đến công việc. Kết quả của vấn đề này, và sự thiếu hụt kiến thức và sự quan tâm đến sức khỏe và sự an toàn, các rủi ro liên quan đến công việc là điều thường thấy ở tất cả các nơi trên thế giới.
Các mối nguy và bệnh tật liên quan đến công việc là điều thường thấy ở hầu hết mọi nơi trên thế giới và thường gây ra nhiều kết quả tiêu cực cho nhân viên và gia đình của họ. Một rủi ro và bệnh tật đơn lẻ có thể đồng nghĩa với tổn thất tài chính lớn cho cả người lao động và người sử dụng lao động.
Các nhà lập trình an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc thành công có thể hỗ trợ để bảo vệ cuộc sống của nhân viên bằng cách giảm thiểu rủi ro và kết quả của họ. Các lập trình viên năng suất cũng có thể có ảnh hưởng mang tính xây dựng đối với sự tự tin và sản xuất của nhân viên, đồng thời có thể tiết kiệm cho người sử dụng lao động rất nhiều xu. Khi thực hiện lời hứa này, phạm vi an toàn như sau.
Mở rộng và thực hiện các chính sách, chiến lược và chương trình thành công mang lại một địa điểm làm việc an toàn và lành mạnh, đồng thời khuyến khích sức khỏe và sự an toàn cũng như phúc lợi của nhân viên cũng như của khách hàng và công chúng.
Được phép sử dụng các chính sách và chương trình và chiến lược về sức khỏe và an toàn chuyên nghiệp hàng ngày.
Thực hiện mọi biện pháp an toàn để đảm bảo rằng công việc của họ không gây ra nguy hiểm hoặc thương tích hoặc bệnh tật hoặc rắc rối môi trường cho nhân viên và khách hàng hoặc công chúng.
Tuân thủ và tuân theo tất cả các luật và quy định về Sức khỏe, an toàn và môi trường.
Giáo dục cho các nhân viên mới được tuyển dụng về sức khoẻ, an toàn và trách nhiệm với môi trường của họ và các tai nạn và nguy hiểm liên quan đến công việc và về các bài tập an toàn tại nơi làm việc mà họ thực hiện.
Phạm vi an toàn coi các biện pháp bảo vệ sức khỏe, an toàn và môi trường có tầm quan trọng ban đầu và thừa nhận quyền của mọi nhân viên được làm việc tại một địa điểm làm việc an toàn và lành mạnh.
Mỗi người sử dụng lao động cần tập trung vào sức khỏe của nhân viên cũng như sự an toàn và an ninh xung quanh họ là một phần của họ. Môi trường xung quanh có thể là nhà, nơi làm việc hoặc bất cứ thứ gì nơi họ sống. Môi trường xung quanh cần phải sạch sẽ, hợp vệ sinh, an toàn và đảm bảo để người lao động có cuộc sống hạnh phúc. Khi chúng ta sống trong ngôi nhà của mình, chúng ta chắc chắn sẽ quan tâm đến môi trường xung quanh, nhưng còn nơi làm việc thì sao? Đây là một câu hỏi lớn, mà mọi người nên nghĩ đến.
Hầu hết thời gian cao điểm của chúng ta là ở văn phòng hoặc ở cơ quan hơn là thời gian chúng ta ở nhà. Do đó, an toàn và lành mạnh tại nơi làm việc là rất quan trọng. Vì vậy, an toàn tại nơi làm việc là một trong những khía cạnh rất quan trọng của bất kỳ tổ chức nào. Là một người sử dụng lao động, tổ chức nên cung cấp một nơi làm việc an toàn cho bất kỳ nhân viên nào, lưu ý đến sức khỏe và sự an toàn của nhân viên.
Lập kế hoạch An toàn Nơi làm việc là gì?
Lập kế hoạch an toàn là một tập hợp các cách tiếp cận và chính sách chuẩn bị để đáp ứng các thách thức và nhu cầu về an toàn và sức khỏe. Việc tạo ra một kế hoạch an toàn bao gồm việc chọn ra các hành động để tăng cường sự an toàn và sức khỏe của nhân viên, đặc biệt là đối với những người làm việc ở những nơi nguy hiểm và rủi ro và có thể trở thành nạn nhân của các mối nguy hiểm.
Là người sử dụng lao động, bạn có trách nhiệm giải trình để đảm bảo một nơi làm việc an toàn và lành mạnh. Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe, hay chương trình an toàn, có thể hỗ trợ bạn chuyển hướng nỗ lực nâng cấp môi trường làm việc của mình. Dù bạn gọi nó là gì, kế hoạch của bạn tường thuật những gì mọi người trong tổ chức của bạn làm để ngăn ngừa thương tích và bệnh tật tại nơi làm việc của bạn.
Tổ chức của bạn sẽ có một hệ thống đặc biệt riêng, chỉ ra cách kinh doanh của bạn, rủi ro trong công việc và cách bạn xử lý sự an toàn và sức khỏe của nhân viên -
Nếu bạn quản lý một doanh nghiệp nhỏ trong một ngành có rủi ro thấp, hệ thống của bạn nói chung có thể liên quan đến việc lắng nghe mối quan tâm của nhân viên và phản hồi chúng. Thực hiện các biện pháp an toàn cần thiết và đảm bảo nơi ở lành mạnh cho công nhân hoặc nhân viên làm việc.
Tổ chức càng lớn thì rủi ro đối với các vấn đề an toàn và sức khỏe càng lớn. Một doanh nghiệp lớn trong một ngành nguy hiểm có thể có sổ ghi chép đầy đủ các chính sách và phương pháp bằng văn bản và một giám đốc an toàn toàn thời gian.
Điều quan trọng nhất là hệ thống của bạn hoạt động cho tổ chức của bạn. Tùy thuộc vào bạn để quyết định cách tốt nhất bạn có thể làm để điều hành một nơi làm việc an toàn và lành mạnh, đồng thời đưa kế hoạch của bạn vào thực tế.
Luật pháp về an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc
Luật an toàn và sức khỏe nghề nghiệp quản lý chất lượng vệ sinh và an toàn tại nơi làm việc với mục tiêu ngăn chặn tai nạn, thương tích và bệnh tật tại nơi làm việc và đưa ra luật chống vi phạm các tiêu chuẩn đó. Nó bao gồm trách nhiệm của người sử dụng lao động, người giám sát và nhân viên.
Thông thường, luật pháp quy định rằng người sử dụng lao động phải làm mọi thứ mà họ có thể làm một cách công bằng để bảo vệ sức khỏe và sự an toàn của nhân viên tại nơi làm việc.
Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn: cung cấp đào tạo phù hợp để nhặt các thiết bị và / hoặc vật liệu có thể nguy hiểm, thông báo cho nhân viên về những nguy hiểm có thể xảy ra tại nơi làm việc và thiết lập các bài tập làm việc an toàn.
Ủy ban sức khỏe và an toàn là một hội đồng để nâng cấp sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc. Cần có một ủy ban bao gồm cả đại diện của nhân viên và quản lý để xem xét các yếu tố an toàn và sức khỏe trong tổ chức.
Nói chung, vai trò của ủy ban là nhận ra và giúp ngăn chặn hoặc ngăn chặn bất kỳ hình thức rủi ro và rủi ro không đáng có nào xảy ra tại nơi làm việc, xác nhận các giải pháp cho bất kỳ vấn đề nào, khuyến khích và duy trì sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc.
Sức khỏe và an toàn là những vấn đề quan trọng ở tất cả các nơi làm việc và như vậy, các tổ chức được yêu cầu tuân thủ các quy định và hành vi về sức khỏe và an toàn. Sức khỏe và an toàn thường được kiểm soát bởi luật của tỉnh hoặc vùng lãnh thổ. Các tổ chức thuộc thẩm quyền liên bang hoặc trung ương có luật pháp riêng biệt để giải quyết các vấn đề về sức khỏe và an toàn.
Mặc dù tất cả các tỉnh và vùng lãnh thổ đều có luật pháp giống nhau, nhưng có sự tương phản giữa chúng. Việc truy cập trang web về sức khỏe và an toàn của tỉnh hoặc vùng lãnh thổ của bạn để biết thông tin áp dụng cho bạn và tổ chức của bạn là rất quan trọng
Bây giờ chúng tôi đã hiểu rằng an toàn tại nơi làm việc là rất quan trọng và đóng một vai trò quan trọng trong bất kỳ tổ chức nào. Khi đó, hãy cho chúng tôi hiểu các vai trò và trách nhiệm phải tuân theo để tạo ra một nơi làm việc lành mạnh và an toàn.
Người sử dụng lao động có một số nhiệm vụ theo Đạo luật. Các nhu cầu khác nhau được chia thành các tiêu đề sau:
- Nhiệm vụ chung của Người sử dụng lao động
- Cung cấp thông tin cho nhân viên
- Bài học, Đào tạo & Quản trị Nhân viên
- Trường hợp khẩn cấp và nguy hiểm nghiêm trọng và gần gũi
- Các biện pháp bảo mật và cản trở
- Nhận biết mối nguy & Đánh giá rủi ro
- Tuyên bố An toàn
- Nỗ lực lẫn nhau
- Quan sát sức khỏe & Thể chất y tế để làm việc
- Tác nhân an toàn
- Thảo luận nhân viên
- Punishment
Bây giờ chúng ta hãy thảo luận ngắn gọn về từng trách nhiệm cụ thể.
Nhiệm vụ chung của Chủ đầu tư
Để bảo vệ sự an toàn, sức khỏe và phúc lợi trong công việc của người lao động.
Cung cấp các hệ thống công việc được lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện, bảo quản và suy nghĩ lại khi thích hợp sao cho an toàn và không có rủi ro.
Cung cấp và duy trì các cơ hội và sắp xếp phúc lợi cho nhân viên tại nơi làm việc.
Cung cấp thông tin, hướng dẫn, đào tạo và quản lý, khi cần thiết.
Thực hiện các kế hoạch an toàn, sức khỏe và phúc lợi cần thiết để bảo vệ người lao động.
Để xây dựng và xem xét các kế hoạch và thủ tục khẩn cấp.
Thông tin cho nhân viên
Khi cung cấp thông tin cho người lao động, người sử dụng lao động phải đảm bảo rằng thông tin đó được cung cấp dưới hình thức, cách thức và ngôn ngữ hoàn hảo đến mức người lao động liên quan có thể hiểu được.
Trường hợp những người thuộc tổ chức khác tham gia vào các hoạt động công việc theo thỏa thuận của người sử dụng lao động, người sử dụng lao động phải bảo vệ rằng người sử dụng lao động của người đó nhận được các thông tin trên.
Người sử dụng lao động phải đảm bảo rằng những người rất có năng lực được chỉ định làm đại lý an toàn của sĩ quan.
Người sử dụng lao động phải cung cấp các chi tiết liên quan đến những điều sau đây trước khi nhân viên có thời hạn hoặc tạm thời bắt đầu làm việc.
Bài học, đào tạo và quản trị nhân viên
Người sử dụng lao động phải đảm bảo rằng -
Tất cả các chi tiết, đào tạo và quản lý được đưa ra theo cách thức, hình thức và ngôn ngữ phù hợp một cách trung thực để (những) nhân viên có liên quan hiểu được.
Nhân viên, trong thời gian nghỉ việc nhưng không bị mất lương, được đào tạo đầy đủ về sức khỏe, an toàn và phúc lợi bao gồm, chi tiết, thông tin và thứ tự liên quan đến công việc cụ thể sẽ được thực hiện và các biện pháp được thực hiện trong trường hợp khẩn cấp.
Việc đào tạo phải được sửa đổi để tính đến những rủi ro mới hoặc thay đổi tại nơi làm việc.
Trường hợp khẩn cấp và nguy hiểm nghiêm trọng và gần kề
Người sử dụng lao động phải đưa ra đầy đủ các kế hoạch và thủ tục cần tuân thủ và các biện pháp cần thực hiện trong trường hợp khẩn cấp hoặc nguy hiểm nghiêm trọng và gần gũi.
Những kế hoạch này nên -
Đưa ra các biện pháp sơ cứu, chữa cháy và di dời tài sản có tính đến tính chất công việc và quy mô của địa điểm làm việc.
Đặt ra các liên hệ cần thiết với các dịch vụ khẩn cấp chính xác và đáng tin cậy.
Chỉ định những nhân viên cần thiết để áp dụng các kế hoạch, thủ tục này, v.v.
Bảo vệ rằng tất cả các nhân viên được bổ nhiệm có đủ đào tạo và trang thiết bị sẵn có cho họ.
Các biện pháp bảo mật và cản trở
Người sử dụng lao động phải -
Đề cử đủ số lượng người có năng lực để thực hiện các chức năng liên quan đến bảo vệ người lao động và cho họ đủ thời gian và phương tiện để thực hiện các chức năng đó.
Sắp xếp hợp tác giữa những người có năng lực và nhân viên an toàn.
Ưu đãi những người có năng lực trong thời gian làm việc của họ bằng cách đề cử người có năng lực vào vị trí cao hơn hoặc bằng cách thưởng cho người đó.
Nhận biết mối nguy và đánh giá rủi ro
Người sử dụng lao động phải -
Xác định các rủi ro và nguy cơ (Xác định Rủi ro hoặc Mối nguy).
Đánh giá các mối đe dọa tiềm ẩn từ các Rủi ro hoặc Mối nguy (Đánh giá Rủi ro).
Mang lại những cải tiến hoặc thay đổi trong tình huống liên quan đến rủi ro (Kiểm soát rủi ro).
Đánh giá các biện pháp kiểm soát nhằm giảm thiểu rủi ro.
Tuyên bố An toàn
Người sử dụng lao động phải có Tuyên bố An toàn bằng văn bản, là tài liệu nêu rõ cách một tổ chức giải quyết vấn đề an toàn và sức khỏe của nơi làm việc và người lao động. Thông thường, Tuyên bố An toàn nên có hai phần, chẳng hạn như -
Các bước chuẩn bị Tuyên bố An toàn -
Xây dựng chính sách an toàn và sức khỏe phù hợp nhưng năng động.
Thường xuyên thực hiện Đánh giá rủi ro.
Sửa đổi các biện pháp an toàn sau khi đánh giá rủi ro.
Ghi lại các kết quả đánh giá an toàn.
Xem xét các chương trình an toàn và cập nhật nếu cần thiết.
Xác định mọi mối đe dọa và nguy cơ có thể xảy ra từ vật liệu, thiết bị, hóa chất và các hoạt động làm việc.
Tuyên bố An toàn phải nêu rõ -
Các mối nguy được nhận biết và các rủi ro được đánh giá.
Các biện pháp phòng ngừa và an toàn được thực hiện và các nguồn lực được cung cấp.
Các kế hoạch khẩn cấp và các phương pháp đã được chứng minh.
Tên, chức danh, chức vụ, nhiệm vụ của bất kỳ ai được bổ nhiệm với trách nhiệm an toàn.
Tuyên bố An toàn cần được chú ý đến -
Nhân viên ít nhất hàng năm hoặc khi có bất kỳ thay đổi nào.
Những nhân viên mới tham gia khi bắt đầu làm việc.
Những người khác tại nơi làm việc, những người có thể gặp bất kỳ rủi ro cụ thể nào.
Người sử dụng lao động phải phân tích Tuyên bố An toàn nếu -
Có một sự thay đổi đáng chú ý đối với các vấn đề mà nó liên quan.
Có bất kỳ lý do nào khác để tin rằng nó không còn giá trị.
Nếu người sử dụng lao động sử dụng ba nhân viên trở xuống bận trong một hoạt động mà có Quy tắc thực hành cho loại hoạt động đó, họ có thể hoàn thành nghĩa vụ của mình liên quan đến Tuyên bố An toàn bằng cách tuân thủ Quy tắc Thực hành đó.
Nỗ lực lẫn nhau
Khi người sử dụng lao động chia sẻ nơi làm việc, họ phải -
Cùng hành động tuân theo và áp dụng các quy định pháp luật hiện hành.
Cùng hành động liên quan đến an toàn và bảo vệ nhân viên.
Thông báo cho nhau, nhân viên tương ứng, đại diện an toàn, v.v. về tất cả các mối nguy hiểm.
Quan sát sức khỏe và sức khỏe y tế để làm việc
Người sử dụng lao động cần đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều có thể thực hiện được các quan sát về sức khỏe phù hợp với những rủi ro có thể gặp phải tại nơi làm việc.
Tất cả các hoạt động liên quan đến công việc và nghề nghiệp cần được tiến hành theo quy định thích hợp để đảm bảo an toàn và sức khỏe trong môi trường xung quanh. Nhân viên cần phải thông báo cho chủ nhân của họ hoặc các chuyên gia Y tế đã Đăng ký của chủ nhân nếu họ không đủ khả năng để thực hiện một hoạt động công việc được ủy quyền.
Tác nhân an toàn
Người sử dụng lao động phải -
Xem mắt trực tiếp với tác nhân an toàn theo tần suất xảy ra.
Đánh giá bất kỳ tác nhân nào được thực hiện bởi các tác nhân an toàn và cho đến nay khá khả thi, thực hiện bất kỳ hành động nào mà người đó cho là cần thiết hoặc thích hợp đối với các tác nhân đó.
Cho phép các nhân viên an toàn nghỉ ngơi trong công việc của họ mà không bị mất lương, điều hợp lý để cho phép nhân viên an toàn có được kiến thức và đào tạo và thời gian để loại bỏ các chức năng của họ.
Thông báo cho nhân viên an toàn khi cuộc kiểm tra đang diễn ra.
Cung cấp cho nhân viên an toàn một bản sao của xác minh bằng văn bản, được yêu cầu theo Đạo luật và gửi cho người kiểm tra, rằng Thông báo phát triển hoặc cấm đã được tuân theo.
Thảo luận nhân viên
Người sử dụng lao động cần phải -
Thảo luận với nhân viên nhằm mục đích sắp xếp và giữ an toàn.
Thảo luận kịp thời với nhân viên và đại lý an toàn của họ về các biện pháp an toàn được cung cấp, vị trí của nhân viên với trách nhiệm an toàn, hành động phát sinh từ hoặc liên quan đến an toàn và ngăn chặn rủi ro, nhận biết mối nguy và đánh giá rủi ro.
Sự trừng phạt
Người sử dụng lao động không được trừng phạt hoặc đe dọa nhân viên, những người đang làm bất kỳ nhiệm vụ nào và những người khiếu nại liên quan đến an toàn và sức khỏe.
Một nhân viên khi làm việc phải -
Tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành.
Cẩn thận hợp lý để bảo vệ sự an toàn của bản thân và những người khác có thể bị ảnh hưởng bởi hành vi và hành vi xóa của họ.
Đề nghị hợp lý, thích hợp để thử nghiệm, nếu người sử dụng lao động cần.
Được đào tạo đầy đủ nếu có thể là cần thiết.
Thông báo cho người sử dụng lao động hoặc các chuyên gia đã đăng ký được chỉ định của người sử dụng lao động nếu họ đang mắc bất kỳ bệnh nào hoặc sự mất cân bằng về thể chất hoặc tinh thần ảnh hưởng đến việc thực hiện các hoạt động công việc có thể dẫn đến rủi ro đối với sự an toàn, sức khỏe và phúc lợi của những người tại nơi làm việc.
Giữ một nơi làm việc an toàn cần người sử dụng lao động phát hiện ra các vấn đề nguy hiểm và rủi ro và thực hiện các bước cần thiết để giảm nguy cơ xảy ra. Mỗi ngành có một loạt các mối nguy riêng, nhưng có những mối nguy tại nơi làm việc chung trong các tổ chức. Các mối nguy hiểm trong mô-đun này là ví dụ về các mối nguy hiểm thông thường.
Bằng cách nhận biết và dự đoán các mối nguy hiểm, người sử dụng lao động có thể bảo vệ nhân viên khỏi bị thương và các mối nguy hiểm và giữ an toàn cho họ. Các thuật ngữ Nguy hiểm và Rủi ro thường được sử dụng cùng nhau nhưng ví dụ đơn giản này giải thích sự khác biệt giữa hai thuật ngữ này.
Các mối nguy tại nơi làm việc do máy trạm làm việc
Máy trạm máy tính có vẻ không nguy hiểm, nhưng các chấn thương chuyển động đơn điệu như chấn thương do căng thẳng lặp đi lặp lại và các vấn đề về xương cơ thường do máy trạm được thiết kế kém.
Các máy trạm cần được cấu trúc để cơ thể được giữ ở vị trí an toàn, khách quan và các chấn thương được hạn chế. Các yếu tố này bao gồm: bàn, màn hình, bàn phím, ghế, chuột, điện thoại, giá đỡ tài liệu và miếng đệm cổ tay. Cần có đủ chỗ trong máy trạm để di chuyển xung quanh và có những khoảng thời gian ngắn sau những công việc nhàm chán.
Các mối nguy hiểm tại nơi làm việc theo Ergonomics
Ergonomics là nghiên cứu về hiệu quả của mọi người tại nơi làm việc của họ. Một số tình huống tại nơi làm việc thường không được chú ý có thể dẫn đến bệnh tật ngắn hạn và dài hạn. Những điều này xảy ra khi loại công việc, vị trí cơ thể và điều kiện làm việc gây căng thẳng cho cơ thể bạn.
Công thái học là thứ khó phát hiện nhất vì bạn không phải lúc nào cũng trực tiếp nhận thấy sự vật lộn trên cơ thể mình hoặc tác hại mà những mối nguy hiểm này gây ra. Hiển thị trong thời gian ngắn có thể dẫn đến “đau cơ” vào ngày hôm sau hoặc trong những ngày sau khi tiếp xúc, nhưng hiển thị lâu dài có thể dẫn đến bệnh nghiêm trọng về lâu dài.
Các nguy cơ công thái học xảy ra do những lý do sau:
- Máy trạm và ghế được điều chỉnh kém
- Phải nâng vật nặng quá thường xuyên
- Chuyển động gây bối rối, đặc biệt nếu chúng diễn ra liên tục
- Phải sử dụng quá nhiều lực, đặc biệt nếu bạn phải làm việc đó thường xuyên
- Đối phó với rung động thường xuyên
Phòng cháy
An toàn cháy nổ là trách nhiệm của mọi người. Cháy có nguy cơ hoặc mối đe dọa đáng kể đối với sự tồn tại của doanh nghiệp. Nó có thể giết chết hoặc làm bị thương nghiêm trọng nhân viên hoặc du khách và có thể làm hỏng hoặc phá hủy các tòa nhà, thiết bị và kho.
Các tổ chức làm việc từ các cơ sở đơn lẻ đặc biệt nguy hiểm vì việc mất mặt bằng có thể làm hỏng hoàn toàn hoạt động của họ. Nhiều cơ sở kinh doanh không thể tiếp tục kinh doanh sau vụ hỏa hoạn cấp tính.
Đe doạ cháy tại nơi làm việc
Lửa có thể có tác động tàn phá đối với doanh nghiệp. Sức tàn phá của đám cháy chỉ có thể được kiểm soát và kiểm tra. Ngay cả khi đã áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt về an toàn phòng cháy chữa cháy, các tổ chức đôi khi vẫn trở thành nạn nhân của hỏa hoạn tại nơi làm việc gây thiệt hại lớn về tài sản và tính mạng con người.
Mọi bên liên quan của một tổ chức hoặc một công ty như chủ nhân, ban quản lý, nhân viên, du khách, khách hàng và công chúng phải nhận thức được các mối đe dọa tiềm ẩn của hỏa hoạn tại cơ sở. Người sử dụng lao động hoặc người quản lý phải chịu trách nhiệm đưa ra các quy định về an toàn cháy nổ và kích hoạt các chương trình nâng cao nhận thức cho tất cả những người có liên quan.
Các mối đe dọa tiềm ẩn từ Lửa có thể là những sự kiện phổ biến xảy ra trong một tổ chức -
Dự trữ các vật liệu dễ cháy như bông, giấy, nhựa, v.v. bao gồm chất lỏng hoặc khí dễ cháy
Sử dụng phương pháp nhiệt và không đủ bình chữa cháy đặt khắp nơi làm việc
Có mục nhập công khai, vì vậy tổ chức có nguy cơ bị đốt phá
Có tiêu chuẩn vệ sinh rất kém
Có thiết bị được bảo quản kém, máy móc được bảo trì kém hoặc mạch điện
Các bước sau đây là cần thiết để đối phó với sự đe dọa của Lửa -
Đảm bảo tất cả các biện pháp để giảm thiểu hoặc ngăn ngừa khả năng xảy ra tai nạn hỏa hoạn
Thường xuyên thực hiện đánh giá rủi ro cháy
Các hành động ngay lập tức để loại bỏ các yếu tố rủi ro sau khi đánh giá
Bảo vệ nơi làm việc bằng cách đặt các bình chữa cháy ở mọi vị trí có thể trong và xung quanh cơ sở
Loại bỏ chất thải dễ cháy hàng ngày, bao gồm cả bụi tích tụ
Thông báo các biện pháp phòng ngừa hỏa hoạn để tất cả những người có liên quan biết để bảo vệ an toàn cho bất kỳ ai sử dụng nơi làm việc
Cung cấp thông tin, hướng dẫn và đào tạo thích hợp cho nhân viên về các biện pháp phòng ngừa hỏa hoạn tại nơi làm việc
Giữ một nơi làm việc an toàn cần người sử dụng lao động nhận ra các vấn đề nguy hiểm và rủi ro và thực hiện các bước cần thiết để giảm cơ hội xảy ra. Khi một nhân viên làm việc trong bất kỳ tổ chức nào, sẽ có khả năng bị ảnh hưởng bởi các mối nguy về sức khỏe.
Mỗi ngành có một loạt các mối nguy riêng, nhưng có những mối nguy tại nơi làm việc chung trong các tổ chức. Các mối nguy hiểm trong mô-đun này là ví dụ về các mối nguy hiểm thông thường.
Các mối nguy hiểm tại nơi làm việc do Thể dục và Sức khỏe
Nhiều nhà tuyển dụng đang thực hiện các bước để cải thiện sức khỏe và thể lực của nhân viên của họ. Sở thích tốt nhất của nhà tuyển dụng là chi tiêu cho sức khỏe của nhân viên. Nhân viên khỏe mạnh sẽ làm việc hiệu quả hơn, nghỉ ốm không đáng kể và chi phí bảo hiểm thấp hơn.
Người ta có thể xem xét những cách sau đây để cải thiện thể lực và sức khỏe tại nơi làm việc -
- Đề nghị thêm thành viên phòng tập thể dục hoặc có thiết bị tập luyện tại văn phòng
- Hỗ trợ các chương trình chấm dứt hút thuốc
- Khuyến khích các chương trình dinh dưỡng và giảm cân
Mối nguy tại nơi làm việc do căng thẳng nhiệt
Những nhân viên làm việc trong các tình huống nóng bất chợt có nguy cơ bị stress nhiệt. Căng thẳng do nhiệt bao gồm say nóng, kiệt sức vì nóng, ngất xỉu vì nóng và chuột rút do nóng. Các công việc đặc biệt chịu trách nhiệm về căng thẳng nhiệt là công nhân nhà máy, thợ làm bánh, thợ mỏ, lính cứu hỏa, công nhân xây dựng, những công việc này dễ bị căng thẳng nhiệt hơn. Căng thẳng nhiệt có thể dẫn đến chấn thương khi mọi người trở nên không vững hoặc mất nhận thức sau khi làm việc trong điều kiện nắng nóng thường xuyên trong nhiều giờ cùng nhau.
Nhiều người tiếp xúc với nhiệt trong công việc, ngoài trời hoặc trong môi trường nóng trong nhà. Công việc có nhiệt độ không khí cao, nguồn nhiệt chói chang, ngột ngạt cao, tiếp xúc trực tiếp với vật nóng hoặc các hoạt động thể chất khó khăn đều có khả năng cao gây ra bệnh nhiệt miệng cho người lao động.
Khi nhiệt độ không khí gần bằng hoặc ấm hơn nhiệt độ cơ thể bình thường, việc làm mát cơ thể trở nên khó khăn hơn. Máu lưu thông đến da không thể bị mất nhiệt. Đổ mồ hôi sau đó trở thành cách chính để cơ thể giải nhiệt. Tuy nhiên, mồ hôi chỉ có hiệu quả nếu độ ẩm đủ thấp để cho phép bay hơi và nếu các chất lỏng và muối bị mất được thay thế đầy đủ.
Khi cơ thể không thoát được nhiệt lượng dư thừa, nó sẽ giữ lại. Khi điều này xảy ra, nhiệt độ quan trọng của cơ thể tăng lên và nhịp tim tăng lên. Khi cơ thể tiếp tục tích nhiệt, người đó bắt đầu mất tập trung và khó tập trung vào công việc, có thể trở nên nóng nảy hoặc ốm yếu và thường mất ham muốn uống rượu.
Sau đây là ways to prevent heat stress -
- Uống nước và hạn chế caffeine
- Xối nước lạnh vào mặt
- Nghỉ ngơi ở nơi mát mẻ
- Nghỉ giải lao liên tục
- Từ từ thay đổi theo nhiệt độ
- Mặc quần áo phù hợp, nếu có thể, quần áo rộng và nhẹ
- Thực hiện các biện pháp phòng ngừa bổ sung với một số loại thuốc phù hợp với tình hình công việc
Mối nguy hiểm tại nơi làm việc do căng thẳng
Mệt mỏi là trạng thái mệt mỏi về thể chất và / hoặc tinh thần làm giảm thiểu khả năng thực hiện công việc một cách an toàn và hiệu quả của một người. Sự mệt mỏi là do một người thiếu kỷ luật và cam kết. Nó giảm thiểu nhận thức. Điều này có thể dẫn đến sai sót và gia tăng các sự cố và thương tích tại nơi làm việc.
Có nhiều nguyên nhân gây ra mệt mỏi; một số trong số chúng là tương hỗ. Chúng bao gồm -
Lịch làm việc - giờ làm việc, làm việc ban đêm và làm việc theo ca
Thời gian làm việc dài, giờ làm việc không nhất quán và kế hoạch đòi hỏi phải làm việc ban đêm có thể gây ra mệt mỏi. Những kế hoạch này giới hạn thời gian để một người lấy lại thể chất và tinh thần khỏi công việc. Làm việc vào ban đêm cắt giảm nhịp điệu ngủ tự nhiên, có thể gây ra mệt mỏi.
Rối loạn giấc ngủ
Mọi người đều yêu cầu một thời lượng ngủ cụ thể để luôn cảnh giác và làm việc tốt. Mọi người bình thường cần ngủ từ 7,5 đến 9 giờ mỗi đêm. Giấc ngủ có lợi nhất là sâu, êm và được thực hiện trong một khoảng thời gian liên tục. Khi thời lượng và chất lượng giấc ngủ mỗi ngày bị xáo trộn, kết quả là bạn có thể bị mệt mỏi.
Điều kiện môi trường
Khí hậu khắc nghiệt, tiếng ồn và các công cụ xử lý rung động đặt ra yêu cầu đối với nhân viên và làm tăng sự mệt mỏi.
Công việc thể chất và trí óc Yêu cầu
Một số hoạt động như xây dựng cần có đủ năng lượng thể chất và sự kiên nhẫn cho những giờ làm việc dài bất thường. Một số khác như làm việc nhiều giờ trên giấy cần mức độ bình an tinh thần cao. Tất cả những phẩm chất này rất khó để có được. Những công việc này có thể gây khó chịu và gây ra sự chậm trễ cho những người nắm giữ nó. Các nhu cầu về tinh thần cũng có thể kéo dài sự mệt mỏi; chẳng hạn như các công việc đòi hỏi thời gian tập trung cao độ.
Tình cảm hạnh phúc
Các sự kiện trong công việc có thể gây mệt mỏi về mặt tinh thần và kéo theo sự mệt mỏi, chẳng hạn như sự từ chối hàng ngày hoặc áp lực phải hoàn thành nhiệm vụ trước thời hạn. Các sự kiện không liên quan đến công việc như các hoạt động xã hội cũng có thể gây đau khổ và dẫn đến mệt mỏi.
Các mối nguy tại nơi làm việc do bạo lực
Những người không phải là nhân viên đôi khi thực hiện hầu hết các hoạt động chết người tại nơi làm việc. Chủ yếu hành vi trộm cướp là động cơ tiềm ẩn đằng sau hành vi trái pháp luật như vậy của người ngoài. Theo dữ liệu hiện có, cướp dữ liệu chiếm 3/4 hoặc hơn.
Do đó, hãy kiểm tra xem nhân viên đang thay đổi hoặc bảo vệ tiền ở đâu, giao tiếp với công chúng hoặc làm việc một mình hoặc theo nhóm nhỏ vào cuối giờ hoặc đầu giờ trong ngày. Bạn cũng có thể đảm bảo khu vực xung quanh nơi làm việc có nắng, đặt camera an ninh hoặc cân nhắc thu hẹp giờ làm việc nếu hành động trễ hoặc sớm đòi hỏi chi phí bảo hiểm và an ninh lớn.
Bất kỳ tổ chức nào cũng bắt buộc phải cung cấp môi trường làm việc an toàn và đảm bảo cho công nhân hoặc nhân viên và tất cả những người có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến nó. Trong các tổ chức nhỏ, người sử dụng lao động hoặc phụ tá thân cận của họ sẽ chăm sóc các khía cạnh an toàn và sức khỏe. Tuy nhiên, trong các tổ chức lớn, một bộ phận hoặc bộ phận đặc biệt được tổ chức để thực hiện các biện pháp an toàn và sức khỏe. Người quản lý an toàn, người đứng đầu bộ phận có trách nhiệm duy nhất thực hiện và đảm bảo tất cả các biện pháp này trong tổ chức.
Người quản lý có trách nhiệm tạo ra một môi trường làm việc an toàn. Nếu không có sự an toàn tại nơi làm việc, nhân viên sẽ không thích làm việc và tỷ lệ cử tri đi bỏ phiếu giảm sút hoặc thấp sẽ tăng lên, tức là nhân viên tìm kiếm cơ hội việc làm ở nơi khác và công việc dừng lại, điều này cuối cùng dẫn đến sự sụp đổ của tổ chức. Do đó, an toàn tại nơi làm việc là rất quan trọng và người quản lý có trách nhiệm tạo ra cho nơi làm việc một nơi an toàn hơn để làm việc.
Làm thế nào để thực thi các tiêu chuẩn an toàn tại nơi làm việc?
Trong số rất nhiều mối quan tâm mà các chủ doanh nghiệp phải đối mặt, điều thiết yếu nhất và thường bị bỏ qua là vấn đề sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc. Các yêu cầu về môi trường, sức khỏe, an toàn và chất lượng đã nâng cao cho các doanh nghiệp. Sự gia tăng này đã làm tăng thêm nhu cầu tổ chức quy trình để đảm bảo rằng các tiêu chuẩn này được đáp ứng.
Khuyến khích sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc không chỉ mang lại một môi trường làm việc khẳng định cho người lao động mà còn chứng tỏ lợi thế của chủ sở hữu và doanh nghiệp nói chung. Tuy nhiên, cách tiếp cận tạm thời hoặc ngắn hạn đối với các nhu cầu về an toàn và sức khỏe có vẻ khó khăn và không hiệu quả.
Lợi ích kinh tế của việc thiết lập các quy trình an toàn
Các nghiên cứu cho thấy rằng khi các tiêu chuẩn an toàn được nâng cao, việc lập kế hoạch làm việc cũng tăng theo. Nhiều vụ tai nạn dẫn đến việc cắt giảm giờ làm, giảm sản lượng và giảm hiệu quả.
Ngoài các tiêu chuẩn an toàn, việc quảng bá và giáo dục các tiêu chuẩn sức khỏe cũng có thể hữu ích cho các công ty. Trong khi tỷ lệ thương tật tại nơi làm việc đã được giảm thiểu trong vài năm gần đây, tỷ lệ bệnh tật lại tăng lên. Một trong những mối quan tâm hàng đầu đối với nhân viên là hầu hết dành một phần ba thời gian trong ngày, từ năm đến sáu ngày một tuần, tại nơi làm việc. Thông tin này cho thấy nơi làm việc là một nơi hoàn hảo để tăng cường sức khỏe cho nhân viên.
Lợi ích đạo đức
Khi cấp điều hành của doanh nghiệp thực hiện các thông lệ đạo đức, đặc biệt là trong các lĩnh vực trực tiếp làm hài lòng cá nhân nhân viên, tinh thần trách nhiệm chung của doanh nghiệp được nâng cao và cá nhân nhân viên có xu hướng đáp lại bằng hiện vật. Mối quan hệ tương hỗ này có thể an ủi toàn bộ công ty theo nhiều cách. Người lao động làm việc hiệu quả và thoải mái nhất khi đạo đức cá nhân và đạo đức tổ chức của họ bổ sung cho nhau.
Các hướng dẫn đạo đức tiến bộ cởi mở có thể giúp nhân viên đánh giá lộ trình thích hợp để thực hiện các điều kiện mà giải pháp đạo đức hơn không được chú ý. Làm như vậy, một công ty có thể bỏ qua nhiều bệnh tật, chấn thương và các vấn đề khác ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả.
Tăng cường hình ảnh công ty bằng cách thúc đẩy sự trung thực ở cả cấp độ điều hành và cá nhân nhân viên là một lợi thế. Nó không chỉ gián tiếp làm tăng lợi nhuận mà còn giúp mang lại công việc kinh doanh mới từ những khách hàng và đối tác đang tìm kiếm những công ty đáng kính.
Nhiều yếu tố được đặt ra để tạo ra và duy trì một môi trường làm việc và an toàn. Để thành công trong việc tạo ra một nơi làm việc an toàn, điều quan trọng là phát triển và thực hiện một hệ thống quản lý an toàn hiệu quả.
Hệ thống quản lý an toàn là sự kết hợp của nhiều yếu tố khác nhau trong tổ chức cần được chú ý để cung cấp một môi trường làm việc an toàn cho mọi người tham gia vào tổ chức. Hệ thống quản lý an toàn được thiết kế tốt và hiệu quả làm cho sức khỏe và an toàn trở thành một phần không thể tách rời trong hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp bạn.
Các yếu tố của Chương trình An toàn
Sau đây là các yếu tố quan trọng nhất của một chương trình an toàn:
- Lập kế hoạch phù hợp để đáp ứng các nhu cầu về chính sách an toàn và sức khỏe
- Tận tâm ở mọi cấp độ; bởi tất cả các bên liên quan của tổ chức
- Thực hiện và vận hành theo đúng kế hoạch đề ra
- Đào tạo và giáo dục cho tất cả những ai là người thụ hưởng kế hoạch an toàn
- Kiểm toán và báo cáo hiệu suất
- Chuẩn bị một chương trình chính sách an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc hiệu quả
- Giám sát thường xuyên việc thực hiện an toàn và sức khỏe
Chương trình lưu trú tại nơi làm việc có thể là một kế hoạch tổng thể hoặc một công cụ khác để giúp xây dựng văn hóa an toàn và bảo vệ thương tích và / hoặc bệnh tật. Một nhà tư vấn được đào tạo đặc biệt trong nhóm của bạn có thể giúp cung cấp sự tham gia của kỹ thuật con người cho những nhân viên được coi là “rủi ro cao”.
Chương trình Sức khỏe và An toàn - Trách nhiệm
Là một người quản lý, bạn có trách nhiệm xác định và củng cố năng suất và hiệu quả cho nhân viên của mình, đồng thời chỉ ra và thúc đẩy cải tiến khi cần thiết. Nhưng để bắt đầu, bạn cần phải xem quản lý hiệu suất như một cuộc trò chuyện hai chiều diễn ra trong suốt cả năm.
Nhân viên của bạn không bao giờ nên ngạc nhiên về điểm số và phản hồi mà họ nhận được trong các đánh giá hiệu suất cơ bản của họ.
Là một người quản lý, bạn phải -
Sử dụng quy trình quản lý hiệu suất như một công cụ quý giá để thúc đẩy sự phát triển và nâng cao của nhân viên.
Nếu nhân viên của bạn cảm thấy thiếu sự quan tâm từ phía bạn, họ cũng sẽ mất hứng thú.
Khi nói chuyện với nhóm của bạn về quy trình, hãy đảm bảo tập trung những ưu điểm của nó và thúc đẩy nhân viên nắm giữ hiệu suất và sự phát triển của chính họ.
Kiểm soát một kế hoạch phù hợp cho các cuộc trò chuyện hiệu suất hàng ngày với những người bạn trực tiếp kiểm soát.
Tiến hành các cuộc họp ngắn, hàng ngày để nói chuyện và theo dõi những thành tựu, hành động, thành công và thách thức khi chúng xảy ra, khi cả hai bạn đều nhớ đến chi tiết. Điều này sẽ cho phép bạn phát hiện tốt hơn sự tiến bộ trong các mục tiêu và cung cấp huấn luyện khi cần thiết.
Các cuộc họp ngắn này cũng giảm thiểu công sức soạn thảo và thực hiện đánh giá hiệu suất hàng năm của bạn vì bạn đã theo dõi tiến độ và hiệu suất và đưa ra phản hồi cần thiết khi điều đó là quý giá nhất.
Sử dụng cuộc họp phân tích hiệu suất hàng năm để phân tích những kết quả đạt được, các vấn đề, sự phát triển và đào tạo đã được trao đổi trong suốt cả năm và sau đó sử dụng các thông tin chi tiết này để thiết lập các mục tiêu và kế hoạch phát triển cho năm tới.
Cung cấp phản hồi khẳng định và mang tính xây dựng hàng ngày. Cung cấp cho nhân viên phản hồi trong các cuộc họp trực tiếp một cách ngẫu nhiên và thường xuyên nhất có thể.
Khen ngợi nhân viên của bạn trước mặt bạn bè của họ. Ghi chú hiệu suất của từng nhân viên trong khoảng thời gian giữa các cuộc thảo luận, để trong thời gian thảo luận, bạn có những ví dụ vững chắc để chia sẻ.
Hãy nhớ rằng mục đích của phản hồi là để tường thuật các hành vi mong muốn và kỳ vọng, không phải để sống trên các hành vi khó chịu.
Kiểm tra tiến độ mục tiêu. Kiểm tra hàng ngày với nhân viên về sự thăng tiến của họ trong các mục tiêu; đưa ra hướng dẫn hoặc trợ giúp, hoặc xem xét lại các mục tiêu nếu cần.
Truyền đạt và kêu gọi các kỳ vọng về hiệu suất. Cho nhân viên của bạn biết các tiêu chuẩn và kỳ vọng về hiệu suất của tổ chức. Điều này sẽ giúp nhân viên của bạn phân biệt giữa các hành vi và kết quả phù hợp và không thể dung thứ và giảm thiểu mọi hiểu lầm.
Nâng cấp kỹ năng quản lý và lãnh đạo của bạn. Hãy dành thời gian để học cách trở thành một nhà quản lý tốt nhất.
Hướng dẫn nhân viên trước những vấn đề bạn muốn thảo luận. Nhấn mạnh vào việc tường thuật những kỳ vọng của bạn và những hành vi cần thiết hơn là mô tả sự rạn nứt.
Hàng ngày, hãy hỏi nhân viên về mong muốn nghề nghiệp của họ và hỗ trợ họ nhận ra những lĩnh vực mà họ có thể hy vọng sẽ cải tiến hoặc phát triển, cũng như các nguồn lực sẵn có.
Cho nhân viên của bạn thời gian họ cần để hoàn thành các hoạt động học tập và phát triển.
Khi mọi nhân viên tìm kiếm một nơi làm việc an toàn trong tổ chức, bắt buộc phải biết và tuân theo các biện pháp an toàn để giữ cho bản thân được bảo vệ và được an toàn. Vì vậy, để biết và tuân theo các biện pháp an toàn, người ta cần phải được đào tạo cách làm theo các biện pháp an toàn.
Việc đào tạo về các chuẩn mực và chương trình an toàn sẽ làm cho nhân viên tự tin để phản ứng với các tình huống khi một vấn đề hoặc vấn đề phát sinh. Khóa đào tạo an toàn sẽ cung cấp một bài học ngắn gọn về những việc nên làm và không nên làm. Do đó, đào tạo về an toàn là rất quan trọng và bắt buộc đối với bất kỳ nhân viên nào vì sự an toàn của họ khi họ tham gia tổ chức.
Huấn luyện An toàn Nơi làm việc là gì?
Đào tạo tại nơi làm việc còn được gọi là đào tạo thương mại hoặc công nghiệp, tập trung vào việc học và kiếm tiền trong khi bạn làm việc. Thực tập sinh là một loại hình đào tạo tại nơi làm việc. Bạn có thể đào tạo tại nơi làm việc trong một loạt các ngành đang hoạt động.
“Đào tạo là hành động nâng cao kiến thức và kỹ năng của một nhân viên để thực hiện một công việc cụ thể.” Đào tạo là một hoạt động hiệu quả để nâng cao nghệ thuật kỹ thuật của nhân viên để ủy quyền cho họ làm những công việc cụ thể một cách hiệu quả. Đào tạo cung cấp cho nhân viên các công cụ để giúp họ phát triển như một chuyên gia an toàn.
Nói cách khác, đào tạo cung cấp cho người lao động các khả năng để có được kiến thức kỹ thuật và học các kỹ năng mới để làm một số công việc nhất định. Đào tạo cũng cần thiết như nhau đối với nhân viên hiện tại cũng như nhân viên mới. Nó trừng phạt các nhân viên mới làm quen với công việc của họ và cũng tăng kiến thức và kỹ năng liên quan đến công việc.
Mục tiêu của Huấn luyện An toàn Nơi làm việc
Các mục tiêu của đào tạo an toàn tại nơi làm việc như sau:
Cung cấp kiến thức và kỹ năng liên quan đến công việc cho nhân viên để trang bị cho họ khả năng tự bảo vệ mình trước những thương tích và tử vong không chủ ý.
Để giảm thiệt hại hoặc mất mát cho các yếu tố phi con người như thiết bị, máy móc và kho
Thường xuyên trao đổi kỹ năng giữa các nhân viên để họ học hỏi nhanh chóng.
Để mang lại sự điều chỉnh trong thái độ của nhân viên đối với đồng nghiệp, người quản lý và tổ chức.
Để giảm thiểu số vụ tai nạn bằng cách đào tạo an toàn cho nhân viên.
Để làm cho nhân viên xử lý các vật liệu, máy móc và thiết bị một cách hiệu quả và do đó để kiểm tra sự biến mất của thời gian và nguồn lực.
Đào tạo nhân viên thăng tiến lên những công việc cao hơn bằng cách truyền đạt các kỹ năng nâng cao.
An toàn nơi làm việc ─ Chương trình định hướng
Kiến thức cơ bản về đào tạo định hướng cho nhân viên nhằm mục đích chỉ cho nhân viên mới cách thực hiện công việc của họ một cách an toàn và hữu ích. Nhưng các công ty hàng đầu biết rằng điều cần thiết là phải tiến xa hơn thế.
Định hướng là thời điểm thích hợp để bắt đầu đào tạo kỹ năng mềm, và thiết lập nhân viên cho công ty, sản phẩm, văn hóa và chính sách của công ty - và thậm chí cả đối thủ cạnh tranh. Việc đào tạo nhân viên mới hiệu quả dẫn đến sự phát triển cả về chuyên môn và cá nhân, do đó, dẫn đến nâng cao năng suất và hỗ trợ các tổ chức đạt được các mục tiêu dài hạn của họ.
Nhân viên mới lên máy bay
Mục tiêu của chính sách an toàn của bạn nên được bảo vệ bởi một nơi làm việc không xảy ra tai nạn trong khi vẫn giữ được mức năng suất cao trên phạm vi rộng của tổ chức. Danh sách kiểm tra định hướng cho nhân viên mới của bạn nên bao gồm việc hướng dẫn các nhân viên mới trong quá trình đào tạo định hướng cho nhân viên để -
Tiếp tục tham gia tất cả các cuộc họp đào tạo an toàn khi cần thiết;
Báo cáo mọi rủi ro và điều kiện không an toàn mà họ thấy. Báo cáo bất kỳ sự cố và gần như bỏ lỡ xảy ra. Tổ chức biết về các vấn đề để họ có thể tìm hiểu nguyên nhân và thực hiện các thay đổi quan trọng;
Hãy nhớ rằng họ đóng một vai trò lớn trong việc thực hiện thành công an toàn trong tổ chức. Luôn giữ “thái độ an toàn” và khuyên người khác cũng vậy; và
Yêu cầu người quản lý của họ giúp đỡ bất cứ khi nào họ không chắc chắn về cách tiếp tục một cách an toàn.
Đào tạo tại nơi làm việc còn được gọi là đào tạo thương mại hoặc công nghiệp; nó cung cấp việc học và kiếm tiền trong khi bạn làm việc. Thực tập sinh là một loại hình đào tạo tại nơi làm việc. Bạn có thể đào tạo tại nơi làm việc trong một loạt các ngành đang hoạt động.
Các khóa đào tạo định hướng cho nhân viên nhằm mục đích chỉ cho nhân viên mới cách thực hiện công việc của họ một cách an toàn và hữu ích, nhưng các công ty hàng đầu biết rằng điều cần thiết là phải tiến xa hơn thế.
Có Bắt buộc phải Huấn luyện An toàn Nơi làm việc không?
Đào tạo an toàn tại nơi làm việc cũng quan trọng như chính an toàn tại nơi làm việc. Nó cho phép ban quản lý đảm bảo một môi trường làm việc an toàn và lành mạnh. Nó cũng giúp nhân viên nhận ra các nguy cơ an toàn và sửa chữa chúng. Nó cho phép họ hiểu các kỳ vọng và thực hành an toàn tốt nhất.
Huấn luyện an toàn càng quan trọng hơn đối với các tổ chức như bệnh viện và công ty xây dựng sử dụng các vật liệu và thiết bị nguy hiểm.
Huấn luyện an toàn là rất quan trọng đối với nhân viên hoặc người lao động liên quan đến sự hiểu biết về thực hành an toàn liên quan đến công việc của họ; nếu không, người lao động sẽ thấy mình có nguy cơ cao bị thương tật, bệnh tật hoặc tử vong tại nơi làm việc.
Huấn luyện an toàn trong các doanh nghiệp hiện đại đã trở nên khá khó tránh khỏi do những lý do sau:
Communications - Sự đa dạng ngày càng tăng của các nhân viên ngày nay mang đến nhiều loại ngôn ngữ và phong tục.
Computer skills - Kỹ năng máy tính đang trở thành một yếu tố cần thiết để quản lý các công việc hành chính và văn phòng.
Customer service - Sự cạnh tranh ngày càng tăng trên thị trường toàn thế giới ngày nay khiến nhân viên hiểu và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng là điều quan trọng.
Diversity - Đào tạo đa dạng thường bao gồm giải thích về cách mọi người có những quan điểm và hành vi khác nhau, và bao gồm các kỹ thuật để coi trọng tính đa dạng.
Ethics- Xã hội ngày nay ngày càng có nhiều giả định về kiểm soát xã hội của doanh nghiệp. Ngoài ra, các lực lượng lao động khác nhau ngày nay mang lại nhiều giá trị và ý nghĩa cho nơi làm việc.
Human relations - Những căng thẳng ngày càng lớn ở nơi làm việc ngày nay có thể bao gồm những hiểu lầm và tranh chấp.
Quality initiatives - Các sáng kiến như Quản lý chất lượng toàn diện, Vòng chất lượng, tiêu chuẩn, v.v., cần được đào tạo cơ bản về ý tưởng chất lượng, hướng dẫn và tiêu chuẩn về chất lượng, v.v.
Safety - Việc huấn luyện an toàn không được chấp nhận khi làm việc với thiết bị nặng, hóa chất nguy hiểm, hoạt động tẻ nhạt, v.v., nhưng cũng có thể hữu ích với những lời khuyên thực sự để tránh bị tấn công, v.v.
Sexual harassment - Đào tạo về quấy rối tình dục nói chung bao gồm giải thích cẩn thận các chính sách của tổ chức về quấy rối tình dục, đặc biệt là về những hành vi không phù hợp.
Các cuộc họp về an toàn tại nơi làm việc
Các cuộc họp về an toàn và các cuộc nói chuyện về an toàn thường được coi là các cuộc họp của bộ phận hoặc nhóm. Những cuộc họp lặp đi lặp lại này, từ hàng tuần đến hàng tháng tùy theo điều kiện, cho phép người quản lý hoặc người huấn luyện -
đánh giá bất kỳ tai nạn nào mà các thành viên trong nhóm gặp phải,
xem qua bất kỳ thực hành không an toàn nào được quan sát,
thừa nhận yêu cầu về thực hành làm việc an toàn, và
để trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà nhân viên có thể có về vận hành thiết bị hoặc các vấn đề an toàn khác.
Các chủ đề cho một cuộc họp an toàn có thể được chọn trên cơ sở -
Đánh giá về các vụ tai nạn gần đây nhất và những vụ suýt bỏ sót ở các lợi ích hoặc trong ngành tương tự
Sau khi lắp đặt máy móc hoặc thiết bị mới và xử lý chúng
Các mục tiêu an toàn của công ty có liên quan
Bất kỳ đối tượng cụ thể nào cần được bảo hiểm từ quan điểm pháp lý hoặc bảo hiểm
Đề xuất từ nhân viên, thanh tra an toàn, đại diện an toàn của nhà thầu, đại diện bảo hiểm hoặc các quan sát viên am hiểu khác
Khi có nhiều ca làm việc, các cuộc họp như vậy nên được tiến hành lặp đi lặp lại hoặc được tổ chức tại một địa điểm và thời gian để tất cả nhân viên bị ảnh hưởng đều có thể tham gia. Huấn luyện an toàn trực tuyến là một cách thực tế và hiệu quả để cung cấp các cuộc họp và nói chuyện về an toàn cho nhiều ca làm việc.
Huấn luyện An toàn tại Nơi làm việc ─ Lợi ích
Các mối nguy phổ biến đối với mọi tổ chức hoặc mọi loại hình công nghiệp, do đó, điều cần thiết là tổ chức phải đưa ra các quy định về đào tạo an toàn cho người lao động của họ và cập nhật các chương trình và tiêu chuẩn an toàn một cách thường xuyên.
Có nhiều nguồn thông tin trực tuyến về đào tạo và phát triển. Một số trang web này chỉ ra lý do để các nhà quản lý tiến hành đào tạo giữa các nhân viên. Những lý do này bao gồm -
Giáo dục nhân viên những kiến thức cơ bản về sức khỏe và an toàn
Tăng sự tập trung của nhân viên vào nhiệm vụ của họ
Tăng niềm vui công việc và sự tự tin cho nhân viên
Tăng cảm hứng cho nhân viên
Tăng hiệu quả trong các quy trình, thu được lợi nhuận tài chính
Tăng khả năng áp dụng các kỹ năng và phương pháp mới
Tăng cường thay đổi trong chương trình và sản phẩm
Tăng doanh thu của nhân viên
Nâng cao hình ảnh công ty, ví dụ: tiến hành đào tạo đạo đức
Quản lý rủi ro, ví dụ, đào tạo về quấy rối tình dục, đào tạo về tính đa dạng.
Tăng năng suất và sự hài lòng của nhân viên bằng cách giữ nơi làm việc an toàn
Căng thẳng dường như là một thực tế khó tránh khỏi trong cuộc sống thời hiện đại, nhưng ai cũng có thể tìm ra cách để giải quyết nó. Nhận thức rằng bạn đang kiểm soát cuộc sống của mình là cơ sở của việc quản lý căng thẳng. Kiểm soát căng thẳng đòi hỏi phải nhận thức được suy nghĩ, cảm xúc, hành vi của bạn và ảnh hưởng của cuộc sống hàng ngày đến cách bạn giải quyết các vấn đề.
Căng thẳng là một phản ứng tâm lý và thể chất chung trước những yêu cầu ngày càng cao của cuộc sống. Các chuyên gia đề xuất nhiều cách giải quyết để giúp chúng ta đảm bảo một cuộc sống không căng thẳng, cả ở nhà và nơi làm việc.
Các chiến lược không lành mạnh và không hiệu quả thường không giúp giảm thiểu căng thẳng cho bạn. Những chiến lược như vậy thường liên quan đến việc lo lắng hoặc né tránh các tình huống gây căng thẳng.
Các chiến lược lành mạnh và hiệu quả về cơ bản liên quan đến một số yếu tố giải quyết vấn đề để giúp bạn kiểm soát căng thẳng tốt hơn. Đó là một phản ứng tự nhiên của con người để đối phó với căng thẳng bằng những cách như hút thuốc, uống rượu quá nhiều, ăn quá no hoặc thiếu ăn.
Dưới đây là danh sách những nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến căng thẳng tại nơi làm việc -
Sợ bị loại khỏi công việc
Khối lượng công việc quá lớn với thời hạn không thực tế
Khối lượng công việc không đủ khiến mọi người cảm thấy rằng kỹ năng của họ không được sử dụng đúng cách
Dễ thấy sự vắng mặt của giao tiếp giữa các cá nhân và mối quan hệ làm việc kém dẫn đến cảm giác bị cô lập giữa các nhân viên
Quản lý thiếu hiệu quả và thiếu trách nhiệm, bỏ qua hoặc biến một năm điếc tai của nhân viên và hiếm khi đáp ứng yêu cầu của họ
Môi trường làm việc thể chất kém
Không thông báo cho nhân viên về những thay đổi quan trọng đối với doanh nghiệp
Làm thế nào để hạn chế căng thẳng không cần thiết?
Một số căng thẳng không thể vượt qua và không bao giờ là một kế hoạch tốt để tránh một vấn đề cần được nói chuyện. Tuy nhiên, bạn có thể ngạc nhiên về số lượng những tác nhân gây căng thẳng trong cuộc sống mà bạn có thể loại bỏ.
Learn how to say no- Cả về chuyên môn và cá nhân. Bạn không bao giờ nên làm nhiều hơn những gì bạn có thể quản lý vì đây sẽ là công thức xác định cho căng thẳng. Cắt giảm danh sách việc cần làm của bạn. Kiểm tra lịch trình của bạn và lên kế hoạch cho các nhiệm vụ của bạn theo mức độ quan trọng.
Limit the amount of time you spend with people who stress you out- Nếu ai đó thường gây ra căng thẳng trong cuộc sống của bạn, hãy hạn chế thời gian bạn dành cho người đó và ý thức hơn về phản ứng của bạn với họ. Rất may phản ứng của bạn là điều bạn có thể xử lý.
Take control of the situation- Tìm ra cách bạn có thể hạn chế căng thẳng trong một tình huống cụ thể. Nếu việc lái xe đi làm khiến bạn căng thẳng, hãy tìm một tuyến đường hoặc vòng quay ít bận rộn hơn.
Don’t over-commit yourself- Thực hiện những việc đó và phần lớn công việc hoặc nhiệm vụ mà bạn có thể quản lý hiệu quả. Đừng cam kết vượt quá giới hạn và khả năng của bạn. Cam kết quá mức khiến bạn rơi vào trạng thái căng thẳng.
Prioritize Tasks- Đánh giá đúng mức thời gian và hiệu quả của từng công việc được giao cho bạn. Hoàn thành những nhiệm vụ đó trước tiên mà bạn cần chú ý ngay lập tức.
Làm thế nào để thay đổi tình hình khỏi căng thẳng?
Nếu bạn không thể hạn chế căng thẳng của một tình huống cụ thể, hãy cố gắng thay đổi nó. Nói ra những gì bạn có thể làm để thay đổi mọi thứ để vấn đề không xuất hiện trong tương lai.
Make your feelings known instead of covering them up- Nếu điều gì đó hoặc ai đó đang làm phiền bạn, hãy truyền tải mối quan tâm của bạn một cách cởi mở và tôn trọng. Nếu bạn không nói lên cảm xúc của mình, sự cay đắng có thể hình thành và tình hình có thể sẽ vẫn như cũ.
Be Confident- Đừng có một chuỗi thứ hai trong cuộc sống của riêng bạn. Đối phó với các vấn đề trực tiếp, cố gắng hết sức để thấy trước và bảo vệ chúng. Nếu khách hàng đang làm việc cho bạn một thời hạn không thực tế, hãy trung thực và mạnh mẽ với họ và nói rằng bạn sẽ cần thêm thời gian để hoàn thành công việc một cách đầy đủ.
Improve your time management skills- Quản lý thời gian kém có thể gây ra nhiều căng thẳng không cần thiết. Khi bạn đang chạy phía sau các nhiệm vụ, thật khó để duy trì sự thư thái và tập trung. Nhưng nếu bạn lên kế hoạch trước và đảm bảo rằng bản thân không quá mệt mỏi, bạn có thể làm thay đổi mức độ căng thẳng mà bạn đang trải qua.
Làm thế nào để thích ứng với các tác nhân gây căng thẳng?
Nếu không thể thay đổi tình hình, hãy thử thay đổi bản thân. Bạn có thể sửa đổi các tình huống căng thẳng và khôi phục cảm giác kiểm soát bằng cách thay đổi niềm tin và thái độ của mình.
Re-evaluate problems- Cố gắng xem xét các tình huống căng thẳng từ một quan điểm khẳng định hơn. Thay vì bận tâm về tắc đường, hãy xem đó như một cơ hội để thư giãn và tận hưởng khoảng thời gian không bị gián đoạn.
Look at the bigger picture- Hãy xem tình hình căng thẳng. Hãy tự hỏi bản thân trong sơ đồ ấn tượng xem vấn đề này quan trọng như thế nào? Bạn sẽ nhớ nó trong thời gian một tuần hoặc vài tháng? Nếu câu trả lời là không, thì hãy nhấn mạnh năng lượng của bạn vào những việc quan trọng.
Adjust your expectations- Chủ nghĩa duy tâm là một nguồn chính để tránh căng thẳng. Ngừng tự đặt cho mình thất bại bằng cách đòi hỏi sự hoàn hảo. Đặt ra các tiêu chuẩn hợp lý cho bản thân và những người khác, và học cách ổn với “đủ tốt”.
Focus on the positive- Khi căng thẳng đang khiến bạn suy sụp, hãy dành một chút thời gian để tác động đến tất cả những điều bạn yêu thích trong cuộc sống, bao gồm cả những phẩm chất và năng khiếu khẳng định của riêng bạn. Kế hoạch đơn giản này có thể giúp bạn giữ mọi thứ trong tầm nhìn.
Chấp nhận những điều bạn không thể thay đổi
Một số nguồn gây căng thẳng là bắt buộc. Bạn không thể tránh hoặc thay đổi một số sự kiện gây căng thẳng như người thân qua đời hoặc mắc bệnh hiểm nghèo. Trong những trường hợp này, cơ chế đối phó tốt nhất là chấp thuận hoặc chấp nhận tình hình.
Don’t try to manage the unmanageable- Nhiều điều trong cuộc sống nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng ta, cụ thể là hành vi của người khác. Thay vì nhấn mạnh vào chúng, hãy nhấn mạnh vào những điều bạn có thể kiểm soát, chẳng hạn như cách bạn mong muốn phản ứng với vấn đề.
Look for the positives- Như câu nói, "Những gì không giết được chúng ta làm cho chúng ta mạnh mẽ hơn." Khi đương đầu với những thách thức lớn, hãy cố gắng coi chúng là cơ hội để phát triển bản thân. Nếu bạn đưa ra những lựa chọn không tốt cho một tình huống căng thẳng, hãy suy ngẫm về chúng và học hỏi từ những sai lầm của bạn.
Open up- Nói chuyện trực tiếp với một người bạn đáng tin cậy hoặc hẹn gặp nhà phân tích. Hành động đơn giản truyền đạt những gì bạn đang trải qua có thể giúp chữa lành rất nhiều, ngay cả khi bạn không thể làm gì để thay đổi tình hình căng thẳng.
Make room for acceptance- Chấp nhận không có nghĩa là bạn phải yêu nó, thích nó, hoặc muốn nó mà nó là để dành chỗ cho những khiếm khuyết hơn là luôn đấu tranh chống lại nó. Bỏ đi sự tức giận và phẫn nộ. Giải phóng bản thân khỏi năng lượng tiêu cực bằng cách tha thứ và tiếp tục.
Dành thời gian cho niềm vui và áp dụng lối sống lành mạnh
Ngoài việc thực hiện một cách tiếp cận mạnh mẽ cùng với thái độ khẳng định, bạn cũng có thể giảm thiểu và nâng cao sức mạnh của mình đối với căng thẳng bằng cách nâng cao bản thân và tăng cường sức khỏe thể chất của bạn. Nâng cao bản thân là một điều cần thiết, không phải là điều xa xỉ.
Set aside relaxation time - Bao gồm nghỉ ngơi và thư giãn trong lịch trình hàng ngày của bạn và làm điều gì đó bạn yêu thích mỗi ngày như chơi nhạc cụ, chơi với thú cưng của bạn hoặc say mê đọc một cuốn sách hay.
Keep your sense of humor- Điều này bao gồm khả năng tự cười vào bản thân. Hãy vui vẻ và mỉm cười ngay cả khi đối mặt với bất kỳ vấn đề hay khó khăn nào. Hành động cười giúp cơ thể bạn chống lại căng thẳng.
Exercise regularly- Hoạt động thể chất đóng vai trò chính trong việc giảm thiểu và bảo vệ các tác động của căng thẳng. Dành thời gian tập thể dục ít nhất 30 phút.
Consume a healthy diet- Cơ thể khỏe mạnh là nơi ở của một trí óc khỏe mạnh. Cơ thể khỏe mạnh và phù hợp được chuẩn bị tốt hơn để đối phó với căng thẳng; vì vậy hãy cẩn thận với những gì bạn ăn.
Get enough sleep- Cố gắng ngủ từ 7 đến 8 tiếng mỗi đêm để giúp giữ gìn sức khỏe và tinh thần. Cảm thấy mệt mỏi sẽ chỉ làm tăng mức độ căng thẳng của bạn vì nó có thể khiến bạn suy nghĩ thiếu logic.
Bạo lực tại nơi làm việc là những vụ việc mà nhân viên hoặc người lao động bị lạm dụng, đe dọa, làm nhục hoặc tấn công bởi những người từ bên trong hoặc bên ngoài nơi làm việc của họ. Nó liên quan đến khách hàng, nhân viên, khách đến thăm và khách hàng, v.v. Bạo lực tại nơi làm việc này bao gồm lạm dụng bằng lời nói và đe dọa đến hành hung thể xác và thậm chí giết người.
Nhiều người nghĩ bạo lực như một cuộc tấn công thể xác. Tuy nhiên, bạo lực tại nơi làm việc là một vấn đề rất lớn và rộng hơn nhiều. Đó là một hành động mà một người có thể bị đe dọa, hành hung hoặc bị uy hiếp, lạm dụng trong công việc của mình.
Bạo lực tại nơi làm việc cũng bao gồm -
- Hành vi đe dọa
- Đe dọa bằng lời nói hoặc bằng văn bản
- Harassment
- Lạm dụng bằng lời nói
- Tấn công vật lý
Bạo lực tại nơi làm việc là gì?
Bạo lực tại nơi làm việc là bạo lực hoặc cảnh báo về bạo lực đối với nhân viên. Nó có thể xảy ra tại hoặc bên ngoài nơi làm việc và có thể từ nguy hiểm và lạm dụng lời nói đến tấn công thể xác và tội phạm, một trong những nguyên nhân chính gây ra cái chết liên quan đến công việc.
Bạo lực tại nơi làm việc là một mối quan tâm ngày càng tăng đối với người sử dụng lao động và nhân viên trên toàn cầu. Nó là một hiện tượng phức tạp và không đồng nhất. Nhận thức về yếu tố cấu thành bạo lực khác nhau trong các bối cảnh và nền văn hóa khác nhau. Các hành vi bạo lực có thể bao gồm từ các trường hợp thiếu tôn trọng đến tội hình sự: bao gồm, giết người, tấn công thân thể, đe dọa, xúc phạm bằng lời nói, quấy rối (bắt nạt, lăng mạ), quấy rối tình dục và phân biệt đối xử.
Bạo lực tại nơi làm việc có thể là cả bên trong và bên ngoài. Bạo lực nội bộ tại nơi làm việc xảy ra giữa các nhân viên hoặc công nhân của tổ chức, trong khi bạo lực bên ngoài do những người bên ngoài tổ chức thực hiện.
Làm thế nào để xác định bạo lực tại nơi làm việc?
Mặc dù bạo lực tại nơi làm việc hình thành đột ngột nhưng nó vẫn có tiền đề hoặc nơi sinh sôi của nó. Mọi bên liên quan của một tổ chức phải luôn cảnh giác và lưu ý về những nguyên nhân có thể có thể gây ra bạo lực.
Cần biết rằng cả yếu tố cá nhân và tổ chức đều gây ra bạo lực tại nơi làm việc.
Too much complaining or moaning - Đây có thể là triệu chứng đầu tiên cho thấy một đồng nghiệp đã gặp phải một sự kiện thúc giục có thể tăng lên tức giận và bạo lực, đặc biệt nếu anh ta về cơ bản bằng lòng trong công việc.
Removal - Một đồng nghiệp hoàn toàn lao vào vỏ bọc của anh ta có thể chỉ ra rằng anh ta đang gặp khó khăn trong việc đối phó.
Deviation from usual behavior - Nếu đồng nghiệp của bạn thường kín tiếng và tự cao tự đại, và đột nhiên bắt đầu lảm nhảm và hỗn láo hoặc nếu một người hướng ngoại rời đi và trở nên mẹ già, đó có thể là dấu hiệu cho thấy có điều gì đó không ổn.
Compulsive thought patterns or discussions - Nếu một nhân viên bắt đầu chống lại “cỗ máy” hoặc liên tục nói về sự bất công của thế giới, đó có thể là một dấu hiệu đe dọa.
Biased demands - Khi một nhân viên trở nên bồn chồn và muốn có phản hồi ngay lập tức, chẳng hạn như giám đốc tiếp thị muốn gặp CEO ngay lập tức, hành vi đó có thể chỉ ra rằng anh ta đang ở trong trạng thái khó khăn.
Personal insults- Nếu một đồng nghiệp tôn trọng khác bay khỏi tay cầm và tấn công, điều đó có thể có nghĩa là cơn giận của anh ta đang tăng lên. Nếu một nhân viên bị xúc phạm trước đồng nghiệp hoặc quản lý cấp cao của mình, anh ấy / cô ấy cảm thấy bị sỉ nhục và có thể tự biến mình thành một nguồn bạo lực tiềm tàng trong tương lai không xa.
Warning- Nó có vẻ rõ ràng, nhưng Staver nói rằng đây là dấu hiệu mạnh mẽ nhất cho thấy bạo lực có thể xảy ra. Nếu đồng nghiệp của bạn bắt đầu nói riêng rằng anh ta cần phải làm tổn thương ai đó, thì đó là một dấu hiệu đỏ, anh ta nói, đặc biệt là nếu người đó có kế hoạch rõ ràng, quyết tâm thực hiện và phương tiện để nhìn thấu nó.
Làm thế nào để Giải quyết Bạo lực tại Nơi làm việc?
Ngăn chặn và quản lý bạo lực tại nơi làm việc là một nhiệm vụ khó khăn. Hướng dẫn này là một công cụ thực tế, thuận tiện được xây dựng dựa trên cách tiếp cận chiến lược của Hướng dẫn khung. Đại diện của các chính phủ, người sử dụng lao động và người lao động sẽ được phục vụ tốt để sử dụng tập sách này trong các điều kiện đào tạo, nhằm thúc đẩy đối thoại xã hội giữa các nhà đầu tư trong lĩnh vực y tế và phát triển các phương pháp tiếp cận để giải quyết bạo lực tại nơi làm việc, trong quá trình tham vấn.
Hướng dẫn Đào tạo này là một đối chiếu với Hướng dẫn Khung. Hai tài liệu này bao gồm một gói có thể phân phối và sử dụng hữu ích Nguyên tắc khung.
Functioning - Thường xuyên, nhóm xử lý khủng hoảng nên chỉ đạo các bài tập trên bàn để giả vờ các sự cố bạo lực tại nơi làm việc.
An emergency messaging system- Ý tưởng tốt rất quan trọng trong bất kỳ cuộc khủng hoảng nào. Nhưng dựa vào cây điện thoại không phải là một kế hoạch giao tiếp khả thi.
Thực hiện Chính sách Quấy rối Nơi làm việc
Mỗi người sử dụng lao động nên có chính sách bằng văn bản đặc biệt ngăn chặn quấy rối tình dục. Chính sách này nên được đưa vào sổ tay nhân viên, phân phát cho tất cả nhân viên mới, đăng, phân phối lại hàng ngày và thảo luận với nhân viên thường xuyên.
Đảm bảo rằng chính sách bao gồm các điều khoản phù hợp. Chính sách nên bao gồm ngôn ngữ -
Utters quấy rối tình dục sẽ không được dung thứ
Chỉ định và cung cấp các ví dụ về quấy rối tình dục và các hành vi bị cấm khác
Lập kế hoạch quy trình để nhân viên khiếu nại về quấy rối tình dục và thúc đẩy tất cả nhân viên báo cáo các vụ việc có hành vi tình dục khó chịu
Cấp cho một số nhân viên quyền truy cập để báo cáo hành vi quấy rối tình dục để nhân viên đó có thể tránh được người quản lý của họ, người có thể được gọi là kẻ quấy rối
Hài lòng rằng tất cả các khiếu nại sẽ được quản lý bí mật nhất có thể
Cam kết rằng những nhân viên phàn nàn về quấy rối tình dục sẽ không bị phản ứng công việc bất lợi do kết quả của việc khiếu nại
Biểu thị rằng bất kỳ nhân viên nào thực hiện hành vi tình dục bất đồng đều phải chịu kỷ luật, lên đến và bao gồm cả việc sa thải, và
Cần người giám sát và quản lý báo cáo ngay lập tức về hành vi tình dục đáng ngờ.
Các nhà quản lý và giám sát phải hoàn toàn phổ biến với chính sách ngăn chặn quấy rối tình dục của người sử dụng lao động. Họ nên đọc lại chính sách hàng ngày và tham khảo chính sách khi phát sinh bất kỳ vấn đề quấy rối tình dục nào.
Nhân viên là tài sản của bất kỳ tổ chức nào, do đó mọi nhân viên đều quan trọng đối với tổ chức. Sự quan tâm và chăm sóc thích hợp của người sử dụng lao động cần dành cho việc nuôi dưỡng vốn con người. Điều này sẽ làm cho nhân viên tận tâm, kỷ luật, cam kết và có trách nhiệm hơn đối với công việc của mình, từ đó sẽ giúp ích cho sự tăng trưởng và phát triển của tổ chức.
Mọi nhân viên nên vui vẻ và thoải mái với công việc họ làm và nơi làm việc. Nơi làm việc đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và tạo động lực cho người lao động; vì vậy nó phải là một nơi an toàn và lành mạnh để làm việc.
Nơi làm việc phải không có nguy hiểm và để biến nó thành một nơi không có nguy hiểm, người sử dụng lao động cần xác định các mối nguy, điều này giúp khắc phục và giải quyết các vấn đề và vấn đề. Bây giờ, trong chương này chúng ta sẽ thảo luận và làm sáng tỏ hơn việc xác định các mối nguy của tổ chức.
Tiến hành kiểm tra
Chuẩn bị cho Kiểm tra là bước đầu tiên. Sự thành công của việc kiểm tra nơi làm việc phụ thuộc vào việc có thông tin cần thiết. Cũng cần có một hệ thống kiểm soát quản lý chung đủ mềm dẻo để cho phép thực hiện các thay đổi, ví dụ như trong thiết bị hoặc phương thức làm việc, khi được yêu cầu.
Để nhận biết đúng các mối nguy, người hoặc những người quản lý việc kiểm tra phải được đào tạo bắt buộc, bao gồm cả việc bố trí nhà máy - sơ đồ mặt bằng sẽ hữu ích trong việc lập kế hoạch cho việc kiểm tra và ghi lại các phát hiện. Các mối nguy có thể xảy ra liên quan đến các máy móc, thiết bị, vật liệu và quy trình khác nhau và các biện pháp kiểm soát, tiêu chuẩn và quy định hiện hành.
Ưu tiên các Thiếu sót
Cần phải kiểm tra lộ trình kiểm tra theo kế hoạch trước khi tiến hành kiểm tra. Xem xét nơi các thành viên đoàn thanh tra đang đi và những gì họ đang tìm kiếm. Điều này loại bỏ nhu cầu về cử chỉ cánh tay, la hét và các thủ tục giao tiếp đáng thất vọng khác trong quá trình kiểm tra.
Để kiểm tra, hãy đeo thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) nếu cần. Nếu bạn không có PPE và không thể nhận được bất kỳ, đừng đảm nhận khu vực này. Liệt kê đây là một thiếu sót trong quá trình kiểm tra. Kiểm tra lại khu vực khi PPE được đưa ra.
Tìm kiếm sự khác biệt với các phương pháp làm việc được chấp nhận. Sử dụng các câu như, "một nhân viên được phát hiện đang tắt máy mà không có người bảo vệ." Không sử dụng thông tin thu được từ việc kiểm tra cho các biện pháp khắc phục.
Dưới đây là danh sách một số phương pháp làm việc kém phổ biến -
Sử dụng máy móc hoặc công cụ không có nguồn điện
Làm việc ở tốc độ rủi ro hoặc vi phạm các quy tắc làm việc an toàn khác
Tách bảo vệ hoặc các thiết bị an toàn khác hoặc cho chúng một cách vô ích
Sử dụng các công cụ hoặc thiết bị bị lỗi theo những cách nguy hiểm
Sử dụng tay hoặc cơ thể thay vì dụng cụ hoặc gậy đẩy
Điều chỉnh thiết bị đang hoạt động, chịu áp lực hoặc tích điện
Đứng hoặc làm việc dưới tải treo, giàn giáo, trục, hoặc cửa sập
Tạo ra tình trạng không an toàn, mất vệ sinh hoặc không lành mạnh do vệ sinh cá nhân không đúng cách, sử dụng khí nén để làm sạch quần áo, vệ sinh kém hoặc hút thuốc trong khu vực chính thức
Quá tải, chật chội hoặc không ổn định vật liệu hoặc xử lý vật liệu theo những cách không an toàn khác, bao gồm cả việc nâng hạ không đúng cách
While conducting inspections, hãy tuân theo các nguyên tắc cơ bản sau -
Thu hút sự chú ý đến sự hiện diện của bất kỳ nguy hiểm tức thời nào trong môi trường xung quanh.
Tắt mọi vật dụng nguy hiểm không thể đạt được tiêu chuẩn làm việc an toàn cho đến khi sửa chữa xong.
Nhìn lên, xuống, xung quanh và bên trong. Được tổ chức tốt và kỹ lưỡng. Đừng làm hỏng việc kiểm tra với cách tiếp cận "xem nhẹ một lần".
Mô tả rõ ràng từng mối nguy hiểm và vị trí chính xác của nó trong các ghi chú thô của bạn.
Đặt câu hỏi, nhưng không làm phiền các hoạt động công việc. Điều này có thể cản trở việc đánh giá hiệu quả chức năng công việc và cũng có thể tạo ra một tình huống nguy hiểm.
Thảo luận theo nhóm, "Có thể có bất kỳ vấn đề, nguy hiểm hoặc tai nạn nào được tạo ra từ tình huống này khi nhìn vào thiết bị, quy trình hoặc môi trường không?" Quyết định những điều chỉnh hoặc kiểm soát nào là phù hợp.
Đừng cố gắng nhận thấy tất cả các mối nguy hiểm đơn giản bằng cách tùy thuộc vào giác quan của bạn hoặc bằng cách nhìn vào chúng trong khi kiểm tra.
Chụp ảnh nếu bạn không thể mô tả rõ ràng hoặc phác họa một tình huống cụ thể.
Báo cáo và theo dõi
Để lập báo cáo, trước tiên hãy sao chép tất cả các mục chưa hoàn thành từ báo cáo trước vào báo cáo mới. Sau đó, viết ra tình trạng không an toàn đã nhận thấy và các phương pháp kiểm soát đã được chứng thực. Nhập bộ phận hoặc khu vực được kiểm tra, ngày tháng, tên và chức danh của đoàn kiểm tra trên đầu trang. Đánh số lần lượt từng hạng mục, sau đó là phân loại nguy cơ của các hạng mục theo phương án đã chọn. Nêu chính xác những gì đã được nhận thức và nhận biết chính xác vị trí của nó.
Làm cho Ban quản lý nhận thức được các vấn đề một cách ngắn gọn, chính xác. Ban quản lý phải có khả năng hiểu và đánh giá các vấn đề, phân bổ ưu tiên và nhanh chóng đưa ra quyết định. Thực hiện hành động ngay lập tức theo yêu cầu. Khi cần thời gian để khắc phục vĩnh viễn, hãy thực hiện bất kỳ biện pháp tạm thời nào bạn có thể, chẳng hạn như di chuyển khỏi khu vực, gắn thẻ thiết bị hoặc dán các biển cảnh báo.
Sau mỗi mối nguy được liệt kê, hãy nêu rõ biện pháp kỷ luật được khuyến nghị và thiết lập một ngày khắc phục xác định. Mỗi thành viên đoàn thanh tra cần rà soát tính chính xác, rõ ràng và kỹ lưỡng.
Xem xét thông tin thu được từ các cuộc kiểm tra thường xuyên để nhận biết nơi nào cần hành động khắc phục ngay lập tức. Xác định xu hướng và thu thập phản hồi kịp thời. Khảo sát các báo cáo kiểm tra có thể cho thấy những điều sau:
- Mối quan tâm chính đối với hành động khắc phục
- Sự cần thiết để cải thiện các thực hành làm việc an toàn
- Trực giác về lý do tai nạn xảy ra ở các khu vực cụ thể
- Sự cần thiết phải đào tạo trong một số lĩnh vực nhất định?
Ủy ban sức khỏe và an toàn nên xem xét tiến độ của các khuyến nghị, quan trọng là khi chúng ảnh hưởng đến việc giáo dục và đào tạo nhân viên. Ủy ban cũng có trách nhiệm nghiên cứu thông tin từ các cuộc kiểm tra hàng ngày. Điều này sẽ giúp nhận ra các xu hướng duy trì một chương trình sức khỏe và an toàn hiệu quả.
Việc tiêu thụ ma túy và rượu trong nhân viên có thể là một vấn đề tốn kém và hủy hoại các doanh nghiệp và ngành công nghiệp. Rượu là chất bị lạm dụng rộng rãi nhất trên thế giới hiện nay. Đa số nạn nhân của rượu là thanh niên và người lớn.
Các vấn đề leo thang từ việc lạm dụng ma túy và rượu là rất nhiều, chẳng hạn như giảm năng suất, vắng mặt, chấn thương và tinh thần của nhân viên thấp.
Các vấn đề về Ma túy và Rượu còn được gọi là lạm dụng hoặc lạm dụng chất kích thích, rất có hại cho bản thân cũng như những người khác có thể là thành viên gia đình, bạn bè và đồng nghiệp làm việc trong tổ chức của bạn.
Ma túy và rượu cũng làm thay đổi hành vi của người đó và cả tính cách của họ. Sự thay đổi trong hành vi và tính cách này ảnh hưởng đến nhiều người đang sống trong và xung quanh người nghiện, gây ra nhiều vấn đề.
Dành cho nhân viên
Việc tiêu thụ ma tuý có cồn trong nhân viên chứng tỏ sự tàn phá không chỉ đối với nhân viên liên quan mà còn đối với gia đình của họ và tổ chức mà họ làm việc. Nó dẫn đến rất nhiều vấn đề như vắng mặt liên tục, hành vi mơ hồ, thiếu kỹ năng và mất khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng trong khi làm việc.
Các vấn đề nêu trên xuất hiện từ việc nhân viên thường xuyên uống rượu và ma túy đã cản trở năng suất tổng thể và làm mất uy tín của tổ chức. Rượu và ma túy giết chết tài năng và khả năng thiên bẩm của nhân viên.
Việc nhân viên nghiện rượu và ma túy khiến chủ nhân hoặc ban quản lý phải trả giá đắt. Chi phí chính xác của gánh nặng như vậy là rất khó tính toán. Người sử dụng lao động hoặc ban quản lý nhận thức sâu sắc về các vấn đề phát sinh từ việc lạm dụng rượu và ma túy của nhân viên.
Các lĩnh vực vấn đề bổ sung có thể bao gồm -
Trì hoãn / ngủ quên trong công việc
Hậu quả của việc sử dụng chất gây nghiện (nôn nao, cai nghiện) ảnh hưởng đến hiệu suất công việc
Ra quyết định kém
Mất quy định
Niềm tin của đồng nghiệp thấp
Tăng khả năng gặp rắc rối với đồng nghiệp / người quản lý hoặc nhiệm vụ
Các hoạt động bất hợp pháp tại nơi làm việc bao gồm bán thuốc bất hợp pháp cho nhân viên khác
Hành vi không đúng tại nơi làm việc
Sự trầm ngâm với các chất có được và sử dụng trong khi làm việc, ảnh hưởng đến sự chú ý và tập trung
Người nghiện rượu và ma túy cũng là một nguyên nhân gây đau đầu cho gia đình. Thậm chí, sự nghiện ngập của các thành viên khác trong gia đình anh ta / cô ta có thể làm suy nhược hiệu quả công việc của nhân viên.
Hai loại hành vi uống rượu cụ thể tạo ra các vấn đề về hiệu suất công việc -
Uống ngay trước hoặc trong giờ làm việc
Uống nhiều rượu vào đêm hôm trước gây nôn nao khi làm việc vào ngày hôm sau
Và không chỉ những người nghiện rượu mới tạo ra các vấn đề ở nơi làm việc, nghiên cứu đã chỉ ra rằng phần lớn các vấn đề liên quan đến hiệu suất công việc liên quan đến rượu có liên quan đến những người uống rượu không phụ thuộc, những người thỉnh thoảng có thể uống quá nhiều và cư xử khác nhau gây hại cho sự êm ái chạy việc.
Luôn có một mức độ nguy hiểm khi sử dụng bất kỳ loại thuốc nào kể cả thuốc kê đơn hoặc thuốc bán không cần toa. Đáp ứng thuốc khác nhau ở mỗi người. Nếu bạn đang dùng một loại thuốc mà bạn chưa từng uống trước đây, bạn sẽ không biết nó sẽ ảnh hưởng đến bạn như thế nào. Điều quan trọng là làm theo lời khuyên của bác sĩ khi dùng thuốc theo toa và thảo luận về bất kỳ tác dụng phụ nào và điều này có thể ảnh hưởng như thế nào đến công việc của bạn.
Lối ra
Người sử dụng lao động nên đưa ra các điều khoản cần thiết để kiểm tra tình trạng nghiện rượu và lạm dụng ma túy trong nhân viên.
Cần có các quy tắc và quy tắc ứng xử nghiêm ngặt để không cho phép nhân viên say rượu làm việc
Tương tác cả ở cấp độ cá nhân và nhóm với nhân viên để biết về trạng thái tâm trí của họ
Cơ sở tư vấn cho cá nhân nhân viên bởi các chuyên gia
Các biện pháp khắc phục để mang lại sự thay đổi trong các nạn nhân và làm mới tâm trí của họ với những ý tưởng và triển vọng mới mẻ và mang tính xây dựng
Đối với người quản lý và giám sát
Cam kết uống rượu của nhân viên là việc riêng của cá nhân đó; tuy nhiên, khi việc sử dụng hoặc lạm dụng đồ uống có cồn cản trở khả năng thực hiện nhiệm vụ của nhân viên, thì người sử dụng lao động sẽ có những lo ngại hợp pháp, bao gồm cả những lo ngại về việc thực hiện đúng nhiệm vụ, các vấn đề về sức khỏe và an toàn, và ứng xử của nhân viên tại nơi làm việc.
Vai trò của người giám sát
Là một người giám sát, bạn có một vai trò quan trọng trong việc ngăn chặn các vấn đề về rượu ở nơi làm việc, cùng với các quan chức cơ quan khác. Bạn có quyền hàng ngày để giám sát công việc và hiệu suất thực hiện công việc của nhân viên của bạn. Bạn chịu trách nhiệm xác định tình trạng nghiện rượu ở nhân viên. Các trách nhiệm hành chính cơ bản bao gồm -
Phân bổ, giám sát, nghiên cứu và đánh giá công việc và hiệu suất
Chỉnh sửa lịch làm việc, chấp nhận hoặc không yêu cầu nghỉ việc
Đề nghị nhân viên tham gia Chương trình Hỗ trợ Nhân viên (EAP) của cơ quan bạn
Tiến hành các biện pháp xử lý và kỷ luật cần thiết khi việc thực hiện hoặc tiến hành có vấn đề
Bất cứ lúc nào, nếu một nhân viên bị phát hiện có vấn đề lạm dụng chất kích thích, người quản lý cần phải 7−
Thu thập các nguồn lực và tài liệu giáo dục để điều trị những người bị lạm dụng chất kích thích
Xem qua các khoản hoàn trả pháp lý khi đối phó với những nạn nhân như vậy
Khám phá phạm vi bảo hiểm để đáp ứng mối quan tâm tài chính cho việc điều trị các nạn nhân của lạm dụng chất kích thích
Khi thấy một nhân viên có dấu hiệu lạm dụng chất kích thích, hãy giải quyết vấn đề trực tiếp bằng cuộc trò chuyện cá nhân với nhân viên mà bạn xem xét chính sách của công ty, bày tỏ mối quan ngại của bạn và cung cấp mọi nguồn lực bạn thu thập được
Ví dụ, một nhân viên có thể say rượu trong khi làm nhiệm vụ hoặc bị bắt vì lái xe trong tình trạng say rượu. Vai trò của bạn không phải là phân tích vấn đề rượu mà là thực hiện trách nhiệm trong việc giải quyết vấn đề về hiệu suất hoặc hạnh kiểm, giữ trách nhiệm cho nhân viên, giới thiệu nhân viên đến EAP và thực hiện bất kỳ biện pháp kỷ luật hoàn hảo nào. Vai trò của bạn trong việc đối phó với chứng nghiện rượu ở nơi làm việc là quyết định.
Cách hữu ích nhất để giúp một người nghiện rượu đối phó với vấn đề là làm cho người nghiện rượu biết rằng công việc của họ là phù hợp và họ phải nhận được sự giúp đỡ cũng như nâng cao hiệu suất và hạnh kiểm, hoặc đối mặt với những phản ứng nghiêm trọng, bao gồm cả khả năng mất việc của mình.
Lập kế hoạch đầy đủ và chu đáo là điều cần thiết để đảm bảo an toàn và lành mạnh trong tổ chức. Các kế hoạch an toàn nhằm ứng biến và tối ưu hóa sự an toàn của người sống sót hoặc nạn nhân ở mọi giai đoạn. Và để có một kế hoạch an toàn, kế hoạch an toàn cần được chuẩn bị, thảo luận, xem xét và viết ra với các chuyên gia hoặc chuyên gia của bộ phận an toàn.
Các yếu tố của Kế hoạch An toàn
Kế hoạch an toàn cũng có thể được viết bằng cách có kiến thức làm việc cơ bản về an toàn và công việc mà công ty bạn giải quyết. Mọi kế hoạch an toàn phải là một tài liệu năng động có thể dễ dàng điều chỉnh cho phù hợp với mức độ an toàn cụ thể liên quan đến sự thay đổi của thời gian và những thay đổi trong tình huống và bản cáo bạch.
Kế hoạch an toàn cần được đưa ra phù hợp với các yêu cầu luật pháp của quốc gia.
Nó bao gồm các vai trò và trách nhiệm của các nhân viên liên quan để đảm bảo an toàn và sức khỏe
Nó bao gồm tất cả các vấn đề về sức khỏe, hạnh phúc và sự an toàn của những người đang hoặc thuộc tổ chức
Nó phục vụ và bảo vệ những cá nhân quan trọng đối với tổ chức
Nó mô tả các khu vực của mối quan tâm về an toàn, cách giải quyết các mối quan tâm và các yêu cầu để đối phó với các mối quan tâm
Nó khác nhau giữa các ngành tùy thuộc vào tính chất công việc, chính sách của công ty và môi trường bên ngoài.
Các kế hoạch an toàn nên bắt đầu từ giả định rằng kẻ bạo hành là nguy hiểm và cố gắng giúp nạn nhân / người sống sót. Nó tìm cách xác định các trường hợp mà kẻ bạo hành thường trở nên bạo lực và cách kẻ bạo hành có thể phản ứng để giúp tìm kiếm các chiến lược.
Các chương trình bằng văn bản về an toàn và sức khỏe có thể thiết lập và cung cấp các thủ tục, hướng dẫn và tài liệu về thực hành an toàn như kiểm tra thiết bị, đào tạo, đánh giá nhà thầu và đánh giá hiệu suất thông qua quan sát công việc.
Tham gia quản lý
Sự tham gia của ban lãnh đạo trong việc đề ra kế hoạch an toàn và việc thực hiện đúng kế hoạch càng làm tăng thêm tầm quan trọng. Ban lãnh đạo cấp cao có thể quan sát được trong tổ chức của bạn khuyến khích quản lý an toàn như một giá trị của tổ chức.
Quản lý cấp cao nên thực hiện những hành động này để thể hiện sự lãnh đạo năng động trong các quá trình an toàn và sức khỏe -
Chỉnh sửa chính sách an toàn bằng văn bản như một giá trị trung tâm của tổ chức và phân bổ vai trò và trách nhiệm
Tổ chức các mục tiêu an toàn hàng năm và dài hạn
Bao gồm an toàn như một mục kế hoạch trong tất cả các cuộc họp kinh doanh theo lịch trình hàng ngày
Xem xét tiến độ của các quy trình an toàn và sức khỏe với người giám sát và nhân viên
Người giám sát hộ tống, thành viên đội an toàn hoặc thành viên ủy ban an toàn trong các cuộc khảo sát định kỳ về an toàn của bộ phận
Phân tích và thảo luận tất cả các báo cáo điều tra tai nạn với người giám sát hoặc quản đốc;
Trao giải thưởng nhận dạng an toàn cho nhân viên xứng đáng
Tranh luận cởi mở về các vấn đề an toàn với nhân viên trong các chuyến du lịch hoặc cuộc họp định kỳ
Tham gia với tư cách là sinh viên trong các chương trình đào tạo an toàn cho nhân viên
Tham gia các cuộc họp với các điều phối viên phòng ngừa tai nạn
Trách nhiệm cần được mở rộng trong toàn bộ cơ cấu tổ chức để đảm bảo rằng các mục tiêu chính sách được tích hợp vào tất cả các hoạt động.
Sự tham gia của nhân viên
Sự tham gia và nhận dạng của nhân viên duy trì cơ hội của nhân viên để tham gia vào các yêu cầu của quy trình quản lý an toàn. Để đảm bảo sự thành công của chương trình, cả quản lý và nhân viên sẽ tham gia vào quá trình quản lý an toàn và sức khỏe.
Cơ hội tham gia của nhân viên có thể bao gồm:
Điều tra tai nạn
Kiểm tra an toàn và sức khỏe
Đội phản ứng khẩn cấp
Xây dựng quy trình vận hành
Trình bày các chủ đề đào tạo
Phản hồi về hoạt động của kế hoạch an toàn
Các nhóm liên quan đến an toàn và sức khỏe, các nhóm tập trung hoặc các ủy ban về an toàn và sức khỏe
Nhóm nên họp hàng quý với người lập kế hoạch. Người lập kế hoạch phải là thành viên của nhóm lập kế hoạch cuộc họp, sắp xếp địa điểm họp và thông báo cho các thành viên của cuộc họp.
Chương trình của cuộc họp nên thảo luận về những điểm sau:
Chỉnh sửa và tạo các bản ghi có thể truy cập được về các vấn đề an toàn và sức khỏe cũng như các kết quả được thảo luận trong các cuộc họp
Sử dụng các kỹ thuật giải quyết vấn đề nhận dạng
Vận động các hành động cụ thể để đáp lại các đề xuất về an toàn của nhân viên
Thực hiện các cuộc khảo sát về văn hóa an toàn từ 12 đến 18 tháng một lần
Phân tích điều tra các tai nạn và nguyên nhân của các sự cố dẫn đến thương tích, bệnh tật hoặc sử dụng các chất nguy hiểm và đề xuất các kế hoạch hành động cụ thể để phòng ngừa
Đào tạo An toàn Nơi làm việc của Nhân viên
Tiến hành chỉ đạo và đào tạo cho tất cả nhân viên Các yêu cầu ghi nhận và đáp ứng các nhu cầu đào tạo cụ thể của nhân viên của bạn, bao gồm người giám sát, người quản lý và trưởng nhóm. Xây dựng một kế hoạch đào tạo an toàn và sức khỏe bằng văn bản ghi lại các mục tiêu đào tạo cụ thể và các quy trình hướng dẫn.
Kế hoạch đào tạo về an toàn và sức khỏe nên bao gồm:
- Tuyên bố về chính sách an toàn và sức khỏe của công ty
- Trách nhiệm của nhân viên
- Giao tiếp rủi ro
- Công việc cụ thể / công việc thực hành an toàn và xác định mối nguy;
- Reporting
- Quy trình sử dụng an toàn và hiệu quả máy móc và công cụ
- Các yếu tố nguy cơ liên quan đến công thái học, bao gồm việc ngăn ngừa gia tăng các rối loạn sốc
- Mối nguy hóa học và cách ngăn ngừa tiếp xúc hoặc tiếp xúc
- Rủi ro liên quan đến chuyển động như thang máy và thang máy và dự phòng để đối phó
Cho dù bạn có môi trường làm việc an toàn đến đâu, sự thành công của hệ thống an toàn và sức khỏe của bạn phụ thuộc vào các nhà quản lý, giám sát, trưởng nhóm và nhân viên gắn bó hoặc thực hiện các phương pháp làm việc an toàn.
Khi quá trình lập kế hoạch an toàn kết thúc, bước tiếp theo là cần phát triển cách thức thực hiện chương trình an toàn tại nơi làm việc một cách hiệu quả nhất có thể. Việc thực hiện kế hoạch an toàn có hiệu quả và thuận lợi phụ thuộc vào mối quan hệ chặt chẽ giữa người quản lý và nhân viên.
Người quản lý và nhân viên cần làm việc cùng nhau để áp dụng một cách thuận lợi kế hoạch an toàn. Để điều này xảy ra, vai trò và trách nhiệm giải trình phải rõ ràng. Các đại diện của nhân viên và các ủy ban có vai trò rõ ràng sẽ hỗ trợ thực hiện kế hoạch an toàn và đánh giá kế hoạch về những thay đổi cần thiết để làm cho nó hữu ích cao cho sự an toàn và sức khỏe của tổ chức.
Thực hiện Kế hoạch An toàn Nơi làm việc
Việc thực hiện kế hoạch an toàn tại nơi làm việc bao gồm nhiều việc như giáo dục nhân viên và người quản lý, đồng thời làm cho mọi bên liên quan của công ty cảm thấy có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các chính sách và tiêu chuẩn an toàn đang được tuân thủ đúng.
Chọn một người quản lý sức khỏe và an toàn
Cần có vị trí đặc biệt để người quản lý an toàn và sức khỏe trong công ty trông coi, đặc biệt là việc thực hiện đúng các chính sách an toàn. Người này phải có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm và khả năng thực thi các chính sách an toàn và sức khỏe. Anh ấy / cô ấy có thể là một người đã làm việc trong công ty hoặc một lựa chọn mới.
Giáo dục mọi bên liên quan về chương trình an toàn
Cần phải giải thích cho các nhà quản lý và nhân viên về việc bắt buộc tuân theo các chính sách an toàn. Cũng cần có quy định về các hình phạt trong trường hợp không tuân thủ các chính sách. Ban quản lý phải được tham gia vào việc thực hiện các chương trình an toàn tại nơi làm việc. Nó sẽ thúc đẩy nhân viên tuân thủ các chính sách.
Đào tạo định kỳ cho tất cả những người có liên quan
Đào tạo định kỳ hàng tháng với nhân viên là cần thiết để thực hiện hiệu quả các chính sách an toàn. Các nhân viên có thể được làm mới về những cách thích hợp để làm việc an toàn và hậu quả của việc làm việc không an toàn. Một khía cạnh quan trọng của đào tạo liên quan đến 'định hướng cho nhân viên mới'.
Written workplace safety program for the employees
Each employee should be provided with a written copy of workplace safety program and any updates to the program if there is any change.
Select an employee representative
Employee representatives may also be a Union health and safety representative, if your company works with unions. They may escort the company inspectors. Employers do not select employee representatives. The safety committee or other employees selects the representative.
Identify roles
Safety plans needs employees to take on different roles. Safety committees are not utilized in all organizations, but they can be involved and active in executing safety plans. They assist to teach both the employers and employees about safety. Safety committees are significant to growing a safe culture, and they carry out other functions.
Assign Responsibility
The common responsibilities of employers and employees have been directed in the safety plan, but problems need individuals to take accountability. For example, an inspection that develops in a report that needs action should define who the trustworthy party is.
Managers and committee members have a great deal of responsibility, and everyday works, such as training, may be allocated to trusted employees who are capable of managing the task.
Follow through with the plan
Having a plan in place is not sufficient. You need to follow through with the plan. Analyze your health and safety plan on daily basis to make sure that the essential changes have been made, and they are implemented successfully. An action plan will help you follow through with your new safety plan.
After execution of the workplace safety plan, problems come to the surface. The management accordingly reshapes and updates the existing safety plan. Training is arranged to bring home the changes for the employees. The safety managers continue to maintain and change the plan to stay up-to-date with current regulations and thus, become able to establish a safe and healthy work environment for everyone in the organization.
Để kết luận, an toàn tại nơi làm việc là cốt lõi cho sự tồn tại và hoạt động của một tổ chức. Không một tổ chức nào, dù nhỏ hay lớn, có thể bỏ qua các yếu tố quan trọng liên quan đến quản lý an toàn. Hướng dẫn hiện tại 'An toàn ở nơi làm việc' được thiết kế tốt nhất để mô tả chính xác các mẩu tin của chủ đề ở một định dạng dễ hiểu.