Capacitación en ventas comerciales - Introducción
La formación en ventas es una parte integral y fundamental del ciclo operativo empresarial. Los vendedores mal capacitados a menudo terminan brindando garantías falsas y compromisos erróneos que la gerencia luego considera demasiado costosos de reparar.
Hay un dicho: "Un buen vendedor es el que vende un peine con una ganancia a un hombre calvo, haciendo que el hombre se sienta bien". En el escenario actual de desempleo en países como India, hay un margen emergente para un buen vendedor con muchos empleadores de primer nivel.
En una organización corporativa, ya sea pequeña o enorme, existe un puesto clave llamado Sales Manager que los jefes aman más, e imploran a su departamento de RRHH que no dejen piedra sin mover en la contratación de la persona más adecuada para ese puesto.
Las principales funciones de un gerente de ventas incluyen:
- Establecer metas y cuotas de ventas
- Construya un plan de ventas
- Analizar datos
- Asignar territorios de ventas
- Asesorar a los miembros de su equipo de ventas
- Participar en el proceso de contratación y despido
Aparte de todos los deberes mencionados anteriormente, la función más importante de un Gerente de ventas es proporcionar capacitación en ventas a los miembros de su equipo. Esta formación les ayudará a cumplir sus objetivos y demostrar su productividad.