Principes de gestion - Organisation

Un environnement de gestion au sein d'une organisation est composé d'éléments tels que ses employés actuels, la direction et surtout la culture d'entreprise, qui définit le comportement des employés. Bien que certains éléments affectent l'organisation dans son ensemble, d'autres affectent singulièrement le gestionnaire.

Le style philosophique ou de leadership d'un gestionnaire a un impact direct sur les employés. Les gestionnaires traditionnels donnent des instructions explicites aux employés, tandis que les gestionnaires progressistes permettent aux employés de prendre la plupart de leurs propres décisions. Les changements de philosophie et / ou de style de leadership sont sous le contrôle du gestionnaire. Examinons certains des éléments importants d'un environnement de gestion.

Mission et vision

Mission et visionsont les deux fondements de la raison d'être d'une organisation. Ce sont les objectifs de l'organisation qui sont communiqués par écrit. La mission et la vision sont des déclarations de l'organisation qui font ressortir ce pour quoi une organisation est définie, quel est son but, sa valeur et son avenir. Une étude populaire réalisée par une société de conseil rapporte que 90% des entreprises du Fortune 500 interrogées émettent une forme de mission et de vision.

Un énoncé de mission définit les objectifs de l'entreprise, l'éthique, la culture et les normes de prise de décision. Ils sont souvent plus longs que les énoncés de vision. Parfois, les énoncés de mission comprennent également un résumé des valeurs de l'entreprise. Les valeurs sont les croyances d'un individu ou d'un groupe, et dans ce cas l'organisation, dans laquelle ils sont investis émotionnellement.

Politiques de l'entreprise

Company policiessont des lignes directrices et des procédures formelles qui déterminent la manière dont certaines situations organisationnelles sont traitées. Les entreprises établissent des politiques pour guider les employés afin qu'ils agissent conformément à certaines circonstances qui se produisent fréquemment au sein de leur organisation. Les politiques de l'entreprise sont une indication de la personnalité d'une organisation et doivent coïncider avec son énoncé de mission.

Culture organisationnelle

Organizational culturesont les croyances et les valeurs d'une organisation qui représentent sa personnalité. Tout comme chaque personne a une personnalité distincte, il en va de même pour chaque organisation. La culture d'une organisation la distingue des autres et façonne les actions de ses membres.

Valeurs

Valuessont les croyances fondamentales qui définissent les succès des employés dans une organisation. Un héros est une personne exemplaire qui reflète l'image, les attitudes ou les valeurs de l'organisation et sert de modèle aux autres employés. Un héros est parfois le fondateur de l'organisation (pensez à Bill Gates de Microsoft).

Rites et rituels

Rites et ritualssont des routines ou des cérémonies que l'entreprise utilise pour reconnaître les employés très performants. Les banquets de remise de prix, les rassemblements d'entreprise et les réunions trimestrielles peuvent récompenser des employés distingués pour leur service exceptionnel. Les lauréats visent à illustrer et à inspirer tous les employés de l'entreprise pendant le reste de l'année.

Ressources

Resourcessont les personnes, les informations, les installations, l'infrastructure, les machines, l'équipement, les fournitures et les finances à la disposition de l'organisation. Les personnes sont la ressource la plus importante d'une organisation. L'information, les installations, l'équipement mécanique, les matériaux, les fournitures et les finances sont des ressources non humaines de soutien qui complètent les travailleurs dans leur quête pour accomplir l'énoncé de mission de l'organisation. La disponibilité des ressources et la manière dont les gestionnaires valorisent les ressources humaines et non humaines ont un impact sur l'environnement de l'organisation.