Changement organisationnel

L'un des plus grands défis auxquels sont confrontées les organisations aujourd'hui est la volatilité des marchés mondiaux. La mondialisation a considérablement affecté le marché et offre donc des opportunités de croissance et de revenus accrus. Cependant, pour servir un marché aussi diversifié, les organisations doivent répondre et comprendre les besoins et les attentes du marché.

Les organisations doivent constamment innover et mettre à jour leurs processus et leur efficacité opérationnelle pour collaborer avec les marchés en expansion. Les organisations qui refusent de changer ou d'aller de l'avant sont obligées de quitter le marché ou peuvent être anéanties par des entreprises tournées vers l'avenir.

C'est ce mouvement ou changement dans une organisation pour améliorer la performance de l'ensemble de l'organisation ou d'une partie de l'organisation que l'on appelle le changement organisationnel.

Le changement organisationnel est un processus dans lequel une grande entreprise ou une organisation change ses méthodes de travail ou ses objectifs, afin de se développer et de répondre à de nouvelles situations ou marchés.

Pourquoi les organisations doivent changer

Des changements organisationnels substantiels ont généralement lieu lorsque les organisations perçoivent le besoin de changer la stratégie globale et la direction du succès, ajoutent ou suppriment un segment ou une pratique majeure et / ou souhaitent changer la nature même de leur fonctionnement.

Cela se produit également lorsqu'une organisation évolue au cours de ses cycles de vie et doit se restructurer pour se développer. Le changement organisationnel est souvent une réponse aux changements de l'environnement. Certaines des raisons à l'origine des changements sont:

Dynamique du marché

Les conditions changeantes du marché entraînent des changements inattendus auxquels les organisations ont du mal à s'adapter. Pour rester en affaires et continuer à servir les clients, les organisations doivent s'aligner sur ces variations.

Globalisation

La mondialisation a créé d'énormes opportunités ainsi que des défis mondiaux pour les organisations. Le marché s'est ainsi étendu à travers les zones géographiques, et les organisations pour réussir doivent servir des clients dans ces régions. Ce faisant, les organisations trouvent qu'il est plus abordable et plus logique de produire des biens et de fournir des services dans certains pays par rapport à d'autres. La disponibilité des ressources locales, l'environnement des pays dans lesquels elles servent, la localisation des biens et services, etc. en sont quelques-unes. Pour répondre au marché mondial, les organisations doivent comprendre l'environnement mondial et le comportement du marché, et aligner les organisations sur ces nouvelles situations.

Développement organisationnel

À mesure que les organisations grandissent et se développent en taille, les politiques, les procédures et la structure qui constituent le noyau doivent également évoluer. Les changements organisationnels peuvent impliquer des changements dans sa mission et ses objectifs, sa stratégie et sa direction, sa structure organisationnelle et sa hiérarchie, etc. Ajuster la direction et l'environnement internes d'une organisation exige un dévouement considérable et une gestion prudente.

Réaction aux environnements externes

Les organisations sont fortement impactées par les environnements qui les entourent. Les pressions externes proviennent de nombreux domaines, notamment les clients, la concurrence, l'évolution des réglementations gouvernementales, les actionnaires, les marchés financiers et d'autres facteurs de l'environnement externe de l'organisation.

Lacunes de performance

Les organisations qui ont eu des problèmes avec leurs résultats sont souvent celles qui envisagent des changements. Les écarts de performance peuvent être identifiés dans plusieurs domaines tels que la production, les ventes et le marketing, le service, etc. Ces entreprises doivent mener une étude sérieuse et identifier les facteurs à l'origine des écarts et changer en conséquence pour réussir.

Fusions et acquisitions

Les fusions et acquisitions entraînent une réorganisation dans un certain nombre de domaines. Lorsque deux organisations fusionnent, des changements importants sont attendus.