Analyse de l'environnement externe
L'analyse de l'environnement externe est un élément important de la gestion stratégique.
Analyse PESTEL
L'analyse PESTEL comprend l'analyse politique, économique, sociale, technologique, environnementale et juridique. Il s'agit d'une analyse d'environnement externe pour mener une analyse stratégique ou réaliser une étude de marché. Il offre un certain aperçu des divers facteurs macro-environnementaux que l'entreprise doit prendre en compte.
Political factorsl'analyse porte sur la manière et dans quelle mesure un gouvernement interfère dans l'économie. Plus précisément, les facteurs politiques comprennent la politique fiscale, le droit du travail, le droit de l'environnement, les restrictions commerciales, les tarifs et la stabilité politique. Les facteurs politiques peuvent également être liés aux biens et services que le gouvernement autorise (biens de mérite) et à ceux que le gouvernement ne veut pas autoriser (biens d'inaptitude). Le gouvernement peut avoir une grande influence sur la santé, l'éducation et l'infrastructure globales d'un pays.
Economic factorscontiennent des facteurs tels que la croissance économique, les taux d'intérêt, les taux de change et le taux d'inflation. Ces facteurs peuvent avoir un effet influent sur la façon dont les entreprises fonctionnent et prennent des décisions. Par exemple, les taux d'intérêt peuvent influer sur le coût du capital de l'entreprise et ainsi influer sur la croissance et l'expansion des entreprises. Les taux de change peuvent affecter les coûts d'exportation et l'offre et le prix des importations.
Social factorscontiennent des questions telles que la conscience de la santé, le taux de croissance de la population, la répartition par âge, les attitudes professionnelles et l'accent mis sur la sécurité. Les tendances des facteurs sociaux peuvent influer sur la demande de biens d'une entreprise et sur son fonctionnement. Par exemple, le vieillissement de la population conduit à une main-d'œuvre plus petite et moins disposée (et augmente le coût de la main-d'œuvre). De plus, les entreprises peuvent modifier diverses stratégies de gestion en phase avec les tendances sociales (comme le recrutement de plus de femmes).
Technological factorsinclure les aspects écologiques et environnementaux, tels que l'activité de R&D, l'automatisation, les incitations technologiques et le rythme du changement technologique. Ils peuvent déterminer les barrières à l'entrée, le niveau minimum de production efficace et influencer les décisions d'externalisation. En outre, les changements technologiques peuvent affecter les coûts, la qualité et conduire à l'innovation.
Environmental factorssont les conditions telles que le temps, le climat et le changement climatique, qui peuvent particulièrement influencer les secteurs du tourisme, de l'agriculture et des assurances. La prise de conscience croissante du changement climatique accroît l'intérêt pour le fonctionnement des entreprises et les produits qu'elles proposent; il crée à la fois de nouveaux marchés et endommage les marchés existants.
Legal factorsinclure des lois relatives à la discrimination, aux affaires de consommation, aux lois antitrust, à l'emploi et à la santé et la sécurité. Ces facteurs peuvent affecter les opérations, les coûts et la demande des produits. Des facteurs juridiques peuvent également influencer la valeur de la marque et la réputation d'une entreprise. On leur accorde de plus en plus d'attention au cours de la décennie actuelle.