Civilité au travail pour les employés
Auparavant, l'incivilité n'était perçue que comme des comportements incommodes, mais la recherche prouve maintenant que les employés incivils affectent directement les ventes, la productivité et la fidélisation des clients de l'entreprise. Par exemple, un employé qui aime bavarder pourrait être considéré comme un peu trop friand de converser au début, cependant, lorsque vous calculez le temps qu'il passe à bavarder avec les autres sur les autres, vous vous rendrez compte qu'untwo-pronged damage est infligé à la productivité de l'entreprise.
Le premier est la perte de productivité due à la perte de temps de travail. Lorsqu'un employé se met à bavarder, il perd non seulement son temps, mais aussi celui de ses collègues qui auraient dû passer à la productivité.
Sur le deuxième front, ces commérages circuleraient et susciteraient de fausses déclarations basées sur des rumeurs partout dans l'entreprise.
Celui qui devient la cible de telles rumeurs sans fondement devient psychologiquement stressé et sa productivité diminue. Ceux qui se livrent à ces commérages commenceraient à se bâtir une mauvaise réputation de la personne dont ils parlent, même s'il pourrait être complètement innocent de la faute.
Une autre question importante qui doit être abordée ici est le niveau d'implication des employés envers leur travail, c'est-à-dire le degré de participation active qu'ils apportent aux activités importantes d'une organisation. Un employé idéal voudrait connaître les différents programmes qui sont organisés par le service des ressources humaines de son entreprise et y participerait activement.
Lorsqu'un sondage récent a été mené auprès de toutes les grandes entreprises prospères du monde entier, où les employés étaient invités à répondre à une série de questions en fonction de leur approche de certains scénarios, les résultats étaient à la fois surprenants et rassurants.
Les interprètes partagent des traits communs
Il a été constaté que les employés qui sont des artistes interprètes partagent quelques traits communs universellement. Listons-les et comprenons comment ces traits les aident à s'élever au-dessus des autres et à être un employé vedette -
Ils sont plus intéressés à trouver des remèdes que des défauts.
Ils écoutent les autres personnes de leur équipe pour comprendre leur point de vue.
Ils essaient toujours de trouver différentes solutions au problème, plutôt que de se battre pour une.
Les solutions proposées sont de nature très inclusive et répondent à toutes ou à la plupart des préoccupations que la situation crée.
Ils voudraient toujours savoir comment l'entreprise se porte et ressentir un sentiment de fierté lorsqu'ils savent qu'elle se porte bien, car ils peuvent s'identifier au succès, en y ayant contribué.
L'implication signifie également que les employés ne sont pas seulement heureux et satisfaits du travail qu'ils font, et travaillent dur pour être considérés comme un contributeur actif dans la stratégie de croissance de l'entreprise. Au lieu d'attendre des opportunités, un employé idéal saisirait un moment où il en verrait une et en tirerait le meilleur parti.