Civilité en milieu de travail - Feuille de travail2
Tout en étant assez performante dans son travail de soutien administratif dans un cabinet de conseil juridique, Jade SmithC a été jugée insuffisante dans ses compétences de toilettage, en particulier pour s'habiller de manière à convenir à l'atmosphère formelle d'un cabinet de conseil.
Son patron, par ailleurs satisfait de sa compétence, la réprimandait toujours pour cela, souvent devant le reste du personnel. Il y a eu des cas où Jade a entendu son patron même parler d'elle avec des insultes.
Ce n'est pas comme si Jade était complaisante et ignorait les observations de son patron, mais même après plusieurs tentatives pour améliorer son habillage, le résultat n'a jamais rencontré l'approbation de son patron. C'était parce que Jade ne comprenait pas la différence entre «bien habillée» et «bien habillée».
La réprimande constante a rendu son estime de soi faible et l'a obligée à interagir de moins en moins avec ses collègues. Cette nature reclus n'a pas fait de bien à sa performance et finalement, après sept mois de travail, Jade a démissionné.
Selon ce scénario, répondez aux questions suivantes -
Selon vous, qui était en faute ici? Expliquez votre réponse.
Considérez-vous le patron de Jade comme impie? Expliquez votre réponse.
Quelle est la meilleure façon de réagir à la situation en tant que collègue?
Comment auriez-vous géré la situation, en tant que Jade et en tant que son patron?
Si vous étiez à la place de Jade, que penseriez-vous des actions de votre patron?
Téléchargez la feuille Essayez-le vous-même.