समकालीन समस्या

प्रस्ताव, प्रस्तुति, अभियान, विज्ञापन, बिक्री संवर्धन, जनसंपर्क, आदि विज्ञापन और विपणन संचार के रुझान हैं। इस प्रकार के संचार में कुछ भी गलत नहीं है जब तक कि वे एक गलत छवि को चित्रित नहीं करते हैं, अनैतिक संदेश देते हैं या किसी व्यक्ति या फर्म की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाते हैं।

समकालीन मुद्दे क्या हैं?

विज्ञापन और विपणन संचार से संबंधित मुद्दों को बड़े पैमाने पर वर्गीकृत किया गया है -

  • नैतिक मुद्दों
  • सामाजिक मुद्दे
  • कानूनी मुद्दे

आइए हम उनमें से प्रत्येक पर विस्तार से चर्चा करें -

नैतिक मुद्दों

नैतिक मुद्दों में 'सही' और 'गलत' शामिल हैं। यह विज्ञापन और विपणन संचार से संबंधित नैतिक आचरण है। उदाहरण के लिए -

  • Puffing- यदि कोई अस्पष्ट या अतिरंजित संदेशों का उपयोग करके अपने उत्पादों को बेचता है, जो सचमुच गलत हैं, तो यह नैतिक रूप से स्वीकार्य नहीं है। उदाहरण के लिए, एक मोटरसाइकिल विक्रेता का दावा है कि उसकी मोटरसाइकिल का माइलेज 90 किमी / लीटर है और व्यावहारिक रूप से मोटरसाइकिल केवल 65 किमी / लीटर देता है।

  • Deception- यदि कोई विक्रेता आपको कुछ विश्वास दिलाता है, जो अपने उत्पादों को बेचने के लिए वास्तव में मौजूद नहीं है तो धोखे की बात है। उदाहरण के लिए, विज्ञापन में, यह दिखाया जाता है कि खरीदने वाले को एक मुफ्त मिलता है, लेकिन एक बार जब आप दुकान पर पहुंचते हैं, तो आपको पता चलता है कि आइटम बहुत महंगा है और मुफ्त की वस्तु बेकार है।

  • Advertising to Children - बच्चे इन दिनों विक्रेताओं के लिए सबसे आसान शिकार होते हैं, जिससे बच्चे-अभिभावक संघर्ष करते हैं और कभी-कभी ऐसी संभावना होती है कि बच्चे गलत रुख अपना लेते हैं।

  • Advertisement of Controversial Products- भारत सहित कुछ देशों में तंबाकू, शराब, ड्रग्स और यहां तक ​​कि जुए जैसे उत्पादों के विज्ञापन की अनुमति नहीं है। यह न केवल अनैतिक है, बल्कि गैरकानूनी भी है।

सामाजिक मुद्दे

सामाजिक मुद्दों में निम्नलिखित बिंदु शामिल हैं -

  • Predatory Pricing - बहुराष्ट्रीय कंपनियों द्वारा कम कीमत की पेशकश करना, यह अनिश्चित है क्योंकि यह स्थानीय उत्पादों का सफाया कर सकता है और देश में रोजगार पैदा कर सकता है।

  • Surrogate Ad - भारत में शराब, सिगरेट, आदि के विज्ञापन में सूक्ष्म उत्पादों पर प्रतिबंध लगा हुआ विज्ञापन, जहां इन उत्पादों के विज्ञापन पर प्रतिबंध है।

  • False and Misleading Ad- प्रतिद्वंद्वियों के साथ तुलना। अधिक बार आप पत्रिका और अखबार में देखते हैं, कुछ कंपनियों जैसे कार कंपनियों, इलेक्ट्रॉनिक गैजेट कंपनियों, आदि, विस्तृत तुलना देते हैं, और दिखाते हैं कि उनका उत्पाद सबसे अच्छा है। इसके अलावा, वे अपनी श्रेष्ठता दिखाने के लिए विशेषज्ञों की राय भी देते हैं।

  • Intrusive Promotions- सामान्य पुरुषों के सेल फोन पर प्रेरक और अवांछित संदेश। इसके अलावा, आपके सेल फोन पर अवांछित कॉल, आदि बड़े सामाजिक मुद्दे हैं।

  • Post-purchase Dissonance - उत्पादों की बिक्री के लिए, कंपनियां सब कुछ वादा करती हैं, लेकिन एक बार जब आप खरीद लेते हैं और समस्या का सामना करते हैं, तो संबंधित विक्रेता आपका मनोरंजन करने के लिए अनिच्छुक है।

कानूनी मुद्दे

Copyright, Trademark violations - दूसरों की सामग्री, डिजाइन, नाम आदि की नकल करना, सामान्य कानूनी मुद्दे हैं।

नैतिक रूप से, सामाजिक रूप से, और कानूनी रूप से, ये सभी मुद्दे स्वीकार्य नहीं हैं और समाज का एक बड़ा उपद्रव है। इन मुद्दों को ईमानदारी से मिटाने के लिए शासी और नियामक संस्था को इस मामले को देखना चाहिए।

अपनी प्रगति जांचें

  • समसामयिक मुद्दे क्या हैं?
  • नैतिक मुद्दे से आप क्या समझते हैं?
  • विभिन्न सामाजिक मुद्दों को परिभाषित करें।
  • कानूनी मुद्दों से आप क्या समझते हैं?
  • एक कानूनी मुद्दे का एक उदाहरण दें जो हाल ही में खबरों में था।