संगठनात्मक डिजाइन - विकास
बहुत से लोग गलती करते हैं Organization Design साथ में Organizational Structure। इस अध्याय में, हम दोनों के बीच के अंतर को समझेंगे।
संगठनात्मक संरचना
संगठनात्मक संरचना एक संगठन के विभिन्न विभागों और प्रत्येक विभाग में काम करने वाली विभिन्न टीमों, उनके पदानुक्रमित आदेश, उनके लक्ष्यों और उद्देश्यों को मैप करने से संबंधित है। यह विभिन्न जिम्मेदारियों को दी गई भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को भी दर्शाता है।
एक विशिष्ट संगठन संरचना चित्रण निम्न चित्रण की तरह दिखता है -
संगठनात्मक डिजाइन
दूसरी ओर, संगठनात्मक डिज़ाइन कंपनी और विभिन्न प्रक्रियाओं और उत्पादों के संदर्भ में विभिन्न प्रक्रियाओं और उत्पादों के संदर्भ में फ़ंक्शंस, प्रक्रियाओं, रणनीतियों, जिम्मेदारियों और भूमिकाओं को संरेखित करने से संबंधित है जो कंपनी का उत्पादन करती है।
संगठन क्या हैं?
जब एक कल्पना करने के लिए कहा Organization, लोग अत्याधुनिक सुविधाओं, उज्ज्वल गलियारों और विभिन्न मंजिलों पर काम करने वाले लोगों की टीमों के साथ एक बड़े परिसर में एक बड़ी कांच की इमारत का चित्र बनाते हैं। यह उनकी आंखों में एक आश्चर्यजनक रूप लाता है जब उन्हें बताया जाता है कि उनमें से हर एक ने इस तथ्य के बावजूद संगठन में काम किया है कि उन्होंने अपने पूरे जीवन में कभी किसी कार्यालय के अंदर कदम रखा है या नहीं। यदि आप भी आश्चर्यचकित हैं, तो आप एक अच्छी कंपनी में हैं, क्योंकि लोग यूएनओ, विश्व बैंक जैसे नामों से संबंधित हैं।
यह मुद्दा संगठन शब्द के अर्थ में एक बुनियादी गलतफहमी से उत्पन्न हुआ है। हम जानते हैं कि संगठनों में बड़ी इमारतों में काम करने वाले लोग होते हैं। हालांकि, यह सोचना दिलचस्प है कि क्या इमारतें संगठन का एक हिस्सा हैं, भले ही कंपनी का मालिक हो।
जिम मैकनामारा द्वारा ऐसे सवालों के जवाब काफी हद तक दिए गए थे, जिन्होंने कहा था कि इसकी सबसे बुनियादी परिभाषा में एक संगठन किसी एक व्यक्ति पर भी लागू हो सकता है। उनके अनुसार, एक संगठन या तो एक व्यक्ति या लोगों के समूह के पास एक संगठित या व्यक्तिगत लक्ष्य को पूरा करने के लिए एक संगठित दृष्टिकोण के साथ या तो व्यक्तिगत इनाम या अपेक्षा में सामूहिक इनाम होता है।
लक्ष्य और दूरदर्शिता
किसी भी संगठन का मिशन सामान्य उद्देश्य की पहचान करना और अवधारणा बनाना है जो टीम के सदस्यों को एक उद्यम के रूप में एक साथ बांधता है। इस मिशन के बयान को अक्सर कंपनी के सदस्यों और हितधारकों के बीच साझा किया जाता है ताकि उन्हें संगठन के उद्देश्य और उद्देश्यों से अवगत कराया जा सके।
मिशन और विजन के बीच अंतर है, हालांकि।
Vision- एक विजन या विजन स्टेटमेंट बताता है कि किसी संगठन को क्या हासिल करना चाहिए और (n) वर्षों में होना चाहिए। यह व्यापार के भविष्य की सटीक भविष्यवाणी करने और अभी से तैयारी करने से संबंधित है। यह एक बेंचमार्क सेट करने की कोशिश करता है कि संगठन को दी गई संख्या में प्राप्त करना है। बिना दृष्टि वाली कंपनियों को स्व-केंद्रित माना जाता है जो समय बीतने के साथ बदलाव के लिए अपनाने में प्रतिरोधी हैं।
Mission- सरल शब्दों में, एक मिशन या मिशन स्टेटमेंट बताता है कि एक संगठन अपने मूल कार्य के रूप में क्या करता है। एक विजन स्टेटमेंट बताता है कि एक संगठन को क्या हासिल करना चाहिए और (n) वर्षों में होना चाहिए।
उदाहरण के लिए, कई कंपनियों, विशेष रूप से नोकिया, को दिवालिएपन का सामना करना पड़ा क्योंकि उन्हें भविष्य के लिए एक रूपरेखा तैयार करने के लिए अपनी वर्तमान सफलता पर बहुत अधिक तय किया गया था।
व्यापार रणनीति
जबकि विज़न स्टेटमेंट बताता है कि कंपनी को (n) वर्षों में कहां ले जाना चाहिए, बिजनेस स्ट्रैटजी वहां सभी को मिल रही है। रणनीति की आवश्यकता केवल दीर्घकालिक नियोजन नहीं है; यह अल्पकालिक भी हो सकता है और उन तरीकों का प्रतिनिधित्व करता है जिनके माध्यम से एक कंपनी की दृष्टि का एहसास होता है।
व्यापार रणनीतियाँ उन उत्पादों और सेवाओं का निर्णय करती हैं जो एक संगठन का उत्पादन करेगा, प्रौद्योगिकियों का विकल्प, जिनके उपयोग से उत्पादों और सेवाओं को डिज़ाइन किया जाता है, इन उत्पादों का विकास, उनके मूल्य निर्धारण, विपणन और वितरण। इसमें प्रतिद्वंद्वी कंपनियों का मुकाबला करने के लिए प्रतिस्पर्धी तरीके खोजना भी शामिल है।
आयोजन और पुनर्वसन
एक बार जब संगठन एक मिशन और विज़न स्टेटमेंट तैयार करता है और इन्हें कैसे प्राप्त किया जाए, इस पर एक रणनीति को अंतिम रूप देता है, तो प्रबंधक रूपरेखा तैयार करना, जिम्मेदारियों को सौंपना और लोगों को मूल्यवान संसाधनों के रूप में भर्ती करना और उन्हें उद्देश्यों को पूरा करने के लिए प्रशिक्षित करते हैं। एचआर कंपनी (सीटीसी) की लागत और अन्य प्रेरणा-उन्मुख प्रदर्शन प्रोत्साहन पर निर्णय लेने के बाद इन जिम्मेदारियों को संभालते हैं।
क्रियान्वयन
एक बार संसाधनों की भर्ती हो जाने के बाद, उन्हें उत्पादों और सेवाओं में गहन प्रशिक्षण दिया जाता है और उन्हें अपनी नौकरियों में शामिल किया जाता है। उनके प्रदर्शन समय-समय पर अनौपचारिक समीक्षाओं के अधीन हैं, जिसके दौरान उनके पर्यवेक्षक अपनी कार्य शैली में मुद्दों की पहचान करेंगे और कर्मचारियों को मार्गदर्शन करेंगे, ताकि वे इन मुद्दों को संबोधित कर सकें।
समीक्षा और मूल्यांकन
परिवीक्षा अवधि के बाद, जिसके दौरान नव-नियुक्त भर्तियों को मार्गदर्शन-संचालित अवलोकन के तहत रखा जाता है, उन्हें समय-समय पर औपचारिक समीक्षा प्रक्रिया के अधीन किया जाएगा, जिसके दौरान उनके प्रदर्शन का मूल्यांकन किया जाएगा और प्रतिक्रिया साझा की जाएगी।
बाहरी वातावरण
वैश्वीकृत व्यापार-व्यवहार की आज की दुनिया में, कोई भी कंपनी सख्त साइलो संरचनाओं में काम नहीं कर सकती है। हर कंपनी को अपनी काम करने की प्रक्रिया का एक टैब रखना होगा। इसे अपने कार्य परिवेश में समीक्षा और स्कैन करते रहने की जरूरत है कि यह देखने के लिए कि इसके कार्यबल में और क्या सुधार हो सकते हैं।