Panduan Cepat Keterampilan Menulis Bisnis
Penulisan Bisnis membahas kebutuhan untuk menyampaikan komunikasi yang jelas dan ringkas dalam kehidupan profesional - saat berurusan dengan kolega, senior, dan perwakilan organisasi lain. Penulisan bisnis memainkan peran penting dalam organisasi besar di mana komunikasi yang jelas dan transparan sangat penting untuk fungsi mereka. Oleh karena itu, pesan yang dikirim harus jelas, tepat, berdasarkan fakta, dan tidak ambigu.
Penulisan profesional yang jelas dan ringkas sangat penting di banyak bidang, seperti di bidang hukum, teknik, manual teknis, dan label produk, di mana kesalahpahaman dapat berdampak serius.
Mengapa Penulisan Efektif?
Banyak profesional saat ini, terutama di awal karier mereka, mencari panduan tentang keterampilan yang diperlukan untuk penulisan bisnis formal, karena mereka kesulitan dengan tata bahasa dasar, ejaan, dan tanda baca. Ini adalah batasan serius yang menurunkan kepercayaan diri mereka dan membuat mereka menahan diri ketika diminta untuk mendokumentasikan dan menyajikan informasi.
Dengan Keterampilan Menulis Efektif, mereka dapat meningkatkan komunikasi tertulis mereka dan mengelola untuk menyajikan poin dan ide yang selalu mereka miliki tetapi tidak pernah berhasil disajikan. Ini akan meningkatkan kepercayaan diri dan prospek masa depan mereka di perusahaan juga.
Bagaimana Pesan Anda Menggambarkan Anda
Pembaca selalu memberikan kesan tentang Anda dan perusahaan Anda tergantung pada bagaimana mereka menafsirkan email Anda. Tujuan Penulisan Bisnis adalah untuk menyediakan komunikasi yang ringkas dengan mengingat pembaca, citra perusahaan Anda, dan citra Anda. Kata-kata yang kita gunakan dan kalimat yang kita tulis sangat penting dalam membangun persepsi kita di benak pembaca.
Kesalahan Umum dalam Penulisan Bisnis
Dalam hal penulisan bisnis, mandatnya adalah - “kurang sudah cukup”. Banyak orang menggunakan terlalu banyak konten dalam tulisan mereka atau memberikan informasi yang terlalu sedikit dan tidak lengkap. Cukup menantang untuk mencapai keseimbangan di antara keduanya. Mari kita bahas kesalahan yang paling sering ditemukan yang dilakukan penulis -
Banyak yang menggunakan kata-kata besar dan sulit seperti "loggerheads, cumbersome"Untuk mendeskripsikan hal-hal yang dapat dengan mudah dijelaskan menggunakan kata-kata yang lebih sederhana seperti"quarrel, clumsy". Kata-kata ini tidak hanya membingungkan, tetapi juga tidak jelas, karena tidak menjelaskan apa pun dengan jelas.
Gaya formal yang berlebihan - Kalimat seperti "Kami ingin yang terbaik dari niat saya bahwa Anda membuat kehadiran Anda terasa" telah datang dan pergi bersama para penguasa kolonial. “We will be pleased if you come. ” melakukan pekerjaan yang sama dengan setengah kata dan tidak ada kebingungan.
Sekarang, mari kita lihat penyebab utamanya - kesalahan pengetikan dan ejaan, seperti “sprite, meat, usher" dari pada "spirit, meet, user”Tidak hanya mengubah keseluruhan makna kalimat tetapi juga menyebabkan rasa malu. Bayangkan seseorang menulis - "Aku akan menemuimu segera"?
Beberapa profesional pergi ke ekstrim lain dan menulis kalimat yang sangat pendek, dan kadang-kadang, frase yang tidak menjelaskan arti lengkap atau memberikan instruksi yang jelas. Contoh tulisan tersebut adalah - “See u today@5, Meeting tomorrow at 10. ”
Formula AIDA Menulis Persuasif
Jika Anda pernah mengamati iklan dengan cukup cermat, Anda akan melihat pola yang menarik - sesuatu yang sangat menarik perhatian terjadi yang segera menarik perhatian Anda. Deskripsi latar belakang menambah fitur dan manfaat produk yang mulai membangun minat Anda. Sebelum Anda menyadarinya, presentasi yang menarik dan gaya persuasif pasti telah menciptakan keinginan di dalam diri Anda untuk memberikan produk setidaknya satu kali mencoba yang kemudian mengarahkan Anda ke tindakan untuk mendapatkan produk tersebut.
Jika Anda pernah memiliki pengalaman serupa, atau mengenal seseorang yang melakukannya, Anda akan menyadari kekuatan AIDA. Dalam hal ini, tidak mengherankan bahwa itu ditemukan oleh industri pemasaran untuk menarik pelanggan.
Saat ini, teknik AIDA digunakan dalam Business Writing untuk tujuan yang sama - untuk menarik dan mengesankan pembaca dengan presentasi dan persuasi Anda. Empat langkah AIDA adalah -
Attention - Pikat pembaca dengan kalimat yang menarik perhatian.
Interest - Ciptakan minat dengan menyebutkan manfaat dari apa yang disukai pembaca.
Desire - Gunakan paragraf tengah untuk mendorong pembaca ke arah tindakan.
Action - Tindakan yang perlu dilakukan pembaca untuk mendapatkan apa yang diinginkannya.
Penulisan yang Bertujuan
Banyak orang ngeri saat disebut-sebut menulis naskah atau dokumen yang bisa diedarkan di kantor. Alasannya jelas. Ada terlalu banyak parameter untuk dipikirkan saat menulis apa pun untuk penggunaan bisnis. Pilihan kata yang benar, struktur kalimat, ketepatan tata bahasa, ejaan dan penggunaan yang benar, dan tentu saja, gambaran yang akan dibuat pembaca tentang Anda adalah poin yang sangat penting untuk diingat saat menulis untuk rekan kerja Anda.
Sekarang, bagaimana menangani tugas ini? Ada pepatah lama mengatakan bahwa "Well begun is half done. ” Kami juga perlu menerapkan filosofi ini dalam tulisan kami. Kita perlu mencari tahu tujuan di balik tulisan kita, yang akan menjernihkan pikiran kita atas pertanyaan-pertanyaan berikut ini -
- Who are your readers?
Ini akan membantu Anda memahami kosakata dan susunan kalimat yang sesuai menurut pembaca.
- What is the purpose of your document?
Anda perlu memahami alasan Anda menulis sesuatu.
- Why should the readers read your document?
Dengan kata lain, Anda harus memikirkan pesan untuk pembaca di dalam dokumen Anda.
- What outcomes you expect?
Setiap tindakan memiliki reaksi yang sama dan berlawanan, oleh karena itu untuk setiap kata yang Anda tulis, pasti ada reaksi yang sama (meskipun tidak harus berlawanan). Artinya, jika Anda ingin mendapatkan reaksi atau hasil yang Anda inginkan, perkataan Anda harus sedemikian rupa sehingga dapat menggambarkan apa yang ingin Anda ungkapkan dengan jelas.
Memulai
Para ahli mengklaim bahwa tujuan sebenarnya dari korespondensi bisnis adalah untuk membangkitkan tindakan langsung atau terlambat dari pembaca Anda. Ingat teknik AIDA? Itu diakhiri dengan Tindakan, dan itu adalah pencapaian yang harus ditargetkan oleh setiap tulisan.
Email yang dikirim dari Manajer dibaca oleh orang-orang di timnya, dan tergantung pada kejelasan instruksi yang digabungkan dengan interpretasi individu dari setiap pembaca, apakah tindakan yang diinginkan telah selesai atau beberapa area tersisa. Jadi, sekarang mari kita fokus pada hal terpenting yang perlu diingat saat mendesain teks apa pun. Saat menulis dokumen bisnis, Anda harus -
- Ketahui apa yang ingin Anda tulis.
- Tulis apa yang ingin Anda capai.
Mengetahui dua hal ini akan sangat membantu Anda dalam memberi Anda arahan yang benar dalam mendekati konten apa pun, dan salah satu cara paling efektif untuk menemukan pendekatan yang tepat adalah - brainstorming.
Brainstorming
Brainstorming adalah teknik menulis ide apa pun yang muncul di benak Anda tanpa terlalu mengkhawatirkan urutan logis, urutan, tanda baca, dan ejaan. Saat melakukan brainstorming, seseorang tidak perlu khawatir tentang urutan pikiran dan penggunaan kata yang benar. Sebaliknya, seseorang harus fokus mengumpulkan sebanyak mungkin ide dan data yang tersedia tentang subjek tertentu.
Luangkan waktu Anda untuk memikirkan suatu topik. Kumpulkan pikiran Anda dan mulailah menuliskannya secara acak. Biarkan satu ide dengan bebas membawa Anda ke ide terkait lainnya dan seterusnya. Pengumpulan informasi ini perlahan-lahan akan memberi Anda pendekatan terhadap konten. Setelah beberapa waktu, beberapa pendekatan alternatif akan dibentuk. Semakin Anda melihat aliran pemikiran yang telah Anda tulis di atas kertas, semakin banyak ide yang akan terbentuk.
Sekarang cobalah untuk mengatur ide-ide ini dalam alur yang logis. Jangan mulai memeriksa tata bahasa dulu. Coba saja untuk mendapatkan aliran yang seragam. Sekarang semua ide Anda akan disederhanakan. Setelah itu, lakukan pengeditan yang diperlukan seperti mengganti kata tertentu dengan kata yang lebih sesuai, memeriksa tata bahasa, penggunaan kata, ejaan, dan tanda baca.
Dengan cara dunia berkembang di sekitar kita, setiap orang saat ini harus menulis, terlepas dari usia, pekerjaan, dan sebutannya. Baik itu untuk tugas sekolah atau mengisi laporan, atau menandatangani faktur - semua orang menulis.
Sementara banyak dari mereka yang "harus" menulis benar-benar menikmati menulis, ada banyak yang menganggap menulis tidak lebih dari sebuah tugas. Masalah dengan orang-orang ini adalah mereka tidak meluangkan waktu sejenak untuk berpikir bagaimana menulis. Akibatnya gaya penulisan mereka memakan waktu, tidak akurat, dan tidak memuaskan.
Sama seperti langkah-langkah untuk menyelesaikan pertanyaan tentang Aljabar, ada beberapa langkah yang dapat diikuti untuk hasil tulisan yang lebih baik. Di sini, di bab ini, kita akan membahas bagaimana Anda seharusnya memulai proses penulisan dokumen bisnis yang efektif.
Bagaimana Memulai
Dari semua langkah tersebut, yang paling sulit (dan yang paling membuat frustrasi) adalah mencari tahu awalnya. Berikut beberapa tip untuk memulai pekerjaan Anda dengan cepat -
- Riset untuk menemukan fakta.
- Pikirkan untuk menuliskan semua ide acak.
- Diskusikan draf kasar dengan rekan kerja.
- Pertahankan nada penulisan yang ramah dan santai.
- Berempati dengan pembaca.
- Periksa dan tidur di atasnya.
Perencanaan dan Struktur
Perusahaan menghasilkan dokumen secara teratur, seperti laporan tahunan untuk pemegang saham, buletin bulanan untuk klien, dan editorial untuk karyawannya. Berdasarkan jumlah konten yang Anda rancang, Anda mungkin perlu mengatur data Anda dalam tiga struktur -
- Time-based Structure
Struktur ini digunakan saat Anda menulis agenda dan notulen, atau laporan di mana tugas-tugas dialokasikan dan hasilnya dibuat bagan dalam urutan kronologis.
- Alphabetical Structure
Struktur ini digunakan ketika dokumen memiliki banyak topik terpisah, yang perlu diletakkan di bawah urutan abjad tertentu (A - Z). Contohnya adalah daftar kata-kata, atau buku tentang buah-buahan dan kalori, di mana nama buah-buahan dicantumkan menurut abjad.
- Topic Structure
Struktur yang paling umum digunakan adalah dimana struktur tersebut dibagi menurut topik. Misalnya, situs web mendesain halaman FAQ-nya sedemikian rupa sehingga akan memiliki tiga topik untuk dipilih - "status pengiriman", "keluhan", dan "pembayaran & pengembalian dana", dengan setiap topik memiliki beberapa pertanyaan tentang topik tersebut.
Langkah Efektif untuk Mengatur Konten
Ada beberapa langkah efektif yang akan membantu Anda dalam menyusun konten dalam struktur yang tepat dan mengisi detailnya secara logis sehingga seluruh dokumen terlihat tersinkronisasi dan lengkap. Ini adalah -
Dokumen harus memiliki awal, tengah, dan akhir yang logis.
Atur badan pesan Anda dalam paragraf singkat dan kecil (maks. 4–5).
Ubah konten agar sesuai dengan pembaca Anda.
Jangan pernah kehilangan fokus dan hasil surat yang diinginkan saat menulis.
Jangan mengoreksi diri Anda sendiri saat menulis, edit hanya setelah brainstorming.
Luangkan waktu sebelum Anda mulai mengedit.
Di atas segalanya, seseorang harus selalu mengikuti urutan logis saat menulis dokumen bisnis untuk memastikan dokumen menyampaikan pesan yang benar.
Dokumen bisnis memiliki audiens dan tujuan tertentu. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengetahui kebutuhan pembaca sebelum menulis dokumen bisnis. Itulah alasan mengapa hampir semua surat dimulai dengan ditujukan kepada penerima dokumen.
Sebelum Anda mulai menulis, ketahuilah alasan Anda menulis dan tindakan apa yang ingin Anda ambil atau capai dengan membaca surat ini.
Yang Diinginkan Pembaca
Idenya adalah untuk menulis dengan mengingat pembaca yang Anda kirimi. Agar dokumen tertulis apa pun menjadi komprehensif, ada beberapa pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri Anda sendiri -
- Siapa pembaca Anda?
- Apa yang ingin dia ketahui?
- Apa yang perlu dia ketahui?
- Apa yang sudah dia ketahui tentang topik tersebut?
- Berapa waktu yang diharapkan untuk mengirim dokumen?
Beri tahu pembaca sejak awal tentang manfaat yang akan mereka peroleh dengan membaca dokumen Anda, sebutkan tindakan / pencapaian yang diharapkan dari mereka, dan informasi lain apa yang akan mereka peroleh dari membaca dokumen Anda.
Menulis mirip dengan memulai tugas. Anda perlu direncanakan dengan baik, dipersiapkan, fokus, berkomitmen, dan yang terpenting, bersemangat terhadap apa yang Anda lakukan. Jika Anda menerapkan semua poin yang disebutkan, kemungkinan menulis teks yang dihargai dengan baik akan menguntungkan Anda.
Poin-Poin Penting dalam Menulis Dokumen
Pertama-tama, mari kita terima kenyataan bahwa sangat sedikit orang, hampir tidak ada, yang dapat menulis dokumen seperti yang mereka inginkan di atas kertas, pada upaya pertama. Ide dan kenangan sering kali datang saat tidak diharapkan, dan ide-ide baru ini terus mengubah dokumen Anda dengan setiap masukan berikutnya.
Setelah Anda meletakkan ide-ide Anda di atas kertas, langkah selanjutnya adalah mempresentasikannya dengan cara yang sederhana, logis, terhubung, dan jelas. Ini membutuhkan perencanaan dan persiapan, yang mana ada langkah-langkah pasti yang dapat Anda ikuti -
- Bahasa yang sesuai
- Bahasa Inggris Polos (bebas jargon)
- Kalimat sederhana
- Konten yang relevan
- Penggunaan poin-poin
- Conciseness
- Peningkatan konstan
Penelitian
Meneliti tentang topik apa pun adalah langkah yang sangat penting sebelum menulis. Sumber Anda harus dapat diandalkan dan diterima secara luas. Sebelum Anda mengidentifikasi dan mengembangkan topik Anda, Anda harus menemukan konteks dan informasi latar belakang topik Anda. Hal tersebut dapat dilakukan dengan mengacu pada buku, artikel, jurnal, sumber berita, dan majalah. Orang-orang saat ini juga menggunakan rekaman video dan suara. Langkah-langkah berikut akan membantu Anda untuk -
Perhatikan detail penting dan relevan.
Evaluasi setiap poin terhadap topik dan tujuan dokumen Anda.
Catat rincian sumber daya dan referensi Anda (yaitu penulis, judul, dan penerbitan)
Atur konten dalam urutan logis di bawah judul dan sub-judul yang sesuai.
Tujuan
Mengetahui audiens Anda akan memberikan banyak bantuan dalam memutuskan konten dan cara Anda harus mendekatinya. Jika Anda tidak mengetahui audiens Anda, tulislah dengan mengingat demografis, yaitu, kelompok sasaran untuk artikel Anda, seperti yang dilakukan oleh penulis artikel atau blogger online.
Sebelum Anda mulai menulis, usahakan untuk selalu memahami apa alasan Anda menulis. Bisa siapa saja di bawah ini -
- Menyediakan informasi
- Menerapkan persuasi
- Mempresentasikan pendapat Anda
- Mengusulkan ide
- Mengirim laporan
- Recommendations
- Tindakan yang diinginkan
- Mencapai prestasi
Misalnya, jika niat Anda adalah menjual produk atau membuat seseorang berlangganan layanan yang Anda sediakan, atau mempromosikan suatu tujuan, tanyakan pada diri Anda pertanyaan seperti -
Siapa pembaca potensial saya?
Apa latar belakang calon pembaca target saya?
Di mana mereka tinggal dan berapa umur mereka?
Apa minat dan prioritas mereka?
Pertanyaan-pertanyaan ini akan menentukan tujuan dari tulisan Anda.
Menulis Dokumen
Setelah Anda mengidentifikasi audiens Anda, cobalah untuk mengantisipasi informasi yang mungkin dianggap perlu oleh pembaca Anda dan sertakan dalam dokumen Anda saat Anda menulis. Ini dapat dilakukan dengan bertanya pada diri sendiri "pertanyaan-WH".
Answer the WH questions- Menjawab “Siapa? Apa? Mengapa? Dimana? Kapan? Siapa? Bagaimana?" akan memberi Anda informasi awal tentang isi tulisan.
Determine the Start and Finish- Setelah mengumpulkan semua kemungkinan ide yang Anda miliki tentang topik tersebut, Anda dapat membahasnya dan menolak beberapa yang tidak masuk akal dalam artikel Anda. Setelah itu, cari tahu ide yang akan memberikan dampak maksimal saat membacanya, dan letakkan di awal artikel. Bagian akhir harus memiliki ide yang merangkum semua ide dengan cara yang jelas dan tajam.
Get a second-person opinion- Selalu periksakan teks tertulis Anda oleh seseorang sebelum mengirimkannya. Ini memberikan perspektif orang kedua yang obyektif untuk ulasan dan menghentikan emosi dan kesenangan Anda agar tidak menghalangi. Jangan lakukan ini jika kontennya rahasia dan tidak untuk dibagikan.
Discuss suggestions and include improvements - Setelah teman Anda menyarankan beberapa perubahan, terapkan yang menurut Anda relevan.
Menulis Draf Pertama
Pikirkan ide-ide Anda dengan lantang sebelum menuliskannya sehingga pemikiran tersebut diekspresikan dengan jelas. Setelah Anda memiliki draf kasar awal, isi rincian hilang yang relevan sesuai dengan struktur dokumen standar. Tulis sesuai kerangka konten Anda menggunakan poin peluru dan lekukan untuk judul, sub-judul, dan judul kecil.
Penyusunan Ulang
Setelah menyelesaikan draf pertama, tunggu beberapa hari sebelum mengeditnya. Perbaiki draf dengan mengevaluasi setiap kata, kalimat, dan paragraf dengan tujuan mendesain konten yang ringkas dan benar.
Sertakan detail penting yang dihilangkan.
Buat kalimat lebih padat dan jelas.
Periksa apakah tegangnya konsisten.
Perbaiki ejaan, tata bahasa, dan tanda baca.
Gunakan suara aktif dan orang pertama jika perlu.
Atur ulang urutan kalimat atau paragraf dan periksa alirannya.
Penulisan Draf Akhir
Tulis beberapa draf, dengan masing-masing merupakan perbaikan dari draf terakhir. Terus perbaiki draf akhir sampai Anda puas dengan hasil akhirnya. Tunjukkan kepada rekan kerja dan dapatkan tanggapan mereka. Diskusikan saran dan terapkan koreksi atau perubahan yang diperlukan.
Menulis Salinan Akhir
Ketikkan salinan akhir dokumen.
Koreksi kata demi kata, dan gambar demi gambar.
Tanda tangani dan / atau ketikkan nama atau inisial Anda di akhir dokumen.
Kirim dokumen ke pembaca.
Saat menyesuaikan konten agar sesuai dengan kebutuhan klien dan pembaca, Anda harus mencoba dan menghindari jargon teknis, akronim, dan singkatan sebanyak mungkin. Ini tidak hanya membingungkan pembaca dengan meminta mereka menebak artinya, yang mengarah pada interpretasi yang ambigu tentang apa yang disebutkan. Beberapa hal lagi dibahas di bawah ini.
Untuk menyesuaikan konten, nada, dan bahasa dokumen Anda sesuai kebutuhan pembaca, Anda harus mengikuti langkah-langkah sederhana ini -
Gunakan 'kamu' lebih banyak daripada kamu menggunakan 'aku' atau 'kami'.
Tulis dari sudut pandang pembaca.
Fokus pada manfaatnya.
Bahasa Anda tidak boleh spesifik untuk jenis kelamin, ras, usia dan kecacatan apa pun.
Gunakan nada yang profesional namun bersahabat untuk memberikan kesan formal namun ramah.
Gunakan kata-kata positif yang sopan, sederhana dan tepat
Jika memungkinkan, penggunaan kata ganti orang kedua, alih-alih 'saya, kami', memberikan nada positif dan membuat pembaca berpikir bahwa Anda berempati dengannya. Ini memungkinkan dia untuk memegang kendali karena dia memahami ini sebagai percakapan eksklusif, daripada sepotong teks yang ditujukan untuk orang banyak.
Sekarang setelah Anda belajar bagaimana menyusun pemikiran Anda dan menyusun ide-ide Anda, mari belajar bagaimana membuat tulisan Anda tampak lebih profesional dan lebih tajam.
Banyak orang memiliki ide yang sangat menarik dan mereka bahkan berhasil menaruhnya di atas kertas. Namun pembaca mereka tidak melampaui level tertentu, meskipun tulisan mereka bagus dan pemikirannya disebutkan dengan benar. Itu karena tulisan mereka tidak memiliki pilihan kata yang tepat, atau mungkin pepatah seperti "menggigit sejak awal", yang mungkin tidak dipahami oleh pembaca.
Mari kita bahas 15 hal yang harus Anda ingat saat mengoreksi dan merevisi tulisan Anda -
Clarity
Tulisan Anda harus dipahami pada bacaan pertama. Hindari jargon teknis, kata-kata asing, atau bahasa formal.
Formal vs. Modern
Pembayaran telah dicatat dengan semestinya vs. kami menerima cek Anda.
Terlampir di sini vs. silakan temukan terlampir
Avoid ambiguity
Kata-kata dengan makna ganda atau kalimat yang membingungkan pembaca harus dihindari -
Setelah memakan ikannya, Kiran berbicara dengan Karan. (Siapa yang punya ikan?)
Avoid colloquialisms
Pendeknya vs. pendeknya
Di zaman sekarang ini vs. hari ini, sekarang
Avoid using many words
Sebelum acara vs. sebelum
Pada saat ini vs. sekarang
Avoid unnecessary repetition
Sangat penting
Gabungkan bersama
Include only relevant information
Abaikan informasi latar belakang yang tidak perlu.
Buat kalimatnya pendek dan sederhana - 17 kata atau kurang.
Completeness
Periksa apakah semua informasi yang dibutuhkan pembaca disertakan -
WHO? Apa? Dimana? Kapan? Mengapa? Bagaimana?
Correctness
Periksa keakuratan tata bahasa dan ejaan nama orang dan tempat).
Dia melakukannya vs dia melakukannya.
Warnanya sudah pudar vs. warnanya sudah pudar.
Don’t Rely on Spell Check
Mengetik 'tidak / aktif', 'lalu / dari', 'cukup / tenang', 'kehilangan / lepas' tidak akan menampilkan kesalahan.
Concreteness
Berikan detail spesifik.
Rencana investasi Anda akan menghasilkan bunga yang tinggi.
Rencana investasi Anda akan menghasilkan bunga 8%.
Convincing
Gunakan bahasa yang bisa dipercaya. Hindari melebih-lebihkan dan superlatif.
Selalu vs. Biasanya
Tidak pernah vs. Jarang
Courtesy
Tunjukkan sopan santun dalam tulisan Anda. Kalimat pasif harus digunakan saat mengkomunikasikan berita buruk untuk menghindari nada negatif.
Kami tidak dapat menyetujui syarat dan ketentuan yang diuraikan dalam kontrak.
Beberapa diskusi tentang syarat dan ketentuan perlu dilakukan.
Write with the reader in mind.
Seksis - Ketua, pengusaha
Merendahkan - 'Tentu saja', 'Jelas'
Using Bullet Points
Komunikasikan pesan Anda dengan cara yang mudah dan jelas
Menyoroti informasi terpenting.
Email banyak digunakan sebagai bentuk alat komunikasi bisnis yang murah namun sangat efektif. Email jarang dicetak, dan digunakan sebagai salinan lunak karena mudah untuk mengarsipkan dan mengambil email. Alasan popularitasnya adalah kemudahan aksesnya, yang dapat digunakan semua orang dalam organisasi mulai dari CEO hingga petugas kebersihan.
Email adalah cara yang efisien untuk mengkomunikasikan informasi dengan baik, mudah dibaca dan dengan cara yang sesuai secara profesional. Banyak orang mengutip kurangnya waktu sebagai alasan untuk meneruskan email di bawah standar yang berkisar dari tidak lengkap hingga tidak dapat dipahami.
Banyak orang salah mengira email dengan pesan teks, atau setidaknya pendekatan mereka terhadap menulis email menyarankan demikian. Jika demikian, mari kita bahas perbedaan antara percakapan teks dan penulisan email.
Text Message Conversation - Dalam percakapan pesan teks, dua orang dapat bertukar informasi, berbagi detail, memberikan koreksi, dan meminta klarifikasi dengan cara komunikasi bolak-balik yang cepat.
Email- Dibandingkan dengan ini, email dibaca oleh para profesional yang, tergantung pada pekerjaan mereka, bisa mendapatkan antara 20 hingga 200 email sehari. Mereka tidak ingin terlibat dalam percakapan bolak-balik, juga tidak punya waktu untuk menanyakan detail beberapa kali. Mereka hanya ingin memahami isi email, membaca instruksi, memproses informasi, menyelesaikan tugas, dan mengosongkan bagian "belum dibaca" di kotak masuk.
Dengan mengingat hal ini, mari kita bahas beberapa tricks to write effective emails -
Rencanakan pesan Anda.
Gunakan baris subjek untuk menarik perhatian pembaca.
Jaga agar pesan Anda singkat dan jelas.
Jangan ketik seluruh pesan Anda dalam huruf kecil.
Koreksi pesan Anda sebelum mengirimnya dan pertanggungjawabkan.
Jika Anda marah, luangkan beberapa menit untuk menenangkan diri sebelum mengirim email.
Jangan ketik pesan Anda dengan huruf kapital. Ibukota dianggap BERTERIAK.
Dalam kasus-kasus tertentu, emails may not be suitable. Lebih suka menelepon seseorang bila -
Anda harus mendiskusikan informasi pribadi, sensitif atau rahasia.
Anda akan memberi kabar buruk.
Pesan Anda kompleks dan artinya mungkin hilang dalam susunan kata.
Anda membutuhkan tanggapan segera.
Risiko Hukum Email
Email adalah mode komunikasi yang disukai untuk banyak tempat kerja, dan ini berarti email membawa banyak informasi yang dapat dirahasiakan. Keamanan dan kerahasiaan informasi dalam email adalah tanggung jawab bersama dari pengirim dan penerima. Perusahaan memiliki pedoman yang ketat untuk menjaga dokumen dan isinya. Mari kita bahas beberapa pedoman yang paling umum diikuti untuk mencegah penyalahgunaan email.
You and your company will be held liable for numerous legal suits if −
Anda mengirim atau meneruskan email dengan konten yang menyinggung.
Anda mengirim lampiran yang mengandung virus.
Anda meneruskan email pengirim ke orang lain tanpa izin.
Anda mencoba memalsukan email orang lain atau mengirim email dari akun orang lain.
Anda mencoba menyembunyikan identitas Anda dari penerima saat mengirim email.
Anda menyalin pesan milik orang lain tanpa izin.
Format dari sebuah Format Email
Meskipun sebagian besar dari kita mengirim email informal ke teman yang mungkin mengandung kesalahan tata bahasa, hal yang sama tidak berlaku saat menulis kepada rekan kerja, terutama ketika kita ingin memberi kesan yang baik, karena kali ini kita harus lebih berhati-hati dan diplomatis. Berikut beberapa tip umum tentang format email yang benar -
Latar Belakang
Latar belakang putih default harus digunakan untuk semua email. Latar belakang berwarna atau desain gulungan dianggap tidak profesional dan mengganggu.
Font
Font yang disukai adalah Times New Roman atau Arial, font size-12.
Warna huruf
Font harus hanya biru tua atau hitam.
Detail kontak
Informasi kontak resmi seperti nama, penunjukan, id email, nomor kontak, logo perusahaan, dan alamat korespondensi harus disebutkan di area tanda tangan. Pernyataan pribadi sebaiknya dihindari.
Nama depan dan nama belakang
Mereka harus disebutkan dengan font yang sama seperti yang digunakan di badan email, hanya dua ukuran font yang lebih besar. Font kursif tidak disarankan.
Tanda tangan
Informasi berikut harus diberikan dalam font dan ukuran yang sama seperti badan email.
- Designation
- Department
- Nama & Alamat Perusahaan
- Landmark dan Kode Pos.
- Nomor kontak
- Alamat email
- Nomor telepon perusahaan
- Nomor faks perusahaan
- URL perusahaan
- URL perusahaan
Example -
Vineet Nanda
Lead, Learning & Development
Soft Skills
Tutorialspoint Pvt. LTD.
Jubilee Hills, Hyderabad
Beside UCO Bank, 500033
Ph: 91 40 23542835
Fax: 91 40 23542836
[email protected]
http://www.tutorialspoint.com/
Penafian (dengan contoh)
Gunakan penafian di akhir tanda tangan email Anda dalam font standar, ukuran-8 -
ANDA HARUS MEMBACA PEMBERITAHUAN INI
Informasi yang terkandung dalam email ini dan lampiran apa pun bersifat rahasia dan mungkin tunduk pada hak cipta atau perlindungan kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak diizinkan untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi ini selain dengan izin tertulis dari pengirim
Contoh Email
To<[email protected]> |
Cc<[email protected]> |
Subject: Balas tentang Dekorasi Interior | Menyelesaikan tanggal dan waktu rapat |
yang terhormat
Saya menerima email Anda dengan instruksi untuk menghubungi perusahaan Dekorasi Interior. Oleh karena itu, saya telah menghubungi Hasta La 'Vista, salah satu organisasi paling terkenal dalam memberikan Pelatihan Perilaku, Penilaian Mode, Analisis Psikometri, antara lain.
Mereka telah membalas email saya dan senang dengan prospek kerja sama kami. Mereka telah meminta saya untuk menjadwalkan pertemuan untuk perwakilan mereka sehingga mereka dapat mengunjungi kami dan menjelaskan detail lainnya secara langsung. Saya telah mengirimkan Syarat & Ketentuan mereka sebagai lampiran PDF bernamaTermske email ini. Silakan baca dan balas.
Sangat berharap mendengar kabar dari anda. Terima kasih. Semoga harimu menyenangkan.
Dengan Hormat
Business Letters ditulis untuk mengungkapkan kabar baik, kabar buruk, terima kasih, pengakuan, undangan, permintaan, Masalah, penolakan atau keluhan. Biasanya dikirim melalui email dan memiliki kop surat perusahaan.
Surat bisnis dibagi menjadi tiga bagian -
Introduction - Dibuka dengan salam dan / atau referensi ke email sebelumnya.
Middle - Berisi detail dan informasi tambahan.
Conclusion - Menyarankan atau menyebutkan tindakan yang akan diambil dan bagian akhirnya.
Format Surat Bisnis
Surat bisnis biasanya berisi elemen-elemen berikut -
- Letterhead
- Organization name
- Address
- Telephone number
- Date
- Reader’s name (Position preferred)
- Address
- Dear Mr. /Ms. [reader’s name]
- Your ref. id (if in use) and Subject
- Introduction
- Body
- Conclusion
- With Regards
- Writer’s signature
- Name
- Position
Contoh - Surat Bisnis
Tutorialspoint Pvt. LTD.
Alamat- 388-A, Jalan no 22
Jubilee Hills, Hyderabad, AP
500033, Telp: 91 40 23542835
Date- 23/04/2015
Untuk
The Manager
Hasta La Vista Café Pvt. Ltd. LTD
Alamat- 318-W, Jalan no 12
Jubilee Hills, Hyderabad, AP
500033, Telp: 91 40 23542836
Dear Sri
Ref ID:<IBDFC172187323: Panggilan Konfirmasi>
Subject:<Memesan janji untuk membahas Dekorasi Interior>
Salam dari Tutorialspoint
Kami adalah organisasi pendidikan yang berbasis di Hyderabad dan merupakan salah satu perusahaan dengan pertumbuhan tercepat di dunia pelatihan online. Perusahaan Anda telah dirujuk kepada kami oleh salah satu perusahaan asosiasi kami dan telah memuji pekerjaan Anda yang terpuji.
Kami ingin memanfaatkan layanan Anda untuk tujuan dekorasi interior gedung kantor kami. Kami ingin bertemu dengan perwakilan Anda, oleh karena itu beri tahu kami tanggal dan waktu rapat agar kami dapat membahas detailnya.
Sangat berharap mendengar kabar dari anda. Semoga harimu menyenangkan.
Dengan Hormat
(Insert signature)
Vineet Nanda
Pimpinan, Pembelajaran & Pengembangan
Keterampilan Lunak, Tutorialspoint Pvt. LTD.
Tujuan utama menulis memo adalah untuk mendukung pengambilan keputusan dengan mendokumentasikan referensi untuk digunakan di masa mendatang. Ini juga membantu dalam menyampaikan informasi, menyajikan laporan informal, dan mengusulkan solusi untuk suatu masalah.
Memo bisnis cocok digunakan saat membuat pengumuman perusahaan seperti janji temu karyawan, promosi dan perubahan kebijakan perusahaan.
Format Memo
Memo biasanya mencakup elemen-elemen berikut -
Organization name - di kop surat.
Memo Title - di bagian atas halaman.
Attachments - dokumen yang dilampirkan pada memo untuk referensi.
Summary- ditempatkan di awal memo, harus menyingkat subjek menjadi lima atau sepuluh baris. Ini tidak boleh berisi jargon atau bahasa yang sangat teknis.
To - Nama lengkap pembaca (termasuk gelar kehormatan, tetapi pertahankan gelar umum seperti 'Mr.', 'Ms.' out. Baris 'To' meniadakan penggunaan salam seperti 'Dear'.
Jika jumlah pembaca melebihi lima, sebutkan mereka di akhir memo di bawah 'Daftar Distribusi' dan lihat di baris 'Kepada'. Sebagai contoh -To: Refer Distribution List on page 14.
From- Nama dan tujuan pengirim disebutkan di sini. Ini meniadakan penutupan gratis seperti 'With Regards'.
Date - Menyebutkan tanggal membantu dalam melacak memo.
Subject - Sebutkan topik dalam beberapa kata (5-6) tetapi harus menyatakan tujuan dengan jelas.
Message - Bagian ini berisi Pendahuluan, Diskusi (berisi 2-3 paragraf tengah yang menyebutkan detailnya), dan Kesimpulan.
Introduction- Menyatakan tujuan dan ruang lingkup memo. Dalam kasus kabar baik, kabar buruk, penolakan, penolakan atau persetujuan, pesan singkat disebutkan di sini sebelum memberikan rinciannya di Bagian Diskusi.
Discussion - Rincian masalah, pendekatan pemecahannya, analisis, evaluasi, dan rekomendasi disebutkan di sini.
Conclusion - Membulatkan poin utama dan memberikan tindakan serta arahan yang diperlukan bagi pembaca.
Distribution list- Nama pada daftar distribusi biasanya diketik sesuai urutan abjad. Namun, jika salah satu individu jelas mengungguli yang lain, cantumkan nama itu terlebih dahulu.
Writer’s initials - Memo diisi dengan inisial penulis, bukan tanda tangannya, tepat setelah kalimat terakhir.
Contoh Memo
Memo Title: <Bertemu dengan Hasta La Vista untuk Dekorasi Interior>
Attachments: <Brosur Perusahaan dan Daftar Kutipan>
Summary - Bertemu dengan perwakilan Hasta La Vista untuk tujuan dekorasi interior gedung kantor kami.
To: <Mohtahsim M., Kiran K. Panigrahi, Gopal K Verma, Manisha Syawal, Anaadi>
From: <Vineet Nanda>
Date: 23/04/2015
Subject: Bertemu dengan Hasta La Vista hari ini pukul 18.00 di Ruang Rapat- 1
Sesuai pembahasan kami sebelumnya tanggal 12/01/2015, kami berencana untuk merenovasi interior kantor kami. Keputusan yang diambil pada akhir pertemuan itu adalah menghubungi firma dekorasi interior.
Hasta La Vista adalah organisasi dekorasi interior yang berbasis di Hyderabad dan merupakan salah satu perusahaan dengan pertumbuhan tercepat dalam bisnis ini.
Kami berencana untuk menyewa layanan mereka untuk tujuan dekorasi interior gedung kantor kami. Kami akan bertemu perwakilan mereka hari ini jam 6:00 sore di Ruang Rapat-1.
Menantikan partisipasi aktif Anda. Terima kasih.
V.N.
Juga dikenal sebagai protocol atau note, notulen adalah catatan tertulis langsung dari rapat. Mereka termasuk daftar peserta, masalah yang diangkat, tanggapan terkait, dan keputusan akhir yang diambil untuk mengatasi masalah tersebut. Tujuannya adalah untuk mencatat tindakan apa yang telah ditugaskan kepada siapa, bersama dengan pencapaian dan tenggat waktu.
Format Risalah Rapat
Risalah rapat biasanya mencakup elemen-elemen berikut -
Name of the company - di kiri atas halaman.
Date - di kanan atas halaman.
Topic- setelah dua kunci kembali; Rata tengah.
Attendees - Nama dan penunjukan (2 kolom tabel).
Absentees- nama, peran, alasan ketidakhadiran. (3 kolom)
Agenda at hand - topik yang akan dibahas.
Issues raised - beserta nama penuturnya.
Suggestions - Dibuat bersama dengan nama speakernya.
Decision - hasil pertemuan.
Task List - tugas yang dialokasikan dan penerima masing-masing.
Future Meetings - tanggal dan topik pertemuan berikutnya.
Contoh - Risalah Rapat
Date - 23/04/2015
Tutorialspoint Pvt. LTD.
Alamat- 388-A, Jalan no 22
Jubilee Hills, Hyderabad, AP
500033, Telp: 91 40 23542835
Attendees:
Nama | Penunjukan |
---|---|
Mohtahsim M. | Direktur pengatur |
Kiran Kumar Panigrahi | Penulis Teknis Senior |
Gopal K Verma | Manajer teknis |
Manisha Syawal | Penulis teknis |
Absentees:
Nama | Penunjukan | Alasan |
---|---|---|
Anaadi Sharma | Pelatih Senior | Melakukan Pelatihan .NET Online |
Agenda at hand - Bertemu dengan perwakilan Hasta La Vista
Issues raised - Kutipan Tinggi, durasi panjang, cara pembayaran per jam.
Suggestions:
Nama | Saran |
---|---|
Mohtahsim M. | Perusahaan alternatif |
Kiran Kumar Panigrahi | Menegosiasikan cara pembayaran |
Gopal K Verma | Menegosiasikan jam beban kerja |
Manisha Syawal | Menunda rencana |
Decision - Perwakilan disuruh berkonsultasi dengan Manajemen dan laporan mereka.
Task List:
Gopal K Verma | Mengambil pembaruan dari Hasta La Vista |
Manisha Syawal | Mencari perusahaan alternatif |
Future Meetings- 30 th April 2015 di 16:30 di Ruang Rapat-1
Sebuah agenda, juga disebut a docket atau a schedule, adalah daftar kegiatan dalam urutannya, dari awal sampai dengan penundaan. Agenda membantu dalam mempersiapkan pertemuan dengan menyediakan daftar item dan serangkaian topik, tujuan, dan kerangka waktu yang jelas yang perlu dibahas.
Format Agenda
Agenda biasanya mencakup elemen-elemen berikut -
Meeting Agenda Title- di atas; sebaiknya rata tengah
Meeting Information - Deskripsi tujuan
Objective - deskripsi Agenda
Date - untuk memelihara catatan korespondensi
Location - tempat pertemuan
Time - waktu sebenarnya dimulainya rapat
Meeting Type - Brainstorming atau Diskusi atau Penilaian
Time of Arrival - waktu untuk memulai pertemuan
Time of Adjournment - waktu rapat berakhir
Attendees - Jumlah orang yang hadir, dengan nama mereka
Preparation for Meeting -
Please Read - instruksi yang harus diikuti
Please bring - hal-hal yang seharusnya dibawa hari itu
Action Items -
Other notes - instruksi atau informasi lain yang akan dihapus.
Tindakan Terakhir | Otoritas yang Bertanggung Jawab | Batas waktu |
Tindakan Baru | Otoritas yang Bertanggung Jawab | Batas waktu |
Contoh - Penulisan Agenda
Meeting Information - Perbarui setelah pertemuan perwakilan Hasta La Vista.
Objective - untuk tujuan dekorasi interior gedung kantor kami.
Date- 23 rd April 2015
Location- Ruang Rapat-1
Time- 16:30
Meeting Type- Diskusi
Time of Arrival- 18:00
Time of Adjournment- 8:30 malam
Attendees- Mohtahsim M., Kiran K. Panigrahi, Gopal K Verma, Manisha Sejwal
Preparation for Meeting:
Please Read - Brosur Perusahaan Hasta La Vista, Dokumen Kutipan
Please bring - Kutipan Perusahaan Pesaing, analisis tarif per jam
Action Items:
Due Action:
Pembaruan dari Hasta la Vista | Gopal K Verma | 30 th April 2015 |
Temukan pesaing Hasta la Vista | Manisha Syawal | 30 th April 2015 |
New Action:
Kirim email ke Kepala Pemasaran mereka | Manisha Syawal | 5 th Mei 2015 |
Other notes - Produk yang akan dibeli untuk dekorasi interior.
Tujuan dari kasus bisnis atau proposal adalah untuk mengidentifikasi persyaratan organisasi dan mengusulkan strategi untuk memenuhinya. Ini juga digunakan untuk mengevaluasi hasil untuk mendapatkan keberhasilan yang optimal. Kasus bisnis adalah dokumen yang ditulis untuk meyakinkan pengambil keputusan untuk menyetujui tindakan yang disarankan dalam kasus tersebut.
Format Kasus Bisnis
Kasus bisnis biasanya mencakup elemen berikut -
Business Case Title - Topik proposal
Executive Summary - deskripsi proposal
Current Process - prosedur yang saat ini beroperasi
Reason to Change - keuntungan yang akan didapat dari perubahan
Risks - faktor-faktor yang perlu diwaspadai oleh perusahaan
Options - prosedur alternatif apa pun yang dapat diterapkan
Option Comparison - Analisis Risiko vs. Laba dari semua opsi
Recommendation - opsi terakhir untuk diterapkan, setelah perubahan
Action - langkah-langkah yang diperlukan untuk menerapkan perubahan
Approval Requested - tindakan apa yang membutuhkan persetujuan dari siapa
Contoh - Penulisan Kasus Bisnis
Executive Summary:
Kami telah menyerahkan tugas merenovasi interior kantor kami kepada Hasta La Vista, organisasi dekorasi interior terkenal yang berbasis di Hyderabad.
Current Process
Saat ini kami membayar Hasta La Vista upah per jam sebesar INR 22.000 untuk Bisnis dekorasi interior 350 jam mereka. Ini termasuk lima jam mendekorasi dan mendesain ulang gedung kantor. Hari kerja adalah tujuh hari seminggu, dan jam operasi adalah lima jam antara jam 11.00 dan 16.00.
Reason to Change:
Output tidak sesuai dengan kebutuhan klien. Bahan dekorasi yang digunakan berlebihan dan banyak yang terbuang.
Risks - Perancang dekorasi baru mungkin memasang kembali keadaan sebelumnya dan membatalkan semua renovasi.
Options - Meminta perusahaan dekorasi baru untuk terus mendesain dari templat yang sama dan tidak memaksakan desain baru.
Option Comparison - Hilangnya antusiasme terhadap perusahaan baru dapat menyebabkan penurunan produktivitas, tetapi kompensasi bulanan yang tetap dan jumlah jam kerja harian yang lebih banyak akan menyeimbangkan produktivitas.
Recommendation- Putuskan kontrak dengan Hasta La Vista. Hubungi Rye's Décor.
Action - Panggil perwakilan dan teknisi Rye 'Décor dan biarkan mereka memeriksa tempat dan menyerahkan laporan akhir dengan penilaian.
Approval Requested:
Memanggil Rye's Décor- diperlukan persetujuan dari HR, Admin
Bertemu dengan perwakilan Rye's Décor- perlu persetujuan dari MD
Finalisasi kutipan untuk renovasi- diperlukan persetujuan dari HR, Akun.
Rilis media, juga dikenal sebagai press release, news release, atau press statement, adalah komunikasi tertulis atau rekaman yang ditujukan kepada anggota media berita dengan tujuan untuk mengumumkan sesuatu yang layak diberitakan kepada publik.
Format Rilis Media
Rilis media biasanya berisi elemen berikut -
Company Logo and Address - disebutkan di kop surat
Date - tanggal rilis pers
Timing - waktu acara
Release Date - tanggal acara tersebut disebutkan
Title - deskripsi singkat satu baris tentang acara tersebut
Location - tempat acara
Introduction - Penjelasan acara dan alasannya.
What - tentang apa acara itu?
Why - mengapa acara itu diselenggarakan?
When - kapan acara diselenggarakan?
Who - siapa orang-orang yang mengunjungi acara tersebut?
About - deskripsi singkat tentang perusahaan
Contact Details - ke mana harus dihubungi untuk detail lebih lanjut
Contoh - Rilis Media
Date of event- 23 rd April 2015
Timing of event- JAM 4 SORE
Media Release Date- 30 th April 2015
Venue:
Tutorialspoint Pvt. LTD.
Alamat- 388-A, Jalan no 22
Jubilee Hills, Hyderabad, AP
500033, Telp: 91 40 23542835
Introduction- Tutorialspoint Pvt. LTD akan dibuka setelah renovasi dan kami mengundang Anda semua untuk menyaksikan tampilan baru tempat kerja kami.
What- Dekorasi Interior Tutorialspoint Pvt. LTD.
Why - untuk menyambut orang-orang menyaksikan tempat kami yang baru ditingkatkan.
When - pada tanggal 30 April 2015 mulai pukul 16:00 dan seterusnya di lokasi perusahaan.
Who - karyawan dengan keluarga, media, tamu, Prince Dance Group
About- Tutorialspoint.com adalah situs web yang didedikasikan untuk menyediakan pendidikan online berkualitas di domain akademisi Teknik Komputer, Teknologi Informasi, Bahasa dan Manajemen Komputer. Website ini dimulai oleh alumni AMU, Mr. Mohtashim, dengan meluncurkan satu tutorial HTML pada tahun 2006. Saat ini, website ini dikembangkan dan dikelola oleh Tutorials Point (I) Pvt. Ltd., yang didirikan pada 12 Juni 2014.
Contact Details:
Address: 388-A, Jalan no 22, Jubilee Hills, Hyderabad Telangana, INDIA-500033
Resume adalah dokumen yang digunakan untuk menunjukkan latar belakang dan keterampilan pelamar saat melamar pekerjaan baru. Ini adalah ringkasan pengalaman kerja dan pendidikan kandidat.
Format Resume
Meskipun templat resume bervariasi dari satu profesi ke profesi lain, kami akan membahas format yang paling banyak diterima di sini, yang terdiri dari -
Name - Nama lengkap pelamar tanpa sapaan umum seperti Bpk, Nn.
Address - alamat tetap
Objective - tujuan kehidupan profesional Anda
Education - kualifikasi akademis Anda
Skills - bidang keahlian dalam profesi Anda
Programming Languages - jika ada
Software Tools - Alat perangkat lunak yang Anda gunakan dalam profesi Anda (MS Word, Excel)
Operating System Platforms - sistem operasi yang Anda gunakan (Windows, Mac)
Database Management System - jika ada
Personal Skills - soft skill
Experience Breakdown - penjelasan rinci tentang pengalaman Anda
Achievements & Interests- Hobi. Prestasi dalam kehidupan profesional
Declaration - Menyatakan semua informasi yang diberikan tentang pemohon adalah benar
NOTE - Bidang bertanda (e, f, i) akan berubah sesuai bidang keahlian pelamar. Poin (g, h) sekarang dianggap sebagai bagian dari template umum, karena hampir semua perusahaan sekarang mengharapkan kandidat untuk memiliki kemampuan komputer dasar pada beberapa perangkat lunak tertentu (MS Word, MS Excel, dll…).
Contoh Resume
Curriculum Vitaé (CV) adalah ikhtisar tertulis tentang pengalaman seseorang dan kualifikasi lain yang dicari oleh calon pemberi kerja tentang pencari kerja dan seharusnya dibawa oleh pelamar tetap yang mencari perubahan pekerjaan.
CV dan Resume - Apa Bedanya?
A CV can be easily mistaken for a résuméNamun, ada perbedaan yang mencolok. Resume harus dibawa oleh pelamar tanpa pengalaman karir yang relevan atau tidak memiliki pengalaman apapun. Di sisi lain, CV harus dibawa oleh kandidat dengan pengalaman yang relevan.
Format CV
Seperti resume, kami akan membahas template yang diterima secara luas. CV biasanya mencakup elemen-elemen berikut -
Name - Nama lengkap pelamar tanpa sapaan umum seperti Bpk, Nn.
Address - alamat tetap.
Summary - deskripsi singkat tentang apa yang telah Anda capai dalam profesi Anda.
Academic Qualification - kualifikasi akademis Anda
Additional Knowledge - Keterampilan yang Anda peroleh di luar profesi Anda.
Acquired Skills - Keterampilan Lunak
Programming Languages - jika ada
Software Tools - Alat perangkat lunak yang Anda gunakan dalam profesi Anda (MS Word, Excel)
Operating System Platforms - sistem operasi yang Anda gunakan (Windows, Mac)
Database Management System - jika ada
Personal Skills - soft skill
Experience Breakdown - penjelasan rinci tentang pengalaman Anda
Achievements & Interests- Hobi. Prestasi dalam kehidupan profesional
Declaration - Menyatakan semua informasi yang diberikan tentang pemohon adalah benar.
NOTE- Bidang yang diberi tanda (e, g, j) akan berubah sesuai bidang keahlian pelamar. Poin (h, i) sekarang dianggap sebagai bagian dari template umum, karena hampir semua perusahaan sekarang mengharapkan kandidat untuk memiliki kemampuan komputer dasar pada beberapa perangkat lunak tertentu (MS Word, MS Excel, dll…).
Contoh CV
Laporan bisnis terutama digunakan untuk mengkomunikasikan informasi rinci tentang topik tertentu, tidak seperti surat yang menyampaikan pesan dalam bentuk ringkasan.
Laporan sering ditulis secara kronologis dari satu periode pelaporan ke periode lainnya sehingga informasi yang diterbitkan dalam laporan yang berurutan dapat dibandingkan. Laporan dapat dipublikasikan atau dikirim ke individu di luar perusahaan.
Format Laporan Bisnis
Laporan bisnis formal biasanya berisi elemen-elemen berikut -
Title Section- termasuk Daftar Isi dan definisi istilah yang digunakan. Rincian opsional seperti nama penulis dan tanggal disiapkan dapat disebutkan.
Summary- gambaran umum dari semua informasi yang relevan tentang poin utama, kesimpulan, dan rekomendasi. Merupakan praktik yang baik untuk menulis ini di akhir untuk menyertakan semua modifikasi menit terakhir.
Introduction- menentukan alasan laporan ditulis dan masalah yang dialaminya; biasanya ini adalah halaman pertama laporan.
Body- bagian utama laporan; itu termasuk jargon industri. Informasi diatur dalam beberapa bagian, dengan urutan kepentingan yang menurun.
Conclusion - ini, bersama dengan Ringkasan, adalah bagian laporan yang paling banyak dibaca, oleh karena itu bahasanya harus sederhana dan spesifik.
Recommendations - tindakan yang harus diikuti dalam urutan prioritas yang meningkat.
Appendices - Detail teknis dan fakta industri untuk mendukung kesimpulan Anda.
Contoh Penulisan Laporan
Daftar Isi | |
---|---|
pengantar | 1 |
Sejarah Singkat Model Bisnis Kami | 3 |
Prestasi Dalam Satu Dekade Terakhir | 5 |
Pencapaian Misi Tahun Lalu | 9 |
Summary:
Introduction:
Tutorials Point berawal dari gagasan bahwa ada kelas pembaca yang merespons konten online dengan lebih baik.
Brief History of Our Business Model:
15 juta pembaca membaca 35 juta halaman setiap bulan. Konten dan sumber daya kami tersedia secara gratis dan kami lebih suka tetap seperti itu.
Achievements in the Last Decade
Perjalanan dimulai dengan satu tutorial tentang HTML pada tahun 2006 dan gembira dengan tanggapan yang dihasilkannya, kami bekerja untuk menambahkan tutorial baru ke repositori kami.
Body:
Konten di situs web dibuat oleh para profesional yang sangat terampil. Sejumlah freelancer membantu kami dalam pertumbuhan konten.
Conclusion:
Misi kami adalah memberikan Pembelajaran Cukup Mudah dengan konten yang jelas, tajam, dan langsung pada berbagai mata pelajaran teknis dan non-teknis.
Recommendations:
Rancang konten yang ditingkatkan.
Lakukan upaya di jaringan.
Appendices:
Kebijakan Informasi: Kompilasi Pernyataan Posisi, Prinsip, Anggaran Dasar, dan Pernyataan Terkait Lainnya ". Coalition for Networked Information. Diakses 24 Juni 2013.
Data Visualizationdigunakan untuk mengkomunikasikan informasi secara jelas dan efisien kepada pengguna dengan menggunakan grafik informasi seperti tabel dan bagan. Ini membantu pengguna dalam menganalisis data dalam jumlah besar dengan cara yang lebih sederhana. Itu membuat data kompleks lebih mudah diakses, dipahami, dan digunakan.
Tables digunakan di mana pengguna perlu melihat pola parameter tertentu, sedangkan diagram digunakan untuk menunjukkan pola atau hubungan dalam data untuk satu atau beberapa parameter.
Tips to follow while representing data visually -
- Beri nomor semua diagram
- Beri label semua diagram
- Pastikan bahwa unit pengukuran pada sumbu diberi label dengan jelas
- Tempatkan informasi penjelasan apa pun dalam catatan kaki di bawah visual
- Periksa tata letak untuk memastikan kejernihan maksimum
Pro dan Kontra Visualisasi Data
Berikut adalah beberapa pro dan kontra untuk merepresentasikan data secara visual -
Pro
Itu dapat diakses dengan cepat oleh khalayak yang lebih luas.
Ini menyampaikan banyak informasi dalam ruang kecil.
Itu membuat laporan Anda lebih menarik secara visual.
Kontra
Itu dapat salah merepresentasikan informasi - jika representasi visual yang dibuat salah.
Ini bisa mengganggu - jika data visual terdistorsi atau digunakan secara berlebihan.
Dokumen bisnis, menurut definisi, harus jelas dan langsung ke sasaran. Itu harus disajikan dalam tata letak yang sangat profesional. Kami telah mencantumkan di sini beberapa kesalahan tata letak umum yang harus dihindari saat menyiapkan dokumen bisnis.
Hindari elemen yang tidak perlu
Jangan mengisi semua ruang kosong dengan gambar dan kutipan kecuali jika benar-benar sangat diperlukan.
Waspadai konten yang berlebihan
Gunakan kalimat pendek dan jelas. Hindari warna dan gambar kecuali jika relevan dengan teks.
Jangan terlalu sering menggunakan simetri
Tabel yang ditata secara simetris terlihat membosankan setelah beberapa saat. Gunakan gambar yang bentuknya berbeda untuk merusak simetri. Teks rata kiri lebih mudah dibaca daripada tengah.
Perhatikan keseragaman
Pertahankan keseragaman font, ukuran font, warna font dan pemformatan di seluruh dokumen.
Tulis dengan hierarki
Mulailah dengan informasi terpenting di awal dan lanjutkan dengan urutan kepentingan yang menurun.
Hindari multimedia yang berlebihan
Jika digunakan secara tidak tepat, animasi, video, dan suara dapat mengalihkan perhatian pembaca, alih-alih menarik mereka ke teks. Tetap sederhana.
Singkatan | Berarti |
---|---|
intro | pengantar |
aplikasi. | lampiran |
Biblio. | bibliografi |
c. | bab; sekitar, sekitar, kira-kira |
n. | catatan |
ed. | editor |
misalnya | sebagai contoh |
esp. | terutama |
dkk. | et alii, dan lainnya |
dll. | dan sebagainya |
tidak. | jumlah |
fn. | catatan kaki |
ara. | angka |
yaitu | itu adalah |
infra | di bawah (dalam teks) |
p | halaman |
par. | gugus kalimat |
s. | sekte., bagian |