Persyaratan Pembaca
Dokumen bisnis memiliki audiens dan tujuan tertentu. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengetahui kebutuhan pembaca sebelum menulis dokumen bisnis. Itulah alasan mengapa hampir semua surat dimulai dengan ditujukan kepada penerima dokumen.
Sebelum Anda mulai menulis, ketahui alasan Anda menulis dan tindakan apa yang ingin Anda lakukan atau capai dengan membaca surat ini.
Yang Diinginkan Pembaca
Idenya adalah untuk menulis dengan mengingat pembaca yang Anda kirimi. Agar dokumen tertulis apa pun menjadi komprehensif, ada beberapa pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri Anda sendiri -
- Siapa pembaca Anda?
- Apa yang ingin dia ketahui?
- Apa yang perlu dia ketahui?
- Apa yang sudah dia ketahui tentang topik tersebut?
- Berapa waktu yang diharapkan untuk mengirim dokumen?
Beri tahu pembaca sejak awal tentang manfaat yang akan mereka peroleh dengan membaca dokumen Anda, sebutkan tindakan / pencapaian yang diharapkan dari mereka, dan informasi lain apa yang akan mereka peroleh dari membaca dokumen Anda.