Teori Tiga Fase
Peningkatan produktivitas pribadi karyawan yang berhasil bergantung pada evaluasi diri. Seorang karyawan harus ingat bahwa evaluasi dirinya harus memberikan gambaran yang jelas tentang standar kinerjanya dan kualitas keluaran. Untuk mencapai kejelasan ini, ia harus mengadakan penilaian berkala atas pekerjaannya sendiri, selain penilaian kinerja triwulanan dari manajemen, yang diharapkan dapat dihadiri dan diambil oleh karyawan sebagai langkah konstruktif untuk meningkatkan kinerja.
Langkah-langkah seperti ini membantu karyawan untuk mendeteksi area di mana mereka seharusnya membuat perubahan dan peningkatan. Ini juga membantunya mengidentifikasi area individu yang dapat dia ajak bicara dengan manajemen, sehingga mereka dapat memberikan cara untuk meningkatkan produktivitasnya.
Evaluasi tidak hanya menentukan para pemain yang perlu meningkatkan kinerja mereka; ini juga membantu untuk mengidentifikasi orang-orang yang berkinerja sangat baik, sehingga kerja keras mereka dapat dikenali dan dihargai. Sistem penghargaan yang relevan memberikan dorongan besar kepada karyawan dan memotivasi mereka untuk memberikan yang terbaik dalam pekerjaannya.
Menjaga cara karyawan bereaksi terhadap perubahan di lingkungan tempat kerja mereka, Kurt Lewin telah memperkenalkan “Three-phase Theory of Change”yang terkait erat dengan manajemen kinerja. Teori ini menyatakan bahwa setiap karyawan yang mencoba mengadopsi perubahan melewati tiga fase -
Membekukan
Ini adalah fase krusial bagi karyawan di mana dia mencoba memahami perubahan dan alasan terjadinya. Setelah itu, ia mulai mempersiapkan diri untuk menerima perubahan dan mencoba beradaptasi dengannya.
Selama fase ini, orang tersebut menghadapi kesadaran bahwa lingkungan tempat dia bekerja yang nyaman juga akan berubah. Pada titik ini, mereka mulai mempertimbangkan keuntungan beradaptasi terhadap perubahan terhadap kerugian kehilangan lingkungan kerja yang nyaman. Ini disebut Analisis Medan Kekuatan.
Perubahan
Lewin pernah menyebutkan bahwa perubahan bukanlah peristiwa satu kali tetapi merupakan proses yang bergantung pada transisi yang terjadi di sekitar sistem. Dengan kata lain, perubahan yang dihadapi suatu sistem disebabkan oleh perubahan lingkungan sekitarnya. Alasan fase ini begitu sulit adalah karena tidak ada yang bisa memastikan apa yang akan terjadi di masa depan, sehingga sulit untuk membawa perubahan yang bagus untuk bertahan lama dalam sebuah organisasi.
Dilema yang sama yang dihadapi orang-orang saat merancang kurikulum untuk dibaca siswa di sekolah. Meskipun kami tidak yakin tentang apa yang akan terjadi pada hari berikutnya, kami ingin merancang konten dan pendidikan untuk mereka yang kami harap akan tetap relevan dan membantu mereka dalam membangun karir beberapa dekade kemudian.
Dalam situasi seperti ini di mana orang harus meramalkan situasi dan mengambil keputusan berdasarkan situasinya pada saat ini, pendekatan yang ideal adalah mencoba dan memikirkan target yang menantang dan mencoba mencapainya, dibandingkan dengan mempertahankan tujuan yang sangat sederhana dan rendah.
Pembekuan
Fase ini adalah pembentukan perubahan baru dan sistem mendapatkan stabilitas. Tahap ini bisa memakan waktu lebih lama daripada dua tahap lainnya untuk sepenuhnya tertutup, dan sering kali insiden pembekuan sering terjadi selama tahap tersebut, hingga akhirnya menjadi stabil untuk waktu yang lama.