Manajemen Pengetahuan - Tantangan
Beberapa tantangan utama yang dihadapi oleh fungsi manajemen pengetahuan adalah sebagai berikut -
Security- Mengakomodasi tingkat keamanan yang tepat untuk manajemen pengetahuan adalah kuncinya. Informasi yang sadar harus dilindungi dari sebagian besar pengguna, sekaligus memungkinkan akses mudah ke mereka yang memiliki kredensial yang tepat.
Getting People Motivated - Mengalahkan tantangan budaya organisasi dan mengembangkan budaya yang mencakup pembelajaran, berbagi, perubahan, peningkatan tidak dapat dilakukan dengan teknologi.
Keeping Up With Technology- Mengatur bagaimana pengetahuan harus dibagikan, mentransfernya dengan cepat, dan efektif merupakan tantangan besar. Struktur yang terus berubah berarti belajar bagaimana menjadi pintar, cepat, gesit dan responsif - semua hal yang harus dapat diselesaikan oleh alat KM.
Measuring Knowledge- Pengetahuan bukanlah sesuatu yang dapat dengan mudah diukur, dan jauh lebih kompleks karena disalin dari hubungan dan pengalaman manusia. Fokusnya harus pada tujuan yang didistribusikan daripada hasil atau upaya.
Overpowering Shared Leadership - Sebagai pemimpin pengetahuan, orang yang bersangkutan memiliki tanggung jawab untuk bekerja sama dengan sesama rekan kerja, membujuk mereka untuk membagikan basis pengetahuannya untuk kepentingan organisasi.
Keeping Accurate Data - Ini juga merupakan fungsi dasar untuk menyimpan data dasar yang bersifat akurat dan otentik.
Manajemen Pengetahuan - Masalah Penelitian
Beberapa contoh topik penelitian KM meliputi:
Mekanisme yang tepat dimana pengetahuan dan pembelajaran dilembagakan dan tertanam dalam memori perusahaan.
Mendukung komunitas praktik dan meningkatkan pendidikan profesional.
Cara terbaik untuk membuat cerita bekerja paling baik dan persyaratannya.
Desakan pada karyawan untuk saling berbagi ilmunya atau sebaliknya menimbunnya.
Langkah-langkah yang dapat diambil manajemen untuk meningkatkan berbagi pengetahuan di antara karyawan.
Penerapan weblog dalam penelitian KM.
Jenis pengumpulan data yang berbeda dan bagaimana mereka dapat dianalisis.
Menemukan kesenjangan antara teori dan implementasi sistem dan prinsip manajemen pengetahuan?
KM untuk Individu, Komunitas, dan Organisasi
Manajemen pengetahuan berkontribusi terhadap manfaat karyawan individu, komunitas praktik, dan organisasi itu sendiri.
Manajemen Pengetahuan untuk Individu
Membantu mereka melakukan pekerjaannya secara efisien dan menghemat waktu melalui pengambilan keputusan dan pemecahan masalah yang lebih baik.
Mengembangkan rasa ikatan komunitas dalam organisasi dan terus memperbarui orang.
Memperkenalkan tantangan dan peluang untuk berkontribusi.
Manajemen Pengetahuan untuk Komunitas
- Mempromosikan keterampilan profesional
- Menjadi pendampingan peer-to-peer
- Menyediakan jaringan dan kolaborasi yang lebih efektif
- Menumbuhkan kode etik profesional yang dapat diikuti oleh anggota
- Memastikan bahasa yang sama
Manajemen Pengetahuan untuk Organisasi
- Membantu mendorong strategi
- Menyelesaikan masalah dengan cepat
- Mengedarkan praktik terbaik
- Meningkatkan pengetahuan yang tertanam dalam produk dan layanan